疫情期間，遠(yuǎn)程辦公、在線教育、智慧醫(yī)療、政務(wù)服務(wù)等新需求和新模式，向世人展示著新基建風(fēng)口下數(shù)字技術(shù)的巨大潛力與優(yōu)勢(shì)。加之全國(guó)多地陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策加碼“新基建”，一時(shí)間，“新基建”無(wú)疑成為2020年度熱詞。

新基建風(fēng)口之下，如何借力云、5G、AI等新技術(shù)拉動(dòng)新一輪創(chuàng)新發(fā)展？這是每個(gè)城市和行業(yè)迫切需要深思的命題。不可否認(rèn)的是，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展已成為城市創(chuàng)新能力的標(biāo)志、智慧水平的標(biāo)志，更成為衡量城市能否跟上時(shí)代發(fā)展步伐的重要依據(jù)。

政務(wù)云駛?cè)肟燔嚨?/p>

在此背景下，各地政府紛紛加快數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)建設(shè)，政務(wù)云需求迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)艾瑞咨詢最新發(fā)布的《2020年中國(guó)政務(wù)云行業(yè)研究報(bào)告》顯示，2019年中國(guó)政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模為527.7億元，到2023年政務(wù)云市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1114.4億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率為20.6%。

報(bào)告指出，目前我國(guó)政務(wù)云在由底層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)向信息共享、數(shù)據(jù)融合過(guò)渡。事實(shí)上，從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，我國(guó)政務(wù)信息化從電子政務(wù)到政務(wù)云概念幾經(jīng)變化，背后折射出的是政府職能服務(wù)范圍的擴(kuò)展及云計(jì)算優(yōu)勢(shì)凸顯。

一般而言，傳統(tǒng)電子政務(wù)架構(gòu)在性能和安全方面能力有限，且易造成各級(jí)政府各自為政、條塊分割、信息孤島等問(wèn)題；相比之下，政務(wù)云通過(guò)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、以及政府業(yè)務(wù)中臺(tái)，將不同部門(mén)的數(shù)據(jù)打通，不僅具有節(jié)省經(jīng)費(fèi)、彈性伸縮和系統(tǒng)安全優(yōu)勢(shì)，更在政府部門(mén)間的共享協(xié)同創(chuàng)新演進(jìn)中扮演著重要作用。

以最高人民檢察院為例，以往多省部門(mén)檢務(wù)不通的情況下降低了檢察系統(tǒng)效率。為此，2018年，高檢院聯(lián)合天翼云打造運(yùn)行平臺(tái)，即在高檢院12309舉報(bào)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，全面整合高檢院、地方檢察機(jī)關(guān)現(xiàn)有的對(duì)外服務(wù)窗口，整合案件信息公開(kāi)系統(tǒng)、網(wǎng)上信訪、12309舉報(bào)電話系統(tǒng)和行賄犯罪檔案查詢等應(yīng)用，統(tǒng)一對(duì)外檢察服務(wù)入口，實(shí)現(xiàn)“一個(gè)訪問(wèn)界面、一個(gè)支撐平臺(tái)、一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多種應(yīng)用服務(wù)”的格局，有效提升了信息分享及多部門(mén)協(xié)同。

混合云模式成為政務(wù)云首選

與其他上云需求不同，政務(wù)云部署不僅要在管轄范圍內(nèi)，更需要平衡安全性、靈活性、擴(kuò)展性、成本效率等各方面因素?；诖?，融合了公有云、私有云以及專屬云優(yōu)劣勢(shì)的混合云模式，近幾年獲得越來(lái)越多政企用戶的青睞。以一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)為例，一般對(duì)外提供服務(wù)的應(yīng)用程序運(yùn)行在公有云上，以保障用戶的訪問(wèn)速度；涉及到關(guān)鍵數(shù)據(jù)存儲(chǔ)則部署在專屬云/私有云上，確保數(shù)據(jù)安全及在轄屬范圍內(nèi)。

以國(guó)家工商總局12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為例，該平臺(tái)采用的混合云模式，即在國(guó)家工商總局IDC機(jī)房的私有云和天翼云提供的公有云之上進(jìn)行混合部署。其中，公有云主要承載消費(fèi)者投訴門(mén)戶、其他非工商用戶的業(yè)務(wù)處理應(yīng)用、平臺(tái)生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)，對(duì)社會(huì)公眾、其他政府部門(mén)、國(guó)際維權(quán)組織以及ODR企業(yè)等提供綜合性服務(wù)；而面向來(lái)自工商專網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的工商用戶的功能部分則部署在私有云。

在這一部署模式下，相比互聯(lián)網(wǎng)或IT基礎(chǔ)設(shè)施廠商，以中國(guó)電信天翼云為代表的運(yùn)營(yíng)商云服務(wù)廠商優(yōu)勢(shì)更為明顯，主要體現(xiàn)在其基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)資源、運(yùn)營(yíng)服務(wù)及國(guó)有資本等方面，使得這一類廠商以其優(yōu)秀的整合能力在政務(wù)云尤其是混合云布局上優(yōu)勢(shì)顯著，從中國(guó)電信天翼云位居2019年中國(guó)混合云市場(chǎng)榜首可見(jiàn)一斑。

天翼云為何成為政務(wù)云首選？

天翼云作為最早進(jìn)入政企云的玩家之一，一直著力布局政務(wù)信息化領(lǐng)域。一方面，依托中國(guó)電信資源部署優(yōu)勢(shì)，天翼云明確了“2+4+31+X”的云網(wǎng)融合資源布局，目前已擁有31個(gè)省級(jí)資源池，2000+邊緣節(jié)點(diǎn)，成為首家實(shí)現(xiàn)“一省一池”的云服務(wù)商，能夠保證政務(wù)云的屬地化部署接入。得益于此，天翼云疫情期間緊急調(diào)用武漢節(jié)點(diǎn)云資源實(shí)現(xiàn)72小時(shí)內(nèi)向火神山醫(yī)院交付云資源；利用云端鏡像復(fù)制功能，1天時(shí)間內(nèi)幫助雷神山醫(yī)院醫(yī)院信息系統(tǒng)上云成為可能。

另一方面，天翼云以國(guó)家、省、市、縣、村五級(jí)快速滲透策略為切入，持續(xù)深耕傳統(tǒng)政企市場(chǎng)。據(jù)悉，依托國(guó)家、省、市、縣、村的五級(jí)滲透模式，天翼云在全國(guó)各地落地政務(wù)云項(xiàng)目超2000個(gè)，包括10個(gè)國(guó)家級(jí)政務(wù)云，12個(gè)省級(jí)綜合政務(wù)云，15+省級(jí)政務(wù)行業(yè)云，地級(jí)市政務(wù)云覆蓋172個(gè)城市，服務(wù)范圍涵蓋綜治、司法、稅務(wù)、教育、文化等多個(gè)部門(mén)。

新基建的春風(fēng)已經(jīng)吹向各行各業(yè)，得數(shù)字化者得先機(jī)已然成為共識(shí)。數(shù)字政府作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)領(lǐng)域多方面核心資源的配置者、動(dòng)員者、驅(qū)動(dòng)者，是驅(qū)動(dòng)全領(lǐng)域的數(shù)字化的關(guān)鍵線。作為央企云服務(wù)商，相信天翼云未來(lái)會(huì)在“5G+天翼云+AI”戰(zhàn)略下，秉承央企擔(dān)當(dāng)，不斷發(fā)揮自身資源和優(yōu)勢(shì)，夯實(shí)云網(wǎng)融合基礎(chǔ)，加速數(shù)字政府、數(shù)字政務(wù)的到來(lái)。
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