在現(xiàn)如今這個時代，智慧社區(qū)這個名詞對于大家來說并不陌生。智慧社區(qū)是社區(qū)管理的一種新理念，是新形勢下社會管理創(chuàng)新的一種新模式。

智慧社區(qū)的建設(shè)，是把智慧城市概念引入社區(qū)，以居民體驗感和物業(yè)便利為出發(fā)點，將是一個以人為本的智能管理系統(tǒng)，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效，從而推動社會發(fā)展。特別是進入到2020年，一場突如其來的新冠病毒疫情對于社區(qū)管理提出了更高的要求。

不過，目前，智慧社區(qū)建設(shè)面臨信息孤島，數(shù)據(jù)混亂、管理粗放、人為干預(yù)和經(jīng)驗流失五大難題。例如智慧社區(qū)包含智慧門禁、智能照明、停車管理、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)，但各子系統(tǒng)之間沒有信息互聯(lián)紐帶，不能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享，無法自動協(xié)同工作，數(shù)據(jù)管理混亂。

因為數(shù)據(jù)混亂，無法利用數(shù)字化的手段進行精細化運營，導(dǎo)致實際管理過程中憑經(jīng)驗判斷，容易出差錯，幾個子系統(tǒng)協(xié)同操作時，更是力不從心；還必須借助人為干涉子系統(tǒng)之間配合，增加對物業(yè)管理人員的技術(shù)要求及，同時也需要投入更多人力。

在近日舉行的2020世界人工智能大會云端峰會上，UCloud優(yōu)刻得與長城物業(yè)一應(yīng)科技達成戰(zhàn)略合作，聯(lián)合發(fā)布AIoT“全要素”智慧社區(qū)解決方案，雙方發(fā)揮各自在云計算與物業(yè)管理領(lǐng)域的優(yōu)勢，通過引入5G＋大數(shù)據(jù)＋AIoT等新技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建一套智能、覆蓋全場景的智慧社區(qū)服務(wù)體系，幫助社區(qū)物業(yè)、樓宇以及園區(qū)等產(chǎn)業(yè)進行智能化升級，讓生活和工作更加智慧。

一應(yīng)科技CTO陳建勛表示，近十年一應(yīng)科技深耕地產(chǎn)、物業(yè)、園區(qū)的信息化、智能化，此次發(fā)布的智慧社區(qū)解決方案依托UCloud UIoT物聯(lián)網(wǎng)平臺，一應(yīng)科技實現(xiàn)了智慧社區(qū)管理各應(yīng)用系統(tǒng)的融合聯(lián)動，為業(yè)主提供智慧的社區(qū)體驗。

UCloud優(yōu)刻得物聯(lián)網(wǎng)平臺負責(zé)人錢波表示，在構(gòu)建智慧社區(qū)的時候，各類設(shè)備統(tǒng)一接入、數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲管理是實現(xiàn)未來價值的必要條件。UCloud與一應(yīng)科技聯(lián)合打造的智慧社區(qū)解決方案主打“全要素”和“全場景”。

方案將通勤、停車、樓控、梯控、能耗、環(huán)境、消防、安防、智慧家居九大類設(shè)備全量接入物聯(lián)中臺，數(shù)據(jù)云端歸一，實現(xiàn)與上層智慧門禁、智慧停車管理、視頻監(jiān)控、智能照明、智能家居等應(yīng)用系統(tǒng)聯(lián)動，覆蓋智慧社區(qū)全場景，將各個環(huán)節(jié)的人、事、物、財一體化融合聯(lián)動。

智慧社區(qū)的新藍海

如今隨著市場的日趨成熟，物業(yè)企業(yè)、地產(chǎn)公司、政府部門對于智慧社區(qū)的建設(shè)投入都會加大。

社區(qū)管理運營市場的市場化程度不斷提升，一應(yīng)科技依托長城物業(yè)集團，專注于地產(chǎn)、物業(yè)、園區(qū)數(shù)字解決方案，貫穿企業(yè)的全價值鏈，打造高品質(zhì)的智慧社區(qū)，實現(xiàn)生態(tài)共贏、共創(chuàng)、共享行業(yè)生態(tài)的價值。

據(jù)悉，一應(yīng)科技早在2012年就切入到智慧社區(qū)，并推出了物業(yè)行業(yè)第一個SaaS云平臺——一應(yīng)云。目前，一應(yīng)云平臺服務(wù)將近600家物業(yè)企業(yè)、900萬業(yè)主。

一應(yīng)科技CTO陳建勛表示，參與智慧社區(qū)建設(shè)的服務(wù)商大致有三大類：一類是運營商主導(dǎo)的智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，他們更更偏向于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)通信層面；一類是地產(chǎn)公司，隨著整個地產(chǎn)行業(yè)的市場變化，他們希望借助智慧社區(qū)的概念讓他的品牌能夠溢價；一類是專業(yè)的物業(yè)公司，他們出于業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的目的，希望提升業(yè)主的滿意度實現(xiàn)降本增效。

正是因為智慧社區(qū)的參與方如此眾多，如果只是針對某一類客戶提供對應(yīng)的解決方案，顯然是“眾口難調(diào)”。無論你單方面滿足一方，實際上整個的智慧社區(qū)就變成一個支離破碎的方式。

陳建勛表示，智慧社區(qū)是一個全方位的系統(tǒng)工程，涵蓋了方方面面的業(yè)務(wù)場景，可以為物業(yè)企業(yè)、政府街道、地產(chǎn)公司等客戶帶來更多價值。所以，這次一應(yīng)科技與UCloud聯(lián)合推出AIoT“全要素”智慧社區(qū)解決方案，開拓智慧社區(qū)的新藍海。

UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺負責(zé)人錢波說，在UCloud看來，互聯(lián)網(wǎng)的下半場其實要和產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。UCloud不光提供公有云IaaS產(chǎn)品，還在拓展PaaS平臺，幫助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將應(yīng)用運行在云端。比如這次與一應(yīng)科技的合作，UCloud UIoT物聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)揮了重要的作用。

“UCloud希望成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的‘催化劑’和‘加速器’，通過PaaS平臺聚合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)合作伙伴，幫助他們提升業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。UCloud希望與一應(yīng)科技這樣的行業(yè)先行者一起為智慧社區(qū)賦能。”錢波采訪時說到。

強強合作開辟新篇章

據(jù)IoT Analytics統(tǒng)計，2020年，全球活躍的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達到100億臺，而這一數(shù)字正在以每秒新增400臺設(shè)備的速度持續(xù)增長，預(yù)計到2025年全球物聯(lián)設(shè)備總數(shù)將達到220億臺；據(jù)GSMA智庫預(yù)測，全球物聯(lián)市場規(guī)模到2025年將達到1．1萬億美元，年復(fù)合增長率將達到25％。

面對這樣的廣闊市場前景，切入物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的玩家也非常多。在陳建勛看來，提供智慧社區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大致分為三類：一類是專注于停車、門禁等細分場景的企業(yè)，他們通過自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺管理產(chǎn)品和服務(wù)；一類是平臺型公司，比如運營商或者互聯(lián)網(wǎng)廠商，但是他們的平臺開放性略顯不足?；ヂ?lián)網(wǎng)廠商雖然生態(tài)比較豐富，平臺的通用性也比較好，但是針對智慧社區(qū)的個性化適配性和相應(yīng)度會有所不足。

第三類是其他科技公司，他們提出的物聯(lián)網(wǎng)平臺在設(shè)備選擇上有所限制，會指定要用哪種型號、哪些協(xié)議的供應(yīng)商設(shè)備，也就是你的物聯(lián)設(shè)備的供應(yīng)鏈是被鎖定的。但是社區(qū)物業(yè)行業(yè)的發(fā)展歷史，其實各社區(qū)的設(shè)備型號、品牌、支持的通信協(xié)議是繁雜多樣的。

一應(yīng)科技九大類設(shè)備快速接入UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺

據(jù)陳建勛介紹，一應(yīng)科技選擇物聯(lián)網(wǎng)平臺的時候主要有兩點考量：第一要保證平臺的穩(wěn)定性、領(lǐng)先性，社區(qū)涉及業(yè)主生活的方方面面，一旦穩(wěn)定性出問題，業(yè)主的體驗就會受到極大影響；第二是平臺的開放性，我們需要適配地產(chǎn)公司、物業(yè)公司所管理的社區(qū)的各種各樣的設(shè)備、多種多樣的協(xié)議。如果說這個適配需要花大量的成本和人力投入，物業(yè)企業(yè)也是很難接受的，所以就需要選擇一個平臺具有足夠的開放性，能夠支撐多樣化的設(shè)備連接。

綜上所述，UCloud成為一應(yīng)科技的最佳合作方，UCloud在云計算和物聯(lián)網(wǎng)的投入保證了平臺的開放性和適配性。

錢波介紹說，UCloud的UIoT Core物聯(lián)網(wǎng)通信云平臺和UIoT Edge物聯(lián)網(wǎng)邊緣網(wǎng)關(guān)，致力于為設(shè)備提供一站式的上云解決方案，從而減少項目實施周期，節(jié)約人工成本，做到開箱即用。

智慧社區(qū)建設(shè)中協(xié)議繁雜，設(shè)備接入難；接入設(shè)備千差萬別，導(dǎo)致設(shè)備接入缺乏統(tǒng)一的規(guī)范，設(shè)備接入和應(yīng)用開發(fā)不解耦，每次項目實施都需要重新編寫代碼，從而導(dǎo)致應(yīng)用重復(fù)造輪子、造成浪費等。

基于以上痛點，UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺支持多協(xié)議、子設(shè)備解耦網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)關(guān)軟硬分離、云邊協(xié)同，統(tǒng)一的架構(gòu)適應(yīng)各類場景，IoT中臺統(tǒng)一設(shè)備與應(yīng)用接入規(guī)范，合作伙伴只需聚焦應(yīng)用創(chuàng)新。

目前，除了智慧社區(qū)外，UCloud物聯(lián)網(wǎng)為包括共享租賃、智能制造、能源能耗、制藥、智能單品類設(shè)備等領(lǐng)域提供端到端的物聯(lián)網(wǎng)解決方案。

錢波表示，UCloud會選擇與自身匹配的“賽道”，聚焦人力進行深入拓展。比如針對一應(yīng)科技客戶對于成本控制的考慮，UCloud提供了軟硬分離的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，不會將客戶綁定在某一家硬件設(shè)備上面，客戶可以自由選擇，比如基于ARM或者X86 CPU 的產(chǎn)品。而對于那些沒有硬件研發(fā)能力和選擇能力的客戶，UCloud提供經(jīng)過嚴格認證的硬件設(shè)備供客戶選擇?！拔覀兿Ｍ劳形覀兊钠脚_賦能合作伙伴的業(yè)務(wù)增長，形成一個比較良性的循環(huán)。”

此外，UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺通過開放的設(shè)備協(xié)議適配和邊云協(xié)同為一應(yīng)科技提供實時應(yīng)用場景的高質(zhì)量采集數(shù)據(jù)，既可以實現(xiàn)云端數(shù)據(jù)與應(yīng)用的互聯(lián)，又可以實現(xiàn)在邊緣側(cè)的數(shù)據(jù)本地處理與設(shè)備間場景聯(lián)動，即使斷網(wǎng)情況下也能正常工作，真正做到邊緣計算的效果。這是一應(yīng)科技在采用UCloud物聯(lián)網(wǎng)平臺之前所不具備的。

陳建勛表示，一應(yīng)科技與UCloud雙方進行了全面配合，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等。此外，雙方就底層的技術(shù)對接和市場新的應(yīng)用場景緊密溝通，不斷充實解決方案。

錢波說，在方案設(shè)計以及落地中，UCloud與一應(yīng)科技每周都會舉行會議溝通，就遇到的問題比如設(shè)備連接、產(chǎn)品配置、實施調(diào)試、后期運維等展開討論，保證方案的交付。

AIoT“全要素智慧社區(qū)”實現(xiàn)全場景覆蓋

對于方案的價值，陳建勛說，不同的用戶采用智慧社區(qū)方案會取得不同的業(yè)務(wù)效果。地產(chǎn)開發(fā)商通過智慧社區(qū)實現(xiàn)智慧物管鏈接，增加地產(chǎn)增值，完成品牌溢價，幫助其與同行業(yè)實現(xiàn)差異化的營銷。

物業(yè)企業(yè)通過智慧社區(qū)可以提高工作效率、降低運營成本，提升業(yè)主的客戶滿意度。如可以全面掌控社區(qū)內(nèi)設(shè)備的運行情況，從故障發(fā)現(xiàn)到處理，真正做到人事物的有效串聯(lián)，有效管理設(shè)備的全生命周期。

社區(qū)居民通過智慧社區(qū)，能夠得到健康舒適、平安幸福、有溫度的生活；政府管理部門通過智慧社區(qū)構(gòu)建平安、和諧的社區(qū)環(huán)境，同時能實現(xiàn)綠色節(jié)能環(huán)保。

社會公共安全方面，當(dāng)面對突發(fā)事件、公共疫情和自然災(zāi)害時，通過智慧社區(qū)能夠進行預(yù)警，為社區(qū)平安保駕護航。比如，通過科技技術(shù)能夠快速、精準識別火災(zāi)等重大緊急事件，快速出擊、降低影響，為社區(qū)安全保駕護航。

“這套解決方案并不是從零開始，一應(yīng)科技目前已經(jīng)服務(wù)了近六百家物業(yè)公司，有九千多個項目在使用我們相關(guān)的產(chǎn)品。我們會從存量和增量兩個維度加大方案的落地，一方面針對九千個項目利用全場景、全要素的解決方案不斷完善升級，另一方面拓展新用戶，加大市場覆蓋。”陳建勛最后說，“整個智慧社區(qū)解決方案是一應(yīng)科技和UCloud合作的重要里程碑節(jié)點，后面一應(yīng)科技會把與南京大學(xué)人工智能學(xué)院合作的AI應(yīng)用和算法引入到方案中，幫助客戶真正享受數(shù)字化、智能化的體驗?！?br /> ? ? ? ?責(zé)任編輯:pj