近期，IDC MarketScape對(duì)全球主要供應(yīng)商提供的一體化人才管理、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理功能進(jìn)行了評(píng)估，SAP SuccessFactors解決方案在四個(gè)報(bào)告中連續(xù)第八年均被評(píng)為領(lǐng)導(dǎo)者。尤其是在一體化人才管理、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)管理解決方案供應(yīng)商評(píng)估中，SAP SuccessFactors均位列全球第一。

十七年發(fā)展征程與行業(yè)深耕，成就了SAP SuccessFactors匠心之作。從致力打造卓越用戶體驗(yàn)，到努力擴(kuò)展在人才管理套件的廣度以及每個(gè)模塊的深度；從打造智能分析平臺(tái)以提供人才多維度洞察，到全面勞動(dòng)力管理……正如 IDC 人力資本和人才管理軟件和服務(wù)研究副總裁Lisa Rowan 所言，SAP SuccessFactors在人才和HR模塊產(chǎn)品組方面的創(chuàng)新腳步從未停歇。

此次評(píng)估結(jié)果主要是基于客戶對(duì)現(xiàn)有解決方案的深度和完整性的滿意，確信未來(lái)發(fā)布的版本能夠滿足企業(yè)需求，交付模式適合企業(yè)，對(duì)升級(jí)發(fā)布計(jì)劃、成本效益以及集成和客戶服務(wù)放心。

這也再次印證了SAP SuccessFactors在一體化人才管理、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理方面的卓越之處：

SAP SuccessFactors一體化人才管理解決方案

廣泛而深遠(yuǎn)的合作伙伴關(guān)系以及SAP可擴(kuò)展的互聯(lián)云平臺(tái)，是SAP SuccessFactors全面的一體化人才管理解決方案的基石。SAP SuccessFactors的合作伙伴橫跨多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并聯(lián)合了中國(guó)本地的云解決方案提供商與服務(wù)商，實(shí)現(xiàn)了從管理咨詢服務(wù)到戰(zhàn)略執(zhí)行IT系統(tǒng)落地的端到端服務(wù)。同時(shí)，SAP SuccessFactors提供與SAP產(chǎn)品組合的內(nèi)置集成，將人力資源與更廣泛的業(yè)務(wù)互聯(lián)起來(lái)。這使SAP SuccessFactors能夠切實(shí)幫助企業(yè)全方位應(yīng)對(duì)當(dāng)今的人才管理挑戰(zhàn)。

作為人才管理的領(lǐng)導(dǎo)者，SAP SuccessFactors提供了最完整的解決方案， 從員工招募到離職，并且提供了超過(guò)20,000多條的人才內(nèi)容元素，如能力庫(kù)，職位模型，目標(biāo)庫(kù)，書(shū)寫(xiě)助手，法律法規(guī)指導(dǎo)等；最廣泛全球化: 42 種系統(tǒng)語(yǔ)言版本，遠(yuǎn)超過(guò)其他同類型產(chǎn)品覆蓋度。最深入本地化：92個(gè)國(guó)家本地化方案，每年超過(guò)2000+ 條法律法規(guī)更新，更好滿足企業(yè)全球化拓展；最強(qiáng)大合規(guī)性：主動(dòng)式全球化的數(shù)據(jù)隱私及保護(hù)，現(xiàn)已支持100多個(gè)司法管轄區(qū)域的450多個(gè)數(shù)據(jù)保護(hù)條例，并完全合規(guī)GDPR。

與此同時(shí)，SAP 也在用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品擴(kuò)展性和產(chǎn)品服務(wù)上不斷推陳出新。SAPSuccessFactors的產(chǎn)品路線發(fā)展是以全體員工的用戶體驗(yàn)為主線，其將企業(yè)的目標(biāo)和每一個(gè)員工掛鉤，通過(guò)他們的視角來(lái)設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)，從而能夠把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)貫徹到每個(gè)員工身上，并推動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

IDC MarketScape一體化人才管理解決方案評(píng)估

SAP SuccessFactors

績(jī)效管理解決方案

SAP SuccessFactors在人才管理領(lǐng)域的投資也包括績(jī)效管理。自2016 年正式推出持續(xù)績(jī)效管理 (CPM) 解決方案，SAP SuccessFactors在績(jī)效管理層面持續(xù)投資，包括推出 CPM 增強(qiáng)包及更新包，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)員工活動(dòng)與組織戰(zhàn)略，監(jiān)控并準(zhǔn)確評(píng)估員工績(jī)效，并以此驅(qū)動(dòng)和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

目前SAPSuccessFactors 目標(biāo)庫(kù)內(nèi)置500多個(gè)SMART目標(biāo)，融合最前沿績(jī)效管理理念，幫助企業(yè)提高員工敬業(yè)度、打造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在全球，現(xiàn)在超過(guò)4,600+萬(wàn)用戶正在使用SAP SuccessFactors目標(biāo)績(jī)效模塊，體驗(yàn)如何靈活且持續(xù)地進(jìn)行績(jī)效管理。

IDC MarketScape 績(jī)效管理解決方案評(píng)估

SAP SuccessFactors

學(xué)習(xí)管理解決方案

在學(xué)習(xí)管理方面，SAP SuccessFactors 的學(xué)習(xí)管理解決方案能夠幫助學(xué)習(xí)管理專員提升員工技能，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才，降低合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)，并為外部受眾提供更有力的支持。并且，SAP SuccessFactors學(xué)習(xí)管理解決方案能夠與SAP Jam協(xié)作平臺(tái)深度集成，提供社交協(xié)作服務(wù)。這也讓學(xué)習(xí)管理解決方案變得異常強(qiáng)大，通過(guò)開(kāi)展社交學(xué)習(xí)，可以最小化員工培訓(xùn)成本，同時(shí)共享最佳實(shí)踐。

SAP SuccessFactors 內(nèi)容服務(wù)器提供獨(dú)特的內(nèi)容即服務(wù) 功能(CaaS)，可消除在線內(nèi)容管理的負(fù)擔(dān)，降低成本，并能讓員工和管理者專注于真正重要的事情—培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。通過(guò) SAP SuccessFactors Open Content Network 合作伙伴，支持員工輕松訪問(wèn)各種慕課網(wǎng) (MOOC) ，豐富培訓(xùn)的內(nèi)容，讓培訓(xùn)更具有吸引力。

全球擁有超過(guò)3,200萬(wàn)用戶正在使用SAPSuccessFactors學(xué)習(xí)模塊，應(yīng)用于合規(guī)性培訓(xùn)、員工發(fā)展及外部培訓(xùn)等。

IDC MarketScape學(xué)習(xí)管理解決方案評(píng)估

SAP SuccessFactors

薪酬管理解決方案

SAP SuccessFactors的薪酬管理模塊是一款功能強(qiáng)大且全面的解決方案。得益于強(qiáng)大的建模和嵌入式分析，SAP SuccessFactors的薪酬管理解決方案對(duì)于薪酬分析師和經(jīng)理來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，可引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)采用戰(zhàn)略性薪酬計(jì)劃和管理方法，確保員工薪酬管理與企業(yè)目標(biāo)保持一致，還可以幫助企業(yè)預(yù)測(cè)并建立基本薪酬、獎(jiǎng)金和長(zhǎng)期激勵(lì)設(shè)計(jì)模型，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬和支付能力之間找到最佳平衡。

根據(jù)績(jī)效目標(biāo)完成情況調(diào)整獎(jiǎng)金支出，借助校準(zhǔn)功能幫助確保公平、客觀的薪酬決策，逐漸灌輸真正的績(jī)效薪酬文化，為員工的貢獻(xiàn)提供獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)他們?nèi)σ愿啊亩梢晕?、激?lì)和留住高技能、多樣化的全球員工。

IDC MarketScape薪酬管理解決方案評(píng)估

對(duì)于SAP SuccessFactors 在IDC MarketScape 系列報(bào)告中連續(xù)多年蟬聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)者稱號(hào)，我們倍感自豪。這也成為激勵(lì)我們不斷革新，成就無(wú)與倫比的人才管理解決方案并為全球客戶交付一流用戶體驗(yàn)和客戶服務(wù)的動(dòng)力。在人才已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展的重要生產(chǎn)力的今天，SAP SuccessFactors愿與您攜手而行，打造卓越績(jī)效、學(xué)習(xí)、薪酬、乃至貫穿員工整個(gè)生命周期的管理。

關(guān)于該報(bào)告評(píng)估

IDC MarketScape 對(duì)全球主要供應(yīng)商提供的一體化人才管理、績(jī)效管理、學(xué)習(xí)管理和薪酬管理功能進(jìn)行了評(píng)估。這些功能被企業(yè)用來(lái)吸引、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)并留住全球員工。供應(yīng)商的排位基于諸多因素綜合考察評(píng)定，包括詳細(xì)的調(diào)查和采訪，以及最終用戶體驗(yàn)。涉及現(xiàn)有功能和服務(wù)、供應(yīng)商產(chǎn)品與當(dāng)今客戶需求的契合度，以及未來(lái)三到五年供應(yīng)商針對(duì)產(chǎn)品、客戶細(xì)分、業(yè)務(wù)計(jì)劃和產(chǎn)品上市計(jì)劃制定的戰(zhàn)略。