Amazon 旗下?lián)碛须娚?、云端計算、物流等多個業(yè)務(wù)體系，但外界很少知道電商巨頭還與警方有緊密的合作，Amazon 向警察提供臉部辨識系統(tǒng)，可透過監(jiān)控鏡頭即時辨識數(shù)百萬人的臉部資訊。目前已經(jīng)有 20 多家非營利機構(gòu)致信 Amazon 公司 CEO 貝佐斯（Jeff Bozes），要求停止向警方出售該技術(shù)，一個強大的監(jiān)控系統(tǒng)有被濫用的可能。

反對者認為警方使用臉部辨識技術(shù)過程中，缺乏有效監(jiān)管，甚至在這方面沒有明確的法律和法規(guī)。據(jù)非營利機構(gòu) ACLU 披露文件顯示，佛羅里達州奧蘭多市與 Amazon 公司合作，利用 8 臺公共安全監(jiān)控鏡頭即時人臉辨識，據(jù)該市官員透露，目前整個監(jiān)控計劃還處于測試階段，并沒有確立為公共政策。

Amazon 并不是唯一一家為警方提供技術(shù)支持的公司，Morpho Trust 為 FBI 提供臉部辨識技術(shù)，并把技術(shù)出售給警方。底特律警方也向 Data Works Plus 公司購買臉部辨識技術(shù)，應(yīng)用在加油站的監(jiān)控鏡頭，辨識來往路人，以幫助警察追蹤犯罪分子。

奧蘭多警方認為 Amazon 的臉部辨識系統(tǒng)可提供公共安全管理的效率，之前 Amazon 一直為警方提供免費的技術(shù)咨詢服務(wù)，以幫助后者建立臉部辨識系統(tǒng)。

Amazon 與警方的合作使不少網(wǎng)絡(luò)安全人士擔(dān)心，Amazon 云端平臺的資料會不會用在辨識系統(tǒng)，華盛頓郡警方使用 Amazon 的技術(shù)可在總量 30 萬張照片里搜索，并接入其他應(yīng)用程序，這使 Amazon 云服務(wù)的客戶擔(dān)心自己的資料是否會被警察調(diào)用，政府正在透過科技公司獲得更多大眾隱私。

當技術(shù)應(yīng)用在公共安全管理時，相關(guān)法規(guī)都顯得非常落后，難以跟上技術(shù)發(fā)展，使執(zhí)行過程有許多法律面的空白，只能寄望技術(shù)提供方、使用方自行設(shè)置技術(shù)使用的規(guī)范，避免技術(shù)被濫用。Amazon 聲明稱，所有客戶都受到相關(guān)使用條款的約束，要求客戶遵守法規(guī)和負責(zé)任地使用技術(shù)，但沒有針對執(zhí)行部門客戶有特殊規(guī)定。