電信業(yè)者可望為Nokia帶來一線生機(jī)？Verizon Communications Inc.執(zhí)行副總裁兼財務(wù)長Francis J. Shammo或許掌握了得以協(xié)助重振目前正陷于四面楚歌的諾基亞（Nokia）公司并為其帶來長期成功的關(guān)鍵。由于不滿Verizon等電信業(yè)者必須為了銷售蘋果 iPhone 而付出龐大的補(bǔ)貼費用，F(xiàn)rancis J. Shammo打算努力推動市場上的第三種作業(yè)系統(tǒng)，以期減輕蘋果 iOS 與 Google Android 兩大作業(yè)系統(tǒng)的市場控制力度。

　　千萬別小看了Verizon或像AT&T、Sprint和T-Mobile等其它電信廠商的力量。過去幾年來，為了取得能夠銷售 iPhone 手機(jī)的大好機(jī)會，這些公司一直遭受蘋果公司要求必須付出龐大補(bǔ)貼費用的壓力。這項補(bǔ)貼條件讓AT&T和Verizon每年都得付出數(shù)十億美元，而Sprint公司最近也同意支付約150億美元給蘋果公司，以取得同樣的銷售權(quán)利。

　　當(dāng)然，對于服務(wù)供應(yīng)商而言，他們所能取得的收益也是相當(dāng)可觀的。對于這些公司來說，智慧型手機(jī)業(yè)務(wù)為其賺進(jìn)了大把鈔票，即使是目前未與蘋果公司存在協(xié)議的T-Mobile公司也愿意讓用戶在其網(wǎng)路上為iPhone手機(jī)進(jìn)行「越獄」（jailbreak）。

　　事實上，Verizon公司持續(xù)針對使用一般手機(jī)的用戶大力進(jìn)行宣傳鼓吹。根據(jù)Shammo在該公司第一季財報發(fā)佈會上指出，由于該公司的一般手機(jī)用戶族群就佔Verizon所有無線用戶一半以上的人數(shù)，因而只要他們能轉(zhuǎn)換到使用智慧型手機(jī)（無論是蘋果 iOS 或 Android），就能為其提高每位用戶所產(chǎn)生的平均收入（ARPU）。

　　「我們的智慧型手機(jī)滲透率為47%，這意味著我們有53%的手機(jī)用戶仍然使用基本款手機(jī)，」Shammo指出，「因此，推動用戶從基本型手機(jī)升級到智慧型手機(jī)，我們?nèi)杂泻荛L的路要走?！?/p>

　　儘管Shammo十分滿意Verizon從銷售 iPhone 所取得的業(yè)績和用戶成長，但該公司也難以承受必須為每支蘋果智慧手機(jī)付出300-400美元的補(bǔ)貼費用。此外，對于 Android 手機(jī)也必須支付大筆補(bǔ)貼（但較 iPhone 少些），Verizon心中也感到很不是滋味。因此，該公司希望能夠打破目前市場上由兩大無線手機(jī)作業(yè)系統(tǒng)壟斷的局面。Shammo解釋：

　　「展望未來，我們將繼續(xù)關(guān)注可能的機(jī)會，以期緩解較高的設(shè)備補(bǔ)貼與傭金成本。我們已經(jīng)在今年看到可能節(jié)省20億美元成本的機(jī)會，同時正密切追蹤掌握這個好機(jī)會。針對蘋果 iPhone ，如同我先前所說的，我們關(guān)注每一款手機(jī)設(shè)備，我們也建立了廣泛的產(chǎn)品組合。我們逐一管理每一款手機(jī)及其補(bǔ)貼政策，但這只是損益表的一部份。這只是這種業(yè)務(wù)模式的本質(zhì)，它從我們補(bǔ)貼手機(jī)的這個產(chǎn)業(yè)一開始即已形成了?！?/p>

　　「然而，我覺得為此多元化市場導(dǎo)入現(xiàn)有的第叁種生態(tài)系統(tǒng)也很重要。我們可充分支持微軟（Microsoft）的作業(yè)系統(tǒng)，如同我們曾從頭扶植 Android 平臺產(chǎn)生一樣。我們曾經(jīng)協(xié)助建立這個在今天實現(xiàn)如此成功的平臺?，F(xiàn)在，我們正尋求為第叁個生態(tài)系統(tǒng)復(fù)製同樣的成功模式。因此，這就是我所認(rèn)為我們將計劃邁向的未來。」

　　第叁種生態(tài)系統(tǒng)？那當(dāng)然是指微軟的 Windows 作業(yè)系統(tǒng)了。該公司目前正出貨大量採用 Windows 作業(yè)系統(tǒng)的手機(jī)就來自于？？諾基亞。該公司在去年推出了 Lumia 手機(jī)，但到目前為止，Verizon公司還未採納 Lumia 手機(jī)。如果該公司採納 Lumia 手機(jī)的話，著眼于這家服務(wù)供應(yīng)商擁有的龐大用戶群，將能為該手機(jī)設(shè)備帶來廣泛的能見度。此外，其它服務(wù)供應(yīng)商或許也會跟進(jìn)；因為 Verizon可說是美國電信業(yè)龍頭，其它廠商當(dāng)然會追隨主導(dǎo)廠商的腳步。

　　剎那間，我開始感覺對于諾基亞的未來不再那么悲觀了。但首先，諾基亞必須給Verizon的Shammo一些足以說服分析師與股東的好理由──暗示蘋果公司正為一己私利而剝削服務(wù)供應(yīng)商。另一方面，如同《華爾街日報》（Wall Street Journal）的報導(dǎo)所說的：「電信業(yè)者對于蘋果公司已經(jīng)忍無可忍了」，但這家消費電子巨擘目前仍佔盡種種優(yōu)勢。因此，這就是為什么Verizon公司致力于尋求替代方案之故──但諾基亞和Windows作業(yè)系統(tǒng)真的能盡如人意嗎？