“人工智能技術(shù)的發(fā)展將引發(fā)大規(guī)模下崗潮！”類(lèi)似的言論如同夢(mèng)魘，籠罩在未來(lái)幾年，甚至幾十年可能被人工智能“取代”的行業(yè)上空。人工智能機(jī)器人不需要發(fā)放工資，只需要電力和網(wǎng)絡(luò)，就可以全天候工作，著實(shí)給廣大從業(yè)者帶來(lái)了巨大的可能下崗的恐懼。下面我們就講講可能遭受沖擊的行業(yè)，看看有你沒(méi)？

行政文員、秘書(shū)、助理

1950 年前后，電腦剛出現(xiàn)時(shí)，社會(huì)輿論就發(fā)出了“大部分行政工作將被自動(dòng)化取代”的聲音，60年過(guò)去了，行政這個(gè)職位還是活得好好的，為什么呢？

沒(méi)有電腦之前，大量的工作完全依靠人力，像很多繁雜的行政工作，不得不分配給幾個(gè)行政職位來(lái)處理，有了電腦之后，效率極大提高，一個(gè)人就可以完成以前好幾個(gè)人才能完成的工作，所以行政工作不僅沒(méi)消失，反而越發(fā)滋潤(rùn)。

銀行柜員、出納、會(huì)計(jì)、審計(jì)

ATM機(jī)的出現(xiàn)，使銀行等金融機(jī)構(gòu)的出納員幾乎完全被裁撤。在會(huì)計(jì)、審計(jì)等職業(yè)中，有 86% 的行為都存在被自動(dòng)化替代風(fēng)險(xiǎn)。

電銷(xiāo)人員

初級(jí)電銷(xiāo)人員注定是面臨被洗牌的局面，現(xiàn)在市場(chǎng)上出現(xiàn)了一種叫做思譜云匯語(yǔ)音機(jī)器人的產(chǎn)品，可以完全實(shí)現(xiàn)無(wú)人工介入，自動(dòng)呼叫，智能應(yīng)答客戶各種問(wèn)題，通過(guò)系統(tǒng)算法高效篩選潛在客戶，并實(shí)時(shí)通知到業(yè)務(wù)員手機(jī)端以便跟進(jìn)，極大的減少了機(jī)械重復(fù)勞動(dòng)時(shí)間，以便業(yè)務(wù)員能騰出精力，處理更重要的事情。一臺(tái)智能語(yǔ)音機(jī)器人系統(tǒng)，可以替代3-4人的日常工作量，降低70%的人工成本，同時(shí)也降低了對(duì)辦公面積的需求。

由此可見(jiàn)，智能語(yǔ)音機(jī)器人將徹底顛覆傳統(tǒng)的電話銷(xiāo)售模式，極大解放優(yōu)秀員工的精力，讓員工的時(shí)間花在更高價(jià)值的事情上，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏局面，

前臺(tái)、接線員、售貨員、導(dǎo)購(gòu)

只要企業(yè)把每一種服務(wù)場(chǎng)景都整理出來(lái)，都可以使用人工智能制定相應(yīng)的解決方案，輔助人類(lèi)處理枯燥繁瑣的各種詢問(wèn)等工作。

網(wǎng)購(gòu)按理說(shuō)看完產(chǎn)品并購(gòu)買(mǎi)就是了，但所有的網(wǎng)店不還是有一大把客服嗎？很多事情，為什么大家還是喜歡選擇人工服務(wù)？尤其是在面對(duì)突發(fā)或者特殊狀況的時(shí)候。

設(shè)計(jì)師、記者、教授、律師、建筑師

英國(guó)牛津大學(xué)在 2013 年對(duì) 700 多種職業(yè)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)化風(fēng)險(xiǎn)排名中，創(chuàng)意類(lèi)職位的被替代可能性是非常低的。這類(lèi)職位需要調(diào)動(dòng)人類(lèi)獨(dú)一無(wú)二的智力與感情，不可能徹底地被人工智能所替代。

中介

人工智能技術(shù)高度發(fā)達(dá)之后，可能是自動(dòng)尋找客戶，自動(dòng)洽談，自動(dòng)成交。

確實(shí)可以大大降低中介篩選客戶的成本，但不可避免的會(huì)大大增加客戶的選擇成本，當(dāng)同時(shí)幾十個(gè)中介公司的幾十套合適房源通過(guò)手機(jī)端推送到客戶面前的時(shí)候，誰(shuí)都會(huì)面臨選擇的困惑，這時(shí)候可能還是人類(lèi)業(yè)務(wù)員一個(gè)電話起到的效果會(huì)更勝一籌。

倉(cāng)庫(kù)管理員、郵遞員、保安

亞馬遜，京東，三通一達(dá)等等，人工智能系統(tǒng)已經(jīng)是它物流倉(cāng)庫(kù)里分揀工作的絕對(duì)主力。不過(guò)依然需要一些倉(cāng)管人員來(lái)操控機(jī)器，以及處理一些非標(biāo)準(zhǔn)化的裝運(yùn)工作。

智能安防機(jī)器人可以360 度移動(dòng)，處理異常警情，對(duì)比人臉數(shù)據(jù)，讀取汽車(chē)牌照等等，替代人類(lèi)安保管理員巡邏是可以的，但后臺(tái)以及需要人類(lèi)來(lái)處理機(jī)器人傳輸過(guò)來(lái)的各種信息，以做綜合判斷。

司機(jī)、飛行員

在一些較為封閉式道路，或者偏遠(yuǎn)長(zhǎng)途地帶，無(wú)人駕駛系統(tǒng)確實(shí)可以替代大部分司機(jī)，但在城市復(fù)雜道路情況下，完全取代人類(lèi)的可能性不大。

不可否認(rèn)，人類(lèi)技術(shù)的進(jìn)步的確在某些領(lǐng)域，摧毀了很多崗位，但也催生了新的。二十年前，您聽(tīng)說(shuō)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、手游設(shè)計(jì)師嗎？新興職業(yè)的收入和創(chuàng)造的價(jià)值，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)20年前的職位。

隨著科技的提升，人類(lèi)創(chuàng)造財(cái)富的能力也是逐漸提高的。人是社會(huì)關(guān)系的總和，人與人的溝通注定是人工智能無(wú)法取代的。就算你所在的行業(yè)消失了，也會(huì)有更新更有潛力的行業(yè)等著你。一直待在老行業(yè)的舒適區(qū)，說(shuō)不定還錯(cuò)過(guò)了人生的無(wú)限可能。