加利福尼亞大學(xué)舊金山分校（UCSF）的研究人員發(fā)現(xiàn)，谷歌基于AI的應(yīng)用Google Translate（GT）可以幫助非英語(yǔ)國(guó)家的患者及其提供者。然而，根據(jù)《美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)內(nèi)科學(xué)》（JAMA Internal Medicine）發(fā)表的研究，這并不完美。

先前對(duì)GT的研究顯示出準(zhǔn)確度有限，一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)GT的患者教育材料西班牙語(yǔ)翻譯的準(zhǔn)確率僅為60%。此外，4%的翻譯導(dǎo)致嚴(yán)重錯(cuò)誤。

谷歌于2017年更改了算法，由扎克伯格舊金山總醫(yī)院醫(yī)學(xué)博士Elaine Khoong和UCSF領(lǐng)導(dǎo)的研究人員尋求評(píng)估GT，以將急診科出院說(shuō)明翻譯成西班牙語(yǔ)和中文。

他們專(zhuān)門(mén)評(píng)估了100條自由文本的ED出院說(shuō)明（即診斷和/或結(jié)果，隨訪說(shuō)明，用藥說(shuō)明），并對(duì)藥物變化和常見(jiàn)投訴進(jìn)行了超采樣。他們按內(nèi)容類(lèi)別，醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)的使用以及不標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)（包括拼寫(xiě)和語(yǔ)法錯(cuò)誤，縮寫(xiě)和口語(yǔ)英語(yǔ)）的存在對(duì)每個(gè)句子進(jìn)行了分析。

研究人員將說(shuō)明翻譯成西班牙語(yǔ)和中文，然后由雙語(yǔ)翻譯將其翻譯回英語(yǔ)。兩位臨床醫(yī)生使用評(píng)級(jí)系統(tǒng)評(píng)估了翻譯不準(zhǔn)確帶來(lái)的潛在危害：臨床無(wú)意義，臨床顯著以及威脅生命的潛在危害。

100套患者說(shuō)明中有647個(gè)句子。研究人員發(fā)現(xiàn)92%的指令已正確翻譯為西班牙語(yǔ)，而81%的指令已正確翻譯為中文。盡管如此，誤譯仍可能造成“臨床上重大”損害。發(fā)生這種情況的西班牙誤譯率為2%，中文誤譯率為8%。

“雖然GT可以補(bǔ)充（而不是替代）書(shū)面的英語(yǔ)說(shuō)明，但機(jī)器翻譯的說(shuō)明應(yīng)包括有關(guān)可能不正確的翻譯的警告，” Khoong及其同事寫(xiě)道。

為了避免這種傷害，提供者可以讓患者在接受口頭指示的同時(shí)閱讀GT譯文，注意拼寫(xiě)和語(yǔ)法，并避免使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)。

Khoong在一份準(zhǔn)備好的聲明中說(shuō)：“ Google Translate比許多臨床醫(yī)生所相信的更為準(zhǔn)確，我認(rèn)為它絕對(duì)比根本不提供任何東西有用。” “我們謹(jǐn)慎地支持其使用?！?/p>