4月3日，清華大學(xué)與阿里巴巴宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，共同成立清華大學(xué)- 阿里巴巴自然交互體驗聯(lián)合實驗室，探索“下一代人機自然交互”的未來。

據(jù)悉，雙方將以“人”為中心，探索“人-機器-環(huán)境”之間的關(guān)系，讓機器以更自然的方式與人類互動、服務(wù)人類。

雙方將在情感認(rèn)知計算、實體交互、多通道感知等領(lǐng)域開展研究，讓機器具備聽覺、視覺、觸覺等“五感”，并理解人類情感，以此推動人機交互變革。

清華大學(xué)副校長楊斌與阿里巴巴集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官張建鋒為聯(lián)合實驗室揭牌

在過去，人們通過鼠標(biāo)、鍵盤與機器交互，是一種需要學(xué)習(xí)的、“不自然“的交互，而人機自然交互的目標(biāo)在于讓人們可以通過本能與機器交互。

清華大學(xué)-阿里巴巴聯(lián)合實驗室將更多從“人”的維度進(jìn)行人機交互的研究。在人與人的交流中，語音、語調(diào)、表情、動作不同，要表達(dá)的意圖是不同的。

聯(lián)合實驗室主任清華大學(xué)徐迎慶教授表示：實驗室將通過構(gòu)建情感認(rèn)知與計算模型等讓機器感知和理解人的情感。另一方面，人與人之間的交流綜合了語音、聽力、嗅覺、觸覺等多種模態(tài)，多通道感知技術(shù)將為機器構(gòu)建“五感”，讓人與機器的交流更加自然。

根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》，在新一代人工智能關(guān)鍵共性技術(shù)體系中，“人機交互能力”是研發(fā)部署的重點之一。伴隨人工智能走出實驗室，深入到新零售、家庭智聯(lián)網(wǎng)、自動駕駛等場景，“人機交互”成為人工智能場景落地的關(guān)鍵所在。

實驗室聯(lián)合負(fù)責(zé)人、阿里巴巴集團(tuán)人機交互實驗室負(fù)責(zé)人傅利民表示：自然交互體驗實驗室將重點解決“人場互動”問題，場即“環(huán)境”，在新零售、家庭、車載等諸多場景都涉及到“人-機器- 環(huán)境”之間的互動。

未來在這些場景中，機器將不再只是干巴巴地響應(yīng)命令，而是識別人的喜怒哀樂、上下文情景，并進(jìn)行情感反饋：當(dāng)你回到家里，天貓精靈將根據(jù)你的情緒狀態(tài)，播放不同的音樂，或者調(diào)整語音語調(diào)；智能設(shè)備會根據(jù)你的身體狀況調(diào)整室內(nèi)溫度、通風(fēng)、采光。

阿里巴巴董事局主席馬云在去年烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會上曾表示，“過去30年，我們把人變成了機器，未來30年，我們將把機器變成人，但最終應(yīng)該讓機器更像機器、人更像人?！比藱C自然交互是機器主動適應(yīng)人的一步，將更好地構(gòu)建人和世界之間的關(guān)系。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、首席技術(shù)官張建鋒與清華大學(xué)交流中

清華大學(xué)副校長、教務(wù)長楊斌表示，阿里巴巴最了解用戶需求、最了解行業(yè)的需求，對下一代人機交互和用戶體驗，在以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的情感認(rèn)知計算、多感官認(rèn)知與交互技術(shù)上具備堅實的基礎(chǔ)，雙方將在新時代校企合作方面走出一條新路子。

阿里巴巴首席技術(shù)官張建鋒表示，我們希望實現(xiàn)創(chuàng)新的研究方法，讓基礎(chǔ)研究和需求應(yīng)用之間有更緊密的合作：一方面為基礎(chǔ)研究提供更好的方向性場景性價值，另一方面希望科研成果在我們豐富的場景方面快速迭代，充分發(fā)揮大學(xué)和企業(yè)的核心價值。

去年10月，阿里巴巴集團(tuán)宣布成立阿里巴巴達(dá)摩院，未來三年投入1000億進(jìn)行基礎(chǔ)科學(xué)和顛覆式技術(shù)創(chuàng)新研究。阿里巴巴達(dá)摩院首批公布的研究領(lǐng)域包括：量子計算、機器學(xué)習(xí)、基礎(chǔ)算法、視覺計算、自然語言處理、人機自然交互、芯片技術(shù)、嵌入式系統(tǒng)等，其中人機自然交互是重要的研究方向之一。