當(dāng)5G for All成為全球科技產(chǎn)業(yè)的核心共識，F(xiàn)WA作為普惠連接的關(guān)鍵賽道，正重構(gòu)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展格局。全球科技生態(tài)權(quán)威研究機構(gòu)Counterpoint Research，以深度產(chǎn)業(yè)洞察錨定5G與FWA發(fā)展風(fēng)向；而中興通訊憑借5G FWA & MBB連續(xù)5年全球市占率第一的硬核實力，成為普惠連接的核心踐行者。

此次Counterpoint邀請中興通訊副總裁金星總重磅對談，聚焦FWA技術(shù)演進(jìn)與5G全民普及的核心命題，共探全球數(shù)字普惠的新路徑與新可能！

中興通訊股份有限公司 副總裁

移動互聯(lián)產(chǎn)品部 總經(jīng)理

周金星

面向家庭寬帶市場，運營商如今為何選擇5G FWA？規(guī)模化推廣該服務(wù)面臨的核心優(yōu)勢與挑戰(zhàn)分別是什么？

周金星：運營商選擇5G FWA 的核心原因，在于部分國家的光纖到戶（FTTH）滲透率較低。不少區(qū)域仍未實現(xiàn)固定寬帶覆蓋，或依舊依賴傳統(tǒng)銅纜技術(shù)；而這些區(qū)域的 5G 網(wǎng)絡(luò)已完成建設(shè)，且網(wǎng)絡(luò)負(fù)載處于低位。在此場景下，5G FWA 是一套高效、高性價比的互聯(lián)網(wǎng)接入方案，既能快速滿足用戶上網(wǎng)需求，也能為運營商未來的 FTTH 部署形成有效補充。

5G FWA 規(guī)?；茝V的核心挑戰(zhàn)，是隨著用戶數(shù)量增長帶來的網(wǎng)絡(luò)負(fù)載攀升，以及 5G 信號穿墻能力不足的問題。要解決這些問題，需要升級 5G FWA 客戶前置設(shè)備（CPE），通過更智能的天線性能，提升服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量（QoS）。

中興通訊最新的5G FWA 產(chǎn)品布局有哪些？相較其他廠商，這些產(chǎn)品實現(xiàn)了哪些升級突破？

周金星：中興通訊擁有全系列5G FWA 終端產(chǎn)品，覆蓋 R15/R16/R17/R18 全 5G 標(biāo)準(zhǔn)，同時推出適配不同 Wi-Fi 協(xié)議的機型，能夠滿足不同運營商的差異化業(yè)務(wù)發(fā)展需求，助力其拓展市場版圖。

其中，中興G6 Ultra 作為全球首款 5G-A AI Wi-Fi 8 就緒型 CPE，重新定義了室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)連接標(biāo)準(zhǔn)。該產(chǎn)品融合 AI 技術(shù)與三頻 4MIMO Wi-Fi 8 技術(shù)，依托 R18 5G-A 標(biāo)準(zhǔn)、400MHz 大帶寬及先進(jìn)的 6 載波聚合技術(shù)，實現(xiàn)了 10Gbps 的峰值速率。產(chǎn)品搭載中興第六代室內(nèi) AI 天線方案，天線增益達(dá) 14dBi，搭配全新的 AI 信號追蹤與波束掃描算法 6.0，下載速率提升 30%，覆蓋范圍拓寬 20%。更值得一提的是，中興獨有的 AI 動態(tài)帶寬技術(shù)可智能識別 4000 余款主流應(yīng)用，帶寬利用率提升 20%，同時實現(xiàn)時延降低 50%、網(wǎng)絡(luò)擁塞減少 30%，是 8K 超高清視頻、VR 游戲等高速率、低時延場景的理想選擇。

中興通訊如何運用AI 技術(shù)提升 5G FWA 的使用體驗？AI 技術(shù)部署在路由器本地、云端，還是二者結(jié)合？當(dāng)前家庭寬帶領(lǐng)域，哪些AI 功能最為關(guān)鍵？

周金星：中興通訊的AI 解決方案覆蓋 5G FWA 體驗全維度，部分功能在終端本地實現(xiàn)全量部署，部分功能則采用云邊協(xié)同的部署方式。

其中，核心亮點是AI 智能帶寬管控：系統(tǒng)可自動識別各類應(yīng)用類型，動態(tài)分配帶寬資源，確保用戶使用核心服務(wù)時的網(wǎng)絡(luò)流暢度，從根本上提升整體服務(wù)質(zhì)量，增強用戶滿意度，降低客戶流失率。

同時，中興通訊也是業(yè)內(nèi)首個提出從傳統(tǒng)圖形用戶界面（GUI）向自然語言用戶界面（LUI）升級的 FWA 廠商。這一創(chuàng)新讓用戶可通過自然語言實現(xiàn)對 CPE 的控制與管理，無需再通過手機或網(wǎng)頁端進(jìn)行繁瑣操作，是 AI 技術(shù)賦能用戶體驗升級的典型實踐。

對于當(dāng)前的家庭寬帶產(chǎn)品而言，我們認(rèn)為核心要務(wù)是通過AI 技術(shù)優(yōu)化 CPE 性能、升級終端使用體驗，幫助運營商精準(zhǔn)解決用戶的核心痛點。

當(dāng)前市場面臨設(shè)備安裝難度大、家庭Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)易中斷等痛點，中興通訊的解決方案如何應(yīng)對這些問題？

周金星：中興通訊始終圍繞5G FWA 全用戶旅程，深挖用戶核心痛點。通過與全球數(shù)百家運營商深度合作，我們持續(xù)在軟硬件設(shè)計層面降低設(shè)備的安裝與操作門檻。

依托AI 技術(shù)的 LUI 交互體驗，用戶可通過語音描述網(wǎng)絡(luò)連接問題，內(nèi)置的 AI 模型能精準(zhǔn)理解用戶訴求并給出針對性解決方案：針對簡單故障，可推薦調(diào)整家庭 CPE 擺放位置等基礎(chǔ)排障方法；針對復(fù)雜問題，則可建議升級寬帶套餐或安排技術(shù)人員上門檢修，打造全流程的 AI 智能服務(wù)體驗。

中興通訊為運營商提供了哪些遠(yuǎn)程運維與設(shè)備管理解決方案？

周金星：中興通訊推出智能云平臺（SCP），為運營商提供專業(yè)的遠(yuǎn)程設(shè)備管理能力。該平臺具備開放、融合、靈活的特性，可實現(xiàn)接入網(wǎng)絡(luò)的精準(zhǔn)故障定位，大幅降低運營商的運營成本（OPEX）。

在家庭端，中興通訊的管理軟件兼容TR069/TR369、MQTT 等主流協(xié)議，支持對光纖到戶光網(wǎng)絡(luò)終端（ONT）、分布式路由器（mesh AP）、光纖到房間（FTTR）、移動寬帶設(shè)備等全品類終端的統(tǒng)一管理；同時可與運營商已投入使用的第三方網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)（NMS）無縫對接，保障方案的兼容性與落地便捷性。

截至目前，中興智能云平臺已實現(xiàn)全球部署，為合作伙伴管理超1000 萬臺終端設(shè)備。

中興通訊 FWA 解決方案的技術(shù)路線圖是怎樣的？是否會提前布局 Wi-Fi 8，還是 Wi-Fi 7 已能滿足當(dāng)前市場需求？未來的研發(fā)重點是軟件與 AI 優(yōu)化，而非硬件升級嗎？

周金星：中興通訊始終堅持研發(fā)并落地最新的通信技術(shù)，確保前沿標(biāo)準(zhǔn)能夠最快觸達(dá)消費者?；谶@一理念，我們當(dāng)前的研發(fā)與市場推廣重點是Wi-Fi 7 技術(shù)的規(guī)模化落地與優(yōu)化，預(yù)計到 2027 年底，Wi-Fi 8 技術(shù)將逐步進(jìn)入商用部署階段。

正如問題中所提及的，我們現(xiàn)階段的核心任務(wù)是優(yōu)化產(chǎn)品性能，其中既包括高增益智能天線的硬件升級，也涵蓋操作系統(tǒng)的軟件打磨；而重中之重，是通過深化AI 技術(shù)與 CPE 產(chǎn)品的融合，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)軟硬件的協(xié)同創(chuàng)新。

中興通訊想向運營商傳遞哪些核心建議與關(guān)鍵要點？

周金星：運營商應(yīng)將提升用戶體驗、優(yōu)化終端性能置于發(fā)展核心位置，而中興通訊愿與運營商攜手推進(jìn)這一目標(biāo)。這一目標(biāo)的實現(xiàn)，需要硬件升級與軟件優(yōu)化的雙輪驅(qū)動，我們也將結(jié)合運營商的實際業(yè)務(wù)需求，與其共同挖掘具體的優(yōu)化方向。在運營商推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)升級的過程中，中興通訊將持續(xù)為每一位終端用戶提供行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品、極致的性能體驗與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。