和大多數(shù)物業(yè)公司一樣，面對突入其來的疫情，泛海物業(yè)倉促的投入阻擊戰(zhàn)斗，沒有任何準(zhǔn)備、沒有消毒用品、甚至連N95口罩也沒配齊，但是使命索然，只能義無反顧，都說治療一線在醫(yī)院，社區(qū)防控一線在物業(yè)，經(jīng)過這十幾天的披星戴月日夜兼程，他們沖在了社區(qū)防控的一線，阻擊了疫情，守衛(wèi)了一方的平安。

用泛海物業(yè)總經(jīng)理鄭翼龍先生的話說，戰(zhàn)役已經(jīng)打響，為了確保項目一線打好防控戰(zhàn)役，公司從組織上統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，每日匯總，及時報道！從戰(zhàn)術(shù)上，密切關(guān)注，及時調(diào)整，保證各項流程措施的有效性！并通過公司互聯(lián)網(wǎng)平臺“泛海e生活”督促落實！從資源保障上，資金充足，物資到位！面對即將到來的返程返崗高峰期的更大挑戰(zhàn)，他們更是做好了充足的準(zhǔn)備。

人防&技防—沖到社區(qū)防控的第一線

公司第一時間，組織全國各地項目分公司迅速成立“公司防擊新型肺炎工作小組”，管理層靠前，放棄休假，提前上崗，積極協(xié)調(diào)各方資源，周密部署，科學(xué)施策，有序推進。

第一時間下發(fā)了《泛海物業(yè)疫情防控實操手冊》要求全體員工、各項目分公司認真學(xué)習(xí)。對各項目分公司的防控消殺要求、外來人員管理制度、在崗人員防護安全管理等做了一系列嚴(yán)格細致的安排。

公司品質(zhì)運營部堅持每日通過“泛海e生活”平臺對各項目分公司防疫工作進行監(jiān)督檢查，通過巡航系統(tǒng)、智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等在線監(jiān)督各項目的日常運行，發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

通過“泛海e生活”智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)實時對各項目出入口、停車場、設(shè)備機房、電梯等設(shè)備設(shè)施運行實況進行監(jiān)控

通過“泛海e生活”智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)重點對武漢區(qū)域的設(shè)備運行情況重點監(jiān)控，非常時期保障項目設(shè)施設(shè)備正常穩(wěn)定運行

各地寫字樓項目：嚴(yán)格把控人員出入，在入口設(shè)置測溫點，對進出人員一律測溫合格方能放行；對大廈進行全面消毒，大堂、前臺、電梯、公共洗手間、車庫嚴(yán)格每日進行消毒，次數(shù)每日兩次，早八點1次，晚八點1次，電梯早八點到晚八點，每四小時消毒一次，各項目視情況亦可增加消毒頻次。同時通過公司互聯(lián)網(wǎng)“泛海e生活”平臺及智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)進行線上派單、線上巡檢，設(shè)備設(shè)施運行監(jiān)控，減少人員接觸 。

封城后的武漢CBD抗疫一線

北京、杭州、上海等各地寫字樓項目的抗疫一線

通過“泛海e生活”智慧物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)遠程監(jiān)控設(shè)備機房

各地住宅項目：泛海在管住宅項目多為高端住宅，社區(qū)的安防及清潔標(biāo)準(zhǔn)均要求較高，對電梯、垃圾桶、大堂、公共設(shè)施等區(qū)域每日定時消毒，業(yè)主接觸較多的重點區(qū)域采取循環(huán)消毒，并進行溫馨提示；對園區(qū)進行封閉式管理，出入人員一律測溫合格方能通行，外來人員一律不得進入園區(qū)，積極配合各地社區(qū)居委會對返回人員進行統(tǒng)計摸排、登記、協(xié)助居家隔離期間的各項監(jiān)督管理；同時，對需要特殊照顧的業(yè)主實時進行情感關(guān)懷，安撫業(yè)主情緒，替業(yè)主代購能源卡、代澆花……維護社區(qū)平靜和諧。鼓勵業(yè)主充分使用“泛海e生活”平臺進行線上報修、線上服務(wù)預(yù)定，線上線下雙保障。

北京、深圳、濰坊等各地住宅項目抗疫一線

嚴(yán)防死守?zé)o死角

通過“泛海e生活”智慧物聯(lián)系統(tǒng)對園區(qū)各出入口攝像頭進行遠程監(jiān)控

送菜到家，保障民生，共克時艱

在業(yè)主們減少外出、居家隔離、快遞員短缺的日子里，為滿足特殊時期業(yè)主的生活所需，泛海物業(yè)緊急協(xié)調(diào)資源，決定在疫情期間，推出新鮮蔬菜配送服務(wù)。先期在北京項目推出，業(yè)主通過“泛海e生活”客戶服務(wù)平臺預(yù)定新鮮蔬菜，物業(yè)管家全程服務(wù)，配送到家，業(yè)主與外界物流零接觸，盡最大努力做好業(yè)主在疫情期間的日常生活品質(zhì)保障。

堅決抗戰(zhàn)、攜手互助，消滅疫情、繁花盛開的春天很快便將來臨。