電動汽車充電站行業(yè)看似藍海，實則暗礁密布。高額的前期投入、激烈的市場競爭、波動的電力價格，讓無數(shù)充電站倒在盈利的路上。

而且，充電站不是建好就萬事大吉了，運營中很多細(xì)節(jié)都在影響你充電站的生意，弄不好就是毀掉你充電站的元兇。

一、不上流量平臺

平臺可分為底層平臺和流量平臺。?底層平臺的作用是將你的充電度數(shù)/充電費用等進行統(tǒng)計和結(jié)算，方便管理你場站的營收數(shù)據(jù)，而?流量平臺是你場站獲取新用戶的流量渠道。

底層平臺只是讓你可以收錢，但是并不能增加你的收益，所以還是要上高德、騰訊、平安好車主等流量平臺，最大程度曝光你的場站。

二、忽視服務(wù)

運營充電站雖然可以做到無人值守，但是場站的種種細(xì)節(jié)都能體現(xiàn)服務(wù)做得好不好，比如廁所、自動販賣機、垃圾桶、指示牌、熱水等，有條件時，這些服務(wù)都要跟上。

三、使用雜牌充電樁

質(zhì)量差勁，動不動掉線出故障，客戶體驗必定糟糕，一次性支出的設(shè)備投入，更需要要重質(zhì)量和售后，很多非常便宜的機器都是翻新機、二手機。

四、無視競爭和市場趨勢

周邊的場站都在打價格戰(zhàn)，用心卷服務(wù)，你還呆呆的無動于衷，可是很危險。

要時刻關(guān)注周圍場站變化和用戶需求，該降價降價，該升級設(shè)備就要升級設(shè)備。

五、負(fù)面危機處理不當(dāng)

比如充電樁著火，用戶投訴，出現(xiàn)故障處理不及時等。這些問題如果出現(xiàn)都要及時妥當(dāng)處理，否則人言可畏，口碑壞了就真的壞了。

充電站運營的本質(zhì)是長期價值博弈。那些盲目圈地、依賴補貼的玩家終將被淘汰。只有用心運營好你的的場站，才能在這場綠色能源革命中贏得未來。

審核編輯 黃宇