如何面對未來數(shù)年內(nèi)注定激烈的人工智能行業(yè)競爭格局？微軟或許是獨(dú)立于OpenAI與谷歌（oogle）之外的特殊觀察角度。

北京時(shí)間2月6日晚間，谷歌(Google)終于宣布加入生成式人工智能競賽，并推出一款名為Bard的人工智能服務(wù)，與當(dāng)下頗受歡迎的ChatGPT競爭。公司首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊在一份聲明中說，該服務(wù)最初將只提供給少數(shù)測試人員，將在“未來幾周”進(jìn)行更廣泛的發(fā)布。

在過去數(shù)年中，谷歌從未表現(xiàn)得如當(dāng)下一般急切。皮查伊宣布啟動了“紅色警報(bào)”，并迅速調(diào)動了公司內(nèi)部幾個(gè)工作小組，同時(shí)還邀請聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇和謝爾蓋·布林參與審查公司人工智能戰(zhàn)略。但此時(shí)其在生成式人工智能賽道上的主要競爭對手已經(jīng)不僅僅是OpenAI這一家初創(chuàng)公司了，它需要面對的還有微軟。

如何面對未來數(shù)年內(nèi)注定激烈的人工智能行業(yè)競爭格局？微軟或許是獨(dú)立于OpenAI與Google之外的特殊觀察角度。

近期微軟聯(lián)合創(chuàng)始人比爾·蓋茨在接受《福布斯》采訪時(shí)談到了他與人工智能獨(dú)角獸OpenAI的合作、他重返微軟園區(qū)的情況，以及人工智能對就業(yè)和醫(yī)學(xué)的潛在影響。

2020年，比爾·蓋茨離開了他在1975年共同創(chuàng)立的科技巨頭微軟公司的董事會。但他說，他現(xiàn)在仍然會花大約10%的時(shí)間待在華盛頓雷德蒙德(Redmond)的微軟總部，與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)開會。這些會議的一個(gè)重要話題就是——人工智能以及人工智能如何改變我們的工作方式——當(dāng)然還有如何使用微軟的軟件產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。

2022年夏天，蓋茨會見了OpenAI聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁格雷格·布羅克曼(Greg Brockman)，并查看了這家獨(dú)角獸創(chuàng)業(yè)公司推出的一些生成式人工智能產(chǎn)品，最近，該公司宣布與微軟建立“持續(xù)多年、價(jià)值數(shù)十億美元”的深度合作關(guān)系。

以下就是蓋茨在接受《福布斯》獨(dú)家專訪時(shí)談到的他對人工智能的看法。

為保證文本清晰連貫，以下采訪內(nèi)容經(jīng)過編輯整理。

福布斯：我最早看到你興奮地談?wù)揙penAI正在做的事情是在2018年，是這樣嗎？你是什么時(shí)候開始對這家公司產(chǎn)生興趣的？

比爾·蓋茨：

（我）對人工智能的興趣可以追溯到我最早學(xué)習(xí)軟件的時(shí)候。計(jì)算機(jī)能看、能聽、能寫的理念是整個(gè)行業(yè)的長期追求，所以這對我來說一直都非常有趣。因此，隨著一些機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)開始運(yùn)作良好——特別是語音和圖像識別方面的技術(shù)——我一直對我們還需要多少發(fā)明才能讓人工智能實(shí)現(xiàn)真正的智能化好奇不已，而我這里說的智能化就是指能通過測試和能夠流利地寫作。

我和山姆·阿爾特曼(Sam Altman，詳見獨(dú)家專訪OpenAI創(chuàng)始人：ChatGPT及通用人工智能將如何打破資本主義？) 很熟。我是通過OpenAI認(rèn)識了格雷格 (Greg Brockman) 和那里的其他人，比如伊利亞 (Ilya Sutskeve，OpenAI的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席科學(xué)家) 。

我曾經(jīng)對他們說，“嘿，那個(gè)，我認(rèn)為它不會再上一個(gè)臺階了，除非我們有一個(gè)更明確的知識表達(dá)，以及明確的符號邏輯形式。”還有很多人都提出了類似的問題，不僅僅是我一個(gè)。但是他們說服了我，讓我相信當(dāng)他們擴(kuò)大這些大型語言模型的規(guī)模時(shí)，就會出現(xiàn)重要的突現(xiàn)行為，而且他們在強(qiáng)化學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上做了一些真正創(chuàng)新的事情。我一直和他們保持著聯(lián)系，并且他們在展示自己的東西方面也一直很出色。

現(xiàn)在，隨著時(shí)間的推移，他們正在開展一些合作，特別是在這些技能所需的巨大后端方面，而這確實(shí)需要通過他們與微軟的合作來實(shí)現(xiàn)。

福布斯：這對你個(gè)人來說一定很令人欣慰，因?yàn)槟愕某晒趲椭鷮?shí)現(xiàn)他們的成果。

比爾·蓋茨：

是的，這對我來說很棒，因?yàn)槲蚁矚g這類事情。此外，戴上我的基金會的帽子（他指的是比爾和梅琳達(dá)·蓋茨基金會，他在我們?nèi)ツ?月的采訪中談到了更多關(guān)于它的消息），為內(nèi)城區(qū)的學(xué)生提供數(shù)學(xué)輔導(dǎo)，或者為非洲那些一生中從未見過醫(yī)生的人提供醫(yī)療建議，所有這些事情都很棒。你知道的，畢竟我們沒有足夠的白領(lǐng)工人來從事很多有價(jià)值的工作。不得不說，去年（人工智能領(lǐng)域）的進(jìn)展讓我非常興奮。

福布斯：很少有人能像你這樣近距離地目睹如此多的技術(shù)變革或重大轉(zhuǎn)變。你會如何將人工智能與科技史上那些具有歷史性的時(shí)刻進(jìn)行比較？

比爾·蓋茨：

我得說，這是科技史上具有歷史性的時(shí)刻之一。

曾經(jīng)我們的個(gè)人電腦是沒有圖形界面的，后來才出現(xiàn)了有圖形界面的個(gè)人電腦，比如Windows和Mac；對我來說，它真正始于我和查爾斯·西蒙尼(Charles Simonyi)一起在施樂帕克研究中心(Xerox PARC)工作的時(shí)候。那次演示對我產(chǎn)生了巨大的影響，并且為此后微軟和整個(gè)行業(yè)所做的許多事情奠定了方向。[編者注：施樂帕克研究中心是一個(gè)硅谷研究小組，以研究從桌面到圖形處理器和以太網(wǎng)的技術(shù)而聞名。]

再后來，互聯(lián)網(wǎng)又將這一切提升到了一個(gè)全新的水平。在我還是微軟首席執(zhí)行官的時(shí)候，我寫過一份關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)“浪潮”的備忘錄。在過去的12個(gè)月里，我在人工智能方面所看到的一切都與PC、具有圖形用戶界面的PC或互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)一樣重要，這真是令人震驚。可以說，人工智能是數(shù)字技術(shù)的這四個(gè)最重要的里程碑之一。

而且我知道，OpenAI在這方面比其他人做得更好。我不是說這個(gè)領(lǐng)域里只有他們。事實(shí)上，你知道的，AI領(lǐng)域令人驚嘆的部分原因就在于，會有很多公司進(jìn)入。但OpenAI做得非常非常出色，他們在人工智能的許多方面都處于領(lǐng)先地位，人們已經(jīng)可以通過ChatGPT的廣泛適用性看到這一點(diǎn)。

福布斯：你認(rèn)為這將如何改變?nèi)藗兊墓ぷ骱妥錾獾姆绞剑咳藗儜?yīng)該為生產(chǎn)力的提升感到高興嗎？還是說他們應(yīng)該擔(dān)心失業(yè)問題？關(guān)于這對人們的工作方式意味著什么，我們應(yīng)該知道哪些？

比爾·蓋茨：

大多數(shù)關(guān)注人工智能的未來學(xué)家都表示，重復(fù)性的藍(lán)領(lǐng)體力勞動將是最先受到人工智能影響的工作。這確實(shí)正在發(fā)生，人們不應(yīng)對此降低警惕，但它發(fā)生得比我預(yù)期的要慢一些。

你知道，羅德尼·布魯克斯(Rodney Brooks，麻省理工學(xué)院榮譽(yù)教授，機(jī)器人公司企業(yè)家)對其中一些事情發(fā)生的速度提出了一些我認(rèn)為過于保守的觀點(diǎn)。雖然自動駕駛面臨著特殊的挑戰(zhàn)，但工廠的機(jī)器人化仍將在未來5到10年內(nèi)陸續(xù)發(fā)生。令人驚訝的是，那些涉及閱讀和流暢寫作的任務(wù)——比如總結(jié)一組復(fù)雜的文件，或者按照某位既有作家的風(fēng)格寫一些東西——這些任務(wù)都可以用這些大型語言模型來完成，并且還能反過來強(qiáng)化它們，這樣的流暢性真的非常驚人。

去年夏天，我向格雷格提出了一個(gè)問題：“嘿，OpenAI的模型能通過AP生物學(xué)考試嗎？”我說，“如果你能給我演示一下（它如何通過），我就會說它能以一種深度抽象的形式來表達(dá)事物，而不僅僅是停留在統(tǒng)計(jì)的層面上?！碑?dāng)我剛開始做編程的時(shí)候，我們就做了一些隨機(jī)的句子生成器，例如設(shè)置典型的英語句子的語法——你知道的，包括名詞、動詞、賓語；然后我們會輸入一組名詞，一組動詞和一組賓語，然后讓句子生成器在每組單詞當(dāng)中隨機(jī)挑選一個(gè)。每隔一段時(shí)間，它就會冒出一些有趣或半成文的東西。你看到后會感到驚嘆，就像是“猴子在鍵盤上打字”的情況。

OpenAI的情況也與之有些類似。以（AI）能回答AP生物考試的問題的能力為例，當(dāng)一個(gè)人閱讀一本生物教科書時(shí)，他/她的腦子里會留下什么？我們無法從神經(jīng)學(xué)的角度來描述這一過程。但去年夏天，OpenAI向我展示的進(jìn)展讓我非常驚訝。當(dāng)時(shí)我就想，我們必須發(fā)明更明確的知識表達(dá)。

薩提亞(Satya Nadella，微軟首席執(zhí)行官)非常樂于聽取我在技術(shù)方面的意見。我大約花了10%的時(shí)間與微軟的產(chǎn)品小組討論他們的產(chǎn)品路線圖。我很享受那段時(shí)光，這也有助于我為蓋茨基金會的工作了解衛(wèi)生、教育和農(nóng)業(yè)方面的最新信息。

因此，去年夏天給OpenAI提供反饋對我來說也是一大幸事?，F(xiàn)在，人們看到的和我看到的差不多，但我當(dāng)時(shí)看到的一些東西可是最前沿的。因此，按照這個(gè)進(jìn)度，（AI）幫助人們寫作和閱讀的功能正在開發(fā)，而且只會變得越來越好。此外，他們還沒有觸及到這個(gè)領(lǐng)域的邊界，他們的競爭對手也沒有。

福布斯：那么，這在法律界、財(cái)務(wù)界或醫(yī)學(xué)界意味著什么？已經(jīng)有很多人在玩ChatGPT，試圖推動它在這些領(lǐng)域的應(yīng)用，甚至包括像搜索這樣基本的東西。

比爾·蓋茨：

ChatGPT確實(shí)還不完美。沒有人說它不會出錯(cuò)，它的使用也不是很簡便。此外，對于數(shù)學(xué)這樣的東西，它還會完全算錯(cuò)。在接受訓(xùn)練之前，它對錯(cuò)誤答案的自信也令人震驚。

曾經(jīng)我們想訓(xùn)練它做數(shù)獨(dú)，但它會做錯(cuò)，還會說，“啊，我打錯(cuò)了?！焙冒?，它當(dāng)然是錯(cuò)了，但它說這話是什么意思？它又沒有鍵盤，更沒有手指，但它卻說“我打錯(cuò)了”？好吧。但這是（訓(xùn)練文本的）語料庫教給它的。

福布斯：在與格雷格和山姆認(rèn)識之后，是什么讓你相信他們正在負(fù)責(zé)任地構(gòu)建人工智能，以及人們應(yīng)該相信他們是這項(xiàng)技術(shù)的好管家？特別是當(dāng)我們越來越接近通用人工智能（AGI）的時(shí)候。

比爾·蓋茨：

OpenAI成立的時(shí)候就考慮到了這個(gè)問題。他們當(dāng)然不是一個(gè)純粹以盈利為目的的組織，盡管他們確實(shí)想要有資源來建造很大很大的機(jī)器來推進(jìn)這項(xiàng)工作，因?yàn)樽罱K，這將在硬件和培訓(xùn)成本上花費(fèi)數(shù)百億美元。但人工智能近期面臨的問題是生產(chǎn)力問題，也就是說它將提高生產(chǎn)率，從而影響就業(yè)市場。

至于它長期的問題，雖然目前還沒有到來，但也有人在擔(dān)心，那就是控制問題。如果控制它的人類把它帶到錯(cuò)誤的方向上怎么辦？如果人類失去對它的控制權(quán)，那意味著什么？我認(rèn)為這些討論都是有意義的。

（OpenAI的）這群人關(guān)心人工智能的安全。他們會勇于承認(rèn)他們還沒有解決這些問題。作為一個(gè)合作伙伴，微軟也為這些話題帶來了很多思考。你就看吧，人們會對人工智能開展很多討論，它將是2023年最熱門的話題。畢竟，它將在一定程度上改變就業(yè)市場，并且它會讓我們好奇人工智能的邊界在哪里？例如，它現(xiàn)在還遠(yuǎn)不能從事科學(xué)發(fā)明的工作，但考慮到我們現(xiàn)在所看到的情況，這在5年或10年后就有可能會發(fā)生。

福布斯：到目前為止，你在這些AI工具創(chuàng)造的東西里看到你最喜歡或覺得最有趣的東西是什么？

比爾·蓋茨：

擺弄這些工具真的很有趣。例如當(dāng)你和一群朋友在一起，你想寫一首關(guān)于某件事有多有趣的詩，你可以跟它說，“以莎士比亞的口吻寫它”，而它也確實(shí)能寫出來——這種創(chuàng)造力真的很有趣。盡管我擁有ChatGPT的訪問權(quán)限是出于一些嚴(yán)肅的目的，但我經(jīng)常只是為了好玩而去訪問它，這讓我自己都感到驚訝。在我背誦了它寫的一首詩之后，我不得不承認(rèn)，我不可能寫出那樣的詩。點(diǎn)亮在看，給BUG點(diǎn)好看