全新服務(wù)為AI助手提供商業(yè)級產(chǎn)品推薦，相關(guān)性提升高達60%

北京，2026年2月6日——全球領(lǐng)先的數(shù)字廣告平臺Criteo（納斯達克代碼：CRTO）今日正式在全球推出智能體商業(yè)推薦服務(wù)。該服務(wù)基于Criteo的商業(yè)智能生態(tài)，旨在為AI購物助手提供精準且貼合用戶需求的產(chǎn)品推薦。

當前，大語言模型（LLM）平臺正快速演變?yōu)锳I購物助手。與此同時，零售商也紛紛開發(fā)自有AI聊天機器人，這些變化正深刻影響著消費者在線上發(fā)現(xiàn)、比較和購買產(chǎn)品的方式。隨著此類AI驅(qū)動購物體驗場景的持續(xù)擴展，AI助手亟需一個商業(yè)級的推薦基礎(chǔ)架構(gòu) —— 該架構(gòu)通過獲取真實的購物行為數(shù)據(jù)，而非僅依托公開的產(chǎn)品描述來提升推薦的相關(guān)性，從而為消費者提供其所需的、值得信賴的個性化結(jié)果。該服務(wù)并非憑空而來，而是Criteo先前發(fā)布的智能體商業(yè)愿景下的重要實踐。

深度依托于Criteo的商業(yè)智能，據(jù)測試結(jié)果顯示，其智能體商業(yè)推薦服務(wù)將推薦相關(guān)性提升高達60%，顯著優(yōu)于僅依賴于產(chǎn)品描述的第三方解決方案。這一卓越表現(xiàn)得益于公司無可比擬的規(guī)模優(yōu)勢：7.2億日活躍購物者覆蓋、每年一萬億美元的交易額以及45億個商品SKU。

該服務(wù)通過Criteo的模型上下文協(xié)議（Model Context Protocol, MCP） 提供，能夠?qū)I購物助手直接與商家?guī)齑孢B接，將消費者的購物查詢轉(zhuǎn)化為經(jīng)過篩選、可直接完成交易的產(chǎn)品推薦。它借助真實購物場景中的消費行為和購買信號—這類信號是無法通過傳統(tǒng)爬蟲技術(shù)提供的，從而讓AI助手為每位消費者精準地提供最相關(guān)的產(chǎn)品推薦。

路徑拆解：智能體商業(yè)推薦服務(wù)實戰(zhàn)演示

發(fā)起購物請求：消費者向AI購物助手提出符合其需求、偏好及預算的產(chǎn)品請求。

AI助手發(fā)起查詢：AI助手向Criteo的智能體商業(yè)推薦服務(wù)發(fā)起查詢，以識別相關(guān)產(chǎn)品。

基于商業(yè)智能驅(qū)動的篩選：Criteo通過分析真實購物場景與購買信號，根據(jù)產(chǎn)品熱度、庫存狀況、用戶需求等多維因素，對產(chǎn)品進行篩選和相關(guān)性排序，為這一消費者精準篩選并推薦最符合其需求的商品。

精選結(jié)果：提供精煉的推薦產(chǎn)品短名單，而非原始的目錄數(shù)據(jù)。

個性化、便捷的消費體驗：AI助手審核Criteo的推薦方案，展示搜索結(jié)果，協(xié)助消費者對比不同選項，并支持在智能體交互場景中進行商品一鍵加入購物車或結(jié)算操作。

圖：智能體商業(yè)推薦服務(wù)演示畫面

該商業(yè)智能體推薦服務(wù)能精準把握消費者整體的購物意圖，同時支持探索性查詢和特定產(chǎn)品查詢，不僅能提供貼合需求的產(chǎn)品推薦，還能在適當情況下推薦互補商品，從而擴展購物選擇。

“在智能體商業(yè)領(lǐng)域，真正的競爭優(yōu)勢在于對大規(guī)模、高質(zhì)量商業(yè)數(shù)據(jù)的獲取能力，”Criteo首席執(zhí)行官Michael Komasinski表示，“該服務(wù)以惠及整個生態(tài)系統(tǒng)的方式，將這種智能注入AI驅(qū)動的購物體驗中，既為消費者提供高相關(guān)性的產(chǎn)品推薦，又兼顧零售商的數(shù)據(jù)保護、品牌信譽與平臺信任?！?/p>

Criteo自2025年起持續(xù)與某主流大語言模型平臺展開測試，并正將測試范圍擴展至更多LLM平臺、零售商及品牌。

根據(jù)2026年1月對交易數(shù)據(jù)的內(nèi)部測試，與僅基于產(chǎn)品描述的第三方解決方案相比，Criteo的智能商業(yè)推薦服務(wù)在推薦相關(guān)性方面實現(xiàn)了高達60%的提升。Criteo將相關(guān)性定義為“產(chǎn)品與購物者當前意圖、需求和偏好的匹配程度，從而推動其完成購買決策的過程”。

關(guān)于Criteo

Criteo（納斯達克代碼：CRTO）作為全球領(lǐng)先的廣告平臺，致力于連接品牌主、代理商、零售商及媒體方構(gòu)建全球商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。借助其強大的AI技術(shù)，Criteo 廣告平臺獨家實現(xiàn)每年超過一萬億美元的商業(yè)交易額，助力廣告主高效觸達消費者、激發(fā)購物需求，打造高度個性化的體驗。 擁有遍布全球的數(shù)千家客戶與合作伙伴，覆蓋從零售到數(shù)字商業(yè)的廣泛場景， Criteo持續(xù)為企業(yè)提供推動績效和業(yè)務(wù)增長所需的技術(shù)、工具與洞察。了解更多信息，請訪問 criteo.com/cn.