01 數(shù)字化轉型的內涵與價值效益

數(shù)字化轉型是順應新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢，不斷深化應用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代信息技術，激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新驅動潛能，打造和提升信息時代的生存與發(fā)展能力，加速業(yè)務優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉型，改造提升傳統(tǒng)動能，培育發(fā)展新動能，創(chuàng)造、傳遞并獲取新價值，實現(xiàn)轉型升級和創(chuàng)新發(fā)展的過程。

數(shù)字化價值效益按照業(yè)務創(chuàng)新轉型方向和價值空間大小可分為生產(chǎn)運營優(yōu)化、產(chǎn)品 / 服務創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉變三大類。

生產(chǎn)運營優(yōu)化?；趥鹘y(tǒng)存量業(yè)務，價值創(chuàng)造和傳遞活動主要集中在企業(yè)內部價值鏈，價值獲取主要來源于傳統(tǒng)產(chǎn)品規(guī)?；a(chǎn)與交易，通過數(shù)字化轉型促進成本降低與質量提高。

產(chǎn)品 / 服務創(chuàng)新。業(yè)務體系總體不大變，專注于拓展基于傳統(tǒng)業(yè)務的延伸服務，價值創(chuàng)造和傳遞活動沿著產(chǎn)品 / 服務鏈延長價值鏈，開辟業(yè)務增量發(fā)展空間，價值獲取主要來源于已有技術 / 產(chǎn)品體系的增量價值。

業(yè)態(tài)轉變。業(yè)務體系顛覆式創(chuàng)新，專注于發(fā)展壯大數(shù)字業(yè)務，價值創(chuàng)造和傳遞活動由線性關聯(lián)的價值鏈、企業(yè)內部價值網(wǎng)絡轉變?yōu)殚_放價值生態(tài)，價值獲取主要來源于與生態(tài)合作伙伴共建的業(yè)務生態(tài)。

02 數(shù)字化轉型架構模型

價值體系優(yōu)化、創(chuàng)新和重構是數(shù)字化轉型的根本任務，參考 T/AIITRE 10001-2020《數(shù)字化轉型：參考架構》，中央企業(yè)應從發(fā)展戰(zhàn)略、新型能力、解決方案、治理體系和業(yè)務創(chuàng)新五個視角出發(fā)，構建系統(tǒng)化、體系化的關聯(lián)關系，系統(tǒng)有序地推進數(shù)字化轉型，創(chuàng)新價值創(chuàng)造、傳遞、支持、獲取的路徑和模式。

發(fā)展戰(zhàn)略。根據(jù)數(shù)字化轉型的新形勢、新趨勢和新要求，發(fā)展戰(zhàn)略視角提出新的價值主張，把數(shù)據(jù)驅動的理念、方法和機制根植于組織發(fā)展戰(zhàn)略全局，包括競爭合作優(yōu)勢、業(yè)務場景和價值模式三個子視角。

競爭合作優(yōu)勢：增強競爭合作優(yōu)勢的可持續(xù)性和戰(zhàn)略柔性，從過去的單向競爭向構建多重競合關系轉變，推動新一代信息技術、產(chǎn)業(yè)技術、管理技術實現(xiàn)融合創(chuàng)新應用，形成新技術、新產(chǎn)品（服務），強化模式創(chuàng)新與數(shù)字應用以數(shù)據(jù)為驅動，協(xié)同推進傳統(tǒng)業(yè)務數(shù)字化升級和數(shù)字新業(yè)務培育壯大，實現(xiàn)創(chuàng)新驅動和業(yè)態(tài)轉變。

業(yè)務場景：以用戶日益改變和個性化的需求為牽引，構建基于能力賦能的新型業(yè)務架構，分析業(yè)務場景、業(yè)務目標，根據(jù)競爭合作優(yōu)勢和業(yè)務架構設計端到端的業(yè)務場景。

價值模型：構建基于資源共享和能力賦能，實現(xiàn)業(yè)務快速迭代和協(xié)同發(fā)展的開放價值生態(tài)，以最大化獲取數(shù)字化轉型價值效益。

新型能力。中央企業(yè)應將新型能力建設作為貫穿數(shù)字化轉型始終的核心路徑，通過識別和策劃新型能力（體系），持續(xù)建設、運行和改進新型能力，支持業(yè)務按需調用能力以快速響應市場需求變化，從而加速推進業(yè)務創(chuàng)新轉型，獲取可持續(xù)競爭合作優(yōu)勢。

解決方案。實施涵蓋數(shù)據(jù)、技術、流程、組織四要素的系統(tǒng)性解決方案，支持打造新型能力，加速業(yè)務創(chuàng)新轉型，并通過四要素的互動創(chuàng)新和持續(xù)優(yōu)化，推動新型能力和業(yè)務創(chuàng)新轉型持續(xù)運行與不斷改進。

數(shù)據(jù)：完善數(shù)據(jù)采集手段；推進數(shù)據(jù)集成與共享；強化數(shù)據(jù)建模與應用。技術：有序開展生產(chǎn)和服務設備設施自動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化改造升級；部署適宜的IT 軟硬件資源、系統(tǒng)集成架構，推動 IT 軟硬件的組件化、平臺化和社會化按需開發(fā)與共享利用；建設覆蓋生產(chǎn) / 服務區(qū)域統(tǒng)一的運營技術（OT）網(wǎng)絡基礎設施；自建或應用第三方平臺，推動基礎資源和能力模塊化、數(shù)字化、平臺化。組織：根據(jù)業(yè)務流程優(yōu)化要求確立業(yè)務流程職責，匹配調整有關的合作伙伴關系、部門職責、崗位職責。流程：開展跨部門 / 跨層級流程、核心業(yè)務端到端流程以及產(chǎn)業(yè)生態(tài)合作伙伴間端到端業(yè)務流程等的優(yōu)化設計；應用數(shù)字化手段開展業(yè)務流程的運行狀態(tài)跟蹤過程管控和動態(tài)優(yōu)化。治理體系。建立匹配的治理體系并推進管理模式持續(xù)變革，以提供管理保障。治理體系視角包括數(shù)字化治理、組織機制、管理方式、組織文化。數(shù)字化治理：數(shù)字化領導力培育、數(shù)字化人才培養(yǎng)、數(shù)字化資金統(tǒng)籌安排、安全可控建設。組織機制：建立流程化、網(wǎng)絡化、生態(tài)化的柔性組織結構；建立覆蓋全過程和全員的數(shù)據(jù)驅動型職能職責動態(tài)分工體系。管理方式：管理方式創(chuàng)新（流程驅動的矩陣式管理、數(shù)據(jù)驅動的網(wǎng)絡型管理、職能驅動的價值生態(tài)共生管理）；員工工作模式變革（自我管理、自主學習、價值實現(xiàn)）。組織文化：價值觀；行為準則。業(yè)務創(chuàng)新。企業(yè)應充分發(fā)揮新型能力的賦能作用，加速業(yè)務體系和業(yè)務模式創(chuàng)新，推進傳統(tǒng)業(yè)務創(chuàng)新轉型升級，培育發(fā)展數(shù)字新業(yè)務，通過業(yè)務全面服務化，構建開放合作的價值模式，快速響應、滿足和引領市場需求，最大化獲得價值效益。可從業(yè)務數(shù)字化、業(yè)務集成融合、業(yè)務模式創(chuàng)新、數(shù)字業(yè)務培育方面推進。

03 數(shù)字化轉型是央企發(fā)展的必然選擇

（1）政策要求：加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作

2020年9月，國資委《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》中提出要促進國有企業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化發(fā)展。包括建設基礎數(shù)字技術平臺、構建數(shù)據(jù)治理體系、推進產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運營智能化、用戶服務敏捷化、加快新型基礎設施建設、加快關鍵核心技術攻關等。此外，上云用數(shù)賦智行動、十四五規(guī)劃等相關政策均對央企數(shù)字化轉型提出了指導方向。

（2）應對不確定性：實現(xiàn)核心技術自主可控以及穩(wěn)定運營

中美貿易摩擦、新冠疫情、俄烏沖突……面對外部日益增加的不確定性，中央企業(yè)肩負著實現(xiàn)核心技術自主可控以及穩(wěn)定運營的責任。需要加快產(chǎn)業(yè)瓶頸和核心技術研發(fā)上的攻關進程，攻克“卡脖子”問題，做大做強國有資本，培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)。

（3）內生驅動：滿足消費者新的新需求

經(jīng)濟與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了消費者的行為模式，對傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營提出新的挑戰(zhàn)，央企需要洞察消費需求。

（4）體量/影響力大：是數(shù)字中國的重要組成部分

央企是中國經(jīng)濟的重要組成部分（2020年央企營收占GDP的34.8%），承擔著試點驗證的社會責任；央企具有行業(yè)多樣性，上下游覆蓋極廣，具有強大的影響力（在十四五規(guī)劃中提到的10個數(shù)字化應用場景中，央企覆蓋6個），是實現(xiàn)數(shù)字中國舉足輕重的一部分。

04 央企數(shù)字化轉型帶來五大收益

（1）集團風險控制能力加強

數(shù)字技術可以幫助中央企業(yè)實現(xiàn)高效的集團管控。如，通過機器代人可以降低人員的操作風險，提高安全性和穩(wěn)定性；同時，企業(yè)通過流程線上化可以更快地識別并應對風險。

（2）運營能力提升

數(shù)字化轉型可以改變央企的決策模型，從而提升運營能力。企業(yè)數(shù)字化轉型通過融合數(shù)據(jù)孤島，建立不同部門數(shù)據(jù)之間的映射關系，從而方便管理人員從全局的角度出發(fā)，更好地做出決策。

（3）業(yè)務流程優(yōu)化

各種新技術把越來越多的重復性人工任務轉變?yōu)樽詣踊蝿?，在流程中從人來?zhí)行轉變?yōu)橛扇藖肀O(jiān)管與設計，并由此來提升效率。同時，基于大數(shù)據(jù)、人工智能等技術，建立數(shù)據(jù)之間的映射關系，將賦能優(yōu)化生產(chǎn)節(jié)奏。

（4）財務收益

數(shù)字化轉型投資金額巨大，但仍存在明顯投資回報。世界經(jīng)濟論壇通過對1.6萬家企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉型的領軍企業(yè)生產(chǎn)率提高了70%，而跟隨者生產(chǎn)率提升了30%。這意味著數(shù)字化轉型領軍存在著明顯的先發(fā)制人的優(yōu)勢。

（5）商業(yè)模式創(chuàng)新

企業(yè)的商業(yè)模式是滿足客戶需求、實現(xiàn)相關方（客戶、員工、合作伙伴、股東等）價值，同時使系統(tǒng)達成持續(xù)盈利目標的整體解決方案。企業(yè)的商業(yè)模式主要由創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值三個組成部分構成。數(shù)字化轉型通過重塑這三方面來幫助企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

05 央企數(shù)字化轉型可分為三個階段

（1）戰(zhàn)略規(guī)劃階段

戰(zhàn)略規(guī)劃階段是企業(yè)從懵懂到形成全面認知的過程，具體可分為迷茫期、參考期以及勾勒期。該階段企業(yè)一般通過自身調研以及和第三方研究機構合作，形成適應自身的數(shù)字化轉型戰(zhàn)略以及轉型路徑規(guī)劃。

（2）業(yè)務試點階段

業(yè)務試點階段是企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵階段，該階段的成功與否將直接影響企業(yè)數(shù)字化轉型的進程。通過戰(zhàn)略規(guī)劃階段輸出的數(shù)字化轉型的路徑規(guī)劃，謹慎選擇業(yè)務轉型試點，采用敏捷的方法，小步快走。

（3）全局推廣階段

在業(yè)務試點成功后，企業(yè)將形成自身的數(shù)字化轉型經(jīng)驗，并在集團內進行全局推廣。

06 央企數(shù)字化轉型的三大板塊

（1）銷售數(shù)字化轉型：更好地了解終端需求

銷售數(shù)字化轉型包括渠道、營銷及銷售等。數(shù)字化銷售、線上渠道建設是大部分企業(yè)數(shù)字化轉型的第一站，同時也是企業(yè)在數(shù)字化轉型中最容易產(chǎn)生創(chuàng)新業(yè)務的一個階段。一般來講，用戶體驗全旅途包括用戶認知（投放）、產(chǎn)生興趣（線索管理、營銷推動）、支付行動（銷售轉化）和向他人分享等環(huán)節(jié)。

（2）生產(chǎn)數(shù)字化轉型：優(yōu)化生產(chǎn)流程

智能制造是制造類企業(yè)數(shù)字化轉型的主攻方向，其內涵為以智能技術為代表的新一代信息技術在制造全生命周期的應用中所涉及的理論、方法、技術和應用，最終目標是實現(xiàn)信息深度自感知、智慧優(yōu)化自決策、精準控制自執(zhí)行等。

以智慧工廠為例，智慧工廠主要實現(xiàn)兩點：一是對產(chǎn)線設備的數(shù)據(jù)采集和連接和對業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集；二是將數(shù)據(jù)轉化為可以反哺企業(yè)發(fā)展的資產(chǎn)，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術的結合，實現(xiàn)產(chǎn)流程優(yōu)化、生產(chǎn)資料優(yōu)化和流程質量優(yōu)化等以數(shù)據(jù)為基礎的升級。

（3）供應數(shù)字化轉型：形成數(shù)字化供應網(wǎng)絡

供應鏈指以數(shù)據(jù)流和物流連接消費者與工廠、供應商與工廠，通過數(shù)字化轉型將從原來的傳統(tǒng)供應鏈模型向數(shù)字化供應網(wǎng)絡轉型升級，形成多方的協(xié)同計劃和動態(tài)履約。供應鏈數(shù)字化，通過聯(lián)通生產(chǎn)與銷售鏈路的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)預測準確性的提升，有效指導物流及產(chǎn)能規(guī)劃，提高排產(chǎn)頻率。作為企業(yè)的上游，供應商關系的維護、供應商生命周期的管理、尋源及價格管理的結果將直接影響企業(yè)經(jīng)營的成本及利潤。

07 央企數(shù)字化轉型綜合評價矩陣 億歐智庫根據(jù)數(shù)字化轉型基礎與數(shù)字化轉型進程兩個維度，對中央企業(yè)數(shù)字化轉型成熟度進行梳理，并從綜合排名前30的企業(yè)中劃分出3類不同的企業(yè)，分別為前沿探索、勇于探索和階段改善。結果如圖所示：

前沿探索：處在這一區(qū)域的企業(yè)擁有較好的信息化基礎，并且在數(shù)字化方面布局得比較早。在這一象限中，能源類企業(yè)占比最高，為42.9%。其次為制造類企業(yè)，占比28.6%。

階段改善：處在這一區(qū)域的企業(yè)擁有較為扎實的信息化基礎，且在數(shù)字化轉型進程上取得了一定的階段性成果。其中，制造類企業(yè)占比為50%，能源類企業(yè)占比為25%。

勇于創(chuàng)新：處在這個區(qū)域的企業(yè)在一定程度上采取較為激進的方式，跳過了信息化階段向數(shù)字企業(yè)過渡。這一象限中，能源類企業(yè)占比最高，為62.5%。其次為制造類企業(yè)，占25%。

08 制造和能源行業(yè)央企數(shù)字化轉型方向

國資委在發(fā)布的《關于加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉型工作的通知》中，明確了制造、能源等四類企業(yè)的轉型示范樣板，央企在推進數(shù)字化轉型時，可對其進行參考。

中國海油：

中國海油積極推動數(shù)字化轉型工作，正式發(fā)布了《中國海油數(shù)字化轉型頂層設計綱要》和《智能油田頂層設計綱要》，2020 年，集團公司召開“數(shù)字化轉型、智能化發(fā)展”專題座談會，進一步明確了數(shù)字化轉型的方向和路徑，并從以下四個方面開展數(shù)字化轉型實踐。

一是加強IT基礎設施建設（ 信息高速公路）。中國海油全面推進數(shù)據(jù)中心建設，目前已建成國內“四地五中心”的數(shù)據(jù)中心體系，并構建了集團級云平臺，新建系統(tǒng)全面上云，實現(xiàn)了海油云應用從 IaaS 云向 PaaS 云的跨越。同時，升級改造海上通信鏈路和基礎網(wǎng)絡，開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設，研究和深化北斗導航應用。二是加快智能油田建設步伐（智慧大腦）。建成勘探開發(fā)一體化數(shù)據(jù)中心，打造智能油田“一湖數(shù)據(jù)”，為數(shù)據(jù)集成統(tǒng)一共享打下堅實基礎，完成國內首個海油工程數(shù)字化技術中心建設。積極開展海上平臺無人化、少人化試點改造，加快推進生產(chǎn)操控中心和生產(chǎn)指揮中心建設。三是加強網(wǎng)絡信息安全防護（防火墻）。積極構建中國海油互聯(lián)網(wǎng)出口的多層防御體系，加快推動安全運營中心建設。全面部署終端安全管理軟件，強化網(wǎng)絡信息安全防護能力。四是加強經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建設（營銷生態(tài)圈）。以 ERP 系統(tǒng)為核心，搭建全面覆蓋集團管控核心業(yè)務流程的管理信息系統(tǒng)框架，完成財務共享、資金管理、審計大數(shù)據(jù)平臺等系統(tǒng)建設。中國石油：

中國石油堅持“價值導向、戰(zhàn)略引領、創(chuàng)新驅動、平臺支撐”總體原則，按照業(yè)務發(fā)展、管理變革、技術賦能三大主線實施數(shù)字化轉型，通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術體系建設和云平臺為核心的應用生態(tài)系統(tǒng)建設，打造“一個整體、兩個層次”數(shù)字化轉型戰(zhàn)略架構。

一是業(yè)務數(shù)字化。打通油氣生產(chǎn)、貿易、煉化、物流、銷售、產(chǎn)品貿易等各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，促進油氣業(yè)務鏈協(xié)同優(yōu)化；利用人工智能、大數(shù)據(jù)等新的數(shù)字工具，助力新產(chǎn)品研發(fā)、提高科研成功率。

二是管理數(shù)字化。按照數(shù)字化思維重塑經(jīng)營管理和綜合管理架構與流程，建設相應的數(shù)字化支持體系，促進管理系統(tǒng)變革。深化財務、人力資源等服務共享能力建設，逐步擴展到物資采購、客戶服務、法律合同、信息技術等領域，實現(xiàn)專業(yè)技術人員集中共享。

三是數(shù)字技術平臺（工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術體系）。集團層面通過建設“三地四中心”云數(shù)據(jù)中心和統(tǒng)一的智能云技術平臺，構建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)湖、邊緣計算等技術標準體系以及適應云生態(tài)的網(wǎng)絡安全體系，以支撐總部和專業(yè)板塊兩級分工協(xié)作的云應用生態(tài)系統(tǒng)建設。在總部層面，重點推動決策支持、經(jīng)營管理、協(xié)同研發(fā)、協(xié)同辦公、共享服務支持五大應用平臺建設；在專業(yè)板塊，發(fā)力專業(yè)云、專業(yè)數(shù)據(jù)湖、智能物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設，以及數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、工業(yè) App 應用體系十大領域。

中國煤科：

中國煤科是一家為煤炭行業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈服務的科技創(chuàng)新型企業(yè)，其高度重視數(shù)字化轉型工作，成立了集團公司加快推進數(shù)字化轉型工作領導小組，系統(tǒng)謀劃數(shù)字化轉型發(fā)展路徑。

一是促進研發(fā)數(shù)字化轉型。成立中央研究院，搭建集成研發(fā)系統(tǒng)（IPD）、實驗室“一張網(wǎng)”管理數(shù)字化平臺，推動科技研發(fā)協(xié)同高效、高端實驗室共建共享共用。

二是推動生產(chǎn)制造數(shù)字化轉型。發(fā)展智能制造、高端制造，打造煤機裝備、鉆機裝備、安全儀器儀表、選煤裝備智能制造基地，廣泛應用產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)（PLM）、車間制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES）、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM），提升核心產(chǎn)品上云能力。

三是加快設計開發(fā)數(shù)字化轉型。積極應用BIM、CIM、GIS 等數(shù)字化技術搭建三維協(xié)同設計平臺，促進勘察、設計、建設、運營等各環(huán)節(jié)的信息共享和業(yè)務協(xié)同。

四是完善基礎平臺建設。構建 1 個統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺以及基礎、數(shù)據(jù)、運營、決策 4 層架構，建設 9 大應用系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)中心與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，加快數(shù)據(jù)資產(chǎn)積累。

附 58家央企數(shù)字化轉型戰(zhàn)略部署

中央企業(yè)是我國經(jīng)濟高質量發(fā)展的主力軍、實體經(jīng)濟的頂梁柱，在推進兩化融合和數(shù)字化轉型中發(fā)揮著戰(zhàn)略性支撐作用。今天帶大家來看看央企在數(shù)字化轉型上的重要戰(zhàn)略部署！

信息領域6家：中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國大唐、中國信科、中國電子。

材料領域9家：中鋼集團、寶武鋼鐵、中國稀土、鞍鋼集團、中國黃金、中國鹽業(yè)、中國建材、中國鋼研、有研集團。

能源領域22家：中國電建、中國電科、國家電網(wǎng)、國家電投、中廣核、中核集團、華潤集團、中國華能 、南方電網(wǎng)、中國石油、中國石化、國家管網(wǎng)、中國節(jié)能、中國海油、中國化工、 哈電集團、 中國能建、國家能源集團、中國華電、三峽集團、中煤集團、中國煤科。

交通領域16家：航天科技、中國航發(fā)、中國中車、東風汽車、中國一汽、中國南方航空、中遠海運、中國商飛、中國航天科工、航空工業(yè)、中國通號、中國中鐵、中國鐵建、中國交建、中國物流、招商局。

生命領域1家：中國醫(yī)藥集團。

建筑領域4家：中國建筑、中國交建、中國中鐵、中國鐵建。

機械領域1家：中國一重。

軍工領域2家：中國兵器裝備、保利集團

01中國電信云改數(shù)轉

2022年加大推動云改數(shù)轉戰(zhàn)略；

加快建設“高速泛在、天地一體、云網(wǎng)融合、智能敏捷、綠色低碳、安全可控”的智能化綜合性數(shù)字信息基礎設施。

02中國移動聚焦“四個三”戰(zhàn)略內核

牢牢把握數(shù)字化轉型加速的發(fā)展機遇，聚焦“四個三”。

加快“三轉”，即推動業(yè)務發(fā)展從通信服務向信息服務拓展延伸，推動業(yè)務市場從To C為主向CHBN全向發(fā)力、融合發(fā)展，推動發(fā)展方式從資源驅動向創(chuàng)新驅動轉型升級；

聚力“三新”，即推進新基建、融合新要素、激發(fā)新動能；

深化“三融”，即構建基于規(guī)模的融合、融通、融智價值經(jīng)營體系；

提升“三力”，即打造高效協(xié)同的能力、合力、活力組織運營體系。

03中國聯(lián)通數(shù)字經(jīng)濟主航道

將“大聯(lián)接、大計算、大數(shù)據(jù)、大應用、大安全”作為主責主業(yè)；

加快構建“多元共建、互補互促、跨界融合、競合共生”的數(shù)字生態(tài)；

要創(chuàng)建貫穿創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈的全新生態(tài)體系；

構建“全覆蓋、全在線、全云化、綠色化、一站式”數(shù)字化服務。

04中國大唐打造數(shù)字大唐

數(shù)字化愿景：“打造數(shù)字大唐，建設世界―流能源企業(yè)”；

目標：成為“廣泛數(shù)字感知、多元信息集成、開放運營協(xié)同、智慧資源配置”的智慧能源生產(chǎn)商。

05中國信科分類推進

06中國電子數(shù)字CEC

07寶武鋼鐵從“老大”變“強大”

一是大力推進“新基建”“新技術”創(chuàng)新，打造生態(tài)圈互聯(lián)互通基礎設施底座；

二是大力推進“新保障”創(chuàng)新，構建完善的數(shù)智研發(fā)體系及大數(shù)據(jù)治理體系；

三是大力推進“新生態(tài)”創(chuàng)新，打造行業(yè)領先的數(shù)字化服務龍頭企業(yè)，持續(xù)為用戶創(chuàng)造價值。

08中國稀土綠色化、數(shù)字化、智能化

深入推進稀土資產(chǎn)實質性重組，加快資源、資產(chǎn)和業(yè)務布局優(yōu)化，發(fā)揮1+1+1>3的“聚合效應；

推動形成“合理開發(fā)、有序生產(chǎn)、高效利用、技術先進、集約發(fā)展”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局；

加快企業(yè)綠色化、數(shù)字化、智能化改造升級。

09中國建材進一步強“根”鑄“魂”

重創(chuàng)新、促轉型，進一步強“根”鑄“魂”；

系統(tǒng)推進數(shù)字化轉型，實施現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)鏈鏈長行動計劃，加快全級次信息化管理系統(tǒng)和數(shù)字化運營管理平臺建設，全面啟動司庫體系建設。

10鞍鋼集團打造數(shù)字鞍鋼

“數(shù)字鞍鋼”建設圍繞自動化、信息化、數(shù)字化、智慧化建設制定“四化”攻關指標；

聚焦“智慧管理、智慧生產(chǎn)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展”三條路徑；

全面優(yōu)化升級“管控、鋼鐵、礦山、釩鈦、交易、金融、物流、技術”八大體系；

到2025年，鞍鋼集團兩化深度融合整體水平大幅提升，大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術得到深入應用。

11中國黃金推進冶煉全流程數(shù)字化管控

預計2022年，中國黃金將繼續(xù)投入3億元左右建設數(shù)字礦山；

推進冶煉全流程數(shù)字化管控，部分企業(yè)通過數(shù)字化建設減少一線人員10%以上，進一步提質增效。

12中國鹽業(yè)“數(shù)字化”仍是關鍵

推動產(chǎn)業(yè)的“數(shù)字化”仍是關鍵；

推動信息化與業(yè)務的深度融合，為企業(yè)發(fā)展賦能；

充分利用新工藝和大數(shù)據(jù)參與健康中國行動；

創(chuàng)新行業(yè)價值，主動服務國家能源戰(zhàn)略，不斷拓展延伸鹽的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈，尋求新的增長點。

13中鋼集團建設“數(shù)字中鋼”“智慧中鋼”

提出了“十四五”數(shù)字化轉型“1344”規(guī)劃思路，即以建設“數(shù)字中鋼”“智慧中鋼”為總體目標；

落實“1344”提出了六項原則和九條工作措施，總體架構是“1+3+5+N”；

從“管控服務數(shù)字化、網(wǎng)絡安全體系化、實體產(chǎn)業(yè)智能化”三個維度推進數(shù)字化轉型；

著力夯實數(shù)字技術平臺、數(shù)據(jù)治理體系、大數(shù)據(jù)應用平臺和網(wǎng)絡安全防護平臺四個基礎；

加快推進產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、生產(chǎn)運營智能化、用戶服務敏捷化、產(chǎn)業(yè)體系生態(tài)化四項創(chuàng)新，賦能集團高質量發(fā)展。

14中國鋼研科研生產(chǎn)數(shù)字化

15有研集團核心業(yè)務統(tǒng)一管控平臺

16中國電建構建工程數(shù)字化生態(tài)圈

“十四五”期間，把“數(shù)字融合能力”作為集團總體戰(zhàn)略六大能力之一；

圍繞管理數(shù)字化與業(yè)務數(shù)字化，借助“電建云”推動傳統(tǒng)工程企業(yè)步入數(shù)字時代，構建面向數(shù)字時代的新電建；

推動建筑業(yè)從產(chǎn)品建造向服務建造轉型，通過“產(chǎn)品+服務”方式，在建造過程增加建筑產(chǎn)品的數(shù)字化衍生服務，圍繞“三場（市場、現(xiàn)場、內場）、三資（資源、資產(chǎn)、資本）、三鏈（價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈）”進行服務；

建立“工程建設命運共同體”，構建工程數(shù)字化生態(tài)圈。

17中國電科數(shù)字化轉型專項行動

聚焦大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代信息技術，加大科技攻關力度，提升基礎創(chuàng)新能力，支撐數(shù)字經(jīng)濟新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展；

全力推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型。持續(xù)推動民用航空、軌道交通、智慧氣象、智慧公安等成熟產(chǎn)業(yè)數(shù)字化能力提升，加快培育智慧司法、航天信息、應急管理、生態(tài)環(huán)境、衛(wèi)生健康等新興產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化動能；

支撐數(shù)字政府建設。打造“云+數(shù)+應用+生態(tài)”的數(shù)字政府電科模式，承建國家政務服務平臺及“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)，構建橫向到邊、縱向到底的全國一體化政務服務平臺體系；

開展數(shù)字化轉型專項行動，全面啟動“數(shù)字電科”建設，統(tǒng)籌規(guī)劃技術路線和發(fā)展路徑。

18國家電網(wǎng)能源電力數(shù)字化

加快推進全業(yè)務、全環(huán)節(jié)、全要素數(shù)字化發(fā)展；

要圍繞能源電力數(shù)字化，有力支撐能源互聯(lián)網(wǎng)建設；

加快電網(wǎng)向能源互聯(lián)網(wǎng)升級，提升能源綜合利用效率；

深化大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術在營銷服務領域的應用推廣；

圍繞能源數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，積極打造能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈；

深化北斗、5G等技術集成應用，加快能源電商、智慧車聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新發(fā)展。

19國家電投全面建成“數(shù)字國家電投”

到2025年，基本建成綜合智慧能源生態(tài)體系，數(shù)字化水平達到能源行業(yè)“國內領先”；

到2035年，集團公司數(shù)字化水平達到能源行業(yè)“世界一流”，全面建成“數(shù)字國家電投”。

20中廣核引入“云大物移智鏈”技術

將全面引入“云大物移智鏈”等新技術，加快智慧核電、智慧礦山、智慧新能源建設；

實施云化戰(zhàn)略，構建泛在互聯(lián)、云端一體、靈活強大的堅實技術底座；

中廣核認為，數(shù)字化轉型的核心是人的認識和專業(yè)的團隊，專業(yè)人才培養(yǎng)被定位為未來的重點任務之一。

21中核集團核工業(yè)數(shù)字化、智能化

按照“點、線、面、體”的路徑逐步推進。要以科技創(chuàng)新為核心，重點在數(shù)字化運營、數(shù)字化生產(chǎn)和數(shù)字化生態(tài)方面著力，要在“產(chǎn)業(yè)+科技”上積極布局；

必須把自主創(chuàng)新擺在更加突出的戰(zhàn)略位置，加快解決關鍵核心技術受制于人的“卡脖子”問題；

切實增強底線思維，強化風險意識，利用安全可靠的技術，加強平臺、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)等安全管理，提升核工業(yè)數(shù)據(jù)信息的本質安全水平；

要以數(shù)字化需求為重點，以豐富的數(shù)字化實踐培養(yǎng)人才。

22華潤集團實現(xiàn)“智慧華潤2028”

十四五”時期，全面推進數(shù)字化轉型和智能化發(fā)展；

集團成立90周年(2028年)之際，初步實現(xiàn)智能化，數(shù)據(jù)資產(chǎn)、平臺資產(chǎn)價值充分發(fā)揮，對外市場化賦能，創(chuàng)新能力大幅提升，成為數(shù)字化智慧化發(fā)展的先行者。

23中國華能打造統(tǒng)一的智慧能源數(shù)據(jù)平臺

第一階段為戰(zhàn)略規(guī)劃、夯實基礎階段（2021年3月底前）。統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)數(shù)字化轉型戰(zhàn)略，出臺《數(shù)字化轉型總體規(guī)劃》。構建企業(yè)數(shù)據(jù)治理體系，統(tǒng)一數(shù)據(jù)結構、數(shù)據(jù)編碼，形成共性元數(shù)據(jù)、根數(shù)據(jù)。實現(xiàn)所有風電、光伏數(shù)據(jù)接入智慧能源數(shù)據(jù)平臺。完成瑞金智慧電廠示范項目建設。

第二階段為重點突破、引領示范階段（2021年-2022年）。以風電、光伏數(shù)據(jù)中心為基礎，完成水電、燃機、火電、核電等數(shù)據(jù)接入，形成統(tǒng)一的智慧能源數(shù)據(jù)平臺。形成全流程、全業(yè)務元數(shù)據(jù)管理和全生命周期數(shù)據(jù)治理服務能力。完成主要產(chǎn)業(yè)和企業(yè)管理重點業(yè)務的數(shù)字化轉型。

第三階段為鞏固提高、全面轉型階段（2023年）。中國華能全面實現(xiàn)數(shù)字化轉型，作為國企改革三年行動重要成果。數(shù)據(jù)驅動成為發(fā)展重要動力，數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)服務貫穿上下游產(chǎn)業(yè)鏈，形成多產(chǎn)業(yè)鏈、多系統(tǒng)集成的智能化生產(chǎn)、管理、決策體系和生態(tài)。

24南方電網(wǎng)“數(shù)字電網(wǎng)”

以數(shù)字電網(wǎng)、數(shù)字運營、數(shù)字能源生態(tài)建設推動公司向“數(shù)字電網(wǎng)運營商、能源產(chǎn)業(yè)價值鏈整合商、能源生態(tài)系統(tǒng)服務商”戰(zhàn)略轉型；

建設數(shù)字電網(wǎng)，應用新一代數(shù)字技術對傳統(tǒng)電網(wǎng)進行數(shù)字化改造；

實施“5G+智能電網(wǎng)”建設，研發(fā)應用融合5G的智能電網(wǎng)端到端關鍵技術；

我國電力工控領域核心芯片從“進口通用”向“自主專用”轉變。

25中國石油錨定“中國數(shù)字石油”

錨定“數(shù)字中國石油”建設目標；

圍繞“業(yè)務發(fā)展、管理變革、技術賦能”三大主線，堅持“價值導向、戰(zhàn)略引領、創(chuàng)新驅動、平臺支撐”總體原則，推動數(shù)字技術與油氣產(chǎn)業(yè)深度融合；

深化管理體制改革，加快人力資源的數(shù)字化轉型；

重塑經(jīng)營管理和綜合管理架構和流程。

26中國石化推進五大體系建設

大力推進數(shù)據(jù)治理工作，建立健全數(shù)據(jù)標準體系、數(shù)據(jù)資源共享與數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理機制；

建設集團級、企業(yè)級數(shù)據(jù)資源中心和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺、數(shù)據(jù)服務平臺；

加強大數(shù)據(jù)、人工智能等專業(yè)人才培養(yǎng)，提高全員數(shù)字化素養(yǎng)和應用技能，推動業(yè)務數(shù)字化和數(shù)字化業(yè)務創(chuàng)新，培育數(shù)字新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)業(yè)，發(fā)展數(shù)字新產(chǎn)品、新服務。

27國家管網(wǎng)構建“一個數(shù)字管網(wǎng)”

面向五類用戶（員工、資源方、客戶方、服務方、監(jiān)管方)，構建“一個數(shù)字管網(wǎng)”的極致用戶體驗；

對齊“建運維研”作業(yè)，拉通端到端業(yè)務流程，打造覆蓋全業(yè)態(tài)、全場景安全高效的智慧管網(wǎng)；

聚焦價值創(chuàng)造，構建交易平臺，推動商業(yè)模式創(chuàng)新，開展數(shù)字化運營，發(fā)展平臺經(jīng)濟，驅動收入增長；

打造數(shù)字平臺，構建“安全可信、開放生態(tài)、智慧運營、敏捷高效”平臺能力，快速響應業(yè)務需求；

收放結合，實現(xiàn)集團數(shù)據(jù)資產(chǎn)及IT資源的集中管控（收)，應用及業(yè)務的快速創(chuàng)新（放）。

28中國節(jié)能定調“2022科技創(chuàng)新年”

將2022年確定為集團公司的科技創(chuàng)新年，圍繞集團產(chǎn)業(yè)鏈的科技創(chuàng)新來聚焦發(fā)力。

29中國海油加大新技術應用力度

圍繞勘探開發(fā)生產(chǎn)等核心業(yè)務，加大5G、北斗導航、AI等新技術的應用力度，提高生產(chǎn)作業(yè)時效和安全保障能力；

加快推動“新基建”，持續(xù)提高海上通信鏈路的覆蓋范圍、寬帶和保障能力；

突出抓好數(shù)據(jù)標準建設，加強數(shù)據(jù)集成共享，構建一體化經(jīng)營管理平臺和共享服務平臺；

突出抓好海外信息化能力建設，加大海外IT共享服務支持力度。

30中國化工打造智慧中化，突破核心技術

加快線上中化、智慧中化的建設步伐；

打造全在線、全連接、全協(xié)同的數(shù)字化環(huán)境；

致力于打造一體化產(chǎn)業(yè)園區(qū)；

重點打造的10條優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈和5條潛力產(chǎn)業(yè)鏈；

在科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新上重點發(fā)力，在種子、化工新材料等領域突破核心技術。

31哈電集團數(shù)字哈電

32中國能建數(shù)字能建

33國家能源集團智慧國家能源

34中國華電數(shù)字華電

35三峽集團數(shù)字化創(chuàng)新

36中煤集團數(shù)字中煤

37中國煤科打造煤炭工業(yè)“智慧大腦”

38中國物流打造智慧物流、數(shù)字供應鏈

大力發(fā)展專業(yè)物流、智慧物流、綠色物流、應急物流、共享物流；

推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，共建共享物流大數(shù)據(jù)平臺；

發(fā)展流通新技術、新業(yè)態(tài)、新模式，助推產(chǎn)業(yè)轉型升級。

39中國中車聚焦“一平臺三能力”

從“更先進、更高速、更智能、更綠色、更安全、更舒適”這六個“更”，追求中國裝備、中國速度和中國創(chuàng)造的新臺階；

圍繞數(shù)字化制造、數(shù)字化運營、數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化服務，以中車的“七個優(yōu)勢”即專業(yè)優(yōu)勢、整體優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資本優(yōu)勢、供應鏈管控優(yōu)勢、成本優(yōu)勢，助力高端裝備數(shù)字化轉型；

以“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺”為支撐，聚焦“一平臺三能力”進行的數(shù)字化轉型；

40東風汽車重構全產(chǎn)業(yè)鏈條，提供數(shù)字化服務

數(shù)字化將重構汽車研發(fā)、制造、營銷、渠道、服務等全產(chǎn)業(yè)鏈條，為傳統(tǒng)汽車行業(yè)賦予新動能；

在產(chǎn)品端，通過數(shù)字化手段，讓傳統(tǒng)汽車進化成智能汽車，為用戶提供各種各樣的數(shù)字化服務。

41中國一汽推動核心業(yè)務數(shù)字化

以實現(xiàn)行業(yè)領先為目標，圍繞“業(yè)務賦能、產(chǎn)品智能、生態(tài)智慧、數(shù)據(jù)增值”；

以中臺為核心，以數(shù)據(jù)為引擎，以產(chǎn)品誕生、訂單交付、客戶服務三大主流程為主線；

全力推動數(shù)字化轉型，實現(xiàn)核心業(yè)務的數(shù)字化、價值化、創(chuàng)新化，支持企業(yè)運營“實時在線、及時分析、智能管理”。

42航天科技建設“數(shù)字航天”

建設數(shù)字航天，推動航天數(shù)字化產(chǎn)品、數(shù)字化研制、數(shù)字化管理和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展；

推動航天技術應用及服務產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化轉型升級，打造“航天+”產(chǎn)業(yè)形態(tài)；

著力推動航天產(chǎn)品向高可靠、可重復、智能化方向發(fā)展；

推進科研生產(chǎn)模式轉型升級，打造航天智能制造體系；

推進精益化管理，逐步構建以流程主導和數(shù)據(jù)驅動的企業(yè)管理模式。

43中國航發(fā)打通數(shù)字化應用“最后一公里”

構建新一代信息技術支撐下的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系，打通數(shù)字化應用“最后一公里”；

實現(xiàn)航空發(fā)動機產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢資源快速匯聚，提升航空發(fā)動機研發(fā)、制造、試驗、服務全過程的自主創(chuàng)新能力和協(xié)同發(fā)展能力；

支撐以產(chǎn)品研發(fā)體系為核心內容的AEOS（航空發(fā)動機運營體系）建設，加速航空發(fā)動機核心業(yè)務與數(shù)字化技術的深度融合。

44中國南方航空建設世界一流航空運輸企業(yè)

以數(shù)字化轉型助推高質量發(fā)展，不斷向建設世界一流航空運輸企業(yè)的目標邁進；

以數(shù)字化保障航空安全。將科技創(chuàng)新作為安全七大體系之一，推動安全管理從“人盯人”向“盯系統(tǒng)”轉變，為安全管理賦能；

以智能化提高運行效率。打造統(tǒng)一運行指揮信息平臺，統(tǒng)一數(shù)據(jù)、標準和流程，為航路優(yōu)化、航班編排、飛行跟蹤、航延優(yōu)化、機型調配、精益維修、航材庫存優(yōu)化等業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支撐；

以數(shù)字化提升服務質量。持續(xù)打造“南航e行”；

以數(shù)字化推動綠色發(fā)展；

以數(shù)字化提升管理水平。開展對標世界一流管理提升行動，將科技信息作為10個領域重點任務之一。

45中遠海運打造一流綜合物流供應鏈服務生態(tài)

以數(shù)字化轉型為契機，努力打造全球一流綜合物流供應鏈服務生態(tài)；

以“技術+場景”為核心，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈持續(xù)推動數(shù)字化、智能化，將區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術應用到公司主業(yè)中；

同時推動有關行業(yè)規(guī)則與標準建設，包括推動基于區(qū)塊鏈的國際貿易及航運相關標準的制定，推動國際運輸征信體系建設等。

46中國商飛數(shù)字化商用飛機基礎能力中心

47中國航天科工數(shù)字航天

48航空工業(yè)推進“數(shù)·智航空”工程

49中國通號數(shù)字工程

50中國中鐵數(shù)字中鐵

51中國鐵建三大方向

52中國交建數(shù)智化升級

53中國醫(yī)藥集團提出“1336”推進機制 集團提出集團數(shù)字化轉型愿景和“1336”推進機制建議?！?336”即：

集團及各產(chǎn)業(yè)板塊樹牢1個“數(shù)字國藥”愿景目標；

建立“管理、業(yè)務、技術”3類職能協(xié)同推進的組織和工作機制；

打牢“資源共享、架構統(tǒng)一、安全可靠”信息化硬基礎；

實施“管控數(shù)字化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化”3維發(fā)展路徑；

落實“體系化頂層設計、集約化平臺建設、集約化基礎底座、體系化發(fā)展數(shù)據(jù)、體系化網(wǎng)絡安全、體系化治理管理”6項重點任務。

54中國建筑推進五大體系建設

推進信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源、信息化基礎設施、網(wǎng)絡安全、信息化治理五大體系建設：

全力推動集團一體化管控新系統(tǒng)建設，促進層級化管理向平臺一體化管理轉變，促進條線化管理向共享化管理轉變，支撐經(jīng)驗化管理向數(shù)據(jù)化管理轉變；

賦能業(yè)務“數(shù)字化、自動化、智能化”轉型升級；

打牢“資源共享、架構統(tǒng)一、安全可靠”信息化硬基礎。

55中國一重從制造向“制造+服務”轉變

一是強化頂層設計；圍繞“數(shù)字一重”“智造一重”，制訂數(shù)字化轉型規(guī)劃和實施路線圖；

二是強化組織創(chuàng)新；

三是強化應用數(shù)字技術；

四是強化資源保障。

56保利集團做數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“領頭雁”

集中融合力量，做數(shù)字產(chǎn)業(yè)化“領頭雁”；

保利集團明確提出“建設一流，追求卓越”的戰(zhàn)略目標和“5678”重點任務。其中，科技創(chuàng)新是“八個力”中的驅動力，并明確了“百千萬億”的奮斗目標。

57兵器裝備集團圍繞“數(shù)字兵裝”推進三大任務

實施“1343”數(shù)字化轉型戰(zhàn)略；

圍繞“數(shù)字兵裝”一個總體目標，聚焦主責主業(yè)，全力推進“戰(zhàn)略管控、智能制造、數(shù)字經(jīng)濟”三大任務；

構建“數(shù)據(jù)驅動戰(zhàn)略監(jiān)管體系”“產(chǎn)業(yè)鏈一體化協(xié)同創(chuàng)新體系”“創(chuàng)新平臺支撐體系”“數(shù)字化能力與安全保障體系”等四大創(chuàng)新體系；

實現(xiàn)由傳統(tǒng)制造向服務型制造、由勞動密集型向技術密集型、由生產(chǎn)制造型向科研先導型三個轉變；

建設以汽車產(chǎn)業(yè)鏈、光電信息為代表的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新生態(tài)圈和數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

58招商局實現(xiàn)“數(shù)字化招商局”

“十四五”末初步實現(xiàn)“數(shù)字化招商局”，各個板塊的服務、運營、產(chǎn)品達到全數(shù)字化、全線上化、全透明化、全合規(guī)化；

共享技術基座包括云和大數(shù)據(jù)、底層廣泛的連接、邊緣計算和數(shù)據(jù)匯集，解決產(chǎn)業(yè)布局分散、保證數(shù)據(jù)資產(chǎn)等問題；

打造技術、數(shù)據(jù)與業(yè)務能力中臺，進行業(yè)務協(xié)同和數(shù)字共享中臺的建設，實現(xiàn)流程敏捷化。通過一個以移動端為主的招商隨行工作協(xié)同平臺，覆蓋整個集團；

實現(xiàn)數(shù)字化轉型“四提升”，即客戶服務數(shù)字化、生產(chǎn)運營數(shù)字化、內部管理數(shù)字化和生態(tài)模式數(shù)字化。
責任編輯：彭菁