10月10日凌晨結(jié)束的秋季發(fā)布會上，谷歌發(fā)布了一攬子硬件產(chǎn)品，如果不去計較差異，你會發(fā)現(xiàn)這就是一些不同大小尺寸屏幕的移動消費級硬件設(shè)備與谷歌人工智能技術(shù)的結(jié)合。

按照發(fā)布會的順序依次出場的硬件設(shè)備分別是，一款智能化的相框Google Home Hub，或者說是一個搭載屏幕的智能音箱;一個混合平板電腦Google Pixel Slate，谷歌為其配上了一款鍵盤可以當(dāng)作筆記本使用;以及兩款智能手機Pixel 3/Pixel 3 XL，但谷歌推出了一個無線充電器，這讓它的體驗類似Hub。

谷歌硬件高級副總裁里克·奧斯特羅（Rick Osterloh）表示，“我們正在采用端到端的方法來解決消費者的技術(shù)問題”。里克·奧斯特羅曾在Moto屬于谷歌時領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)了智能手機Moto X和智能手表Moto 360等，聯(lián)想收購Moto后接任Moto總裁一職。兩年前，谷歌招募他來整合自身硬件，領(lǐng)導(dǎo)這一業(yè)務(wù)，而在這之前產(chǎn)品分散在谷歌母公司Alphabet各處。

在這場發(fā)布會上，谷歌的多位發(fā)言人談到了圓邊設(shè)計、安全芯片和YouTube各種服務(wù)的數(shù)個月免費試用資格，但更為重要的是，人工智能技術(shù)的深入應(yīng)用。里克·奧斯特羅表示，“我們對人工智能的深入投資是一次在許多領(lǐng)域同時向前發(fā)展的機會，你將看到的重大突破不僅僅是硬件?！?/p>

硬件的“小步”創(chuàng)新，劍指市場競爭

對于硬件，谷歌正在通過小步創(chuàng)新，從而參與市場競爭。

盡管產(chǎn)品本身并不起眼，但Rick Osterloh堅稱，“Google Pixel Slate是一種全新體驗”，“它不是試圖成為平板電腦的筆記本電腦，也不是試圖成為電腦的手機”。但從外觀和配件來看，這就是一個將與蘋果iPad Pro和微軟Surface Pro競爭的產(chǎn)品。

發(fā)布會上，谷歌對這款產(chǎn)品的介紹包括人工智能、硬件和軟件三個層面。最重要的是，從人工智能的角度來看，Pixel Slate將機器學(xué)習(xí)引入在界面的頂端提供用戶所需要的應(yīng)用程序，并將智能助理深入集成進入Chrome操作系統(tǒng)。

從價格來看，Pixel Slate起售價為599美元，而iPad Pro為649美元、Surface Pro為899美元，但Pixel Slate鍵盤的售價卻高達199美元，而微軟Surface同類鍵盤的價格僅為129.99美元起。有觀看發(fā)布會的產(chǎn)業(yè)人士感嘆，谷歌“并不便宜”。

為了推出Google Home Hub，該公司產(chǎn)品管理副總裁Diya Jolly表示，不僅僅是聽到回復(fù)，而是能夠看到回應(yīng)，“這就是Google Home Hub的強大功能”。谷歌甚至為了Hub重新設(shè)計了地圖、搜索和照片應(yīng)用，Diya Jolly，“我們花了無數(shù)個小時來設(shè)計Hub應(yīng)該做什么”，

這種精心設(shè)計的結(jié)果，就是售價為149美元的Hub，其將成為智能家庭設(shè)備的控制中樞，谷歌甚至為其開發(fā)了新的應(yīng)用Home View，這類似于一個工具儀表盤，可以控制各種1000個品牌的2億種設(shè)備。

但從產(chǎn)品本身來看，這種搭載配備屏幕、可語音人機交互的設(shè)備，與亞馬遜推出的Echo Show類似，而然谷歌的合作伙伴聯(lián)想也在2018年早些時候與JBL共同推出了類似搭載屏幕的智能語音設(shè)備，內(nèi)置了谷歌語音助手服務(wù)。

從市場份額來看，谷歌正在追趕亞馬遜Echo產(chǎn)品線的優(yōu)勢。第三方機構(gòu)Strategy Analytics數(shù)據(jù)顯示，2018年第二季度全球智能音箱產(chǎn)品出貨量，亞馬遜市場占比由2017年同期的76%已下降至41%，而谷歌則由同期的16%增長值28%。但業(yè)內(nèi)人士仍認(rèn)為，谷歌是在努力，而 亞馬遜表現(xiàn)優(yōu)異。

智能手機也是如此。谷歌的發(fā)言人強調(diào)，“這是一款可以自行接聽的手機，一款不會錯過鏡頭的相機，以及充電時擁有全新體驗”，并且甚至直接將蘋果最新發(fā)布的iPhone XS拿出來與之對比。

谷歌展示了低光照射下兩張相同角度拍攝的照片，iPhone XS拍攝的照片黑壓壓的一片，而Pixel則拍攝的人物和場景的紋路清晰可見。不僅如此，谷歌還將Google Lens直接集成進相機，識別拍攝的電話號碼可以直接撥打，以及給出拍攝物品的相似商品鏈接。

但谷歌在智能手機市場難以獲得更大的份額。研究機構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示，Android操作系統(tǒng)占據(jù)了85%的市場份額，但谷歌自身的Pixel手機2017年僅銷售了390萬部，而這已經(jīng)是銷量翻倍的結(jié)果，而在最近一個季度，蘋果就銷售了4130萬部iPhone。

人工智能加強，卻拷問隱私

這些硬件串聯(lián)了谷歌在消費級設(shè)備上的需求，但谷歌更關(guān)注的是，背后確保用戶隨時可以通過語音喚起谷歌助手。

Rick Osterloh在發(fā)布會上稱，“今天你會聽到的這些令人難以置信的技術(shù)，是建立在這個讓信息更容易獲取的20年歷史的基礎(chǔ)之上”，而谷歌一直在努力讓人們在各種情況下個鞥輕松地生活。

事實上，智能語音入口一直是產(chǎn)業(yè)競爭的焦點，亞馬遜的Alexa、蘋果的Siri、微軟的Cortana，以及谷歌的智能助理一直在深入各種的生活場景。隨著支持Alexa的設(shè)備增加，用戶可以與他們的電視、汽車、門禁甚至各種家電交談，而谷歌也在這領(lǐng)域分一杯羹。

以往的做法是，谷歌通過其合作伙伴開發(fā)硬件。最早的Android智能手機就是由HTC率先做出樣板，谷歌通過Android拉攏更多的硬件廠商。然而，這個模式在2016年發(fā)生了改變。谷歌最大的Android支持者三星開始使用自己的操作系統(tǒng)，并且推出獨立的語音助手Bixby。

谷歌開始希望可以能夠更加可控，而軟硬件結(jié)合的模式早已被蘋果、微軟和亞馬遜所實踐。2017年9月，谷歌以11億美元現(xiàn)金的價格收購了HTC旗下部分手機業(yè)務(wù)資產(chǎn)，投入自由品牌業(yè)務(wù)。這部分資產(chǎn)包括，曾幫助谷歌開發(fā)Pixel的團隊以及HTC授權(quán)的專利許可。

目前，作為旗艦機型Pixel已發(fā)布三代產(chǎn)品，谷歌獨立掌舵方向后，人工智能的應(yīng)用加大。谷歌利用Photobooth和Top Shot等模式，幫助用戶自動捕捉和選擇照片。

然而，任何人工智能技術(shù)的應(yīng)用落地都離不開海量數(shù)據(jù)參與模型的訓(xùn)練。YouTube、Gmail和Chrome這些擁有海量用戶的產(chǎn)品自然不可缺少，用戶貢獻了海量的數(shù)據(jù)。

上述發(fā)布會上，為了設(shè)計出“世界上最好的相框”，Diya jolly稱，其與Google Photo深度整合，后者每天用戶上傳的照片高達12億張。谷歌從而可以實現(xiàn)自動相片歸類，以及過濾掉不良和模糊的照片。

谷歌也因此面臨其自身和開發(fā)者對用戶私人數(shù)據(jù)訪問權(quán)限的壓力。該公司在發(fā)布會前一天剛剛宣布了計劃限制部分訪問，并關(guān)閉Google+消費者版。事實上，早在2004年，谷歌就曾因電子郵箱Gmail掃描用戶郵件并銷售與之相關(guān)的廣告而備受質(zhì)疑。

日前，該公司工程副總裁Ben Smith雖然在博客中解釋如何獲得用戶的授權(quán)使用數(shù)據(jù)，并更加突出了用戶的授權(quán)過程。但是，谷歌法務(wù)部門仍然擔(dān)心，數(shù)據(jù)調(diào)用漏洞的披露會導(dǎo)致谷歌不得不面對嚴(yán)格的審查，從而導(dǎo)致聲譽受損。