毫無疑問，我們創(chuàng)造的世界需要人工智能（AI）和自動化。毫無疑問，人類足智多謀，有些任務超出了人類的能力范圍，而另一些任務則使機器更加高效。此外，機器與我們不同，即使在大流行和大蕭條中，也可以像往常一樣繼續(xù)其工作。

多年來，自動化和AI一直在穩(wěn)步增長。但是，Covid-19大流行將加速其普及。我們已經(jīng)在全球許多行業(yè)和許多國家看到了這種情況。

印度有很多合適的選擇。消費者和企業(yè)之間有意愿，政府也有適當?shù)闹С帧Ｔ诮鹑诓块T，印度的自動化幾乎與發(fā)達經(jīng)濟體一樣好。

借助更新，更強大的技術，我們的生活方式，工作場所和房屋已變得“更智能”，更舒適，更高效。正是人工智能使這一切成為可能?，F(xiàn)在，僅“智能”還不夠。Covid-19大流行導致社會分化。因此，重新關注自動化。如果自動化某件事可以消除讓多個人彼此靠近工作的需要，那么此舉值得考慮。

對于本質上勞動密集型的行業(yè)和業(yè)務功能（例如制造，供應鏈和零售）而言，這是非常重要的一點。工業(yè)機器人可以在壓力大或危險的工作條件下與人類合作或替換人類，甚至完全接管本質上是重復的，不需要人類智慧或意識的任務。同時，銀行，旅館，飯店和客戶服務公司已經(jīng)在盡可能地利用機器人軟件和自動化來減少人與人之間的互動。

技術的優(yōu)勢之一是，它使我們能夠做出基于數(shù)據(jù)的見解而不是像人類一樣基于本能的決策。大數(shù)據(jù)和分析可以收集，組織和分析海量和多種類型的數(shù)據(jù)，從而為企業(yè)提供經(jīng)過提煉的信息，以滿足非常特定的要求。

可能性無窮無盡–發(fā)現(xiàn)消費者購買方式的變化并確定這種新行為的誘因;在不同渠道，活動和地區(qū)之間優(yōu)化和重新分配廣告和營銷支出，以產(chǎn)生更大的業(yè)務影響;預測對新型產(chǎn)品或服務的未來需求;以及更多。

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