一年一度的“互聯(lián)網(wǎng)女皇”互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告今天正式發(fā)布2018年最新版,與過(guò)往歷年相似,本次報(bào)告全面概括了2017年全球互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),從用戶(hù)、電商、廣告、消費(fèi)支出、數(shù)據(jù)獲取和優(yōu)化、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力、中國(guó)市場(chǎng)、企業(yè)軟件等12個(gè)章節(jié)進(jìn)行具體闡述。
總體而言,隨著智能手機(jī)市場(chǎng)趨于飽和,2017年首度出現(xiàn)智能手機(jī)出貨量增長(zhǎng)停滯,從而影響到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)的增速,盡管如此,人們的在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)仍在增加。
互聯(lián)網(wǎng)大公司在整個(gè)經(jīng)濟(jì)中的地位更為舉足輕重,但同時(shí)面臨“隱私悖論”:在獲取用戶(hù)數(shù)據(jù)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí),也觸犯到用戶(hù)隱私。
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng),該報(bào)告從整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、互聯(lián)網(wǎng)使用人數(shù)、在線(xiàn)娛樂(lè)方式(長(zhǎng)短視頻和移動(dòng)游戲)、新零售、移動(dòng)支付等方面進(jìn)行了闡述,報(bào)告指出,中國(guó)正在成為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭中心,與美國(guó)的差距進(jìn)一步縮小。
智能手機(jī)出貨量零增長(zhǎng)但用戶(hù)在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)仍在增加
報(bào)告首先給出了互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和用戶(hù)的增速持續(xù)下滑的結(jié)論,并指出,2017年是首個(gè)智能手機(jī)出貨量未出現(xiàn)任何增長(zhǎng)的第一年。
2017年全球智能手機(jī)出貨量增長(zhǎng)為0
隨著智能手機(jī)覆蓋的用戶(hù)范圍在全球越來(lái)越廣,增長(zhǎng)越來(lái)越難以實(shí)現(xiàn),同樣,網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的增速也出現(xiàn)下降,2017年增長(zhǎng)7%,較前一年的12%的增速出現(xiàn)明顯下降。全球一半以上的人使用互聯(lián)網(wǎng),留下未接觸互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)變得更少。
盡管如此,人們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上的時(shí)間依然在增加。2017年,美國(guó)成年人平均每天使用數(shù)字媒介的時(shí)間是5.9小時(shí),前一年是5.6小時(shí),其中3.3小時(shí)花在移動(dòng)端,這部分是數(shù)字媒體消費(fèi)增長(zhǎng)的主要來(lái)源。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)依然在增長(zhǎng)
盡管蘋(píng)果、三星等相繼推出高價(jià)旗艦智能手機(jī),但全球范圍內(nèi)智能手機(jī)的平均售價(jià)持續(xù)下降,下降的成本讓欠發(fā)達(dá)市場(chǎng)更有機(jī)會(huì)接觸智能手機(jī)。
移動(dòng)支付正變得越來(lái)越便捷。中國(guó)持續(xù)成為在移動(dòng)支付方面的領(lǐng)先者,2017年活躍移動(dòng)支付用戶(hù)超過(guò)5億人。
類(lèi)似亞馬遜Echo這樣的語(yǔ)音控制產(chǎn)品開(kāi)始起飛。Echo設(shè)備在美國(guó)的激活量從2017年第三季度的2000萬(wàn)增長(zhǎng)至第四季度的超過(guò)3000萬(wàn)。
科技公司正在面臨“隱私悖論”,他們陷入使用數(shù)據(jù)提供更好的用戶(hù)體驗(yàn)和觸犯用戶(hù)隱私之間的矛盾。
科技公司正在成為美國(guó)商業(yè)的絕大部分。截至4月份,它們占到美國(guó)上市公司總市值的25%。同樣在研發(fā)和資本支出方面,科技公司也是增長(zhǎng)的主要來(lái)源。
電子商務(wù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)持續(xù)加速。在2017年,美國(guó)電子商務(wù)從2016年的14%的增速進(jìn)一步提高至16%。亞馬遜在這其中獲得了比去年更多的28%的市場(chǎng)份額,同時(shí),線(xiàn)下零售持續(xù)下滑。
大型科技公司開(kāi)拓更多業(yè)務(wù)領(lǐng)域。谷歌由廣告平臺(tái)通過(guò)Google Home向商務(wù)平臺(tái)過(guò)度。同時(shí),電子商務(wù)巨頭亞馬遜正在向廣告領(lǐng)域進(jìn)軍。
人們?cè)卺t(yī)療健康領(lǐng)域的支出更多,醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)有望提供更為先進(jìn)的消費(fèi)體驗(yàn),包括更為便捷的醫(yī)療服務(wù)、數(shù)字化交易以及按需的藥品服務(wù)。
科技顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的趨勢(shì)也在進(jìn)一步加速。過(guò)去,美國(guó)人花了80年適應(yīng)使用洗碗機(jī),而消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在不到10年時(shí)間已經(jīng)普及。
科技也在顛覆我們工作的方式,未來(lái)更多的基于互聯(lián)網(wǎng)的按需服務(wù)的工作職位將占據(jù)主導(dǎo)。
隨著人工智能占據(jù)企業(yè)支出的更大比例,互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌和亞馬遜將提供更多人工智能服務(wù)平臺(tái)。
移民對(duì)于美國(guó)科技公司十分重要。美國(guó)超過(guò)一半的最有價(jià)值的科技公司由第一代或第二代移民創(chuàng)辦,Uber、特斯拉、WeWork、Wish等都是由第一代移民創(chuàng)辦。
中國(guó)正成為全球互聯(lián)網(wǎng)巨頭中心與美國(guó)差距進(jìn)一步縮小
與往年一樣,在2018年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中,關(guān)于中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),報(bào)告也同樣花了整個(gè)一個(gè)章節(jié)來(lái)進(jìn)行闡述,報(bào)告今年對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的總體判斷是環(huán)境充滿(mǎn)活力以及在零售上持續(xù)創(chuàng)新。
報(bào)告首先從數(shù)據(jù)上描述了中國(guó)總體宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境目前仍在持續(xù)走強(qiáng):消費(fèi)者信心指數(shù)創(chuàng)四年新高,制造業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人指數(shù)(PMI)持續(xù)走高,目前中國(guó)的GDP增長(zhǎng)62%由消費(fèi)拉動(dòng),而在2003年這一比例為35%。
在宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境向好的背景下,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境也持續(xù)走強(qiáng)。目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)為7.53億,2017年同比增長(zhǎng)8%,較去年12%的同比增速有所下降。移動(dòng)端數(shù)據(jù)使用同比增長(zhǎng)162%,前一年增速為124%。
具體來(lái)看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最為活躍的部分為在線(xiàn)娛樂(lè)、電子商務(wù)等,其中在線(xiàn)娛樂(lè)主要分為長(zhǎng)短視頻和多人互動(dòng)移動(dòng)游戲,在2017年出現(xiàn)了顯著快速增長(zhǎng)。
隨著在線(xiàn)視頻內(nèi)容的火爆,廣告預(yù)算越來(lái)越向該領(lǐng)域傾斜,2017年超過(guò)了投放在傳統(tǒng)電視渠道的預(yù)算。
抖音、快手等短視頻火爆,占據(jù)了大量用戶(hù)時(shí)長(zhǎng)
在線(xiàn)視頻廣告預(yù)算超過(guò)傳統(tǒng)電視渠道
在移動(dòng)游戲領(lǐng)域,中國(guó)游戲市場(chǎng)收入超越美國(guó)位居全球第一,憑借王者榮耀8000萬(wàn)日貨、絕地求生5000萬(wàn)日活成為移動(dòng)游戲收入的主力軍。
在零售創(chuàng)新方面,中國(guó)走出了從線(xiàn)上到線(xiàn)下的道路。目前線(xiàn)上零售占總零售的比例為20%,比例為全球最高。電子商務(wù)持續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),同比增長(zhǎng)28%,移動(dòng)端占到GMV的73%。
此外,中國(guó)在在線(xiàn)支付、廣告、共享出行等領(lǐng)域增長(zhǎng)快速。移動(dòng)支付同比增速209%,前一年為116%,由支付寶支付和微信支付引領(lǐng)。
在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù)收入,同比增長(zhǎng)29%,增速與前一年相持平。出行領(lǐng)域增速96%,占據(jù)全球市場(chǎng)份額的68%,并且仍在不斷增長(zhǎng)。
中國(guó)正在成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)公司的中心。截至5月29日,全球20個(gè)市值或估值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司中,中國(guó)占據(jù)了9家,美國(guó)有11家,5年前,中國(guó)只有2家,美國(guó)有9家。中國(guó)在全球互聯(lián)網(wǎng)中的地位與美國(guó)的差距正在進(jìn)一步縮小。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)地位與美國(guó)差距進(jìn)一步縮小
報(bào)告還稱(chēng),中國(guó)用戶(hù)更愿意分享個(gè)人數(shù)據(jù),在一份調(diào)查中,對(duì)于“你是否愿意分享個(gè)人數(shù)據(jù)(金融、行駛記錄等)來(lái)獲得更多回報(bào)?”這樣的問(wèn)題,中國(guó)用戶(hù)38%選擇了同意,相比較美國(guó)用戶(hù)只有25%表示愿意。
更多的中國(guó)用戶(hù)表示愿意分享個(gè)人數(shù)據(jù)
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