9月28日，東莞東弘機(jī)電有限公司迎來(lái)可CY客戶頒發(fā)的第二枚優(yōu)秀供應(yīng)商獎(jiǎng)牌，CY客戶主要生產(chǎn)升降機(jī)，用于酒店大堂的吊燈安裝、清洗的吊燈，客戶聽(tīng)聞東弘機(jī)電的齒輪減速電機(jī)自主研發(fā)生產(chǎn)已有33余年，找到了我司要求定制是大扭力的齒輪減速電機(jī)，經(jīng)綜合評(píng)估后，最終決定使用齒輪減速箱+串激電機(jī)直筒外觀。外觀既好有又符合性能要求。

迄今雙方合作已有10年余年，先后給東弘機(jī)電授予了2次優(yōu)秀供應(yīng)商榮譽(yù)稱號(hào)，是什么原因讓客戶如此信賴東弘機(jī)電？是因?yàn)?3年的技術(shù)沉淀還是東弘機(jī)電的產(chǎn)品質(zhì)量有保證？合作下來(lái)客戶給予我們各方面的認(rèn)可，才有這樣優(yōu)秀供應(yīng)商稱號(hào)。

客戶選供應(yīng)商主要是看中幾點(diǎn)

1.齒輪減速電機(jī)符合規(guī)格，這個(gè)是最基本也是最重要的，因?yàn)榭蛻糁饕峭卣箛?guó)外市場(chǎng)，每批貨都會(huì)親自驗(yàn)廠。電機(jī)是動(dòng)力的源泉，是動(dòng)力的核心?？蛻舾叨戎匾?，我司每批產(chǎn)品都是全檢符合規(guī)格要求的才出貨的。

2.后續(xù)服務(wù)更重要，作為顧客心里也會(huì)有一個(gè)問(wèn)題，假如東西壞了，怎么辦，可以修，修理的成本高嗎？作為廠商希望后續(xù)若有問(wèn)題是否能立即處理呢？有一次客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絿?guó)外后，國(guó)外客戶發(fā)現(xiàn)不能運(yùn)轉(zhuǎn)。經(jīng)過(guò)我司品質(zhì)部排查，發(fā)現(xiàn)齒輪減速電機(jī)軸歪了，再根據(jù)批次核對(duì)出貨前的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)出貨前數(shù)據(jù)沒(méi)問(wèn)題，應(yīng)該是運(yùn)輸過(guò)程中撞到了，于是立即打樣軸，重新寄給客戶。

3.特殊情況是否能應(yīng)急處理。有一次，客戶忘了下單，但是國(guó)外那邊已經(jīng)沒(méi)有庫(kù)存了，需要緊急處理，下單后，本來(lái)要35天的交期，要求提前到15天。齒輪減速電機(jī)的材料一般情況下采購(gòu)買(mǎi)材料都需要15天了，再安排組裝的話最少也要25天。采購(gòu)每天守著供應(yīng)商出材料，7天才全部材料都進(jìn)來(lái)，優(yōu)先排工令生產(chǎn)。再每晚加班，周末也趕貨。終于在18天內(nèi)趕給客戶了。

CY客戶給東弘頒發(fā)榮譽(yù)資質(zhì)，是東弘機(jī)電前進(jìn)的動(dòng)力，也是對(duì)于東弘機(jī)電產(chǎn)品的認(rèn)可，33年的行業(yè)技術(shù)水平，是客戶值得托付的供應(yīng)商。東弘機(jī)電為客戶專業(yè)打造電機(jī)。如需定制電機(jī)，請(qǐng)登錄官網(wǎng)：www.honlite.com咨詢。