今天，騰訊又將其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略提高到新的歷史高度。“我們不想再做顛覆者，而是各行業(yè)的助手”。在 5 月21 日騰訊于云南昆明召開(kāi)的數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊總裁劉熾平如此說(shuō)道。

劉熾平提到，騰訊 2011 年開(kāi)始實(shí)施開(kāi)放戰(zhàn)略，隨著數(shù)字化進(jìn)程，泛互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)走向數(shù)字生態(tài)，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合得愈發(fā)緊密，由此升級(jí)其開(kāi)放戰(zhàn)略，對(duì)內(nèi)對(duì)外都形成了更大驅(qū)動(dòng)力，尤其在內(nèi)部組織架構(gòu)的調(diào)整上，騰訊在 2018 年成立的兩個(gè)新事業(yè)群：云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG），而在外部，過(guò)去已經(jīng)投資了超過(guò) 700 多家企業(yè)，他們將是騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的重要組成部分，幫助形成多元化的外部生態(tài)。
“過(guò)去騰訊僅僅是單一場(chǎng)景開(kāi)放，未來(lái)將結(jié)合強(qiáng)大的合作伙伴生態(tài)鏈。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是各行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體，基于此，個(gè)人的個(gè)性需求和大規(guī)模生產(chǎn)能夠有機(jī)結(jié)合”，他說(shuō)。此前，騰訊每年共有三個(gè)行業(yè)大會(huì)，分別是“騰訊全球合作伙伴大會(huì)”、“騰訊云+未來(lái)峰會(huì)”和“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會(huì)”三大峰會(huì)，今年騰訊將這三個(gè)大會(huì)融為一體，也足見(jiàn)騰訊對(duì)于深度打通內(nèi)外部資源、全方位鋪開(kāi)“兩張網(wǎng)”的決心所在。

如果說(shuō) 2018 年騰訊產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了從 0 到 1 的亮相，那么在這次大會(huì)上，我們看到更多的是騰訊 2018 年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的一份重要成績(jī)單，以及騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的押注達(dá)到了什么樣的程度。隨著其在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上前所未有的投入和參與度，可以說(shuō)，“不做顛覆者”的騰訊在這一選擇上也將越來(lái)越輸不起。騰訊To B戰(zhàn)略的對(duì)外窗口交出成績(jī)單

支撐騰訊“不做顛覆者”的最大誠(chéng)意，恐怕來(lái)自云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）交出的成績(jī)單。據(jù)騰訊高級(jí)執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群總裁湯道生介紹，CSIG 將公眾服務(wù)、醫(yī)療、金融、出行、工業(yè)等各個(gè)垂直行業(yè)進(jìn)行縱向整合，同時(shí)將安全、AI 、大數(shù)據(jù)、LBS 等基礎(chǔ)能力橫向拉通，成為騰訊 To B 戰(zhàn)略的對(duì)外窗口。
2018 年 9 月，騰訊完成第三次組織化調(diào)整，成立了 CSIG ，整合了騰訊云、位置服務(wù)、安全、大數(shù)據(jù)等基礎(chǔ)技術(shù)能力，深耕醫(yī)療、出行、教育、零售、政務(wù)、金融等行業(yè)，全面擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。CSIG 成為騰訊 to B 戰(zhàn)略的對(duì)外窗口，現(xiàn)在，各個(gè)行業(yè)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)找 CSIG 咨詢?nèi)绾螌?duì)外輸出能力。
它已經(jīng)成為許多大客戶的合作伙伴。據(jù)介紹，在 CSIG 成立近一年中，已經(jīng)服務(wù)了包括中國(guó)銀行、中糧、華為等 500 強(qiáng)客戶。借此，騰訊處理復(fù)雜項(xiàng)目的能力也越來(lái)越強(qiáng)。2018 年，騰訊與廣東省政府合作，不久后還將會(huì)把政務(wù)服務(wù)平臺(tái)搬到小程序上。
在智慧零售上， CSIG 已經(jīng)攜手 20 多家頭部企業(yè)，探路數(shù)字化，使他們業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)最高達(dá)到總量的 10% 。海外市場(chǎng)上，騰訊云有遍布全球的基礎(chǔ)設(shè)施、海量的研發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，特別是在游戲視頻領(lǐng)域，騰訊云也正在支持中國(guó)企業(yè)走向世界。
騰訊去年還成立了技術(shù)委員會(huì)，加強(qiáng)內(nèi)部技術(shù)共享，文化協(xié)同。技術(shù)委員會(huì)下設(shè)開(kāi)源協(xié)同和自研上云項(xiàng)目組，將整合騰訊內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)，推動(dòng)各產(chǎn)品開(kāi)源上云。半年內(nèi)已經(jīng)創(chuàng)建 600 多個(gè)開(kāi)源項(xiàng)目，技術(shù)圖譜上也有接近 300 多個(gè)技術(shù)項(xiàng)目，而且還在不斷增加。
通過(guò)整合，騰訊使得技術(shù)更加標(biāo)準(zhǔn)化，并能夠高效地把技術(shù)能力交送給客戶。湯道生認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)化大幕已經(jīng)拉開(kāi)，三個(gè)變化正在發(fā)生：一、市場(chǎng)從人口紅利驅(qū)動(dòng)走向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，二、營(yíng)銷模式從流量驅(qū)動(dòng)到口碑驅(qū)動(dòng)，三、新興技術(shù)從概念走向落地。
企業(yè)數(shù)字化升級(jí)不是造概念，而是為了解決問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是貫穿研發(fā)、生產(chǎn)、組裝、流通、服務(wù)全周期的概念，唯有每個(gè)環(huán)節(jié)都完成數(shù)字化改造，打通整條價(jià)值鏈，才能從根本提升效率，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)化。在這個(gè)過(guò)程中，騰訊的定位始終是數(shù)字化助手，提供工具，連接彼此。而具體承載這一切的，正是騰訊云。

圖丨騰訊的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)定位

人人皆談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，騰訊相信“進(jìn)化論”

對(duì)比前不久騰訊公布的最新財(cái)報(bào)，亦能看出其產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始對(duì)各大業(yè)務(wù)的影響。這主要體現(xiàn)在騰訊云的數(shù)據(jù)表現(xiàn)上。作為騰訊 To B 業(yè)務(wù)的重要戰(zhàn)略工具，其云服務(wù)收入在 2018 年同比增長(zhǎng)超過(guò) 100%，達(dá)到 91 億元，已接近阿里云 2018 年?duì)I收的一半，年度增速 100% ，這也超過(guò)阿里云年度營(yíng)收增速 91% 。2018 年第四季度，云服務(wù)的付費(fèi)客戶同比增長(zhǎng)逾一倍，“支付+云”的收入也首次趕上游戲，達(dá)到 242 億元。

圖丨騰訊在2019年第一季度的財(cái)報(bào)概要
其中也伴隨著轉(zhuǎn)型期的“陣痛”表現(xiàn)。根據(jù)騰訊 2019 年第一季度財(cái)報(bào)，其營(yíng)業(yè)收入 855 億元，同比增長(zhǎng) 16% ，歸母凈利潤(rùn) 272 億元，同比增長(zhǎng) 17% ，非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下凈利 209 億元，同比增長(zhǎng) 14% 。整體來(lái)看，無(wú)論營(yíng)收還是利潤(rùn)，增速已經(jīng)明顯放緩。放緩的一大主要原因，恐怕正在于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利天花板。
一組數(shù)據(jù)可以解釋騰訊目前的境遇： 2018～2019 年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭系 App 使用時(shí)長(zhǎng)占比中，騰訊系 App 使用時(shí)長(zhǎng)減少了 3.7% ，字節(jié)跳動(dòng)系 App 則增長(zhǎng)了 3.1% 。
值此節(jié)點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為一場(chǎng)輸不起的仗，瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)會(huì)的，既有已經(jīng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段就完成數(shù)字轉(zhuǎn)型、上云的軟件公司，也有像百度、阿里巴巴這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，他們的資源優(yōu)勢(shì)不一定遜于騰訊，而各個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)上還有早已盤踞于此的頭部企業(yè)，對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)，他們亦敵亦友。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各家各有優(yōu)劣，但對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)，他們恐怕要更加注重基礎(chǔ)研究和關(guān)鍵核心技術(shù)的突破，及其帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)業(yè)價(jià)值。否則樓很可能越建越高，越高卻越危險(xiǎn)。如此看來(lái)，騰訊“不做顛覆者”的道路道阻且長(zhǎng)，但將不會(huì)孤獨(dú)。
此前，騰訊做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不被看好的原因在于，公司的基因不適合 To B，劉熾平對(duì)此的回應(yīng)是，進(jìn)化中的成功物種不是一開(kāi)始就有那種基因，都是演化出來(lái)的。不做顛覆者的騰訊，還需要多久才能演化出這樣的基因？