起初，出于提升客戶體驗，提高門店銷售額需要，越來越多的商超引進(jìn)服務(wù)機(jī)器人。但那時，機(jī)器人的“噱頭”遠(yuǎn)大于“實用性能”?，F(xiàn)在，?隨著機(jī)器人技術(shù)的進(jìn)步，服務(wù)機(jī)器人和終端客戶的交互方式正在發(fā)生改變，貨架機(jī)器人，正在以一種全新的交互方式，數(shù)字服務(wù)出現(xiàn)在大家眼前，改變整個商超零售行業(yè)。

1、自主移動，不干擾正常營業(yè)

作為機(jī)器人來說，貨架機(jī)器人最要緊的工作就是做好自主移動，商品展示，不干擾門店正常營業(yè)。

思嵐的貨架機(jī)器人Ceres采用激光SLAM，外加多傳感器融合技術(shù)，能在陌生的環(huán)境里擁有自主作業(yè)的能力，且不為人群所困擾，不攔路，不撞人。

2、提升系統(tǒng)效率，降低運(yùn)營成本

貨架機(jī)器人Ceres在擁有了強(qiáng)大的SLAM算法和計算平臺的助力后，顯著提高了系統(tǒng)效率，降低了系統(tǒng)能耗，能讓機(jī)器人一次充電，滿足一整天的工作需求（≥14h），不需要多臺機(jī)器人輪番工作，降低運(yùn)營成本。同時，配套的自主回充能技術(shù)更是讓機(jī)器人的工作性能有了一層保障。

機(jī)器人自主回充

3、高效率的場景數(shù)據(jù)抓取和分析

新一代Ceres貨架機(jī)器人能提供商用場景下高效率的場景數(shù)據(jù)抓取和分析能力，為新零售場景提供實時的數(shù)據(jù)支撐，促進(jìn)門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

同時，可以基于機(jī)器人位置信息及時間序列的客流統(tǒng)計數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化移動陳列路徑。

提供數(shù)據(jù)抓取

4、壓縮消費(fèi)時間，提升消費(fèi)效率

消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)場所的變化，導(dǎo)致現(xiàn)在顧客對“等待時間”的忍耐度越來越低。所以，把商品主動呈現(xiàn)在顧客眼前，方便顧客多個渠道獲取商品將是貨架機(jī)器人給行業(yè)帶來的轉(zhuǎn)變。

貨架機(jī)器人，能夠讓商品借助“移動”之力分散到商超的各個區(qū)域，更快一步接觸消費(fèi)者，提升整體的購買轉(zhuǎn)化。

5、提供核心數(shù)字價值，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷

貨架機(jī)器人能夠在移動的過程中充當(dāng)數(shù)據(jù)入口，對客戶進(jìn)行屬性識別、收集，繼而對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、挖掘，給后續(xù)線上營銷，品牌優(yōu)化做數(shù)據(jù)支撐。

未來，貨架機(jī)器人上能做的集成遠(yuǎn)不止人機(jī)交互、數(shù)字服務(wù)、商品展示這么多。對于零售行業(yè)的機(jī)器人來說，這僅僅是一個開始，后續(xù)發(fā)展離不開性能更好、可拓展性更高、實用性能更強(qiáng)的產(chǎn)品出現(xiàn)。而這一切的實現(xiàn)，除了自身扎實的機(jī)器人技術(shù)積累之外，還需要機(jī)器人上下游廠商、生態(tài)伙伴之間的通力協(xié)作，共同探索這條貨架機(jī)器人進(jìn)擊之路！
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