行業(yè)背景

在工程建設(shè)、礦山開采、港口物流、道路施工等眾多領(lǐng)域，裝載機(jī)作為核心的土石方作業(yè)與物料轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備，其穩(wěn)定運(yùn)行和高效作業(yè)直接關(guān)系到項(xiàng)目進(jìn)度、生產(chǎn)成本與作業(yè)安全。然而，裝載機(jī)在作業(yè)過程中面臨著復(fù)雜多變的工作環(huán)境，設(shè)備故障頻發(fā)，維修保養(yǎng)成本高昂，且傳統(tǒng)的現(xiàn)場維護(hù)模式效率低下，難以滿足高效化工作管理的需求。

因此，引入遠(yuǎn)程化、智能化的運(yùn)維管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)裝載機(jī)售后運(yùn)維的數(shù)字化升級，成為提升施工效率、降低運(yùn)營成本的關(guān)鍵，也是設(shè)備制造商提升核心競爭力的重要需求。

痛點(diǎn)分析

1、裝載機(jī)往往單機(jī)運(yùn)行、缺少聯(lián)網(wǎng)，設(shè)備制造商無法實(shí)時(shí)獲取設(shè)備位置分布、運(yùn)行狀態(tài)、告警信息等，導(dǎo)致故障發(fā)現(xiàn)滯后，無法快速響應(yīng)，導(dǎo)致客戶體驗(yàn)不佳，影響企業(yè)形象與口碑。

2、各個(gè)設(shè)備的運(yùn)維記錄處于“數(shù)據(jù)孤島”，缺乏集中監(jiān)控與統(tǒng)計(jì)管理，運(yùn)維工作的執(zhí)行情況、服務(wù)質(zhì)量無法有效評估，難以指導(dǎo)人員物力、備品備件等資源分配，加重企業(yè)經(jīng)營負(fù)擔(dān)。

3、很多客戶缺少設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)的意識，且出現(xiàn)故障往往就近維護(hù)，而不是尋求原廠的支持，設(shè)備制造商難以提供精準(zhǔn)可靠的附加服務(wù)，也缺少與客戶進(jìn)一步交流溝通的契機(jī)。

解決方案

對此，物通博聯(lián)（WideIOT）以“工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)和設(shè)備運(yùn)維管理平臺”為核心，構(gòu)建裝載機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控智慧運(yùn)維系統(tǒng)，為設(shè)備制造商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)維轉(zhuǎn)型升級提供可靠幫助。

通過在云服務(wù)器上部署物通博聯(lián)·設(shè)備運(yùn)維管理平臺中，并將裝載機(jī)PLC接入物通博聯(lián)·工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)中，網(wǎng)關(guān)能夠?qū)崟r(shí)采集設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、位置信息、故障代碼等數(shù)據(jù)，并通過5G/4G網(wǎng)絡(luò)傳輸至云服務(wù)器中。設(shè)備運(yùn)維管理平臺便能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析與可視化展示，實(shí)現(xiàn)對國內(nèi)外各地裝載機(jī)的遠(yuǎn)程監(jiān)控、故障告警、遠(yuǎn)程維護(hù)、運(yùn)維管理等全流程智慧化管理，快速響應(yīng)客戶需求，提供個(gè)性化、人性化的運(yùn)維服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)的全方面發(fā)展。

實(shí)現(xiàn)功能

1、數(shù)據(jù)采集

物通博聯(lián)·工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)具備豐富通信接口與協(xié)議庫，支持接入PLC、儀器儀表、傳感器、攝像頭等設(shè)備，實(shí)時(shí)采集設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)與工藝參數(shù)，并通過5G/4G對接到遠(yuǎn)程監(jiān)控云平臺中。

2、遠(yuǎn)程監(jiān)控

物通博聯(lián)·設(shè)備運(yùn)維管理平臺支持私有化部署，實(shí)現(xiàn)對國內(nèi)外設(shè)備的集中納管，通過手機(jī)、電腦即可快速了解設(shè)備型號、數(shù)量分布、當(dāng)前位置、告警頻率、運(yùn)維質(zhì)量等重要信息。

3、自動告警

通過設(shè)定告警規(guī)則，能夠在監(jiān)測到異常數(shù)據(jù)時(shí)，立即通過微信、短信、郵件等方式通知管理人員，同步匯總告警設(shè)備、異常數(shù)據(jù)等信息，形成故障分布、告警頻率等數(shù)據(jù)報(bào)表。

4、數(shù)據(jù)大屏

提供可編輯的云組態(tài)功能，用戶能夠自主設(shè)計(jì)GIS地圖、數(shù)據(jù)大屏、設(shè)備看板等可視化界面，全方位展示設(shè)備信息、客戶信息、運(yùn)維信息等，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)資源的優(yōu)化合理配置。

5、掃碼報(bào)修

為各個(gè)設(shè)備生成獨(dú)立唯一的“二維碼”，客戶能夠通過“掃碼”獲取設(shè)備全生命周期的電子檔案，包括設(shè)備制造商的聯(lián)系方式、設(shè)備的運(yùn)行信息與維護(hù)記錄、運(yùn)維工單的操作日志等。

6、運(yùn)維管理

提供在線化、信息化的運(yùn)維管理機(jī)制，支持在線創(chuàng)建、編輯、管理、審核、回退等工單操作，快速了解工單數(shù)量、處理進(jìn)度、操作日志、驗(yàn)收反饋等信息，為預(yù)測性維護(hù)提供數(shù)據(jù)支持。

7、遠(yuǎn)程維護(hù)

通過物通博聯(lián)·設(shè)備維護(hù)快線，工程師能夠遠(yuǎn)程訪問異地PLC，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程編程調(diào)試和遠(yuǎn)程上下載程序等操作，從而減少出差頻率與出行成本，也能提升響應(yīng)速率與服務(wù)水平。

8、統(tǒng)計(jì)分析

通過生成設(shè)備報(bào)表、告警報(bào)表、運(yùn)維報(bào)表等數(shù)據(jù)報(bào)表，企業(yè)能夠進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)規(guī)律或識別異常隱患，從而指導(dǎo)生產(chǎn)、銷售、售后、研發(fā)等工作，實(shí)現(xiàn)降本增效與精細(xì)化運(yùn)營。

效益價(jià)值

物通博聯(lián)提供工業(yè)智能網(wǎng)關(guān)與設(shè)備運(yùn)維管理平臺搭建的裝載機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控智慧運(yùn)維系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對分布式設(shè)備的全方位、全天候、全生命周期智慧化管理，不僅降低了企業(yè)的運(yùn)維成本與運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)，提升了核心競爭力，還增強(qiáng)了與客戶的交互協(xié)同，提高了用戶滿意度，為智能裝備行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。

審核編輯 黃宇