社會(huì)轉(zhuǎn)型過渡期的一個(gè)基本特征就是“碎片化”，安防市場(chǎng)也是如此，具體體現(xiàn)在：用戶不集中、應(yīng)用和產(chǎn)品分散、客戶定制化多。平心而論，中國(guó)幅員遼闊，有400個(gè)地市、700個(gè)地級(jí)市加縣級(jí)市和2400個(gè)區(qū)縣，而每個(gè)地方對(duì)公共安全的要求都不盡相同，建立一個(gè)從滿足客戶碎片化需求的開發(fā)響應(yīng)到快速交付能力的體系絕非易事。近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的發(fā)展，安防行業(yè)“碎片化”問題越來越突出。

需求個(gè)性化，安防市場(chǎng)呈現(xiàn)出“長(zhǎng)尾特征”

由于產(chǎn)品種類型號(hào)多，訂單分散、需求零散等原因，中國(guó)安防市場(chǎng)碎片化的形態(tài)存在已久。智能化時(shí)代到來后，安防行業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)出很多AI感知智能需求的機(jī)會(huì)，此前未被滿足的客戶需求有了實(shí)現(xiàn)的可能，市場(chǎng)空間進(jìn)一步打開，但碎片化這一特征仍然如影隨形，導(dǎo)致安防企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中很難集中發(fā)力。同時(shí)，在公司經(jīng)營(yíng)中，銷售成本管控極其重要，企業(yè)需要龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷體系來支撐。即面對(duì)碎片化的市場(chǎng)，要細(xì)分渠道、掌控終端，在分銷商下面的各終端場(chǎng)所進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)，以接近消費(fèi)者、與市場(chǎng)信息互動(dòng)、挖掘市場(chǎng)潛力，靠逐步遞推去獲得客戶，進(jìn)而提高市場(chǎng)占有率和擴(kuò)大銷量。

不同于帕累托法則，克里斯·安德森的“長(zhǎng)尾理論”認(rèn)為，傳統(tǒng)意義上的主流商品是一個(gè)堅(jiān)硬的頭部，而海量的、零散而無序的個(gè)性化需求則形成了一條長(zhǎng)而細(xì)的尾巴。將長(zhǎng)尾上的個(gè)性化需求累加起來，就會(huì)形成一個(gè)比主流商品還要大的市場(chǎng)。因此，如何拿下碎片化市場(chǎng)，成為安防企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的問題，而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下成為圣典的“長(zhǎng)尾理論”，無疑具有借鑒和參考意義。

碎片化迷局下，業(yè)內(nèi)人士如何看待？

安防是絕對(duì)的碎片化市場(chǎng)，泛智能時(shí)代，單一的技術(shù)無法解決用戶的全部問題，標(biāo)準(zhǔn)化人工智能方案極度缺乏，因此更要為AI感知智能應(yīng)用碎片化需求落地的困難做好準(zhǔn)備。現(xiàn)階段，許多企業(yè)從碎片化轉(zhuǎn)向平臺(tái)化、工程化，力圖構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈、解決用戶實(shí)際需求，以建立護(hù)城河。那么，安防業(yè)內(nèi)人士是如何看待這一問題呢？

?？低?/u>總裁胡揚(yáng)忠認(rèn)為，安防行業(yè)是一個(gè)碎片化、場(chǎng)景化的市場(chǎng)，用戶需求差異化和定制化需求明顯，這些問題并不是僅靠芯片，云端和AI技術(shù)就能解決的。安防市場(chǎng)增長(zhǎng)得很快，但養(yǎng)不起大魚。