人工智能(AI)迅速成為當今企業(yè)中的一個重要流行語。就像云和區(qū)塊鏈等其他技術一樣,人們經(jīng)常談論它,卻很少真正了解其用途和應用程序。但是,與許多其他嗡嗡聲技術不同,人工智能實際上具有大量的潛在應用程序。它實際上是相關的大多數(shù)行業(yè)和職能,并迅速滲透到市場。這個事實使更難解決的問題是,很少有人真正了解如何將人工智能應用于戰(zhàn)略性業(yè)務問題。
因此,讓我們共同努力,消除流行語中的迷路,并了解公司為開發(fā)差異化,有價值的AI應用程序必須采取的措施。在OpenMatters,我們多次與客戶合作開發(fā)AI應用程序,以支持在關鍵領域(例如資金分配,領導力組成和人才采購)的更好決策。我們使用下面的流程圖向合作伙伴解釋從構思到應用的步驟。
首先是領導團隊 -董事會和高管。領導的支持和支持對于成功至關重要。新的AI計劃需要時間,資金和新技能,如果沒有領導層的支持,所有這些都是很難獲得的。盡管永遠不會期望領導團隊管理AI計劃的技術細節(jié),但是團隊應該參與構想-設想AI在什么地方以及如何幫助公司。
其次是業(yè)務實施團隊。該小組負責執(zhí)行領導團隊的愿景并管理技術團隊。沒有業(yè)務目的的AI顯然是在浪費時間,業(yè)務實現(xiàn)團隊將需要深入?yún)⑴c數(shù)據(jù)收集,創(chuàng)建見解和迭代算法。這是全職,而不是兼職。
第三,我們擁有AI技術團隊。該小組帶來了將數(shù)據(jù)轉化為洞察力所需的AI專業(yè)知識。AI團隊應該了解業(yè)務目標和應用程序,但將專注于確定使AI成為現(xiàn)實的工具和技術。該團隊將就編程環(huán)境,支持工具(如TensorFlow)和技術(如神經(jīng)網(wǎng)絡)做出決策。
第四,最后,我們有基礎架構團隊。人工智能的基石是數(shù)據(jù),大量數(shù)據(jù)很快就會變成一團糟?;A架構團隊將管理和存儲數(shù)據(jù),以使其易于訪問和使用。該團隊將處理煩人但重要的問題,例如識別良好的符號體系以將數(shù)據(jù)集連接在一起,并管理同時存在多個用例和更新的情況下的并發(fā)性。
這些小組中的每一個對于成功使用AI進行業(yè)務決策都是必不可少的。沒有所有這些功能(我們已經(jīng)嘗試過并且知道),該流程將無法正常工作,每個小組確實確實需要組成一個由多個熟練人員組成的“團隊”。上面列出的許多功能都是非常技術性的,工具和技術正在迅速發(fā)展。一個沒有同事的支持和監(jiān)督的個人可能會很快落伍或掩蓋錯誤。
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