在回答人工智能達(dá)到了什么程度這個(gè)問(wèn)題之前，需先了解人工智能的概念是什么？

人工智能（Artificial Intelligence，AI）是指計(jì)算機(jī)像人一樣擁有智能能力，是一個(gè)融合計(jì)算機(jī)科學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、腦神經(jīng)學(xué)和社會(huì)科學(xué)的前沿綜合學(xué)科，可以代替人類實(shí)現(xiàn)識(shí)別、認(rèn)知，分析和決策等多種功能。如當(dāng)你說(shuō)一句話時(shí)，機(jī)器能夠識(shí)別成文字，并理解你話的意思，進(jìn)行分析和對(duì)話等。

另外，了解一下AI的發(fā)展歷史，有哪些關(guān)鍵里程碑？

AI 在五六十年代時(shí)正式提出，90 年代，國(guó)際象棋冠軍卡斯帕羅夫與"深藍(lán)" 計(jì)算機(jī)決戰(zhàn)，"深藍(lán)"獲勝，這是人工智能發(fā)展的一個(gè)重要里程碑。而 2016 年，Google 的 AlphaGo 贏了韓國(guó)棋手李世石，再度引發(fā) AI 熱潮。今年，騰訊推出圍棋軟件"絕藝"大放異彩，這些都代表了特定時(shí)期 AI 發(fā)展的技術(shù)水平。

AI 不斷爆發(fā)熱潮，是與基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)步和科技的更新分不開的，從 70 年代 personal 計(jì)算機(jī)的興起到 2010 年 GPU、異構(gòu)計(jì)算等硬件設(shè)施的發(fā)展，都為人工智能復(fù)興奠定了基礎(chǔ)。

同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也帶來(lái)了一系列數(shù)據(jù)能力，使人工智能能力得以提高。而且，運(yùn)算能力也從傳統(tǒng)的以 CPU 為主導(dǎo)到以 GPU 為主導(dǎo)，這對(duì) AI 有很大變革。算法技術(shù)的更新助力于人工智能的興起，最早期的算法一般是傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)算法，如 80 年代的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，90 年代的淺層，2000 年左右的 SBM、Boosting、convex 的 methods 等等。隨著數(shù)據(jù)量增大，計(jì)算能力變強(qiáng)，深度學(xué)習(xí)的影響也越來(lái)越大。2011 年之后，深度學(xué)習(xí)的興起，帶動(dòng)了現(xiàn)今人工智能發(fā)展的高潮。

其次，AI 有哪些研究領(lǐng)域和分支？

人工智能研究的領(lǐng)域主要有五層，最底層是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，包含數(shù)據(jù)和計(jì)算能力兩部分，數(shù)據(jù)越大，人工智能的能力越強(qiáng)。往上一層為算法，如卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、LSTM 序列學(xué)習(xí)、Q-Learning、深度學(xué)習(xí)等算法，都是機(jī)器學(xué)習(xí)的算法。第三層為重要的技術(shù)方向和問(wèn)題，如計(jì)算機(jī)視覺(jué)，語(yǔ)音工程，自然語(yǔ)言處理等。還有另外的一些類似決策系統(tǒng)，像 reinforcement learning（編輯注：增強(qiáng)學(xué)習(xí)），或像一些大數(shù)據(jù)分析的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，這些都能在機(jī)器學(xué)習(xí)算法上產(chǎn)生。第四層為具體的技術(shù)，如圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器翻譯等等。最頂端為行業(yè)的解決方案，如人工智能在金融、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)、交通和游戲等上的應(yīng)用，這是我們所關(guān)心它能帶來(lái)的價(jià)值。

值得一提的是機(jī)器學(xué)習(xí)同深度學(xué)習(xí)之間還是有所區(qū)別的，機(jī)器學(xué)習(xí)是指計(jì)算機(jī)的算法能夠像人一樣，從數(shù)據(jù)中找到信息，從而學(xué)習(xí)一些規(guī)律。雖然深度學(xué)習(xí)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一種，但深度學(xué)習(xí)是利用深度的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，將模型處理得更為復(fù)雜，從而使模型對(duì)數(shù)據(jù)的理解更加深入。

機(jī)器學(xué)習(xí)有三類，第一類是無(wú)監(jiān)督學(xué)習(xí)，指的是從信息出發(fā)自動(dòng)尋找規(guī)律，并將其分成各種類別，有時(shí)也稱"聚類問(wèn)題"。第二類是監(jiān)督學(xué)習(xí)，監(jiān)督學(xué)習(xí)指的是給歷史一個(gè)標(biāo)簽，運(yùn)用模型預(yù)測(cè)結(jié)果。如有一個(gè)水果，我們根據(jù)水果的形狀和顏色去判斷到底是香蕉還是蘋果，這就是一個(gè)監(jiān)督學(xué)習(xí)的例子。最后一類為強(qiáng)化學(xué)習(xí)，是指可以用來(lái)支持人們?nèi)プ鰶Q策和規(guī)劃的一個(gè)學(xué)習(xí)方式，它是對(duì)人的一些動(dòng)作、行為產(chǎn)生獎(jiǎng)勵(lì)的回饋機(jī)制，通過(guò)這個(gè)回饋機(jī)制促進(jìn)學(xué)習(xí)，這與人類的學(xué)習(xí)相似，所以強(qiáng)化學(xué)習(xí)是目前研究的重要方向之一。

再則，AI 有哪些應(yīng)用場(chǎng)景？

人工智能的應(yīng)用場(chǎng)景主要有以下幾個(gè)方面：

在計(jì)算機(jī)視覺(jué)上，2000 年左右，人們開始用機(jī)器學(xué)習(xí)，用人工特征來(lái)做比較好的計(jì)算機(jī)視覺(jué)系統(tǒng)。如車牌識(shí)別、安防、人臉等技術(shù)。而深度學(xué)習(xí)則逐漸運(yùn)用機(jī)器代替人工來(lái)學(xué)習(xí)特征，擴(kuò)大了其應(yīng)用場(chǎng)景，如無(wú)人車、電商等領(lǐng)域。

在語(yǔ)音技術(shù)上，2010 年后，深度學(xué)習(xí)的廣泛應(yīng)用使語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率大幅提升，像 Siri、Voice Search 和 Echo 等，可以實(shí)現(xiàn)不同語(yǔ)言間的交流，從語(yǔ)音中說(shuō)一段話，隨之將其翻譯為另一種文字；再如智能助手，你可以對(duì)手機(jī)說(shuō)一段話，它能幫助你完成一些任務(wù)。與圖像相比，自然語(yǔ)言更難、更復(fù)雜，不僅需要認(rèn)知，還需要理解。

在自然語(yǔ)言處理上，目前一個(gè)比較重大的突破是機(jī)器翻譯，這大大提高了原來(lái)的機(jī)器翻譯水平，舉個(gè)例子，Google 的 Translation 系統(tǒng)，是人工智能的一個(gè)標(biāo)桿性的事件。2010 年左右， IBM 的"Watson"系統(tǒng)在一檔綜藝節(jié)目上，和人類冠軍進(jìn)行自然語(yǔ)言的問(wèn)答并獲勝，代表了計(jì)算機(jī)能力的顯著提高。

在決策系統(tǒng)上，決策系統(tǒng)的發(fā)展是隨著棋類問(wèn)題的解決而不斷提升，從 80 年代西洋跳棋開始，到 90 年代的國(guó)際象棋對(duì)弈，機(jī)器的勝利都標(biāo)志了科技的進(jìn)步，決策系統(tǒng)可以在自動(dòng)化、量化投資等系統(tǒng)上廣泛應(yīng)用。

在大數(shù)據(jù)應(yīng)用上，可以通過(guò)你之前看到的文章，理解你所喜歡的內(nèi)容而進(jìn)行更精準(zhǔn)的推薦；分析各個(gè)股票的行情，進(jìn)行量化交易；分析所有的像客戶的一些喜好而進(jìn)行精準(zhǔn)的營(yíng)銷等。機(jī)器通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行判別，找出最適合的一些策略而反饋給我們。

最后，說(shuō)一下AI 的未來(lái)是怎么樣？也就是人工智能達(dá)到什么程度？

在計(jì)算機(jī)視覺(jué)上，未來(lái)的人工智能應(yīng)更加注重效果的優(yōu)化，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)視覺(jué)在不同場(chǎng)景、問(wèn)題上的應(yīng)用。

在語(yǔ)音場(chǎng)景下，當(dāng)前的語(yǔ)音識(shí)別雖然在特定的場(chǎng)景(安靜的環(huán)境）下，已經(jīng)能夠得到和人類相似的水平。但在噪音情景下仍有挑戰(zhàn)，如原場(chǎng)識(shí)別、口語(yǔ)、方言等長(zhǎng)尾內(nèi)容。未來(lái)需增強(qiáng)計(jì)算能力、提高數(shù)據(jù)量和提升算法等來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

在自然語(yǔ)言處理中，機(jī)器的優(yōu)勢(shì)在于擁有更多的記憶能力，但卻欠缺語(yǔ)意理解能力，包括對(duì)口語(yǔ)不規(guī)范的用語(yǔ)識(shí)別和認(rèn)知等。人說(shuō)話時(shí)，是與物理事件學(xué)相聯(lián)系的，比如一個(gè)人說(shuō)電腦，人知道這個(gè)電腦意味著什么，或者它是能夠干些什么，而在自然語(yǔ)言里，它僅僅將"電腦"作為一個(gè)孤立的詞，不會(huì)去產(chǎn)生類似的聯(lián)想，自然語(yǔ)言的聯(lián)想只是通過(guò)在文本上和其他所共現(xiàn)的一些詞的聯(lián)想， 并不是物理事件里的聯(lián)想。所以如果要真的解決自然語(yǔ)言的問(wèn)題，將來(lái)需要去建立從文本到物理事件的一個(gè)映射，但目前仍沒(méi)有很好的解決方法。因此，這是未來(lái)著重考慮的一個(gè)研究方向。

當(dāng)下的決策規(guī)劃系統(tǒng)存在兩個(gè)問(wèn)題，第一是不通用，即學(xué)習(xí)知識(shí)的不可遷移性，如用一個(gè)方法學(xué)了下圍棋，不能直接將該方法轉(zhuǎn)移到下象棋中，第二是大量模擬數(shù)據(jù)。所以它有兩個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是算法的提升，如何解決數(shù)據(jù)稀少或怎么自動(dòng)能夠產(chǎn)生模擬數(shù)據(jù)的問(wèn)題，另一個(gè)是自適應(yīng)能力，當(dāng)數(shù)據(jù)產(chǎn)生變化的時(shí)候，它能夠去適應(yīng)變化，而不是能力有所下降。所有一系列這些問(wèn)題，都是下一個(gè)五或十年我們希望很快解決的。

未來(lái)，我們需要去探討：

（1）創(chuàng)造力，對(duì)于創(chuàng)造力目前有一定的方法慢慢研究，從而使機(jī)器開始具有人的一些創(chuàng)造力。但它的通用性受限，特別是對(duì)物理事件的理解，只有把這些問(wèn)題解決了，才有可能造出像人一樣的機(jī)器人，成為人的意義上的智能。

（2）學(xué)科交叉融合，未來(lái)需要探索更多的算法和交叉科學(xué)上等等的一些融合。所以人工智能在下一個(gè)階段既有非常廣闊的應(yīng)用前景，也有很多挑戰(zhàn)。