一、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

2023兔年春節(jié)剛過，許多地方就把“招工搶人”列為政府部門當(dāng)前重要工作。究其原因是近十年來我國勞動人口銳減，按照國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)僅2022年就減少了666萬。人口結(jié)構(gòu)的改變，使許多行業(yè)領(lǐng)域遇到“用工難”問題，尤其年輕人對自由的追求大量涌入網(wǎng)約車司機、快遞員、外賣騎手、網(wǎng)絡(luò)主播等新領(lǐng)域，可供物業(yè)選擇的勞動力就主要是中老年人，因此物業(yè)保潔、保安人員越來越高齡化。

現(xiàn)今在人們普遍追求美好生活的大時代，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)期望和要求不斷提高，眾多高齡物業(yè)服務(wù)人員在體能和技能上都難以跟上時代發(fā)展要求，物業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)與信息革新就勢在必行。正如某上市物業(yè)公司總裁所言，物業(yè)服務(wù)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然的，有助于提升服務(wù)運營質(zhì)效，降低運營成本，深化服務(wù)質(zhì)量，以及減輕拓展壓力。

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型

物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要夯實基礎(chǔ)，必須建設(shè)數(shù)字化新型基礎(chǔ)設(shè)施，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)要素。我們認為人員、設(shè)備的位置信息是物業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，沒有位置數(shù)據(jù)做支撐許多精細化管理都難落地。比如，隨著勞動力人口的減少和用工成本的提高，有些物業(yè)公司開始試點人員動態(tài)管理。也就是說業(yè)主出入小區(qū)的早晚高峰加強門崗疏導(dǎo)，過了高峰期就減少門崗人員調(diào)到其他工作崗位。另外，針對保潔勞動產(chǎn)出率低的問題，有些專業(yè)保潔公司試點靈活計件用工模式。把酒店商超的清潔工作分化成一個個標(biāo)準(zhǔn)項，讓保潔人員如美團騎手一樣搶單完成清潔任務(wù)。無論是一人多崗的靈活用工，還是計件搶單的勞務(wù)結(jié)算模式，都需要實時室內(nèi)位置信息來幫助精細化管理落地。比如通過實時位置信息，判斷搶單的保潔員有沒到達作業(yè)區(qū)域，在此處停留了多長時間，什么時候離開的等，這些都需要室內(nèi)位置服務(wù)。

三、技術(shù)基礎(chǔ)

早期保安人員巡更打卡的RFID巡更棒，在人員位置更新上缺乏時效性，不能動態(tài)掌握派出人員的當(dāng)前位置，因此近年來逐漸被無線定位技術(shù)所替代。而當(dāng)下物業(yè)人員位置監(jiān)管中最常規(guī)想到的室內(nèi)定位技術(shù)中，無論是藍牙定位（BLE）還是ZigBee、UWB等，都存在需要在需要在現(xiàn)場安裝部署大量定位設(shè)備的困局。這種傳統(tǒng)室內(nèi)定位方式不僅帶來實施成本壓力，也對后期物業(yè)運維形成挑戰(zhàn)。

泛在定位作為故名思意就是無處不在的定位。而4G泛在定位卡就是利用泛在定位技術(shù)，實現(xiàn)在不需要部署大量定位器的情況下，利用現(xiàn)有場景中已經(jīng)廣泛存在的WiFi、BLE、地磁等信號作為定位依據(jù)，實現(xiàn)免布線、零施工、極低成本的人員定位模式。

四、應(yīng)用方式

位置標(biāo)定：通過信號采集工具對定位點逐一進行周圍環(huán)境信號采集和名稱標(biāo)定。

泛在定位卡：人員佩戴時實時采集環(huán)境無線信號，并通過4G物聯(lián)網(wǎng)回傳泛在引擎。

泛在引擎：存儲和管理標(biāo)定位置指紋數(shù)據(jù)，通過相對定位計算模型計算胸牌采集的數(shù)據(jù)與標(biāo)定數(shù)據(jù)的相對距離。

五、優(yōu)勢特點

免裝設(shè)備免施工。

室內(nèi)可以進行房間級定位，可區(qū)分大廈和樓層。

室外兼容GPS/北斗定位。

六、適用場景

物業(yè)管理：保潔、保安人員定位；

外派人員：駐場人員位置追蹤，外派巡查人員到店判斷；

養(yǎng)老看護：室內(nèi)外定位，離家、離開小區(qū)判斷；

審核編輯?黃宇
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