第三、在跨店經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，視頻監(jiān)控已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通時(shí)代，監(jiān)控視頻管理平臺(tái)上“云”是趨勢(shì)。線下商超每天產(chǎn)生大量視頻數(shù)據(jù)，云平臺(tái)首先解決了存儲(chǔ)問(wèn)題，給予商戶(hù)存儲(chǔ)、調(diào)用方便性。其次，“云”在網(wǎng)絡(luò)傳輸和協(xié)同運(yùn)營(yíng)上有優(yōu)勢(shì)，通過(guò)監(jiān)控上云，商戶(hù)對(duì)不同店鋪的日常經(jīng)營(yíng)、貨品陳列、門(mén)店安全、店員工作了如指掌，云信息發(fā)布一鍵抵達(dá) ，多地協(xié)同作戰(zhàn)。

視頻監(jiān)控給商超帶來(lái)的價(jià)值

第一、安全價(jià)值

商超是構(gòu)成平安城市的有機(jī)單位，商超中的攝像頭如果與公安數(shù)據(jù)庫(kù)相連，通過(guò)人臉識(shí)別、對(duì)比計(jì)算，有助于公安快速尋人和實(shí)施抓捕。

對(duì)于購(gòu)物中心經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，除了能“數(shù)人頭”，隨著計(jì)算機(jī)視覺(jué)技術(shù)的進(jìn)步，攝像頭能對(duì)人的臉部、身形和動(dòng)作進(jìn)行結(jié)構(gòu)化識(shí)別。當(dāng)有人禁入?yún)^(qū)域、或者發(fā)生危險(xiǎn)品攜帶、偷盜、求救等異常事件時(shí)，攝像機(jī)聯(lián)動(dòng)后臺(tái)管理系統(tǒng)，會(huì)在第一時(shí)間報(bào)警。

購(gòu)物中心內(nèi)的消防、停車(chē)，也能夠依賴(lài)視頻監(jiān)控，完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

第二、營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值

視頻結(jié)構(gòu)化技術(shù)能刻畫(huà)用戶(hù)畫(huà)像，判斷消費(fèi)者性別、年齡 、衣著等信息，為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)打下基礎(chǔ)，由此幫助購(gòu)物中心調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、為店面擴(kuò)容、租金調(diào)整、商品擺放提供數(shù)據(jù)支撐。此外，在支付環(huán)節(jié)， 刷臉支付給顧客帶來(lái)一種更具現(xiàn)代感的新體驗(yàn)方式。

以大華股份智慧零售解決方案為例，方案基于監(jiān)控?cái)z像頭設(shè)備采集線下數(shù)據(jù)，通過(guò)云邊融合，實(shí)現(xiàn)對(duì)“人、貨、場(chǎng)”的數(shù)據(jù)洞察，串聯(lián)數(shù)據(jù)孤島，匯聚形成數(shù)據(jù)大腦，基于線下數(shù)據(jù)的收集及分析，幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

2018年11月，大華股份與雅量軟件簽約，成立智慧零售合作實(shí)驗(yàn)室。雅量軟件為零售門(mén)店提供數(shù)字運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，服務(wù)國(guó)內(nèi)外諸多知名品牌超10萬(wàn)門(mén)店。雙方將把技術(shù)、洞察與生態(tài)有機(jī)結(jié)合，助力智慧零售完成數(shù)字化的升級(jí)。

智慧商業(yè)往何處去

據(jù)前瞻研究院數(shù)據(jù)，2018年，全國(guó)購(gòu)物中心開(kāi)業(yè)量創(chuàng)近年新高。2018年全國(guó)開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心總數(shù)量超530個(gè)，商業(yè)總體量超4600萬(wàn)平方米。

如今，百貨中心的經(jīng)營(yíng)方式也朝著主題化、精細(xì)化方向發(fā)展 ，尋求差異化生存。視頻監(jiān)控技術(shù)與AI技術(shù)的結(jié)合，能為商超精細(xì)化運(yùn)營(yíng)獲得市場(chǎng)數(shù)據(jù)，建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

一面是巨大的市場(chǎng)規(guī)模，一面是日益增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求量。智慧商業(yè)在2019將會(huì)大有所為，但更多工程化落地細(xì)節(jié)，細(xì)分場(chǎng)景的開(kāi)拓，還要交給業(yè)界去探討。