近年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)供電下屬各公司積極搭建信息化績(jī)效管理平臺(tái)，將信息化手段貫穿于預(yù)算績(jī)效管理的全流程，逐步實(shí)現(xiàn)全過(guò)程預(yù)算項(xiàng)目績(jī)效管理，加快建成全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系。有關(guān)人員表示，國(guó)網(wǎng)供電下屬各公司所采取的信息化技術(shù)手段主要包括四個(gè)方面：

1、 實(shí)現(xiàn)事前評(píng)估全覆蓋，將事前績(jī)效評(píng)估作為“首道關(guān)卡”；二、實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)全覆蓋，將績(jī)效目標(biāo)填報(bào)作為部門(mén)預(yù)算編制的“必備條件”，實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)管理“全覆蓋”，項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)與部門(mén)預(yù)算同步批復(fù)下達(dá)；三，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行監(jiān)控全覆蓋。信息系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)各部門(mén)單位批復(fù)預(yù)算績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度和預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度實(shí)行“雙監(jiān)控”，實(shí)現(xiàn)全部預(yù)算資金和后期預(yù)算追加資金績(jī)效運(yùn)行監(jiān)控全覆蓋，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，確?？?jī)效目標(biāo)如期保質(zhì)保量實(shí)現(xiàn)；四、實(shí)現(xiàn)績(jī)效自評(píng)全覆蓋。全區(qū)所有預(yù)算單位對(duì)本部門(mén)（單位）管理的重點(diǎn)預(yù)算項(xiàng)目開(kāi)展部門(mén)評(píng)價(jià)。

前言

據(jù)介紹，國(guó)網(wǎng)供電下屬各公司，主要實(shí)際業(yè)務(wù)是各種類(lèi)型的工單（派工單，票卡等），類(lèi)似于一個(gè)個(gè)小項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的完成都是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，有負(fù)責(zé)人、施工成員和相關(guān)后勤支持保障人員。如何能夠更好根據(jù)完成工單的狀況，來(lái)計(jì)算每個(gè)員工的績(jī)效工資呢？這套國(guó)網(wǎng)供電公司績(jī)效積分管理信息系統(tǒng)，就很好很直觀很高效的解決了這個(gè)問(wèn)題。

系統(tǒng)整體功能

系統(tǒng)主要功能如下圖：

績(jī)效積分架構(gòu)邏輯

· 1、工效積分?；痉e分，每個(gè)員工一樣。工效積分會(huì)被日常考核扣分，比如遲到、早退等；

· 2、崗位積分。針對(duì)不同的崗位，設(shè)置崗位積分。崗位積分+基本積分，就是每一個(gè)員工的基礎(chǔ)積分，換算就是基礎(chǔ)工資；

· 3、班組長(zhǎng)評(píng)價(jià)。每個(gè)月班組長(zhǎng)（供電所所長(zhǎng)）對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，評(píng)價(jià)打分設(shè)置上限，最高不超過(guò)上線(xiàn)，最低為0分；

· 4、負(fù)面清單扣分。發(fā)生比較重大的工作失誤或事故，進(jìn)入負(fù)面清單管理，進(jìn)行積分扣減；

· 5、抄表戶(hù)數(shù)超戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)。分抄表區(qū)域設(shè)置基本抄表戶(hù)數(shù)，超過(guò)按照設(shè)定規(guī)則進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)加分，低于不扣分；

· 6、24小時(shí)值班加分。設(shè)定每次值班獎(jiǎng)勵(lì)的積分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)24小時(shí)值班安排表進(jìn)行積分加分計(jì)算；

· 7、人員兼職積分加分。根據(jù)人員兼職情況按月進(jìn)行酌情加分；

· 8、工單積分計(jì)算。這是占比最大最復(fù)雜的積分。對(duì)每種工單類(lèi)型和對(duì)應(yīng)的工單角色，設(shè)置定義積分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算邏輯，系統(tǒng)根據(jù)工單情況，按照積分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算邏輯自動(dòng)計(jì)算每個(gè)員工的工單積分。針對(duì)同種工單類(lèi)型的實(shí)際業(yè)務(wù)復(fù)雜情況，進(jìn)一步進(jìn)行積分檔位細(xì)分管理，最多可細(xì)分為9檔。根據(jù)考核重點(diǎn)，將所有工單分為主動(dòng)運(yùn)維工單和一般作業(yè)工單。

· 9、 上述所有積分相加減，得出每月每個(gè)員工的最終績(jī)效積分。

員工積分匯總查詢(xún)

系統(tǒng)自動(dòng)生成每月每個(gè)員工績(jī)效積分匯總數(shù)據(jù)。后面預(yù)留5項(xiàng)臨時(shí)積分加減項(xiàng)，根據(jù)當(dāng)月情況可以手工添加處理。

工效積分扣分明細(xì)表。

工單積分加分明細(xì)表。不同檔位，是否主動(dòng)運(yùn)維，其積分標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

班組長(zhǎng)評(píng)價(jià)加分明細(xì)表。

負(fù)面清單扣分明細(xì)表。

抄表戶(hù)數(shù)加分明細(xì)表。

24小時(shí)值班明細(xì)表。

員工兼職加分明細(xì)表。

說(shuō)明：上述所有明細(xì)表，都是由系統(tǒng)自動(dòng)匯總生成。同時(shí)可以聯(lián)查某位員工的積分匯總和明細(xì)數(shù)據(jù)，也可以匯總查詢(xún)某一天的積分匯總數(shù)據(jù)和明細(xì)數(shù)據(jù)。

系統(tǒng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置

績(jī)效積分系統(tǒng)重要參數(shù)設(shè)置。每個(gè)供電所可以獨(dú)立設(shè)置。上傳的各種文件制度，便于隨時(shí)進(jìn)行查閱。

崗位基礎(chǔ)資料設(shè)置，包括崗位名稱(chēng)和崗位積分。

人員基礎(chǔ)資料設(shè)置，與崗位基礎(chǔ)資料做關(guān)聯(lián)，自動(dòng)獲取崗位名稱(chēng)和崗位積分。

工單類(lèi)型及積分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

每個(gè)工單角色對(duì)應(yīng)每一種工單類(lèi)型的積分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置。

系統(tǒng)業(yè)務(wù)日常處理

工效積分考核扣分。

風(fēng)控系統(tǒng)工單數(shù)據(jù)導(dǎo)入，沒(méi)有的信息進(jìn)行手工完善。

每日工單積分，系統(tǒng)自動(dòng)按工單、團(tuán)隊(duì)成員和設(shè)置好的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算邏輯進(jìn)行計(jì)算處理。

每月班組長(zhǎng)評(píng)價(jià)。

負(fù)面清單考核登記。

抄表戶(hù)數(shù)超出獎(jiǎng)勵(lì)積分自動(dòng)計(jì)算。

24小時(shí)值班登記安排表。

人員兼職積分加分表。

【全文完】

小結(jié)：

自勤哲excel服務(wù)器績(jī)效管理平臺(tái)上線(xiàn)以來(lái)，國(guó)網(wǎng)供電下屬各公司始終按照有關(guān)部門(mén)要求，嚴(yán)格規(guī)范案由錄入、案件標(biāo)記等工作，充分運(yùn)用勤哲excel服務(wù)器績(jī)效管理平臺(tái)對(duì)接系統(tǒng)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)區(qū)間可自由選擇的特性，為國(guó)網(wǎng)供電下屬各公司各類(lèi)業(yè)務(wù)人員業(yè)績(jī)考核提供詳實(shí)的信息數(shù)據(jù)。通過(guò)公正透明的績(jī)效數(shù)據(jù)，客觀反映每名業(yè)務(wù)人員的工作業(yè)績(jī)，有效提升執(zhí)行績(jī)效管理信息化水平，為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員績(jī)效考核全覆蓋、規(guī)范化、精準(zhǔn)化打通了“任督二脈”，考核結(jié)果得到了大家的認(rèn)可。

勤哲excel服務(wù)器績(jī)效管理平臺(tái)也有效減輕了內(nèi)部考核部門(mén)的實(shí)際工作量，同時(shí)也增強(qiáng)了考核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度和權(quán)威性，使審判質(zhì)效考核能夠更直接、迅速、科學(xué)、客觀的反映各公司業(yè)務(wù)人員的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)、能力素質(zhì)及司法能力，通過(guò)信息化考核，不斷催生公司內(nèi)在動(dòng)力，促進(jìn)質(zhì)效快速提升。

審核編輯 黃宇