2025年5月，中國移動攜手華為在河南率先發(fā)布全球首個(gè)5G新通話DC（Data Channel，數(shù)據(jù)通道）應(yīng)用，這場“觸屏交互通話”技術(shù)的革命，不僅顛覆了傳統(tǒng)電話單一交互模式，更將通信工具推向生產(chǎn)力的新高度。今年6月，中國移動將面向全國適配終端進(jìn)行推廣，一場通信行業(yè)的價(jià)值重構(gòu)正悄然來臨。

相較于傳統(tǒng)通話受限于“按鍵與語音的二元世界”，DC在傳統(tǒng)音視頻通道的基礎(chǔ)上增加可交互的“功能服務(wù)中樞”，實(shí)現(xiàn)云端到用戶、用戶到用戶之間各類型數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)交互。用戶只需輕觸屏幕，即可實(shí)時(shí)調(diào)取屏幕共享、智能翻譯、趣味通話等多項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)“通話界面的無限擴(kuò)展”。例如，在與外國客戶通話時(shí)，可直接在通話中觸屏實(shí)現(xiàn)屏幕共享與協(xié)作編輯，實(shí)時(shí)查看翻譯字幕，提升工作效率。

DC技術(shù)正在重新定義通信服務(wù)的價(jià)值邊界。當(dāng)行業(yè)服務(wù)接入DC通話后，用戶無需跳轉(zhuǎn)APP，通話中即可完成酒店預(yù)訂、企業(yè)客服、保險(xiǎn)理賠、金融業(yè)務(wù)辦理等操作閉環(huán)。在提升生產(chǎn)效率的同時(shí)，避免商業(yè)機(jī)會流失。

作為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)IMS DC技術(shù)端到端商用的運(yùn)營商，中國移動自2023年起系統(tǒng)推進(jìn)新通話戰(zhàn)略布局，構(gòu)建起數(shù)據(jù)通道、多媒體交互、小程序生態(tài)等端到端技術(shù)體系。中國移動已協(xié)同vivo、OPPO、榮耀、小米、三星、華為終端等頭部手機(jī)廠商完成能力深度適配，為5G音視頻業(yè)務(wù)向強(qiáng)交互服務(wù)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

從“打電話”到“用通話解決問題”，新通話DC技術(shù)的商用標(biāo)志著通話正式進(jìn)入可交互階段。在未來，中國移動將攜手華為等產(chǎn)業(yè)伙伴，持續(xù)進(jìn)行DC業(yè)務(wù)創(chuàng)新，不斷完善通話體驗(yàn)，打破服務(wù)邊界，讓通話實(shí)時(shí)交互賦能千行百業(yè)，筑基新質(zhì)生產(chǎn)力。