01駕馭信息洪流，優(yōu)化工作體驗

在數(shù)字化浪潮的推動下，知識工作者與同事間的聯(lián)系愈發(fā)緊密，仿佛一個無縫的織網(wǎng)將世界各地的人才緊密連接。然而，數(shù)字協(xié)作在帶來便利與效率的同時，也釋放出了海量的結構化和非結構化數(shù)據(jù)。面對源源不斷的電子郵件、視頻會議和文檔，許多團隊感到力不從心，仿佛被信息的洪流所淹沒。

聯(lián)想，作為一家業(yè)務遍布180個國家的跨國企業(yè)，深知這一挑戰(zhàn)對其43000名知識工作者的影響。他們渴望為每一位員工提供一個與世界同行無縫協(xié)作的平臺，讓知識的交流不再受地域限制。

為了應對這一挑戰(zhàn)，聯(lián)想在其全球業(yè)務選擇了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365這一革命性的人工智能（GenAI）解決方案。通過GenAI的強大能力，聯(lián)想正在逐步破解信息管理的復雜性，免除企業(yè)員工信息過載的困擾，使他們能夠更加輕松地駕馭信息洪流，在各自的崗位上更加出色地發(fā)揮才能，實現(xiàn)全球范圍內的高效協(xié)作。

? 到 2032 年，生成式人工智能市場規(guī)模將達 1.3 萬億美元

? 早期采用者可提高競爭優(yōu)勢

? 65%的聯(lián)想用戶表示，使用Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365提高了工作效率

02GenAI賦能聯(lián)想

抓住增長新機遇

微軟Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的推出，正是為了精準地應對現(xiàn)代勞動力所遭遇的核心挑戰(zhàn)。這款解決方案不僅是對現(xiàn)有工作流程的一次革新，更是對未來工作模式的深刻洞察與引領。

微軟現(xiàn)代化辦公平臺技術銷售總監(jiān)武祎在談及這一變革時表示：“在后COVID時代，全球都在尋找新的增長點和穩(wěn)定機制。企業(yè)迫切需要加快創(chuàng)新的步伐，以創(chuàng)造更多的增長機會。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365正是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這一目標而精心打造的工具。它不僅能夠協(xié)助企業(yè)應對當前的挑戰(zhàn)，更為他們未來的發(fā)展提供了強大的動力?！?/p>

聯(lián)想IT工程總監(jiān)Shawn Sommers進一步強調了這一解決方案的價值：“當知識工作者被淹沒在瑣碎且低價值的重復性任務中時，他們很難有時間去發(fā)揮自身的創(chuàng)造力和想象力，為業(yè)務發(fā)展貢獻更大價值。有了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365——這款由大語言模型（LLM）驅動的新一代GenAI解決方案，我們能夠釋放團隊的潛力，專注于那些真正重要且能夠為企業(yè)帶來價值的工作?！?/p>

03引領風潮

以Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365

賦能全新工作范式

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365為聯(lián)想員工日常使用的多款微軟應用程序注入了新活力，如Teams、Outlook、PowerPoint和Word等。通過直觀且自然的語言界面，員工們可以輕松地提示Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365協(xié)助起草郵件、總結會議內容、快速創(chuàng)建PowerPoint演示文稿等，極大提升了工作效率。

聯(lián)想率先成為Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的早期訪問計劃（EAP）成員之一，體驗這一前沿技術，對全新的GenAI功能進行了深入測試，與微軟共同持續(xù)優(yōu)化這一解決方案。

聯(lián)想IT工程總監(jiān)Shawn Sommers表示：“作為世界領先的科技公司之一，我們始終致力于站在技術革新的前沿。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的EAP計劃為我們提供了一個深入探索AI無限潛力的機會，并為我們的員工和整個行業(yè)帶來前所未有的變革?！?/p>

04構建人工智能準備就緒的四大穩(wěn)固基石

01 | 安全

在概念驗證項目階段，聯(lián)想與微軟的人工智能專家攜手對人工智能潛在風險進行了全面審查，確保數(shù)據(jù)安全性和合規(guī)性，實現(xiàn)負責任的人工智能實踐。

Shawn Sommers解釋道：“我們企業(yè)員工輸入到Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的所有信息以及它生成的回復，都嚴格控制在Microsoft 365生態(tài)系統(tǒng)內部。這些信息都經(jīng)過加密處理，并遵循與Microsoft 365相同的高標準安全策略進行管理。并且，我們的數(shù)據(jù)不會被用于LLM的訓練，進一步保障了數(shù)據(jù)的安全性和隱私性?！?/p>

02 | 人員

我們策劃了一系列培訓課程，旨在幫助聯(lián)想團隊深入了解Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的核心功能及其在實際工作中的應用場景。課程內容覆蓋基礎操作到高級應用，確保每位學員都能全面掌握其使用方法。此外，我們還將定期舉辦問答課程，為學員提供一個交流學習的平臺，解決他們在使用過程中遇到的問題，確保他們能夠充分利用這一新功能提升工作效率。

為確保培訓效果，我們將在每位員工試用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的三個月中期和末期分別進行用戶調查。這些調查將幫助我們收集關于新功能在實際業(yè)務中影響的詳細數(shù)據(jù)，以便我們更好地了解用戶的需求和期望，為后續(xù)的改進和優(yōu)化提供有力支持。

同時，對于用戶非常關注的GenAI技術的潛在風險。在培訓過程中，我們也專門安排課程，教育用戶了解這些風險，并分享最佳實踐，幫助他們更安全地使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365。

03 | 技術

微軟致力于與全球合作伙伴共同推動人工智能技術的創(chuàng)新與應用。在與聯(lián)想的緊密合作中，我們共同深入探討了Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365背后的核心原理，以確保用戶能夠充分理解和利用這一先進的人工智能工具。

作為Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的技術提供方，我們與聯(lián)想團隊緊密合作，共同制定了部署和使用Copilot智能副駕駛 的最佳實踐。我們分享了Copilot智能副駕駛的核心技術原理、應用場景以及最佳使用策略，確保聯(lián)想團隊能夠高效、安全地利用Copilot 智能副駕駛，提升工作效率和業(yè)務效果。

同時，我們也與聯(lián)想團隊共同回顧了Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的中期技術路線圖。我們詳細介紹了即將發(fā)布的新功能，并探討了這些功能與聯(lián)想業(yè)務用例的潛在匹配度和一致性。通過這一合作，我們希望能夠為聯(lián)想提供更加精準、有效的技術解決方案，滿足其不斷發(fā)展的業(yè)務需求。

04 | 流程

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的引入簡化了聯(lián)想員工在日常工作中面臨的重復性任務，如創(chuàng)建會議摘要和起草電子郵件等。

同時，Copilot 智能副駕駛與現(xiàn)有Microsoft 365應用的無縫集成。這一設計使得聯(lián)想員工能夠輕松地將Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365融入他們的日常業(yè)務活動中，無需進行復雜的設置或調整。通過簡單直觀的界面和智能化的操作，員工能夠快速掌握并使用Copilot 智能副駕駛，實現(xiàn)工作流程的順暢轉換和優(yōu)化。顯著提高了員工整體工作效率，讓他們能夠更專注于高價值的任務。

05探索 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365 的

無限潛力

聯(lián)想在引入Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365時，采取了先行先試的策略，與首批用戶進行了深入交流和探討。微軟的高級產(chǎn)品經(jīng)理與聯(lián)想項目團隊的代表共同參與這些會議，旨在強調GenAI技術的廣泛用例和潛在價值。

武祎在回顧這段經(jīng)歷時表示：“Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365無疑是一款具有開創(chuàng)性的產(chǎn)品，它讓我們和聯(lián)想團隊共同踏入了一個未知的領域。然而，即便在如此前所未有的探索中，聯(lián)想的成熟方法和專業(yè)素養(yǎng)仍然給我們留下了深刻印象。他們通過選拔一批‘人工智能先驅’并定期組織虛擬交流平臺，鼓勵Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的用戶分享各自的使用經(jīng)驗和心得。這種友好的競爭文化不僅激發(fā)了用戶的積極性，也促使他們更加深入地探索GenAI功能在日常工作中的更多應用場景?！?/p>

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365解決方案

成效（一）

通過小步快跑，實現(xiàn)大效益的飛躍

Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365已經(jīng)為聯(lián)想員工的工作效率帶來了巨大的成效。聯(lián)想商用產(chǎn)品運營和項目總監(jiān) Chris Combs表示："我所在的團隊分布在亞太地區(qū)和北美，我們平均每天在 Teams 上開會 10 次。由于時區(qū)不同，我們的會議時間從早上 6:30 到晚上 11:30--當我在車上或移動中參加會議時，很難保持 100% 的注意力。有了 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，即使不能親自參加會議，也能掌握每次開會的內容。"

除了節(jié)省時間外，Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365 還能讓聯(lián)想的知識工作者獲得更深入的洞察力。Chris Combs認為：" 通過使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，我每次通話大約可以節(jié)省10分鐘，因為它能自動創(chuàng)建行動項目。迄今為止最大的好處是，我能夠獲得一份清晰、簡潔的討論概要——這幫助我掌握業(yè)務中的最新動態(tài)。"

成效（二）

引入顛覆性能力，重塑工作新紀元

利用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365，聯(lián)想團隊可以快速利用多種來源的信息，包括電子郵件、會議、文檔和演示文稿，從而構建準確的報告并指導決策過程。

Chris Combs說："Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365讓你能夠快速地將信息轉換成你需要的任何格式。"我每周都要與聯(lián)想全球業(yè)務的數(shù)百名員工交談，盡管我們使用英語作為共同語言，但每個國家都有自己的信息組織和呈現(xiàn)方式。Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365可以讓我使用簡單明了的提示，完全按照我需要的方式重新組織信息。"

成效（三）

破浪前行，與用戶需求的巨浪共譜創(chuàng)新華章

在90天試用期取得成功后，Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365的需求呈現(xiàn)出了爆炸式的增長。目前，聯(lián)想已經(jīng)成功地將Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365的許可證數(shù)量翻倍，從原先的300個用戶擴展至600個用戶，并計劃將其影響力進一步擴展至更廣泛的業(yè)務領域。

武祎對此表示：“在Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365的初步推廣階段，聯(lián)想驚喜地發(fā)現(xiàn)，高達65%的用戶反饋稱，這款工具顯著提升了他們的工作效率，幫助他們節(jié)省了大量寶貴時間，使他們能夠將更多精力投入到更具價值的工作上。此外，參與早期訪問計劃（EAP）的聯(lián)想用戶中，有高達四分之三的用戶表示愿意推薦Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365給其他人。聯(lián)想的這一開創(chuàng)性舉措，無疑是借助GenAI技術提升生產(chǎn)力的更廣泛趨勢中的佼佼者?！?/p>

Chris Combs也對此表示贊同：“Copilot智能副駕駛 for Microsoft 365給予了我極大的信心，它讓我隨時隨地都能掌握關鍵信息。無論是參與會議還是做出商業(yè)決策，人工智能的幫助都讓我們比以往任何時候都準備得更加充分?！?/p>

? 65%的聯(lián)想用戶表示，使用Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365提高了工作效率

? 52%的聯(lián)想用戶表示，他們每天可節(jié)省 30 分鐘以上的時間

? 每位員工每周節(jié)省 1.9 個小時，有利于從事更有創(chuàng)造性的工作

? 75% 的聯(lián)想用戶會推薦使用 Copilot 智能副駕駛 for Microsoft 365

? 聯(lián)想使用Copilot for Microsoft 365用戶數(shù)量較項目啟動之初增長了100%，擴大了采用范圍

—結束—

關于微軟

微軟（納斯達克代碼“MSFT” @microsoft）以人工智能賦能創(chuàng)新的解決方案平臺和工具，來滿足客戶不斷發(fā)展的需求。作為一家技術公司，微軟致力于負責任地推廣人工智能，以予力全球每一人、每一組織，成就不凡。