6月10日，京東健康在北京總部舉辦了“醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新與發(fā)展院士論壇暨京東上線發(fā)布會(huì)”，會(huì)上全新發(fā)布了“耳鼻咽喉智能醫(yī)療健康服務(wù)中心”，共設(shè)置了耳科、鼻科、咽喉科、顱底科、噪音醫(yī)學(xué)科以及頭頸外科等科室。

　　中國(guó)醫(yī)療保健國(guó)際交流促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓德民，生物芯片北京國(guó)家工程研究中心主任程京，清華大學(xué)附屬北京清華長(zhǎng)庚醫(yī)院院長(zhǎng)董家鴻，北京積水潭醫(yī)院院長(zhǎng)田偉，四位中國(guó)工程院院士出席了本次論壇。

　　發(fā)布會(huì)上，京東健康宣布與中國(guó)醫(yī)療保健國(guó)際交流促進(jìn)會(huì)（下稱中國(guó)醫(yī)促會(huì)）達(dá)成戰(zhàn)略合作，韓德民院士獲聘“京東健康首席顧問”。

　　辛利軍表示：“此次中國(guó)醫(yī)促會(huì)與京東健康的合作，是圍繞患者和用戶需求，以國(guó)家級(jí)醫(yī)療中心為目標(biāo)，打造首個(gè)圍繞耳鼻咽喉健康服務(wù)、線上線下一體化的國(guó)家級(jí)專科醫(yī)療中心。”

　　近年來，伴隨我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的持續(xù)推進(jìn)，醫(yī)療健康服務(wù)模式的探索從未停歇，尤其經(jīng)歷此次疫情，更加速了醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的發(fā)展進(jìn)程。

　　韓德民院士表示：這次疫情造成全球死亡30多萬人，死亡率不亞于一次中等的全球戰(zhàn)爭(zhēng)，給醫(yī)療行業(yè)帶了很深的思考。”

　　田偉院士說到，“醫(yī)院人滿為患，但相當(dāng)一部分患者僅僅是擠兌專家資源。我們發(fā)現(xiàn)有2/3甚至更多的病人，到醫(yī)院僅僅是滿足咨詢需求，但大醫(yī)院恰恰提供不了這樣充沛的資源?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以火熱，很大程度就是因?yàn)闈M足了這部分個(gè)性化需求，而這種新的醫(yī)療模式，必然會(huì)導(dǎo)致線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)收入的下降?！?/p>

　　對(duì)于田偉院士的這一觀點(diǎn)，京東副總裁、京東健康CEO辛利軍用了一組數(shù)據(jù)進(jìn)行佐證。

　　“很多院長(zhǎng)都表示，現(xiàn)在醫(yī)院收入下降非常厲害。即使后疫情時(shí)代，也沒有恢復(fù)以前的狀態(tài)。與之相對(duì)則是線上服務(wù)的爆發(fā)。京東健康每天有10萬人在線上問診，按照日門診量計(jì)算，已經(jīng)超過全球任何一家醫(yī)院?！?/p>

　　面對(duì)這個(gè)問題，很多醫(yī)院都在積極轉(zhuǎn)型，由“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變，探索實(shí)體醫(yī)療+智慧醫(yī)療+互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已成為必然的新趨勢(shì)。

　　韓德民院士對(duì)這一理念也給予了高度認(rèn)可。

　　他認(rèn)為，新冠肺炎疫情期間，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)揮積極作用，幫助實(shí)體醫(yī)院進(jìn)行在線初篩和分診，緩解實(shí)體醫(yī)院就醫(yī)壓力，避免物理空間的交叉感染；幫助慢性病用戶實(shí)現(xiàn)在線管理，復(fù)診購(gòu)藥。

　　“醫(yī)院的門診量永遠(yuǎn)不可能回到從前，就醫(yī)模式也不可能和原來一樣，時(shí)代在進(jìn)步，新的就醫(yī)方法被我們的病人，我們的服務(wù)對(duì)象所接受，廣大社會(huì)期盼我們做出抉擇，新的健康醫(yī)療服務(wù)方式，不應(yīng)該分彼此，不要分你我。”