在MWC26 巴塞羅那期間，中國(guó)移動(dòng)5G新通話聯(lián)合華為共同打造的“無處不在的 AI 健康管家”項(xiàng)目榮獲 GSMA 全球移動(dòng)大獎(jiǎng)（GLOMO）“最佳移動(dòng)互聯(lián)健康與福祉創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“最佳移動(dòng)無障礙與普惠應(yīng)用獎(jiǎng)”雙料大獎(jiǎng)，標(biāo)志著“通話即服務(wù)”的智能通信進(jìn)入全新階段。該獎(jiǎng)項(xiàng)被視為全球移動(dòng)通信與數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域最具權(quán)威性的榮譽(yù)之一，旨在表彰通過移動(dòng)技術(shù)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、改善民生的重要?jiǎng)?chuàng)新成果。

AI 健康管家以“讓 14 億人的健康像打電話一樣簡(jiǎn)單”為使命，將 AI 醫(yī)療能力直接嵌入運(yùn)營(yíng)商級(jí)基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)。基于 3GPP 標(biāo)準(zhǔn)化的 IMS Data Channel（IMS DC）能力，系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音通話鏈路中同步建立高速數(shù)據(jù)通道，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音與數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)融合傳輸。用戶無需下載 App、注冊(cè)賬號(hào)或?qū)W習(xí)復(fù)雜操作，僅通過撥號(hào)盤呼叫，即可獲得醫(yī)療問答、癥狀初篩、健康咨詢與醫(yī)院推薦等服務(wù)。這一設(shè)計(jì)顯著降低了數(shù)字醫(yī)療門檻，尤其為老年人、農(nóng)村用戶及醫(yī)療資源欠發(fā)達(dá)地區(qū)人群提供了普惠化健康入口。

該平臺(tái)融合多模態(tài)大模型、醫(yī)療知識(shí)圖譜與運(yùn)營(yíng)商級(jí)實(shí)時(shí)、高可靠、廣覆蓋通信能力，實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)語(yǔ)音交互與高精度醫(yī)療理解。目前平臺(tái)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)已接入超過 5000 家醫(yī)院與醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)，覆蓋超 100 萬(wàn)名醫(yī)生資源，并部署 300 余名 AI 醫(yī)療專家分身，幫助用戶更高效獲取專業(yè)醫(yī)療建議。

AI 健康管家不僅代表 AI 與通信融合的前沿創(chuàng)新，更體現(xiàn)了移動(dòng)技術(shù)在公共健康領(lǐng)域的規(guī)?；鐣?huì)價(jià)值。通過將醫(yī)療能力轉(zhuǎn)化為人人可及的基礎(chǔ)通信服務(wù)，該項(xiàng)目為全球數(shù)字健康發(fā)展提供了可復(fù)制的新范式。

該成果標(biāo)志著“AI+DC 新通信”生態(tài)正式進(jìn)入民生級(jí)應(yīng)用階段。實(shí)時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)與 AI 的深度融合正成為下一代智能服務(wù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施，而技術(shù)的真正價(jià)值在于讓復(fù)雜醫(yī)療服務(wù)變得簡(jiǎn)單、可信、人人可及。未來，雙方將持續(xù)擴(kuò)大服務(wù)能力，深化與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，推動(dòng) AI 健康服務(wù)在更多國(guó)家和地區(qū)落地，助力全球健康公平。