如果將樓宇、園區(qū)等空間比作“人體”，那么各種終端和傳感器就相當于心臟、皮膚、骨骼、代謝系統(tǒng)等，再通過智能化升級賦予其“大腦”，便可以將樓宇打造成為有溫度、可感知、會思考的“生命體”。

近年來，隨著 5G、AIoT 等技術的發(fā)展，很多傳統(tǒng)的行業(yè)都在進行數(shù)字化改革，新能源汽車、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等已經(jīng)成為成功轉型升級的標桿，綠色化、智能化已經(jīng)成為未來發(fā)展的必然趨勢。

這些行業(yè)的不斷改革，也意味著數(shù)字經(jīng)濟的占比正在不斷上升，而數(shù)字經(jīng)濟帶來的一系列新技術、新產品、新商業(yè)模式等，目標都是更好地“服務于人”。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在工作、社交、居家等典型場景中，大部分人80%的時間都處在室內空間。在家庭中，各種聯(lián)動的智能家居產品讓生活更舒適；在辦公室里，會議預約、智能工位等讓工作更加高效；在園區(qū)中， 智能消防、視頻監(jiān)控、智能地圖等讓運營者確保安全并更好地控制能源的消耗和碳排放量。

被忽視的隱形“能耗大戶”

很多人不知道的是，相比于熟知的工業(yè)制造及汽車產業(yè)等，樓宇建筑才是低調的“能耗大戶”：根據(jù)清華大學建筑節(jié)能研究中心早期的研究結果顯示，從2000年到2010年，我國建筑運行商品用能從2.89億噸標準煤增加到了6.77億噸標準煤，建筑能耗在我國能源總消費量中所占的比例已從20世紀70年代末的10%上升到27.45%。此外，全球約40%的二氧化碳排放來自樓宇，同時有超過30%的空間被浪費，這其中存在巨大的提升空間。

在我國的雙碳目標以及疫情新常態(tài)的背景之下，降本增效對于企業(yè)來講變得更加迫切。與此同時，隨著社會生產力水平與人們消費理念的提升，“空間”一詞也被賦予了新的含義：使用者和運營者對于空間的需求，已經(jīng)從最基本的舒適為先，逐步朝著節(jié)能環(huán)保、數(shù)字化、智慧化轉變，“智慧空間”的概念因此得以普及。

最早期，樓宇的空間管理更多依賴于運維人員去被動修復已經(jīng)出現(xiàn)的問題，是“哪漏哪堵”的做法，完全無法做到主動發(fā)現(xiàn)問題，而運維成本的不斷上升，也使得傳統(tǒng)按流程上報故障的管理方法不再符合新的需求。物業(yè)的管理人員、入駐樓宇和園區(qū)的企業(yè)等，都希望對于能耗和空間的使用狀況能夠準確的知悉，從而做出更靈活的調整。如今，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展、更多傳感器的感知，使得樓宇里的各種系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)能夠被可視化展示。

但是，由于樓宇中存在能源、弱電、強電、暖通等各種子系統(tǒng)，不同系統(tǒng)間采集數(shù)據(jù)的標準并不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)之間也不互通，整體存在著信息孤島效應。這樣很容易導致重復建設、業(yè)務難融合，長期面臨著服務體驗差、綜合安防弱、運營效率低、管理成本高等痛點。

而在人工智能、邊緣計算、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的加持下，并依托于“端、邊、網(wǎng)、云”這樣的一體化架構，建筑運營方能夠將空間內的傳感器采集的異構數(shù)據(jù)統(tǒng)一處理，再通過上層的應用進行監(jiān)控和分析，不僅可以做到對智能空間進行整體調度，而且可以實時預測出可能出現(xiàn)的異常和故障，不僅化被動為主動，甚至可以做到“未卜先知”。

從智慧樓宇延申到其他的空間，比如園區(qū)、辦公等，不同空間的未來發(fā)展也有著各自的需求和趨勢。但總的來說，未來空間將是物理載體與虛擬數(shù)字化的“共生”，各種空間領域都在朝著數(shù)字化、智慧化的方向發(fā)展。

而為了實現(xiàn)這樣的效果，越來越多具有深厚技術實力的公司在幫助客戶轉型和升級。就像微軟即將在中國發(fā)布的「Project Dragon」（乘龍計劃），旨在推動國內企業(yè)在更多行業(yè)的場景中使用AIoT等技術，目的是為了尋找在制造，智慧空間，物流，零售，汽車等行業(yè)的優(yōu)秀的物 聯(lián)網(wǎng)方案，推廣到更多市場客戶中，而威發(fā)系統(tǒng)公司的“威思客智慧空間解決方案”，則是該計劃最先發(fā)布的智慧空間領域的方案之一。

能耗降低，但使用體驗不降反增

在降本增效的目標下，提升空間管理效率，創(chuàng)新空間運營模式，將是未來實現(xiàn)“人-物-空間”可持續(xù)和諧共處的關鍵。從某種意義上來說，讓人們的生活更智慧的本質，就是讓人們所處的空間更智能，而智慧空間帶來的價值在未來將不可限量。

現(xiàn)在，通過數(shù)字孿生，已經(jīng)可以將真實物理環(huán)境中的人、設備和場所等本身以及相互之間的關系，映射到一個虛擬的數(shù)字模型中，讓企業(yè)和空間的運營者建立起對這個空間中所有關系的洞察，甚至通過對歷史數(shù)據(jù)的模擬分析行預測，從而得出能耗優(yōu)化、空間利用率提升、改善用戶體驗等方案。

除了空間管理本身，身處空間內部的使用者的體驗也變得越來越重要，無論是智慧空間還是綠色節(jié)能，都不應舍棄以人為本的理念。

在過去的二三十年里，威發(fā)長期服務于世界 500 強企業(yè)，在多年業(yè)務積累的過程中，逐漸感受到面向企業(yè)市場的數(shù)字化轉型，包括辦公環(huán)境等的智慧化升級等是一大趨勢。因此，威發(fā)創(chuàng)建了“威思客”，主要面向企業(yè)做辦公、樓宇、園區(qū)等全場景智慧化解決方案。

威思客（Virsical） 這個名字取自兩個單詞 virtual 和 physical ，即物理和虛擬的結合，也就是說，威發(fā)在十幾年前就認為企業(yè)走數(shù)字化、智慧化轉型的道路是未來的趨勢。在早期運營商的數(shù)字化轉型中，威發(fā)就有參與，可以說威發(fā)是中國最早開始針對企業(yè)辦公和樓宇做智能化的空間管理解決方案的企業(yè)之一。

以智慧辦公為例，十幾年前，威發(fā)客戶的需求更多是以整個網(wǎng)絡支撐以及高寬帶下的信息推送為主。但隨著各種技術的進步，需求也在不斷發(fā)生變化：企業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的OA、ERP系統(tǒng)等提高工作效率的建設轉變?yōu)楦雨P注員工的日常工作體驗、關注樓宇的健康、綠色環(huán)保等。

而威思客智慧空間管理系統(tǒng)，可以通過全場景系統(tǒng)覆蓋，如智能門禁、智能工位、智能會議等，配合開放式的軟硬件集成，真正實現(xiàn)智能空間管理，幫助客戶高效辦公并體現(xiàn)人文關懷。

例如，通過該管理系統(tǒng)對辦公場所的全場景覆蓋，就可以實時展示出會議室、工位、儲物柜、衛(wèi)生間等的占用百分比，讓員工更好的規(guī)劃自己的時間安排。

某知名連鎖餐飲巨頭的全新總部大樓，就很好的詮釋了以人為本的智慧空間該有的樣子。

和常見的辦公區(qū)域不同，這個總部大樓里沒有設置固定工位，員工可以在 8 種不同功能的工位之間自由選擇，從而實現(xiàn)了高效流動的移動辦公模式。

同時，所有的辦公樓層都擁有“團隊之家”（Team Home）區(qū)域，能夠讓不同部門的員工進行交流溝通，這樣既順應了企業(yè)對于辦公效率的追求，也讓員工之外的人們能夠體驗于其中。

為了達到這樣的效果，威思客基于微軟 Teams 實現(xiàn)了業(yè)務入口的集成，如：訪客系統(tǒng)、工位預約、會議預約等，為員工創(chuàng)造了便捷的使用體驗。

同時，在這棟8層的大樓中，共有600多個移動工位和50多個會議室，威思客的解決方案通過對接 Honeywell BA/HVAC 系統(tǒng)，控制會議室的照明、燈光、通風等，實現(xiàn)了會議室管理與微環(huán)境控制的聯(lián)動；既能夠量化展示總部大樓的空間數(shù)據(jù)與IoT數(shù)據(jù)，如空氣質量、照明燈光、碳排放數(shù)據(jù)等，也能幫助控制整棟樓的能耗以及配合日常業(yè)務的運轉，構建了智慧樓宇大腦。正是在這些典型的總部大樓空間管理項目中的積累和不斷迭代優(yōu)化，威思客智慧空間解決方案，通過對接集成微軟的 Azure IoT 平臺和 Power Platform 低代碼開發(fā)平臺，簡潔高效的實現(xiàn)了樓宇空間的各要素和系統(tǒng)的數(shù)字化建模、感知控制、分析和呈現(xiàn)等關鍵環(huán)節(jié)，真正完美實現(xiàn)了樓宇空間的智慧管理。

通過這樣的改造，該餐飲巨頭企業(yè)就把整棟樓的空間和日常業(yè)務的運轉、能耗控制、碳排放檢測等做了很好的配合，提高了員工的使用效率，也體現(xiàn)了充滿朝氣與活力的企業(yè)文化。

寫在最后

威思客是在威發(fā)系統(tǒng)多年來服務客戶的過程中，面對客戶的新需求應運而生的，在資產精細化運營的當下，威思客的智慧空間解決方案可以為企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益。

同時，技術的革新也讓更多的需求得以滿足。早期物聯(lián)網(wǎng)設備能做的更多的是感知，如監(jiān)測甲醛、二氧化碳等，而現(xiàn)在能做到更多的控制，比如針對不同區(qū)域的人員數(shù)量和密度控制照明和通風，甚至通過AI能力持續(xù)學習日常的使用習慣等因素，不斷自我優(yōu)化，更好地服務用戶。

而微軟強大的技術實力和完善的產品矩陣，包括 AI 和云服務等，都對威思客進行了賦能，幫助其把解決方案的能力更好的增強和拓展。例如，通過將智能樓宇中的各種邊緣設備連接到 Azure IoT Hub 和 Azure Digital Twins，再接入到威思客的空間數(shù)字孿生中臺MetaSpace，在此基礎上，實現(xiàn)各種豐富的數(shù)字化行政應用場景和方案集合Metawork，以及提供進一步的企業(yè)數(shù)字資產的可視化、洞察分析和預測解決方案 MetaView。

去年，在 Gartner 公布的“工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)平臺魔力象限”中，微軟再次被認可為領先者（Leader），這也是微軟連續(xù)第二年獲得此稱號。

微軟期待著通過為各行業(yè)提供專業(yè)化的解決方案，構建多樣化的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，讓物聯(lián)網(wǎng)應用產生真正的價值。此外，微軟對于其合作伙伴，還從渠道、銷售、市場等方面給予了毫無保留的支持，幫助合作伙伴更好的服務客戶。

現(xiàn)在的空間管理相比數(shù)年前更加智能化，可以想象，在未來通過更多數(shù)據(jù)驅動的方式，結合數(shù)字孿生、元宇宙等下一代技術，或許可以催生出下一代的空間管理解決方案，讓管理、運營、使用的多方能夠獲得比現(xiàn)在更加“無縫”、“無感”的體驗。