結(jié)合現(xiàn)有surface pro4的資料和用戶體驗(yàn)，surface pro5需要解決以下問(wèn)題：

　　1、價(jià)格問(wèn)題

　　現(xiàn)有Surface Pro 4的美國(guó)售價(jià)為899美元（約合人民幣5713元）至2699美元（約合人民幣17153元）?？紤]到中國(guó)國(guó)情，國(guó)行版實(shí)際售價(jià)（含稅）會(huì)更高。

　　很顯然，這一價(jià)格并不親民，對(duì)于中國(guó)用戶尤其如此。按照一般用戶的消費(fèi)能力來(lái)說(shuō)，surface pro4的價(jià)位整體上偏高，因此不管是普通用戶還是企業(yè)用戶可能多少都會(huì)因此產(chǎn)生一些抵觸。當(dāng)然，按照配置來(lái)說(shuō)surface pro4也許不值這個(gè)錢(qián)，但產(chǎn)品設(shè)計(jì)的價(jià)值因素應(yīng)該考慮進(jìn)來(lái)。

　　不過(guò)，作為消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品，價(jià)格問(wèn)題應(yīng)該受到微軟最高重視，畢竟這直接決定產(chǎn)品銷(xiāo)量。的確，surface pro4定位較高，產(chǎn)品較為精美，但價(jià)格不降下來(lái)始終會(huì)是曲高和寡。

　　因此，微軟應(yīng)當(dāng)在surface pro5到來(lái)時(shí)著重解決這一基本問(wèn)題，讓更多消費(fèi)者能夠以更加輕松的方式接受微軟產(chǎn)品，不至于靠“賣(mài)腎”來(lái)?yè)Q取。

　　2、“筆記本”形態(tài)的設(shè)計(jì)問(wèn)題

　　現(xiàn)有surface pro4沿襲了surface pro3的“筆記本”形態(tài)，機(jī)身主體靠支架支撐。這種方式在平坦的桌面上沒(méi)有任何問(wèn)題，但作為一款移動(dòng)設(shè)備來(lái)說(shuō)，很多情況下并沒(méi)有桌子等合適的放置位置。這時(shí)候就需要用戶放在腿上或其他一些不太理想的位置進(jìn)行操作，這種情況下和一般意義上的筆記本比起來(lái)就麻煩許多，操作起來(lái)比較難受。

　　所以，surface pro5作為一款基于平板電腦的設(shè)備，其“筆記本形態(tài)”要想更好地適應(yīng)復(fù)雜的工作位置，在設(shè)計(jì)上就需要有所改進(jìn)，但又必須和原生筆記本形態(tài)的Surface Book有所區(qū)別。因此，更加理想的設(shè)備形態(tài)是surface pro5設(shè)計(jì)者應(yīng)該考慮的問(wèn)題之一。

　　3、Win10應(yīng)用優(yōu)化問(wèn)題

　　作為微軟的“當(dāng)家”Win10設(shè)備之一，surface pro4理論上應(yīng)該受到優(yōu)待，因?yàn)檫@既可以充分提現(xiàn)Win10系統(tǒng)的優(yōu)越性，又可以促進(jìn)這些產(chǎn)品的銷(xiāo)量。不過(guò)目前來(lái)看，Win10商店中的應(yīng)用基本上處于“一視同仁”的狀態(tài)，并沒(méi)有專門(mén)對(duì)不同設(shè)備進(jìn)行明顯優(yōu)化。雖然微軟是打算用“通用應(yīng)用”的方式來(lái)處理今后的商店應(yīng)用，但也要考慮到“普遍性”和“特殊性”相結(jié)合才能最大程度地發(fā)揮應(yīng)用和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)。

　　Win10“通用應(yīng)用”體現(xiàn)了應(yīng)用的普適性，讓用戶在不同種設(shè)備上使用都不會(huì)有陌生感，容易上手。如果能夠在surface pro5發(fā)布時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)這款設(shè)備的細(xì)節(jié)和專屬功能等方面特殊優(yōu)化，那么設(shè)備的價(jià)值會(huì)得到更大的發(fā)揮，相應(yīng)的應(yīng)用也會(huì)因?yàn)橛衧urface pro5的助力而產(chǎn)生“如虎添翼”的效果。其實(shí)這種改進(jìn)模式一旦實(shí)施，不僅可以讓surface pro5用戶受益，原有surface pro3和surface pro4用戶也應(yīng)該得到相應(yīng)的專屬優(yōu)化體驗(yàn)。

　　4、高分屏優(yōu)化問(wèn)題

　　Windows系統(tǒng)對(duì)于高分屏的優(yōu)化向來(lái)都是軟肋，目前的Win10也沒(méi)能有明顯改進(jìn)，廣大用戶也是亟需微軟有所動(dòng)作。如今surface pro4已經(jīng)發(fā)布，屏幕分辨率達(dá)到2763 x 1824（267 PPI），但現(xiàn)有版本的Win10對(duì)這一分辨率的支持還沒(méi)有完全到位。

　　Win10用戶可以從日常使用中明顯看到某些應(yīng)用的模糊問(wèn)題。在這一問(wèn)題上，明顯可以看出是硬件進(jìn)步優(yōu)于軟件。不光是Win10以及商店中的應(yīng)用對(duì)于高分屏設(shè)備支持有所欠缺，很多專業(yè)的第三方軟件也沒(méi)有對(duì)該問(wèn)題進(jìn)行足夠的重視。比如AutoCAD和Photoshop等著名圖形處理軟件，在高分屏設(shè)備的優(yōu)化上并沒(méi)有完善的支持。

　　微軟作為Windows系統(tǒng)軟硬件開(kāi)發(fā)商，應(yīng)該主動(dòng)與這些第三方廠商溝通，解決用戶最關(guān)心的問(wèn)題，這樣才能讓W(xué)in10及surface pro5等設(shè)備能夠在發(fā)布時(shí)有完善的軟件環(huán)境，不至于無(wú)的放矢。

　　5、風(fēng)扇問(wèn)題

　　作為一款生產(chǎn)力設(shè)備，surface pro4的配置還是比較強(qiáng)悍的，這就無(wú)法避免較高的散熱量。雖然微軟在四代設(shè)備的設(shè)計(jì)上進(jìn)一步優(yōu)化了散熱系統(tǒng)，風(fēng)扇必須的運(yùn)行情況進(jìn)一步減少，但仍免不了在很多情況下讓風(fēng)扇工作的問(wèn)題。

　　對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，設(shè)備噪音始終都是需要減少和避免的因素，因此surface pro5作為平板電腦來(lái)說(shuō)，還需要在風(fēng)扇的優(yōu)化上更進(jìn)一步，畢竟有風(fēng)扇就很難真正做到“靜音”，風(fēng)扇情運(yùn)轉(zhuǎn)況下的移動(dòng)體驗(yàn)也受到一定影響。

　　不過(guò)想做到這一點(diǎn)可能真心不易，因?yàn)檫@就是一個(gè)“魚(yú)和熊掌”的問(wèn)題。想要“靜靜地”用電腦，那基本上就與高性能無(wú)緣;而想要體驗(yàn)“飛一般的感覺(jué)”，那就無(wú)法回避高散熱問(wèn)題，以及風(fēng)扇和液冷等散熱設(shè)備的使用。要從根本改善這一問(wèn)題，科技進(jìn)步是最關(guān)鍵因素。

　　微軟設(shè)備都采用Intel處理器，如果surface pro5乃至今后的surface pro6等能夠用上更先進(jìn)的CPU，也許有望更輕松的實(shí)現(xiàn)性能和靜音“一舉兩得”。

　　surface pro4散熱系統(tǒng)

　　6、電池續(xù)航問(wèn)題

　　作為基于平板電腦的設(shè)備，surface pro4的電池續(xù)航時(shí)間為9小時(shí)視頻播放，在同類設(shè)備中已經(jīng)算是不錯(cuò)的成績(jī)了。

　　不過(guò)平板電腦作為移動(dòng)類型的設(shè)備，電池續(xù)航當(dāng)然是越久越好。而且作為生產(chǎn)力設(shè)備，更長(zhǎng)的電池續(xù)航可以讓用戶有時(shí)間解決更多工作問(wèn)題，會(huì)成為用戶購(gòu)買(mǎi)的重要理由之一。要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，當(dāng)然需要從軟硬件兩方面齊抓共管。

　　在surface pro5發(fā)布時(shí)，微軟對(duì)于Win10的改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)該已經(jīng)比較成熟，對(duì)于移動(dòng)設(shè)備的節(jié)電優(yōu)化應(yīng)該可以讓surface pro5在軟件方面得到最好的支持，而硬件上的節(jié)電設(shè)計(jì)則應(yīng)該成為今后新設(shè)備的重點(diǎn)改進(jìn)之一。

　　7、攝像頭問(wèn)題

　　surface pro4的攝像頭并不是很有亮點(diǎn)，前置500萬(wàn)像素，后置800萬(wàn)像素。相比之下，Lumia950/XL后置攝像頭分辨率達(dá)到2000萬(wàn)像素，超過(guò)Surface Pro 4幾條街。

　　雖然一般用戶對(duì)于使用平板電腦照相攝像并不熱衷，但很多用戶奉行“我可以不用，你不能沒(méi)有”的理念也就對(duì)于攝像頭有了這種需求。而且從設(shè)備本身特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，surface pro4采用高分屏設(shè)計(jì)，如果拍攝的照片能夠跟上屏幕的顯示效果，豈不是很美妙的事情？

　　因此，微軟應(yīng)該在surface pro5中提升一下攝像頭水平，讓用戶能夠用平板電腦拍攝并且編輯更高質(zhì)量的照片和視頻。

　　作為微軟認(rèn)定的“無(wú)所不能”的Win10設(shè)備，良好的拍攝性能應(yīng)該是必不可少的技能之一。

　　眼下surface pro4剛剛誕生不久，用戶對(duì)于這款設(shè)備的了解和體驗(yàn)也剛剛開(kāi)始，然而此時(shí)為下一代surface pro5發(fā)表希望卻并非太早。要知道微軟、蘋(píng)果等大公司開(kāi)發(fā)設(shè)備一般都是預(yù)先設(shè)計(jì)了未來(lái)幾代產(chǎn)品，這才能夠保證在下一代產(chǎn)品發(fā)布時(shí)做到胸有成竹。

　　滿足用戶的需求是微軟在Win10時(shí)代的核心理念之一，我們從Win10的開(kāi)發(fā)中就能夠深切地體驗(yàn)到這一點(diǎn)。因此surface pro5能否延續(xù)surface pro3以來(lái)的輝煌，最關(guān)鍵就在于它能否滿足用戶的需求，為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。