據(jù)中國移動公布的11月份數(shù)據(jù)顯示,整體用戶數(shù)流失了2634萬,凈流失用戶數(shù)再創(chuàng)歷史新高紀(jì)錄,推測這部分都是目前留在2G網(wǎng)絡(luò)的用戶,屬于低端用戶。
中國移動公布的數(shù)據(jù)顯示,11月份5G用戶數(shù)大增1859萬戶,累計用戶達(dá)到1.47億戶;4G用戶數(shù)同較上月減少大約18萬戶,如此可以得出其凈流失的用戶基本都是2G用戶。

在三大運營商中,中國聯(lián)通已明確提出2G退網(wǎng)計劃;中國電信則已將用于2G、3G的800MHz頻段用于建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò),可以說中國電信也在悄悄將2G退網(wǎng);中國移動明確了將3G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng),而對2G網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)維護(hù)。
從11月份的數(shù)據(jù)可以看出,其2G用戶數(shù)大約還有大約1.737億,這主要是考慮當(dāng)前它的4G和5G用戶存在較大的重疊,2G用戶主要是農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用戶,在三大運營商中,中國移動的2G用戶數(shù)最高。
對于中國移動來說,早期它吸收大量鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村用戶既有承擔(dān)社會責(zé)任的需要,也有通過這種方式來維護(hù)高端用戶的考慮,畢竟許多在城市的高端用戶來自農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn),需要以電話維系與農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的家人關(guān)系,而它也通過這種方式發(fā)展起了集群網(wǎng)等生態(tài),確保了自己的用戶穩(wěn)定。
但是進(jìn)入4G乃至如今的5G時代以來,用戶對語音通話的需求逐漸下降,更多是使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),與微信等社交軟件進(jìn)行溝通,對2G網(wǎng)絡(luò)的依賴性下降。如此一來,2G網(wǎng)絡(luò)對中國移動的重要性有所下降。
相反,中國移動如果繼續(xù)運維2G網(wǎng)絡(luò),將導(dǎo)致它的網(wǎng)絡(luò)運營成本上漲,如今的它已出現(xiàn)利潤下滑的勢頭,控制成本已成為它不得不考慮的舉措;同時2G網(wǎng)絡(luò)占用著極為珍貴的900MHz低頻頻段,在競爭對手紛紛將低頻頻段釋放以用于4G乃至5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的情況下,中國移動繼續(xù)運營2G網(wǎng)絡(luò)顯然弊大于利。
或許正是考慮到上述種種因素,中國移動雖然沒有明確將2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng),但是它的業(yè)務(wù)重心已轉(zhuǎn)向4G和5G將是必然,如此一來2G用戶大量流失也就不可避免。
中國移動如今在4G和5G市場正日漸承受沉重的壓力,中國電信的凈增用戶數(shù)屢屢超越中國移動,顯示出強(qiáng)大的競爭力,加強(qiáng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)延續(xù)自己的網(wǎng)絡(luò)覆蓋口碑已成為它的首要考慮;中國聯(lián)通和中國電信則選擇共建共享5G網(wǎng)絡(luò),這也讓它們的5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)難度比中國移動低一半。
或許中國移動正在放任2G用戶的流失,這是導(dǎo)致2G用戶數(shù)大量流失的原因,通過這種方式逐漸達(dá)到讓2G網(wǎng)絡(luò)退網(wǎng)的目的,然后再集中精力于4G和5G,以與中國電信和中國聯(lián)通進(jìn)行決戰(zhàn),畢竟4G和5G用戶的人均ARPU遠(yuǎn)高于2G,可以帶來更高的回報。
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