國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU）正式確認(rèn)了5G的三大應(yīng)用場(chǎng)景，分別是eMMB、uRLLC和mMTC。

eMBB，直譯為“增強(qiáng)移動(dòng)寬帶”，就是以人為中心的應(yīng)用場(chǎng)景，集中表現(xiàn)為超高的傳輸數(shù)據(jù)速率，廣覆蓋下的移動(dòng)性保證等。在5G的支持下，用戶(hù)可以輕松享受在線2K/4K視頻以及VR/AR視頻。5G的這一應(yīng)用場(chǎng)景可以理解為充分釋放移動(dòng)端的大帶寬數(shù)據(jù)傳輸?shù)男枨螅瑢?duì)目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)而言是一場(chǎng)變革很大的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

uRLLC，直譯為“高可靠低時(shí)延連接”。在此場(chǎng)景下，連接時(shí)延要達(dá)到1ms級(jí)別，而且要支持高速移動(dòng)（500KM/H）情況下的高可靠性（99.999%）連接。5G的這一場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)，則可以釋放實(shí)時(shí)性要求很高的應(yīng)用領(lǐng)域，比如車(chē)聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)控制、遠(yuǎn)程醫(yī)療就是其中比較典型的應(yīng)用領(lǐng)域。

最后是mMTC，直譯為“海量物聯(lián)”，5G強(qiáng)大的連接能力可以快速促進(jìn)各垂直行業(yè)（智慧城市、智能家居、環(huán)境監(jiān)測(cè)等）的深度融合。這一場(chǎng)景針對(duì)的是物聯(lián)網(wǎng)高并發(fā)的問(wèn)題，因?yàn)槲磥?lái)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接數(shù)量（手機(jī)除外）將會(huì)達(dá)到數(shù)百億的甚至更大的級(jí)別，目前的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)根本無(wú)法完成這樣的連接體量。

這三大應(yīng)用場(chǎng)景，只有一個(gè)是主要為人聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的，另外兩個(gè)都是主要為物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的。這就給5G做了一個(gè)定性：它的物聯(lián)網(wǎng)屬性要強(qiáng)于人聯(lián)網(wǎng)屬性。

智慧家居內(nèi)的應(yīng)用場(chǎng)景重塑

從落地角度講，5G剛開(kāi)始的時(shí)候會(huì)在中央城市、熱點(diǎn)地區(qū)率先做部署，在這過(guò)程中運(yùn)營(yíng)商因?yàn)橄冉佑|5G，所以肯定會(huì)先布局基于5G的智能家居相關(guān)服務(wù)。家庭服務(wù)會(huì)在內(nèi)容方面先做升級(jí)，比如為消費(fèi)者帶來(lái)AR/VR和4K高清的新體驗(yàn)。隨著5G覆蓋范圍越來(lái)越廣，更多家庭用戶(hù)接入5G網(wǎng)絡(luò)，到時(shí)候除了做內(nèi)容升級(jí)，運(yùn)營(yíng)商可能還會(huì)依托于5G網(wǎng)絡(luò)和家庭智慧大腦，做精準(zhǔn)的千人千面內(nèi)容推送，做場(chǎng)景化的服務(wù)延伸，打造新形態(tài)的服務(wù)模式。

例如家庭內(nèi)5G下的娛樂(lè)革命，如云游戲（Cloud Gaming）與云直播的爆發(fā)與變革，家庭大屏互動(dòng)的全面標(biāo)配，都將帶來(lái)新穎的徹底體驗(yàn)變革。

雖然現(xiàn)在5G有三大應(yīng)用場(chǎng)景，但5G熱門(mén)的應(yīng)用場(chǎng)景是什么？3G剛開(kāi)始應(yīng)用的時(shí)候還沒(méi)有智能手機(jī)，也沒(méi)有微信;4G剛落地應(yīng)用的時(shí)候，微信還無(wú)法做移動(dòng)支付，也不支持視頻通話;在4G網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)后，抖音、快手短視頻才出現(xiàn)。可見(jiàn)，所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力具備后才出現(xiàn)的。所以我們現(xiàn)在無(wú)法斷定5G熱門(mén)的應(yīng)用，但是各參與方都在為未來(lái)5G業(yè)務(wù)的發(fā)展做準(zhǔn)備。

假設(shè)在座每個(gè)人的手機(jī)都是同一個(gè)型號(hào)，但這并不能說(shuō)明每個(gè)人的手機(jī)的能力都一樣的，因?yàn)槊總€(gè)人的手機(jī)下載的APP不一樣。5G網(wǎng)絡(luò)也將采用類(lèi)似的業(yè)務(wù)模式，以APP方式生成定制單元，這類(lèi)APP可以是運(yùn)營(yíng)商定制的，也可以是第三方開(kāi)發(fā)者定制的。這使得5G網(wǎng)絡(luò)能夠靈活適應(yīng)未來(lái)不確定的業(yè)務(wù)。另外，傳統(tǒng)的移動(dòng)通信協(xié)議是專(zhuān)用協(xié)議，5G采用的將全部是物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)議，這使得物聯(lián)網(wǎng)中所有應(yīng)用可以直接嫁接到5G上，給5G帶來(lái)業(yè)務(wù)的靈活性。

1、顯示變革

而隨著顯示材料和顯示技術(shù)升級(jí)，TV、PC、PAD和手機(jī)等已不再是僅有的顯示終端，客廳、臥室、廚房的墻壁、梳妝臺(tái)等，都能布置超薄的大型的人工智能顯示屏。智能語(yǔ)音控制系統(tǒng)根據(jù)主人的命令控制播放不同的4K8K場(chǎng)景內(nèi)容，包括生活資訊、音樂(lè)及影視內(nèi)容等等，比如主人要發(fā)揮下廚藝，根據(jù)主人命令，提供詳細(xì)菜譜;主人要睡覺(jué)了，智能開(kāi)關(guān)拉上窗簾，智能燈泡調(diào)整燈光亮度，臥室墻面、甚至天花板上布置的顯示屏或顯示圖層營(yíng)造溫馨夜光場(chǎng)景，遙遠(yuǎn)閃爍的“星光”，（空調(diào)）微風(fēng);主人早晨起來(lái)化妝，梳妝臺(tái)人臉識(shí)別主人皮膚干濕程度，顯示屏顯示適合的化妝品…

2、智慧醫(yī)療

以實(shí)時(shí)圖像、視頻語(yǔ)音等技術(shù)為基礎(chǔ)，可能會(huì)推動(dòng)家庭智慧健康的應(yīng)用，遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)等智慧醫(yī)療服務(wù)。在遠(yuǎn)程醫(yī)療的基礎(chǔ)上，醫(yī)療設(shè)備可持續(xù)捕獲患者的生命體征、活動(dòng)頻率、電子病例、醫(yī)學(xué)影像等電子醫(yī)療數(shù)據(jù)。5G技術(shù)下軟硬件智能產(chǎn)品功能的延伸，可以對(duì)家庭內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，從而更利于家庭AI大腦的系統(tǒng)性決策。

3、智能機(jī)器人

5G家庭應(yīng)用中可以更多關(guān)注機(jī)器人類(lèi)應(yīng)用，隨著材料科學(xué)、感知人工智能以及5G、云等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，將出現(xiàn)護(hù)理機(jī)器人、仿生機(jī)器人、社交機(jī)器人、管家機(jī)器人等形態(tài)豐富的機(jī)器人，涌現(xiàn)在家政、教育、健康服務(wù)業(yè)，帶給人類(lèi)新的生活方式。2025年，全球14%的家庭將擁有自己的機(jī)器人管家。

4、家庭安防

智慧安防成為試點(diǎn)項(xiàng)目中的一大亮點(diǎn)，也是5G場(chǎng)景落地的好的試驗(yàn)田。而5G的時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)將擁有更穩(wěn)定的信號(hào)，單位流量能傳輸更多的信號(hào)，安防的實(shí)時(shí)性問(wèn)題將徹底迎刃而解，例如家居監(jiān)控可利用5G無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸高清監(jiān)控視頻，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)監(jiān)控，讓家庭安全保障零延遲。

5、人臉識(shí)別智能鎖

在智慧家庭生活場(chǎng)景中，我們不再需要擔(dān)心忘記帶鑰匙，人臉識(shí)別系統(tǒng)讀取主人面部特征，再配合語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，按照主人命令輕松實(shí)現(xiàn)關(guān)開(kāi)大門(mén)。同時(shí)，人臉識(shí)別系統(tǒng)根據(jù)主人的面部表情特征，上傳到中央控制系統(tǒng)，第一時(shí)間播放適宜主人心情的音樂(lè)，拉開(kāi)窗簾。

6、家庭智能網(wǎng)絡(luò)

限制智能家居發(fā)展的一大原因就是通信網(wǎng)絡(luò)，智能家居需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和傳輸，現(xiàn)在的4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速率卻無(wú)法滿足這一要求，導(dǎo)致出現(xiàn)延遲卡頓的現(xiàn)象，5G+Wi-Fi 6的結(jié)合應(yīng)用將會(huì)給予智能家庭AIoT更多的連接體驗(yàn)。

5G的傳輸速率可以達(dá)到4G傳輸?shù)?0倍以上，這不僅意味著5G網(wǎng)絡(luò)能搭載更多的設(shè)備鏈接，也能讓設(shè)備之間的交互更加靈敏穩(wěn)定。屆時(shí)，高質(zhì)量的全屋智能家居將會(huì)為業(yè)主帶來(lái)更智能更便捷的舒適居住體驗(yàn)。

在目前的智能家居行業(yè)，當(dāng)用戶(hù)下達(dá)語(yǔ)音口令之后，設(shè)備一般要經(jīng)過(guò)幾秒才能給予反饋。雖然看起來(lái)已經(jīng)足夠“靈敏”，但是5G的時(shí)間延遲是4G的十分之一，這就意味著，用戶(hù)使用感受會(huì)更加流暢，甚至體驗(yàn)不出這中間的時(shí)間差。

5G+AIoT時(shí)代下的智慧社區(qū)

智慧社區(qū)是微縮版的智慧城市，智慧社區(qū)充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境。它的發(fā)展有著典型的螺旋形發(fā)展態(tài)勢(shì)，是政府服務(wù)、民生工程的前端落腳點(diǎn)。

4G時(shí)代，我們一直圍繞智慧社區(qū)談?wù)撟詈笠还锏母淖?，但居民?shí)際體驗(yàn)提升甚微。4G改變生活，5G改變社會(huì)，面對(duì)未來(lái)高品質(zhì)的智慧生活憧憬，在5G加速度的支撐下，將如何實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)“更智慧”的新變革？

1、5G+AIoT智慧社區(qū)：最后一公里的終結(jié)者

5G不僅是移動(dòng)技術(shù)的升級(jí)換代，而且是AIoT時(shí)代的瑰寶級(jí)基礎(chǔ)設(shè)施搭建，5G技術(shù)之上必須通過(guò)全鏈接的生態(tài)構(gòu)建，切實(shí)賦能到多元化的實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，其中智慧社區(qū)是5G產(chǎn)業(yè)鏈中重要的細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景之一。

智慧社區(qū)不是一個(gè)單一的項(xiàng)目，而是一個(gè)系統(tǒng)的服務(wù)，牽一發(fā)而動(dòng)全身。5G+智慧社區(qū)通過(guò)頂層設(shè)計(jì)，向下打通智慧家庭，向上對(duì)接智慧城市。5G將促進(jìn)形成基于信息化、智能化的管理和服務(wù)，構(gòu)建出良性運(yùn)營(yíng)的新社區(qū)形態(tài)，是打通最后一公里的終結(jié)者。

2、5G網(wǎng)絡(luò)基石：雙千兆

人與人、人與物、物與物之間，連通的數(shù)量與速度，支持著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，也可以說(shuō)是推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)因素的第一馬達(dá)。4G時(shí)代主要是手機(jī)的影響，而5G時(shí)代將加速對(duì)人類(lèi)生活的影響。5G智慧社區(qū)時(shí)代，是高水平的硬件連接協(xié)作，將會(huì)有海量的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行在5G高速網(wǎng)絡(luò)中，所以說(shuō)5G打造的基礎(chǔ)設(shè)施非常重要。

通過(guò)“5G+光網(wǎng)”實(shí)現(xiàn)雙千兆網(wǎng)絡(luò)部署，利用高帶寬、低時(shí)延、大連接等優(yōu)勢(shì)深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)智能化、應(yīng)用智能化，5G與千兆有線寬帶之間不是替代關(guān)系，千兆寬帶和無(wú)線蜂窩網(wǎng)絡(luò)都是新型的信息基礎(chǔ)設(shè)施。

5G鮮明的特點(diǎn)之一就是“傳輸速度快”，速率比4G快10倍，時(shí)延低至1毫秒，這種信息傳輸速度的加快，使得設(shè)備的數(shù)據(jù)分析能力不斷強(qiáng)化，能更快響應(yīng)業(yè)主的需求，從而能大力提高社區(qū)服務(wù)的及時(shí)性。

5G升級(jí)后智慧社區(qū)內(nèi)組網(wǎng)模式將實(shí)現(xiàn)有線（光纖）、無(wú)線（毫米波）等多重覆蓋。社區(qū)內(nèi)的賓館、幼兒園、廣場(chǎng)、養(yǎng)老院等多行業(yè)、多組織，可享受流量更大、范圍更廣、反饋更快的感知、監(jiān)測(cè)和識(shí)別服務(wù)。

除了高速率以外，5G網(wǎng)絡(luò)速率完全不受接入設(shè)備的增加而降低，而且5G費(fèi)用較于以前將大有降低且更加安全。

3、5G感知網(wǎng)絡(luò)：無(wú)形的重要媒介

傳感網(wǎng)絡(luò)是用戶(hù)感知“無(wú)形的技術(shù)”的重要媒介，部署的海量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備通過(guò)5G升級(jí)，在社區(qū)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)感知和連接的社會(huì)面、行業(yè)面全覆蓋，讓無(wú)處不在的傳感器隨時(shí)隨刻提供縝密的數(shù)據(jù)收集與反饋。

在5G智慧社區(qū)場(chǎng)景中，泛在的智能感知管理系統(tǒng)包含社區(qū)的態(tài)勢(shì)感知、預(yù)警感知、消防感知、地磁感知、煙感感知、車(chē)輛感知、運(yùn)維感知、井蓋感知、垃圾箱感知、水壓感知、空氣質(zhì)量感知、水質(zhì)感知、電梯感知、溫度感知等一系列的感知應(yīng)用。

在感知網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上，5G智慧社區(qū)通過(guò)AI人工智能的深度賦能，可以實(shí)現(xiàn)具有高度智能的社區(qū)管理、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)的神經(jīng)感知能力，讓原有的被動(dòng)識(shí)別、被動(dòng)管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)模式逐漸由人工智能技術(shù)代替，從而實(shí)現(xiàn)主動(dòng)識(shí)別、無(wú)感采集、主動(dòng)辨識(shí)的技術(shù)能力。

感知具體場(chǎng)景包括物與人，例如平日里隨處可見(jiàn)的水電表、燈桿、井蓋、煙霧感應(yīng)器等在5G時(shí)代都將變得更加智慧，每個(gè)對(duì)應(yīng)設(shè)備內(nèi)安裝智能傳感芯片，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入大數(shù)據(jù)管理平臺(tái)，用戶(hù)可通過(guò)智能終端實(shí)現(xiàn)監(jiān)控路燈、水位、煙霧報(bào)警等信息獲取。又例如社區(qū)環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，可對(duì)風(fēng)向、氣壓、雨量、溫度、濕度、太陽(yáng)輻射、PM2.5等環(huán)境要素進(jìn)行全天候現(xiàn)場(chǎng)精確測(cè)量，減少人力成本，實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)管理。

4、5G智能安防/安全：臉通

智能安防是智慧物業(yè)的重中之重，一直以來(lái)，透過(guò)5G融合人工智能的4K、8K安防監(jiān)控解決方案以及相關(guān)應(yīng)用，更多安防設(shè)備與功能的疊加，將構(gòu)建起頗具特色的5G智慧社區(qū)，通過(guò)視覺(jué)識(shí)別、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等手段實(shí)現(xiàn)無(wú)感采集、無(wú)感預(yù)警、多級(jí)布控等能力，大幅度提升社區(qū)安全水平。5G網(wǎng)絡(luò)正式商用后，監(jiān)控設(shè)備將進(jìn)一步走進(jìn)8K分辨率時(shí)代，這意味著清晰度更高的畫(huà)面與更豐富的視頻細(xì)節(jié)，這使得視頻監(jiān)控分析價(jià)值更高，市場(chǎng)機(jī)會(huì)更多。而從視頻數(shù)據(jù)傳輸方面來(lái)看，5G技術(shù)可以提升超高清監(jiān)控視頻資源的傳輸速度以及后端智能數(shù)據(jù)處理能力，減少網(wǎng)絡(luò)傳輸和多級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)帶來(lái)的延遲損耗，視頻監(jiān)控將不再局限于固定網(wǎng)絡(luò)。

視覺(jué)安防識(shí)別方面，5G社區(qū)需要升級(jí)的安防設(shè)備主要包括道閘、停車(chē)管理系統(tǒng)、人行通門(mén)禁、門(mén)禁管理系統(tǒng)等，例如人臉識(shí)別系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)一人一檔，與公安系統(tǒng)打通建立黑白名單，將實(shí)現(xiàn)應(yīng)用人臉識(shí)別、后臺(tái)登記、動(dòng)線追蹤、誤入提醒的完整安防措施與體系，確保業(yè)主無(wú)憂安享，提供更智能的業(yè)主識(shí)別，根據(jù)用戶(hù)身份匹配設(shè)定環(huán)境，并通過(guò)更多的交互系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)操控。例如在單元入戶(hù)門(mén)上方安裝攝像頭，已經(jīng)通過(guò)信息采集的居民，只要站在攝像區(qū)里1米遠(yuǎn)范圍內(nèi)，樓門(mén)就會(huì)伴隨“樓門(mén)已打開(kāi)”的提示自動(dòng)打開(kāi)。又例如小區(qū)停車(chē)將區(qū)別于傳統(tǒng)停車(chē)方式，智慧停車(chē)系統(tǒng)可以通過(guò)道閘物聯(lián)感知、視頻車(chē)牌識(shí)別、云平臺(tái)等核心技術(shù)，對(duì)車(chē)輛進(jìn)出實(shí)施聯(lián)網(wǎng)管控，讓社區(qū)治理與服務(wù)實(shí)現(xiàn)“秒級(jí)通信”。

5G社區(qū)視覺(jué)安防的主要應(yīng)用非常場(chǎng)景豐富，不甚枚舉，例如通過(guò)業(yè)主人臉信息的識(shí)別和建庫(kù)，形成對(duì)社區(qū)實(shí)際居住人口的管理，通過(guò)人臉識(shí)別及關(guān)聯(lián)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)而分析挖掘的通行數(shù)據(jù)異常預(yù)測(cè)的群租、傳銷(xiāo)居住、陌生人徘徊等內(nèi)容，例如一旦社區(qū)安防平臺(tái)發(fā)現(xiàn)同一面孔的陌生人在5個(gè)樓門(mén)口逗留超過(guò)一段時(shí)間，就會(huì)觸動(dòng)提醒裝置，通知社區(qū)里的安保人員上前查看。

同時(shí)，散發(fā)小廣告的外來(lái)人員一旦被攝像頭抓拍下來(lái)并上傳至智慧社區(qū)應(yīng)用平臺(tái)，當(dāng)此人再次進(jìn)入小區(qū)時(shí)平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警，通知安保人員到現(xiàn)場(chǎng)攔截勸阻;保安佩戴的AR智能眼鏡，秒級(jí)反應(yīng)識(shí)別嫌疑人，成為小區(qū)保安巡邏的助手;業(yè)主、租戶(hù)通過(guò)可視云門(mén)禁、社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行人臉識(shí)別出入，業(yè)主、租戶(hù)變更及時(shí)準(zhǔn)確，通過(guò)標(biāo)簽化管理系統(tǒng)，物業(yè)隨時(shí)清晰明了業(yè)主狀態(tài);安防巡邏無(wú)人機(jī)通過(guò)視覺(jué)識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)取證治理高空拋物、車(chē)身劃痕、亂倒垃圾等社區(qū)頑癥;借助5G網(wǎng)絡(luò)的高連接速率、大容量高密度和低時(shí)延特征，通過(guò)5G攝像頭對(duì)社區(qū)所面對(duì)的公共道路，實(shí)現(xiàn)道路行駛車(chē)輛、人員的感知和識(shí)別，有效拓展觀測(cè)角度，協(xié)同交通管理系統(tǒng)提供安防管理和公共服務(wù);利用人臉識(shí)別技術(shù)，促使業(yè)主及時(shí)上報(bào)不動(dòng)產(chǎn)交易、租賃等信息。

除了視覺(jué)識(shí)別以外，5G還將助力安全系統(tǒng)，智能門(mén)鎖、門(mén)磁、智能攝像頭、煙/氣傳感裝置等設(shè)備接入，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、煤氣泄露/火災(zāi)等隱患的預(yù)警。

5、5G智慧醫(yī)療：突破時(shí)空

5G社區(qū)依靠志愿者、養(yǎng)老顧問(wèn)、上門(mén)服務(wù)人員、社區(qū)醫(yī)生等服務(wù)力量，借助5G技術(shù)與業(yè)務(wù)手段，重點(diǎn)服務(wù)老人、殘疾人、精神疾病人員、計(jì)生特扶對(duì)象、特困救助對(duì)象等人群。

5G體系下的健康社區(qū)為業(yè)主帶來(lái)完整的線上+線下健康產(chǎn)品、健康顧問(wèn)、健康診斷等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，突破時(shí)間和空間限制，縮短百姓就醫(yī)路程，可以真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程會(huì)診，讓百姓在家門(mén)口就可以享受醫(yī)療資源服務(wù)，一定程度上解決了醫(yī)療資源不均衡和局部醫(yī)療資源緊缺的問(wèn)題。

5G智慧醫(yī)療則依托5G技術(shù)低時(shí)延等特性，可以實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)與健身、醫(yī)療等社區(qū)服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)互通，快速反饋并做到及時(shí)預(yù)警，通過(guò)5G傳輸+異地聯(lián)動(dòng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程健康會(huì)診，向社區(qū)提供遠(yuǎn)程B超、遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷等多項(xiàng)醫(yī)療服務(wù);前端感知設(shè)備可實(shí)現(xiàn)對(duì)公共區(qū)域的人員摔倒、人群密集區(qū)域的老人、獨(dú)居老人長(zhǎng)時(shí)間未外出等多屬性的識(shí)別分析，并及時(shí)生成異常報(bào)警;協(xié)助社區(qū)居委會(huì)更好地為居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老院第一時(shí)間提供幫助和服務(wù);通過(guò)產(chǎn)品、配套與移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)的有機(jī)結(jié)合，業(yè)主可以清晨執(zhí)行健康跑步計(jì)劃，日間進(jìn)行健康檢測(cè)，晚上通過(guò)線上“個(gè)人健康檔案”查看各項(xiàng)身體指標(biāo);根據(jù)線上專(zhuān)家的遠(yuǎn)程視頻診斷和指導(dǎo)意見(jiàn)，安排運(yùn)動(dòng)、治療計(jì)劃或制定飲食、保健品搭配方案。

6、5G數(shù)據(jù)流通：記錄過(guò)去與未來(lái)

數(shù)據(jù)可以記得住過(guò)去，看得見(jiàn)未來(lái)。5G智慧社區(qū)數(shù)據(jù)端將配合AI算力部署到邊緣側(cè)，將學(xué)習(xí)平臺(tái)前置化，讓人與物將在數(shù)據(jù)構(gòu)筑的智能環(huán)境中進(jìn)行交互。

人們對(duì)社區(qū)服務(wù)的要求只會(huì)越來(lái)越高，更快捷、更便利將成為智慧社區(qū)建設(shè)迫切需求，數(shù)據(jù)處理會(huì)更加智能化。5G在社區(qū)中全面鋪開(kāi)龐大的“數(shù)據(jù)信息網(wǎng)”，讓信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)免費(fèi)實(shí)時(shí)共享，無(wú)論是企業(yè)、政府還是社區(qū)之間，需要通過(guò)5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)超快速共享，讓數(shù)據(jù)多跑路，業(yè)主少跑腿，實(shí)現(xiàn)低成本、高效率。

對(duì)于物業(yè)來(lái)說(shuō)，費(fèi)用催交一直是頭疼的問(wèn)題，結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓財(cái)務(wù)管理智能化，信息化、數(shù)字化成為可能。催繳信息可以通過(guò)道閘、門(mén)禁、梯控系統(tǒng)、室內(nèi)機(jī)、手機(jī)APP等方式送達(dá)業(yè)主APP，同時(shí)欠費(fèi)業(yè)主回家的信息會(huì)推送到員工手機(jī)端，方便員工催交，對(duì)惡意欠費(fèi)業(yè)主，還可限制其出行。

例如在綜合管理服務(wù)中心大廳的顯示屏上，可以實(shí)時(shí)顯示出轄區(qū)內(nèi)主要區(qū)域的居民活動(dòng)狀況、交通衛(wèi)生狀況等監(jiān)控信息;智慧消防、智能路燈、智能井蓋等項(xiàng)目建設(shè)，便于社區(qū)管理者實(shí)時(shí)掌握各個(gè)社區(qū)項(xiàng)目運(yùn)行狀況;業(yè)主車(chē)牌識(shí)別，無(wú)感通行，同時(shí)與社區(qū)數(shù)據(jù)庫(kù)連接，提醒用戶(hù)繳費(fèi)，訪客二維碼出入，自動(dòng)計(jì)費(fèi)，全程智能通行，無(wú)需人工;幫助車(chē)主智能尋找周邊便捷、且價(jià)位優(yōu)惠的停車(chē)位，然后導(dǎo)航過(guò)去停車(chē)，為車(chē)主提供無(wú)需取卡、快速通行、自動(dòng)扣費(fèi)放行、信息及時(shí)推送、充值消費(fèi)、返利記錄輕松查詢(xún)等服務(wù)的應(yīng)用;通過(guò)對(duì)社區(qū)垃圾站的監(jiān)測(cè)和感知，協(xié)助居委會(huì)進(jìn)行垃圾分類(lèi)管理問(wèn)題。

7、5G員工管理：人數(shù)少，更高效

目前物業(yè)的管理人員，需要電腦般的記憶力、運(yùn)動(dòng)員的體魄和律師的口才，5G社區(qū)需要離開(kāi)管理人員的可持續(xù)良性運(yùn)營(yíng)，通過(guò)資源整合，運(yùn)用信息化手段，實(shí)現(xiàn)員工，組織系統(tǒng)，要有一套工作機(jī)制和運(yùn)行運(yùn)營(yíng)機(jī)制，提高運(yùn)行效率，從而實(shí)現(xiàn)減少管理部門(mén)、工作人員的人數(shù)。

物業(yè)員工指負(fù)責(zé)社區(qū)安防、設(shè)備維修、保潔清掃等“墻內(nèi)服務(wù)”的人員，物企員工普遍素質(zhì)不高且工作效率低，很難形成高效的管理機(jī)制，一直是智慧社區(qū)的痛點(diǎn)。5G智慧社區(qū)可以對(duì)員工打卡、工作GPS軌跡追蹤、設(shè)備巡檢、安全巡邏等工作進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、記錄，為管理者提供管理依據(jù)。同時(shí)系統(tǒng)支持多種管理模式，系統(tǒng)內(nèi)嵌適合中小型物業(yè)的扁平化管理模式，讓物業(yè)管理更高效。

8、5G O2O：線上+線下

現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣化，涵蓋與延伸領(lǐng)域較多，服務(wù)與觸及范圍較廣，5G的改造將涉及方方面面。5G更加致力于圍繞社區(qū)居民生命周期構(gòu)建出完整的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，通過(guò)統(tǒng)一的大數(shù)據(jù)云平臺(tái)將各個(gè)物業(yè)單位和住戶(hù)、商戶(hù)、員工等緊密連接起來(lái)，包含社區(qū)內(nèi)及沿街商鋪和一般企業(yè)的統(tǒng)計(jì)、關(guān)聯(lián)等。

例如5G社區(qū)的公共服務(wù)將更加精準(zhǔn)，對(duì)無(wú)需居民提供材料的事項(xiàng)按時(shí)主動(dòng)辦理，上門(mén)服務(wù);對(duì)僅需提供基礎(chǔ)材料的事項(xiàng)，運(yùn)用“5G+”政務(wù)服務(wù)模式，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)辦理渠道;對(duì)需現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，推行前臺(tái)受理、后臺(tái)辦理的模式，實(shí)現(xiàn)一站式辦理;對(duì)于快遞收發(fā)，水電氣物業(yè)繳費(fèi)、家居家電維修、新鮮的蔬果配送等各類(lèi)生活消費(fèi)，多重服務(wù)實(shí)現(xiàn)線上線下交易一體化。

9、5G社區(qū)：多應(yīng)用、多組網(wǎng)、多形態(tài)

以上總結(jié)，包含5G智慧社區(qū)覆蓋多應(yīng)用、多組網(wǎng)、多形態(tài)等多要素，AIoT+5G的智慧社區(qū)，將使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。

通過(guò)利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，整合停車(chē)管理、可視對(duì)講、門(mén)禁管理、梯控管理、定位巡更、視頻監(jiān)控、通道管理、消防監(jiān)測(cè)、電梯監(jiān)測(cè)、移動(dòng)終端等一系列管理體系，形成基于信息化、智能化社會(huì)管理與服務(wù)的一種新型管理形態(tài)社區(qū)。

在5G時(shí)代，隨著海量物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的部署，智慧社區(qū)平臺(tái)能更精準(zhǔn)整合“線上”和“線下”兩端的資源，并通過(guò)云端進(jìn)行管理，為居民創(chuàng)造更加便捷的社區(qū)生活環(huán)境的同時(shí)進(jìn)一步拓展增值服務(wù)發(fā)展空間，創(chuàng)造新的盈利點(diǎn)，對(duì)于物業(yè)、業(yè)主和政府來(lái)說(shuō)，都是正收益，可謂三方互盈。

10、案例應(yīng)用

AIoT+5G有著廣泛的典型應(yīng)用。

諸如智能路燈，通過(guò)AI攝像頭檢測(cè)到道路上的行人情況，從而實(shí)現(xiàn)亮度自動(dòng)調(diào)節(jié)，降低了40%的綜合能耗;智能井蓋，可以在1分鐘感知到井蓋的位置是否異常，比如被人挪動(dòng)、偷走等，從而消除存在的安全隱患;智能垃圾桶，能夠?qū)崟r(shí)檢測(cè)垃圾桶的情況，在溢滿時(shí)自動(dòng)通知，可提升30%的垃圾清理效率。

例如工廠的數(shù)字化，將工廠中的數(shù)控機(jī)床、生產(chǎn)設(shè)備連接起來(lái)，對(duì)于新建工廠而言，光纖是好的選擇，然而對(duì)于大量存在的老的工廠用光纖很難替換。大家想到通過(guò)無(wú)線技術(shù)將這些設(shè)備連接起來(lái)。然而，現(xiàn)有的Wi-Fi技術(shù)的帶寬、可擴(kuò)展性、抗干擾能力很難滿足工廠環(huán)境的實(shí)際應(yīng)用需求，Wi-Fi連接在工業(yè)領(lǐng)域的利用率不到6%。

5G在可靠性、抗干擾能力上可以滿足工廠環(huán)境需求，因而可以用在企業(yè)外網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中。其中，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中的應(yīng)用又可以分為5G公網(wǎng)和5G專(zhuān)網(wǎng)。5G公網(wǎng)是指用運(yùn)營(yíng)商的基站，在自己工廠中建設(shè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，還有很多工廠干脆把控制部分也交給運(yùn)營(yíng)商來(lái)做，5G專(zhuān)網(wǎng)是指工廠自建5G專(zhuān)用網(wǎng)。

機(jī)器人將來(lái)會(huì)大量應(yīng)用，“5G+8K+移動(dòng)邊緣計(jì)算”可以讓機(jī)器人反映更敏感。用8K高清攝像頭掃描飛機(jī)蒙皮鉚接質(zhì)量，通過(guò)5G寬帶快速連接企業(yè)的云平臺(tái)，顯著提升效率與檢測(cè)質(zhì)量。利用5G的低時(shí)延同步兩個(gè)攝像頭，將從兩側(cè)獲取的視頻合成飛機(jī)精確的3D視像。

機(jī)器視覺(jué)也將得到廣泛應(yīng)用，中國(guó)每天在產(chǎn)線上進(jìn)行目視檢查的工人超過(guò)350萬(wàn)，其中僅3C行業(yè)就超過(guò)了150萬(wàn)人。但人工檢測(cè)準(zhǔn)確度不高。機(jī)器視覺(jué)需要借助邊緣計(jì)算與中心云的大規(guī)模AI比對(duì)分析能力，5G為云連接提供寬帶和快速通道。

諸如在語(yǔ)音識(shí)別、人臉識(shí)別、步態(tài)識(shí)別中的應(yīng)用：貴州80%以上的按鍵都運(yùn)用了“人像大數(shù)據(jù)系統(tǒng)”;騰訊優(yōu)圖人臉識(shí)別能力兩年來(lái)已幫助上千個(gè)家庭找到了走失的家人;香港2019年7月發(fā)生暴力事件，暴徒幾乎都戴口罩和頭盔來(lái)躲避人臉識(shí)別，需要使用步態(tài)識(shí)別技術(shù)，通過(guò)身高、腿骨、肌肉、關(guān)節(jié)等人體體型特征好走路姿態(tài)進(jìn)行步態(tài)識(shí)別。

11、AIoT的發(fā)展脈絡(luò)：1.0 2.0 3.0時(shí)代

AIoT將經(jīng)歷單機(jī)智能、互聯(lián)智能和主動(dòng)智能3個(gè)發(fā)展階段。

單機(jī)智能階段是指單機(jī)系統(tǒng)需要精確感知、識(shí)別、理解用戶(hù)的各類(lèi)指令，如語(yǔ)音、手勢(shì)等，并正確決策、執(zhí)行和反饋。而這個(gè)過(guò)程中設(shè)備與設(shè)備之間是不發(fā)生相互聯(lián)系的。

互聯(lián)智能階段是指采用集中的云或邊緣計(jì)算控制多個(gè)終端（感知器）的模式，構(gòu)成互聯(lián)的產(chǎn)品矩陣，打破了單機(jī)智能的孤島效應(yīng)，對(duì)智能化體驗(yàn)場(chǎng)景進(jìn)行了不斷升級(jí)和優(yōu)化。比如，當(dāng)用戶(hù)晚上在臥室對(duì)著空調(diào)說(shuō)出“睡眠模式”時(shí)，客廳的電視、音箱，以及窗簾、燈等都自動(dòng)進(jìn)入關(guān)閉狀態(tài)。IoT 設(shè)備彼此協(xié)作、信息交換階段，此時(shí)AI更像IoT 設(shè)備的“領(lǐng)班”。用戶(hù)一句簡(jiǎn)單的“我要休息了”，可能包含著多個(gè)隱含指令，如主要家用電器關(guān)閉、夜燈隨之開(kāi)啟、空氣凈化器進(jìn)入夜間靜音模式、空調(diào)智能調(diào)節(jié)適宜睡眠的室溫和濕度……

主動(dòng)智能階段則是指智能系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)行為偏好、用戶(hù)畫(huà)像、環(huán)境等各類(lèi)信息，自我學(xué)習(xí)、主動(dòng)提供適用于用戶(hù)的服務(wù)。例如清晨伴隨著光線的變化，窗簾自動(dòng)緩緩開(kāi)啟，音箱傳來(lái)悅耳的起床音樂(lè)，空調(diào)調(diào)整到適應(yīng)白天的溫度等。而在科幻小說(shuō)、電影所描繪的未來(lái)階段，AI則會(huì)變成一位不折不扣的“管家”。TA不再被動(dòng)接受命令，而是根據(jù)用戶(hù)私人喜好、定制化需求來(lái)主動(dòng)提供服務(wù)。主人想看電視時(shí)，“管家”會(huì)自動(dòng)降低環(huán)境光線和設(shè)備噪音;主人在家開(kāi)完派對(duì)，“管家”指揮機(jī)器人自動(dòng)打掃清潔……在這一階段，AI 作用被進(jìn)一步放大，并完全和 IoT 設(shè)備群整合在一起。

目前，智能家居基本處于互聯(lián)智能的初級(jí)階段。

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