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利智方:驅(qū)動(dòng)企業(yè)知識(shí)管理與AI創(chuàng)新加速的平臺(tái)

飛利信 ? 來源:飛利信 ? 2024-12-30 11:07 ? 次閱讀
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利智方致力于深度整合企業(yè)知識(shí)資產(chǎn),全面打通知識(shí)生命周期的各個(gè)環(huán)節(jié)。通過構(gòu)建強(qiáng)大的知識(shí)庫(kù)和精準(zhǔn)的知識(shí)圖譜,支持快速定制和部署各類AI應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。可多維度提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力并助力企業(yè)和社會(huì)的知識(shí)積累與傳承。

從采集、存儲(chǔ),到加工管理,到共享優(yōu)化,再到使用與更新,包括了無(wú)用知識(shí)的淘汰和新知識(shí)的創(chuàng)新?!皻w藏”、“連山”、“靈樞”、“大衍”各自扮演著不同的角色,同時(shí)發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。

01

“歸藏” 知識(shí)工廠

“歸藏”作為利智方的核心組件,提供一個(gè)24小時(shí)不間斷的知識(shí)工廠。它主要覆蓋知識(shí)生命周期的前兩個(gè)階段。歸藏搜集、整合知識(shí)并進(jìn)行標(biāo)記、評(píng)估、歸檔;通過分類分級(jí)企業(yè)知識(shí),設(shè)置操作權(quán)限,既保障知識(shí)的開放性,又兼顧安全性;通過與經(jīng)驗(yàn)豐富老員工的主題AI對(duì)話,整理無(wú)序散落的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技巧,將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí)資源;為企業(yè)員工定制個(gè)人知識(shí)地圖,幫助員工快速成長(zhǎng)并適應(yīng)崗位要求。

02

“連山” 深度知識(shí)圖譜構(gòu)建者

“連山”是以知識(shí)圖譜為核心的知識(shí)提升系統(tǒng),主要覆蓋知識(shí)生命周期的后兩個(gè)階段。連山的主要能力有五個(gè)方面,即:知識(shí)圖譜構(gòu)建、知識(shí)圖譜融合、知識(shí)檢索、知識(shí)分析及知識(shí)創(chuàng)新。它用知識(shí)圖譜幫助企業(yè)構(gòu)建語(yǔ)義豐富、彼此關(guān)聯(lián)的知識(shí)庫(kù),解決知識(shí)孤島和冗余。提升管理效率、決策效率和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,也方便了知識(shí)的分享、流通和傳承。更可利用圖譜發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域內(nèi)外的交叉點(diǎn)和融合點(diǎn),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

另外,“連山”還是一個(gè)融會(huì)貫通的領(lǐng)域知識(shí)庫(kù),能夠?qū)崿F(xiàn)多元融合、自動(dòng)更新、應(yīng)用閉環(huán),以及評(píng)估機(jī)制的建立。

多元融合:構(gòu)建知識(shí)圖譜,融合多元、異構(gòu)、不同來源的知識(shí),并優(yōu)化表示、呈現(xiàn)和交互方式,形成更立體的知識(shí)體系。

自動(dòng)更新:利用機(jī)器人流程自動(dòng)化,24H不間斷更新、優(yōu)化知識(shí)庫(kù),做到“茍日新,日日新,又日新”。

應(yīng)用閉環(huán):通過智能體應(yīng)用平臺(tái),使知識(shí)庫(kù)與應(yīng)用綁定,將知識(shí)庫(kù)激活,并借助用戶反饋和更新機(jī)制關(guān)聯(lián),做到優(yōu)化閉環(huán)。

評(píng)估機(jī)制:建立知識(shí)審核與評(píng)估體系,引入用戶評(píng)價(jià)與互動(dòng),對(duì)知識(shí)生命周期關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)、評(píng)價(jià),多維度評(píng)估知識(shí)狀態(tài)。

03

“靈樞” 智能體平臺(tái)

“靈樞”是知識(shí)生命周期中實(shí)現(xiàn)知識(shí)應(yīng)用的系統(tǒng),是一個(gè)內(nèi)秀的智能體平臺(tái),能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)域定制、靈活接入、加速生成和能力融合。

領(lǐng)域定制:針對(duì)不同場(chǎng)景的應(yīng)用和需求進(jìn)行定制,打造屬于自己的專屬AI助理。

靈活接入:自定義API接入外部知識(shí)庫(kù),讓大語(yǔ)言模型深入理解企業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù),助力每個(gè)成員獲得深度洞察,嚴(yán)格保證數(shù)據(jù)隱私和安全。

加速生成:簡(jiǎn)化和加速生成AI應(yīng)用,提供友好的界面和強(qiáng)大的工具,幫助快速搭建生產(chǎn)級(jí)應(yīng)用。

能力融合:打造智能體生態(tài),通過多種模式快速與其他智能體能力融合,增強(qiáng)平臺(tái)能力。

另外,“靈樞” 還是一款助力企業(yè)全新商業(yè)模式的工具,具體能夠?qū)崿F(xiàn)以下功能。

推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型:企業(yè)通過智能體平臺(tái),可以更有效地利用AI技術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和創(chuàng)新,把握AI帶來的新機(jī)遇。

廣泛分發(fā)智能工具:智能體平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)多終端場(chǎng)景覆蓋,進(jìn)行廣泛分發(fā),實(shí)現(xiàn)“一端開發(fā),多端分發(fā)”。

多途徑商業(yè)變現(xiàn):智能體平臺(tái)提供了多種商業(yè)變現(xiàn)途徑,助力企業(yè)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。

提升交互體驗(yàn):智能體可以根據(jù)用戶的歷史行為、偏好和需求,提供個(gè)性化的服務(wù)和推薦,提升用戶的滿意度和忠誠(chéng)度。

04

“大衍” 低門檻領(lǐng)域精調(diào)平臺(tái)

“大衍”支撐了整個(gè)知識(shí)全生命周期的運(yùn)轉(zhuǎn),它致力于打造領(lǐng)域精調(diào)模型微調(diào)平臺(tái),為開發(fā)者和研究者提供實(shí)用的工具和資源。通過提供高質(zhì)量的領(lǐng)域數(shù)據(jù)集,整合優(yōu)質(zhì)資源,通過微調(diào)和訓(xùn)練大模型,助力大模型技術(shù)的應(yīng)用與創(chuàng)新。

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原文標(biāo)題:利智方—企業(yè)知識(shí)管理與AI創(chuàng)新加速器

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