春暖花開，冬天終于過去。國內(nèi)疫情防控局勢持續(xù)向好，各行各業(yè)進入緊張的“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”中，我們感恩那些一線的醫(yī)護人員，也看到了更多行業(yè)的默默付出——那些具有前沿技術(shù)的ICT企業(yè)，通過5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等多種技術(shù)，為這場抗疫之戰(zhàn)注入了智慧的基因與科技的力量。

疫情期間，IBM有力支持了某醫(yī)療影像公司，為 100 多家醫(yī)院（包括疫情震中武漢的醫(yī)院）提供設(shè)備的安裝和服務(wù)支持。此外，IBM還為亞洲某大型商業(yè)銀行的支付系統(tǒng)提供 7x24 全天候的業(yè)務(wù)應(yīng)用支持服務(wù)，幫助客戶在多個現(xiàn)有和新增地點，靈活調(diào)整遠程及現(xiàn)場資源的部署；在中國多個城市協(xié)同推出了全新的涉及企業(yè)運營、業(yè)務(wù)、流程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)的數(shù)字化管理平臺。

IBM新CEO Arvind Krishna在5月的Think Digital大會主題演講中說：“面對當(dāng)下和長期的后果，企業(yè)在思考，如何利用科技去重新評估何重新構(gòu)想消費、供應(yīng)、互動和生產(chǎn)的模式，如何利用科技來應(yīng)對因新冠病毒疫情而暴露出來的關(guān)鍵問題。他們在尋求經(jīng)得起時間考驗的答案。 ”

這答案是什么？

據(jù)Forrester分析報告顯示，當(dāng)前全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度最深入的企業(yè)對未來IT技術(shù)投入優(yōu)先級排名中，擴大云的使用被列在首位;云已成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量。

無疑，云計算是當(dāng)前IT新技術(shù)的基礎(chǔ)，也是ICT生態(tài)的構(gòu)建基石。

最近五年，IBM在混合多云上投入巨資，以20億美元收購SoftLayer、投入12億美金擴展云基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)據(jù)中心，并以總價340億美元收購了紅帽。IBM與紅帽共同構(gòu)建起唯一的開放式多廠商云平臺，使企業(yè)能夠一勞永逸地構(gòu)建并隨時隨地運行工作負載。

作為全球一流的人工智能解決方案和云平臺公司，IBM利用人工智能技術(shù)、云計算、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)和解決方案，正在助力各行業(yè)企業(yè)進行數(shù)字化重塑，再造商業(yè)模式。通過前瞻性的咨詢與洞察、夯實的中堅技術(shù)與方案，為正處數(shù)字化轉(zhuǎn)型期的中國企業(yè)插上騰飛的翅膀。

面對著國內(nèi)強勢拉動內(nèi)需，新基建驅(qū)動經(jīng)濟復(fù)蘇，IBM又有哪些有力舉措和未來灼見？當(dāng)5G為代表的新一輪ICT技術(shù)浪潮來襲，企業(yè)如何實現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，電信運營商們又該如何開啟ToB行業(yè)應(yīng)用，以ICT賦能千行百業(yè)？帶著這些問題，記者采訪了IBM中國通信行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)健偉、IBM汽車及通信行業(yè)技術(shù)經(jīng)理任志宏，聽兩位分享IBM對5G市場的全新觀察及商業(yè)洞見。

5G來襲，運營商發(fā)現(xiàn)“新大陸”

在IBM中國通信行業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理關(guān)健偉看來，5G天然具備的特性，讓觸頂ToC增長“天花板”的電信運營商們看到了“新大陸”——垂直行業(yè)應(yīng)用。此前，作為電信經(jīng)營“三駕馬車”的ToB業(yè)務(wù)一直不溫不火，然而5G的到來讓一切有了變數(shù)?！安贿^，運營商5G行業(yè)應(yīng)用需具備兩個前提，一是電信網(wǎng)絡(luò)的云化轉(zhuǎn)型，二是不同行業(yè)領(lǐng)域的深厚理解和夯實積淀，而IBM恰恰在這兩方面具備優(yōu)勢?！瓣P(guān)健偉如是說。

在關(guān)健偉看來，全球電信業(yè)將面臨重大變化，并長期處于網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型階段，重點聚焦在以下四個方面：

一是5G帶來的市場“新大陸”將對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式產(chǎn)生挑戰(zhàn)，運營商內(nèi)部需要不斷數(shù)字化轉(zhuǎn)型；

二是5G構(gòu)建的新網(wǎng)絡(luò)將引發(fā)運維難題，采用混合云架構(gòu)并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化勢在必行；

三是5G+邊緣的發(fā)展策略營造了一個全新的開放式生態(tài)，運營商需要保證5G新生態(tài)的健康發(fā)展；

四是企業(yè)數(shù)字化需求將越發(fā)強烈，網(wǎng)絡(luò)安全的要求將推至新高，而云網(wǎng)融合也將進一步催化運營商對于網(wǎng)絡(luò)安全的剛性需求。

IBM汽車及通信行業(yè)技術(shù)經(jīng)理任志宏認為：在5G與邊緣計算的廣泛應(yīng)用前景下，傳統(tǒng)IT實現(xiàn)了突破且無所不在，從大型主機到網(wǎng)絡(luò)邊緣的某一個微小的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，都具備了計算的能力。這是5G帶來的全新場景，也是運營商的挑戰(zhàn)所在，為此運營商一方面需要網(wǎng)絡(luò)IT化，將傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡(luò)以IT的方式去管理；另一方面，由于計算能力被下沉至距數(shù)據(jù)最近的網(wǎng)絡(luò)邊緣，電信網(wǎng)絡(luò)需要去適配和管理多云并存的混合云業(yè)務(wù)場景。

攜手三星與沃達豐，IBM開創(chuàng)5G和云端新合作模式

IBM看到了這一明確的趨勢，并率先作出了行動。IBM認為：開放混合多云和人工智能是推動運營商技術(shù)變革的兩個重要力量，伴隨5G的全新應(yīng)用場景，IBM也在嘗試一些全新的合作模式。

攜手三星共同創(chuàng)建的5G聯(lián)合實驗室就是標桿之一，IBM通過混合云平臺實現(xiàn)5G場景研究，提供AI、智能化等工具加速應(yīng)用開發(fā)。三星也不用再投入精力用于IT研發(fā)，直接利用IBM混合云平臺以及AI等技術(shù)，進行業(yè)務(wù)場景的開發(fā)與智能化。

比如，三星為消防員提供的可穿戴設(shè)備，可第一時間獲取溫度、空氣以及火源等數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)通過5G網(wǎng)絡(luò)傳送，與攝像頭、監(jiān)控系統(tǒng)等進行聯(lián)動，后方也可調(diào)派人手與設(shè)備，更加準確和快速地撲滅火源。

再比如，三星Galaxy手表上具備生物傳感器，Galaxy智能手機支持5G功能，可以檢測消防員或警察是否有壓力或中暑，而IBM運用人工智能技術(shù)通過IBM Cloud平臺提醒其他專業(yè)人員注意潛在問題，以免其成為危及生命的疾病。

IBM希望能夠?qū)⑦@種模式應(yīng)用于更多的行業(yè)領(lǐng)域，比如采礦、冶金當(dāng)中，由此改善這些行業(yè)的安全環(huán)境避免事故發(fā)生。

IBM新任總裁Jim Whitehurst在Think Digital大會上邀請印度最大電信運營商Vodafone Idea的首席技術(shù)官Vishant Vora分享了在IBM幫助下開啟云之旅的轉(zhuǎn)型故事。

Vishant談到，擁有1億多名4G客戶、覆蓋當(dāng)?shù)?1億人口、且由印度第二大和第三大運營商合并而來的Vodafone Idea認為，云是在早期構(gòu)建比較優(yōu)勢的機會，能夠擁有真正超越競爭對手的能力。

Vodafone Idea通過一個集中的指揮中心來實現(xiàn)印度全國范圍內(nèi)對云環(huán)境進行統(tǒng)一管理；部署了大量機器人過程自動化（RPA）系統(tǒng)，實現(xiàn)了一定程度的自動化。下一步，還將聚焦AI，以確?？梢怨芾碓疲⑶乙詿o縫、高質(zhì)量和高可靠性的方式進行分布部署。

云平臺上的統(tǒng)一管理幫助Vodafone Idea節(jié)約了80%的資本支出，并提供低延遲、高容量產(chǎn)品。所構(gòu)建的通用云支持多種工作負載，包括在云環(huán)境中的數(shù)字化應(yīng)用，如My Vodafone APP。未來，在5G浪潮下，物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、安全都將成為這一平臺的巨大亮點。

回到國內(nèi)市場，IBM也在聯(lián)合國內(nèi)三大電信運營商進行跨行業(yè)的場景研究，包括智慧零售、智慧物聯(lián)、智能交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等。關(guān)健偉告訴記者：電信行業(yè)的合作主要包括兩個維度，其一，IBM將聯(lián)合運營商的研究機構(gòu)從解決方案入手，利用IBM的混合云架構(gòu)、AI技術(shù)以及開放架構(gòu)等實現(xiàn)5G場景化研究；其二，聯(lián)合運營商的政企部門共同開拓行業(yè)應(yīng)用，依靠IBM跨行業(yè)的豐富經(jīng)驗和能力優(yōu)勢，攜手運營商共同開拓5G垂直行業(yè)新應(yīng)用。

ICT空前融合，IBM深挖開源潛能

在IT與CT呈現(xiàn)空前融合的5G大環(huán)境下，開源成為電信運營商必須思考的問題。借由開源，一來擺脫僵化網(wǎng)絡(luò)對自身運維帶來的桎梏，實現(xiàn)真正的電信能力開放；二來打開傳統(tǒng)“黑盒子”引入SDN/NFV技術(shù)，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成本的大幅下降。

更重要的是，在5G+邊緣計算的業(yè)務(wù)框架下，開源標準化逐漸成為業(yè)界共識。眾所周知，邊緣計算平臺為傳統(tǒng)工業(yè)帶來了更低時延，更容易獲取的計算服務(wù)，在5G即將規(guī)模商用的關(guān)鍵期，邊緣計算場景應(yīng)用呈雨后春筍般相繼涌現(xiàn)并呈現(xiàn)嚴重的碎片化發(fā)展趨勢，業(yè)界亟待從硬件、芯片到云乃至操作系統(tǒng)層面，為產(chǎn)業(yè)合作制定統(tǒng)一的架構(gòu)和標準，由此才能推動技術(shù)棧的成熟為創(chuàng)新提供環(huán)境。

LF Edge （Linux Foundation Edge）開放標準機構(gòu)就是聚焦邊緣計算的開源國際組織，匯集了物聯(lián)網(wǎng) （IoT）、云和企業(yè)的項目，提高跨平臺、社區(qū)和生態(tài)系統(tǒng)的統(tǒng)一性，共同加速邊緣技術(shù)的落地應(yīng)用和開源開發(fā)，而IBM正是LF Edge的創(chuàng)始成員。IBM還是全球最活躍的電信網(wǎng)絡(luò)開源社區(qū)LFN（Linux網(wǎng)絡(luò)基金會）的白金會員（Platinum member）。

在接入網(wǎng)領(lǐng)域，IBM已經(jīng)加入O-RAN聯(lián)盟，并會同國內(nèi)主流運營商共同領(lǐng)導(dǎo)WG2，積極推進網(wǎng)絡(luò)AI技術(shù)應(yīng)用以保障高效、可靠和低成本的智能網(wǎng)絡(luò)管理。在5G核心網(wǎng)領(lǐng)域，IBM是OCI（容器化標準組織）的創(chuàng)始成員之一，Red Hat也是OCI的重要成員。OCI于今年2月宣布了OCI發(fā)行版規(guī)范v1.0.0-rc0，這意味著公有云的通用容器服務(wù)規(guī)范朝著最終的v1.0.0版本又近一步，云開發(fā)商也將避免重復(fù)的開發(fā)工作。

展望未來，攜手運營商共研、共創(chuàng)、共贏

在任志宏看來，未來邊緣計算一定是容器化的，這樣才能滿足企業(yè)客戶對于計算能力下沉、網(wǎng)絡(luò)低時延、靈活配置以及混合多云的性能要求與業(yè)務(wù)負載，這也是為什么IBM長期以來，始終高度信任和積極貢獻開源電信組織的原因所在。

展望未來，面向以5G領(lǐng)銜的新一代數(shù)字化浪潮，IBM滿懷信心。關(guān)健偉告訴記者：未來IBM將繼續(xù)深耕中國市場，積極推動電信行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助運營商加快接入網(wǎng)以及核心網(wǎng)的云化步伐，攜手電信運營商共研、共創(chuàng)、共贏5G+邊緣計算的美好藍圖。
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