國(guó)內(nèi)雙十一的余溫還未完全退卻，大洋彼岸的黑色星期五就來(lái)了。

與往年不同的是，今年的美國(guó)“黑五”中，網(wǎng)購(gòu)勢(shì)力異軍突起。

數(shù)據(jù)顯示，全美零售在線銷售額超過(guò)60億美元，同比增長(zhǎng)23%。

美國(guó)亞馬遜僅用了9個(gè)小時(shí)就打破了其去年“黑五”全天的商品銷量紀(jì)錄。

如果說(shuō)，美國(guó)的“黑五”是將用戶和資源完成從線下主流陣地向線上的“電商化遷移”，那么中國(guó)的雙11則是將線上主流用戶和資源溢出至線下，從而實(shí)現(xiàn)電商與實(shí)體的多渠道融合。

近兩年，無(wú)論是中國(guó)還是美國(guó)零售市場(chǎng)，都意識(shí)到雙線融合才是零售業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

提到雙線融合，蘇寧易購(gòu)則是典型的代表。

數(shù)據(jù)顯示，今年雙11期間，蘇寧易購(gòu)全渠道銷售同比增長(zhǎng)132%。

其中，零售云門店達(dá)到1666家，銷售同比增長(zhǎng)3308%；蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店達(dá)2400家，銷售增幅達(dá)84%；蘇寧小店訂單量環(huán)比日常暴增10倍；蘇寧拼購(gòu)訂單突破8000萬(wàn)單。

借助線上蘇寧易購(gòu)、線下“萬(wàn)店齊發(fā)”的融合，蘇寧充分發(fā)揮了全渠道、全場(chǎng)景、多業(yè)態(tài)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，將智慧零售的魔力充分發(fā)揮了出來(lái)。

智慧零售秘訣在融合

在電商時(shí)代，計(jì)算機(jī)應(yīng)用從Intranet到Internet，互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊著傳統(tǒng)實(shí)體零售模式。

商品、價(jià)格和服務(wù)的三塊金字招牌不再無(wú)往不利，零售瞬間變成了商品、資金、信息的多重互動(dòng)，變成了效率與體驗(yàn)為王的生意。

不擅改革者大有人在。

今年10月，美國(guó)零售界巨頭西爾斯申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。

這家擁有132年歷史的私人零售企業(yè)，曾發(fā)明了百貨店、連鎖店、購(gòu)物中心等零售業(yè)態(tài)并在全球零售發(fā)展史上擁有一席之地，如今卻在電商革命中敗下陣來(lái)。

中國(guó)零售業(yè)也經(jīng)歷過(guò)同樣的“洗牌”,前幾年不少傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)都陷入經(jīng)營(yíng)困境。

但電商的日子也并不是高枕無(wú)憂。

近年來(lái)，隨著電商流量紅利見頂，單一依賴線上渠道或者線下渠道的經(jīng)濟(jì)體已不再具備優(yōu)勢(shì)。

線上線下融合的零售業(yè)態(tài)成為行業(yè)大勢(shì)，電商行業(yè)的“兩超”格局也有所松動(dòng)，零售行業(yè)正在進(jìn)入一個(gè)全新的時(shí)代。

自2017年底啟動(dòng)智慧零售大開發(fā)戰(zhàn)略以來(lái)，蘇寧易購(gòu)線上線下加速融合，實(shí)現(xiàn)了覆蓋全層級(jí)市場(chǎng)、全渠道消費(fèi)需求的智慧零售網(wǎng)絡(luò)。

從傳統(tǒng)零售商到電商，由線下經(jīng)營(yíng)到“觸網(wǎng)”線上，再到如今線下實(shí)體連鎖店與線上易購(gòu)平臺(tái)“兩翼齊飛”，對(duì)比專攻單一線上、線下市場(chǎng)的企業(yè)，蘇寧易購(gòu)更具備優(yōu)勢(shì)。

在線上，今年1-9月，蘇寧易購(gòu)線上平臺(tái)商品交易規(guī)模為1379.54億元，同比增長(zhǎng)70.89%，超過(guò)大部分電商同行。

而在線下，截至2018年9月底，蘇寧自營(yíng)及加盟門店商戶數(shù)量為7849家，是線下連鎖業(yè)態(tài)的“領(lǐng)頭羊”。

其中包括蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)、蘇寧易購(gòu)直營(yíng)店和零售云加盟店、蘇寧小店，以及專注于垂直類目經(jīng)營(yíng)的家電3C家居生活、母嬰、超市等業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

此外，蘇寧易購(gòu)還持續(xù)加強(qiáng)物流、金融、IT等增值業(yè)務(wù)核心能力建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。

今年年中，蘇寧易購(gòu)還提出了打造“場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)+智能供應(yīng)鏈”的概念，即通過(guò)打造無(wú)處不在、虛實(shí)融合的數(shù)字化全渠道。

以及覆蓋消費(fèi)服務(wù)生態(tài)的智能供應(yīng)鏈體系，不斷以創(chuàng)新推動(dòng)智慧零售模式的持續(xù)領(lǐng)先，構(gòu)建具有蘇寧特色的智慧零售生態(tài)圈。

線上與線下，場(chǎng)景與供應(yīng)鏈，數(shù)字化與多元渠道，在智慧零售版圖中，蘇寧已經(jīng)將“融合”兩個(gè)字化成內(nèi)功，形成持續(xù)的市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

鍛造盈利能力，收獲資本加持

在國(guó)內(nèi)整體消費(fèi)環(huán)境趨弱的背景下，蘇寧易購(gòu)營(yíng)收、銷售規(guī)模增速持續(xù)保持高位，線上+線下融合并進(jìn)，智慧零售網(wǎng)絡(luò)逐漸完善，進(jìn)入持續(xù)收割期。

今年1-9月，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1729.70億元，同比增長(zhǎng)31.15%；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)61.27億元，同比增長(zhǎng)812.11%；商品銷售規(guī)模為2348.83億元，同比增長(zhǎng)41.91%。

基于零售市場(chǎng)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，幾乎所有的券商都給蘇寧以積極的評(píng)級(jí)。

中泰證券給出了蘇寧易購(gòu)1664.3億元的總估值。

中金公司維持推薦、海通證券、光大證券、招商證券紛紛維持推薦、買入評(píng)級(jí)，以示對(duì)蘇寧的看好。

今年以來(lái)，更有越來(lái)越多的境外投資者開始布局蘇寧易購(gòu)。

根據(jù)三季報(bào)披露的股東及持股情況，三季度公司獲陸股通資金持續(xù)買入。

香港中央結(jié)算有限公司（陸股通）位列蘇寧易購(gòu)十大股東名單中，截至9月30日共持有股票1.06億股，同比上期增加約4000萬(wàn)股，持股數(shù)量占總股本比例為1.14%。

零售是一場(chǎng)沒有終點(diǎn)的馬拉松，零售行業(yè)也是一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，考驗(yàn)的是每個(gè)零售業(yè)參與者的實(shí)力與信念。

不管是消費(fèi)者的選擇，還是投資者的青睞，蘇寧易購(gòu)背后靠的都是穩(wěn)扎穩(wěn)打構(gòu)建起來(lái)的智慧零售生態(tài)圈，以及每一次在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)面前的堅(jiān)守與拼搏精神。

只有不斷改進(jìn)供應(yīng)鏈、物流、金融等環(huán)節(jié)的效率，滿足消費(fèi)者全方面的購(gòu)物需求，提升消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)，才能牢牢掌握零售業(yè)的鑰匙，不被時(shí)代和消費(fèi)者拋棄。