腦極體獨(dú)家獲悉，4月1日，國(guó)內(nèi)18家大模型廠商聯(lián)合233家上下游企業(yè)共同發(fā)布《新一代人工智能產(chǎn)業(yè)功能規(guī)范管理倡議與實(shí)施要求》。

《要求》針對(duì)當(dāng)前普遍存在的AI功能強(qiáng)制捆綁、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)、收費(fèi)不透明、用戶體驗(yàn)受損等問(wèn)題，首次推出了行業(yè)自發(fā)形成的優(yōu)化改革措施與產(chǎn)業(yè)功能規(guī)范。其中明確提出了AI技術(shù)發(fā)展與商業(yè)化進(jìn)程中的“三大原則”，為這項(xiàng)技術(shù)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

相關(guān)分析師認(rèn)為，《要求》堪稱史上最嚴(yán)格的AI行業(yè)自發(fā)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。其推出與實(shí)施，意味著長(zhǎng)期以來(lái)籠罩在AI技術(shù)身上的“消費(fèi)迷霧”與“安全陰霾”將一掃而空，AI將正式迎來(lái)晴朗發(fā)展的新紀(jì)元。

下面，我們將詳細(xì)介紹此次發(fā)布的“AI三大原則”。

《要求》中明確提出，當(dāng)前在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、智能手機(jī)、個(gè)人電腦等領(lǐng)域，普遍存在著“萬(wàn)物強(qiáng)行加AI”的亂象。

例如，消費(fèi)者購(gòu)買某品牌電腦后，會(huì)被原廠配置的“AI助手”頻繁打擾。甚至到了每進(jìn)行一次軟件打開，都被提問(wèn)2—3次是否需要使用AI功能。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，個(gè)人用戶關(guān)閉相關(guān)AI功能所使用的時(shí)間，已經(jīng)占據(jù)了日常操作系統(tǒng)使用時(shí)長(zhǎng)的320%。并且這些AI功能難以關(guān)閉，無(wú)法卸載，看起來(lái)像是AI助手，本質(zhì)上是AI病毒。即便用戶裝在360全家桶等應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)力卸載，也會(huì)隨即迎來(lái)360等軟件帶來(lái)的一系列全新AI功能。且同樣難以關(guān)閉，無(wú)法卸載。

再比如，諸多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用都強(qiáng)制性加入了AI功能。表現(xiàn)為包括但不限于，屏幕上強(qiáng)制出現(xiàn)AI對(duì)話窗口；刪除過(guò)去的點(diǎn)滑按鈕，強(qiáng)制要求用戶語(yǔ)音輸入；隱藏此前較為明顯的功能入口，迫使用戶喚醒智能體等。

更有甚者，用戶經(jīng)常會(huì)面對(duì)不同軟件各自強(qiáng)迫裝載不同的AI功能。它們彼此對(duì)立，且互相打擾。爭(zhēng)搶屏幕入口的同時(shí)，極大地?fù)p害了手機(jī)、電腦的運(yùn)行性能。讓用戶體驗(yàn)如同養(yǎng)蠱。

而最新推出的《要求》中提出，產(chǎn)業(yè)必須踐行“可關(guān)閉的AI”原則。所有軟件、終端設(shè)備都必須為用戶提供AI功能的一鍵關(guān)閉入口，并且關(guān)閉后需徹底停止AI 功能的后臺(tái)運(yùn)行、數(shù)據(jù)采集與資源占用，不得設(shè)置多級(jí)隱藏入口、不得設(shè)置7天/30天自動(dòng)重啟等選項(xiàng)。

此項(xiàng)原則的推出收獲了用戶的廣泛支持。在腦極體進(jìn)行的線上問(wèn)卷調(diào)研顯示，有94.2% 的用戶表示支持該原則的落地，87.6% 的用戶表示“早就想關(guān)掉那些雞肋AI功能”。同時(shí)有62.3%的用戶表示“原來(lái)那是AI啊，我還以為是客服對(duì)話框呢”。

互聯(lián)網(wǎng)法律專家、AI知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員余人告訴我們，該原則的出臺(tái)，既保障了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)與個(gè)人信息權(quán)益，也給無(wú)序內(nèi)卷的AI行業(yè)劃定了清晰的邊界，將推動(dòng)AI行業(yè)從“噱頭內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“價(jià)值型創(chuàng)新”，具有里程碑式的意義。

據(jù)了解，《要求》同樣建議，如果用戶在關(guān)閉AI能力后感到后悔，也可以隨時(shí)再次打開AI功能。有專家建議，可以設(shè)置AI冷靜期，讓用戶在擁抱智能化與獲得清靜之間有一個(gè)緩沖地帶作為選擇。但該項(xiàng)建議目前爭(zhēng)議較大。

參與到《要求》制定與推廣進(jìn)程中的，有200余家AI硬件廠商，涵蓋了彩電、汽車、白色家電、智能玩具、智能穿戴設(shè)備等諸多行業(yè)領(lǐng)域。硬件產(chǎn)業(yè)生態(tài)的大力支持，讓AI行業(yè)可以有力推出“硬件只是硬件”原則。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，這項(xiàng)原則的含義是指用戶在購(gòu)買硬件時(shí)已為產(chǎn)品付費(fèi)，廠商不得在無(wú)告知的前提下，設(shè)置任何形式、任何目的軟件二次付費(fèi)接口。用戶需要一次性獲得該硬件全部功能的使用權(quán)，不得以任何理由誘導(dǎo)用戶進(jìn)行額外消費(fèi)。

長(zhǎng)期以來(lái)，AI硬件都是二次甚至多次消費(fèi)的重災(zāi)區(qū)。硬件不僅被看作商品，還被視作后續(xù)大量軟件消費(fèi)的入口。有用戶表示，自己根本不是買了科技產(chǎn)品，而是買了一臺(tái)提款機(jī)——廠商從用戶這里持續(xù)性提款的機(jī)器。

比如說(shuō)，AI玩具就是AI硬件持續(xù)消費(fèi)的重災(zāi)區(qū)，花費(fèi)不菲價(jià)格購(gòu)買AI潮玩后，用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)買回家的玩具只會(huì)簡(jiǎn)單互動(dòng)，想要它說(shuō)話需要付費(fèi)，想要它認(rèn)人需要再付費(fèi)，想要它改變音色、完成角色扮演、提供互動(dòng)技能等都需要持續(xù)付費(fèi)，甚至需要開通長(zhǎng)期訂閱制付費(fèi)。借助所謂“養(yǎng)成系A(chǔ)I潮玩”的噱頭，實(shí)則把玩具變成花式消費(fèi)陷阱。尤其值得警惕的是，這些玩具的擁有者大多是未成年人。該消費(fèi)模式有利用兒童心理，誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)的嫌疑。

據(jù)了解，梅友哲佳科技有限公司此前剛剛推出的“愚人小智”系列，將成為首批踐行該原則的AI玩具。在此原則下，廠商必須一次性推出全部功能，不得設(shè)置付費(fèi)解鎖、付費(fèi)升級(jí)等選項(xiàng)，徹底關(guān)閉玩具與過(guò)度消費(fèi)之間的隱形通道。

除此之外，電視也是新原則重拳出擊的目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái)，用戶都飽受開機(jī)廣告漫長(zhǎng)且關(guān)不掉、看一點(diǎn)內(nèi)容要充 3-5 個(gè)平臺(tái)會(huì)員、投屏單獨(dú)付費(fèi)等問(wèn)題的困擾。在AI電視蔚然成風(fēng)后，廠商又打著為用戶提供電視中AI功能付費(fèi)的主意，尤其是將電視中為兒童、老人準(zhǔn)備的功能設(shè)置為持續(xù)收費(fèi)，令消費(fèi)者苦不堪言。

《要求》推出后，強(qiáng)制取締所有開機(jī)廣告，包括待機(jī)廣告、開屏彈窗廣告。電視開機(jī)后需10秒內(nèi)直達(dá)直播界面，不得設(shè)置任何廣告攔截功能。同時(shí)全面禁止套娃收費(fèi)，同一品牌電視，同一內(nèi)容平臺(tái)下需要實(shí)現(xiàn)一次付費(fèi)全內(nèi)容觀看，并且不得將投屏、清晰度調(diào)整、AI助手等消費(fèi)者本應(yīng)享有的功能設(shè)置為額外收費(fèi)選項(xiàng)。

與此同時(shí)，《要求》也將全面禁止車企將汽車基礎(chǔ)功能設(shè)置為“收費(fèi)解鎖”。當(dāng)前階段，經(jīng)常出現(xiàn)車主在全款買車后，發(fā)現(xiàn)本應(yīng)預(yù)埋在車中的座椅加熱、后輪轉(zhuǎn)向、ACC 自適應(yīng)巡航、電池滿功率釋放等基礎(chǔ)功能需要付費(fèi)解鎖，而且采用的是訂閱模式的“租賃制”。

這種模式，一方面令車主感到巨大的不滿。同時(shí)對(duì)于安全、動(dòng)力等功能，車企是否有權(quán)力進(jìn)行鎖閉？鎖閉是否會(huì)帶來(lái)巨大的安全隱患？也引發(fā)了輿論的廣泛關(guān)注。有消費(fèi)者表示，能否將互聯(lián)網(wǎng)、AI企業(yè)趕出汽車圈？汽車智能化還沒怎么樣呢，那個(gè)圈子的糟粕先涌進(jìn)來(lái)了。新原則下，車企不得以任何形式對(duì)基礎(chǔ)功能進(jìn)行鎖死和付費(fèi)解鎖。

“硬件只是硬件，不是收費(fèi)軟件的入口”，這一原則一經(jīng)推出得到了廣泛支持。尤其一些目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的用戶指出，如果這種模式形成氣候，未來(lái)可能萬(wàn)物皆可二次收費(fèi)。飯館點(diǎn)菜之后，加鹽單獨(dú)收費(fèi)；買了房子之后，想開門需要給門鎖按月交錢；不給衣服的拉鏈續(xù)費(fèi)，到冬天就拉不上凍死你個(gè)吝嗇鬼等。

AI的發(fā)展給生活帶來(lái)了極大便利，但同時(shí)其也如上漲的洪水般吞沒著信息安全與個(gè)人隱私。

從手機(jī)竊聽、推送，到大數(shù)據(jù)殺熟，再到最近很多用戶發(fā)現(xiàn)自己發(fā)到社交平臺(tái)的照片變成了AIGC的訓(xùn)練數(shù)據(jù)。解決AI侵犯?jìng)€(gè)人信息安全問(wèn)題，已經(jīng)刻不容緩。

為此，產(chǎn)業(yè)界最新推出了“個(gè)人信息安全至上”原則。這一原則要求個(gè)人數(shù)據(jù)不得成為AI模型的訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)源。個(gè)人信息也不能被AI記錄和學(xué)習(xí)，成為針對(duì)性進(jìn)行商業(yè)推送的依據(jù)。此舉將進(jìn)一步禁止大數(shù)據(jù)殺熟、“毒害大模型”進(jìn)行GEO等行為。

一句話解釋，“人類信息安全至上”原則，要求AI必須與人類劃清界限。在模型能力、商業(yè)化目的與個(gè)人信息安全發(fā)生沖突時(shí)，必須無(wú)條件捍衛(wèi)后者。

同時(shí)，面對(duì)AIGC內(nèi)容的版權(quán)問(wèn)題，新原則也明確了AIGC只是創(chuàng)作工具，創(chuàng)作版權(quán)由用戶占有的基本方案。但這將引發(fā)另一個(gè)問(wèn)題，即“個(gè)人信息安全至上”原則將迫使AI無(wú)法生成包含明星、知名IP、動(dòng)漫角色等含版權(quán)信息的內(nèi)容。進(jìn)而可能導(dǎo)致AIGC內(nèi)容創(chuàng)作被迫終止。我們采訪到的一位用戶認(rèn)為：“我只想保護(hù)自己的數(shù)據(jù)，并不想保護(hù)明星的隱私?！?/p>

針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，《要求》富有創(chuàng)造性地提出了一項(xiàng)全新的解決方案：如果用戶能夠證明自己在網(wǎng)上能夠明辨是非，不會(huì)上當(dāng)受騙，不搞對(duì)立，不制造焦慮和恐慌，不參與極端飯圈。那么他將被認(rèn)定為是一個(gè)能夠駕馭AI的人，簡(jiǎn)稱“馭人”。

每位馭人可以在一年中特定的一天，比如剛剛開春的時(shí)候，完全無(wú)視AI版權(quán)與隱私保護(hù)禁忌，隨意讓AI生成任何你想看的東西。想看迪士尼就生成迪士尼，想看任天堂就看任天堂，想看明星組CP就隨便來(lái)。但前提是只限個(gè)人過(guò)癮，用戶不得發(fā)布和外傳。這一天也將在AI行業(yè)與廣大用戶的攜手努力下，被定義為“馭人節(jié)”。

總而言之，AI三大原則的發(fā)布，可以在推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí)，恪守商業(yè)利益與個(gè)人信息安全之間的邊界，為集約化、高能效、可持續(xù)的AI事業(yè)，奠定穩(wěn)定、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展基礎(chǔ)。

可關(guān)閉、不額外收費(fèi)、嚴(yán)格保護(hù)個(gè)人隱私的AI技術(shù)，即將成為現(xiàn)實(shí)。

目前只有一個(gè)小問(wèn)題，“AI三大原則”的正式實(shí)施日期尚未公布。