近日,蘋果新系列的線下開售掀起一波熱潮,運(yùn)營商紛紛亮出大招,在新品進(jìn)店上下足功夫。想必大家對(duì)運(yùn)營商的渠道運(yùn)營也并不陌生,但是在新渠道的拓展似乎各有各的本事,包括線上的2I2C等。但是在此種情況下,據(jù)通信揭秘了解,中國電信的線下渠道已經(jīng)成為主力軍。
有數(shù)據(jù)顯示, 中國電信的線下銷量占比達(dá)80%,并且在不斷通過賦能、注智等進(jìn)一步加強(qiáng)管理,提高效益。據(jù)了解,中國電信在線下開通智慧門店,并與蘇寧、京東等展開深度合作,原電信渠道部副總彭紅曾介紹過,中國電信在線下智慧門店的建設(shè)方面進(jìn)行了相當(dāng)大的投入,并也得到了一定的改觀。
例如中國電信與蘇寧云門店的合作,依托一個(gè)加盟店,有5個(gè)店同步加載產(chǎn)品銷售,天翼提升43%,寬帶提升75%,手機(jī)終端提升18%。以蘇寧零售云竹行鎮(zhèn)門店為例,在加盟之后,手機(jī)品類銷售明顯提升,占總銷售額21%。
而且電信還是最早試水新零售的運(yùn)營商,其營業(yè)廳升級(jí)為“翼盟-翼支付會(huì)員店”,創(chuàng)新性引入快消品的售賣,不定時(shí)推出營銷活動(dòng)。同時(shí),會(huì)員店同步上線APP移動(dòng)商城,為任何來營業(yè)廳的會(huì)員提供一站式購物體驗(yàn);另一方面通過積分、卡券、分享等多種方式體驗(yàn)購物優(yōu)惠,以及快遞配送和門店自提的增值服務(wù),吸引更多新的會(huì)員,積累更大的消費(fèi)市場。以此促進(jìn)線上與線下相互引流。
種種創(chuàng)新方式使得中國電信的線下渠道成為固有優(yōu)勢,在線下盈利模式成功運(yùn)轉(zhuǎn)之后,也拉起線上合作商的牽手,為線上渠道的開拓助上一臂之力。
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原文標(biāo)題:中國電信線下渠道的地位究竟如何? 原實(shí)體渠道部副總有話說
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