目前我們正在進(jìn)入老齡化社會(huì)，一些適老產(chǎn)品的需求正在旺盛起來(lái)，而制氧機(jī)是一些老年人離不開的產(chǎn)品，需要在家中準(zhǔn)備制氧機(jī)以便隨時(shí)使用。給傳統(tǒng)的制氧機(jī)加上語(yǔ)音控制方案對(duì)于提升產(chǎn)品的使用體驗(yàn)是有很大的幫助的。下面就分享制氧機(jī)語(yǔ)音控制方案已經(jīng)使用場(chǎng)景。

語(yǔ)音控制芯片選型

WTK6900 系列離線語(yǔ)音識(shí)別芯片：該系列具有高可靠喚醒識(shí)別率、遠(yuǎn)場(chǎng)識(shí)別(如 WTK6900H - 24SS 支持 5 米遠(yuǎn)場(chǎng)可靠識(shí)別)以及低誤喚醒率等特性。其高性能 32 位 RISC 內(nèi)核，主頻 200MHz 并支持浮點(diǎn)運(yùn)算，能夠快速、精準(zhǔn)地處理語(yǔ)音指令。在制氧機(jī)應(yīng)用中，可輕松應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境下的語(yǔ)音交互需求，即使在客廳等開闊空間，用戶也能遠(yuǎn)距離準(zhǔn)確控制制氧機(jī)。

WT3000A 離在線語(yǔ)音控制模塊：集成在線語(yǔ)音識(shí)別引擎、詞條規(guī)則引擎、NLP 自然語(yǔ)言處理引擎以及在線 TTS 引擎等多種先進(jìn)技術(shù)。通過連接網(wǎng)絡(luò)，它能支持全球主流語(yǔ)言識(shí)別，極大地拓展了制氧機(jī)的使用范圍，尤其適合跨國(guó)使用場(chǎng)景或接待不同語(yǔ)言背景用戶的醫(yī)療場(chǎng)所。

WT2606A4G AIoT 語(yǔ)音模組(集成 Cat.1 通信)：具備離在線混合識(shí)別能力，支持喚醒、控制以及播放打斷功能，支持連續(xù)多輪對(duì)話。在制氧機(jī)應(yīng)用中，可實(shí)現(xiàn)與遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)的通信，將用戶的使用數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳，醫(yī)生也能遠(yuǎn)程通過語(yǔ)音指令調(diào)整制氧機(jī)參數(shù)，為用戶提供更專業(yè)、個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)。

WT2606B：語(yǔ)音控制+屏幕驅(qū)動(dòng)：具備離線語(yǔ)音識(shí)別功能，同時(shí)支持驅(qū)動(dòng)TFT屏幕，能夠?qū)崟r(shí)顯示制氧機(jī)當(dāng)前的工作狀態(tài)。

不同維度使用場(chǎng)景設(shè)計(jì)

(一)家用場(chǎng)景

日常操作便捷化：用戶早晨起床，想要開啟制氧機(jī)進(jìn)行日常吸氧保健，只需說(shuō) “唯創(chuàng)知音，打開制氧機(jī)，設(shè)置氧氣流量為 3 升每分鐘”，搭載 WTK6900 系列芯片的制氧機(jī)便能迅速響應(yīng)并執(zhí)行指令。在使用過程中，若用戶想調(diào)整吸氧時(shí)間，說(shuō)出 “設(shè)置吸氧時(shí)間為 60 分鐘”，制氧機(jī)即刻完成設(shè)置，無(wú)需手動(dòng)操作復(fù)雜的按鍵。

健康監(jiān)測(cè)與提醒：制氧機(jī)內(nèi)置的傳感器實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)氧氣濃度、機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)等數(shù)據(jù)，當(dāng)氧氣濃度低于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，語(yǔ)音芯片通過 WT2606A4G 模組連接網(wǎng)絡(luò)，向用戶的手機(jī)發(fā)送語(yǔ)音提醒：“您的制氧機(jī)氧氣濃度偏低，請(qǐng)檢查設(shè)備”，同時(shí)制氧機(jī)本機(jī)也發(fā)出語(yǔ)音警報(bào)，確保用戶及時(shí)知曉設(shè)備情況，保障吸氧安全。

夜間使用無(wú)憂：夜晚用戶在臥室休息時(shí)，無(wú)需開燈尋找按鍵，輕聲說(shuō) “唯創(chuàng)知音，暫停制氧機(jī)”，即可停止制氧。若半夜醒來(lái)需要繼續(xù)吸氧，一句 “開啟制氧機(jī)” 就能讓設(shè)備重新工作，不會(huì)因操作打擾到家人休息，提升用戶夜間使用體驗(yàn)。

(二)醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)場(chǎng)景

醫(yī)護(hù)人員高效操作：在醫(yī)院病房或養(yǎng)老院等護(hù)理機(jī)構(gòu)，醫(yī)護(hù)人員同時(shí)照顧多位使用制氧機(jī)的患者。當(dāng)需要為某位患者調(diào)整制氧機(jī)參數(shù)時(shí)，通過語(yǔ)音指令 “唯創(chuàng)知音，將 3 號(hào)床患者的制氧機(jī)流量調(diào)整為 4 升，設(shè)置吸氧時(shí)間為 90 分鐘”，制氧機(jī)快速響應(yīng)，節(jié)省醫(yī)護(hù)人員逐個(gè)手動(dòng)操作設(shè)備的時(shí)間，提高護(hù)理效率。

患者緊急求助響應(yīng)：患者在使用制氧機(jī)過程中若感覺身體不適，大喊 “救命” 或預(yù)設(shè)的求助關(guān)鍵詞，制氧機(jī)搭載的 WTK6900 系列芯片迅速識(shí)別，立即觸發(fā)應(yīng)急供氧模式，同時(shí)通過 WT2606A4G 模組向護(hù)士站發(fā)送語(yǔ)音警報(bào)：“3 號(hào)床患者發(fā)出緊急求助”，并告知患者的實(shí)時(shí)吸氧數(shù)據(jù)，方便醫(yī)護(hù)人員及時(shí)采取救治措施。

多語(yǔ)言服務(wù)支持：在國(guó)際化的醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu)，會(huì)接待不同語(yǔ)言背景的患者。借助 WT3000A 離在線語(yǔ)音控制模塊，制氧機(jī)可切換多種語(yǔ)言模式。例如，外籍患者說(shuō) “Turn on the oxygen generator, set the flow rate to 5 liters”，制氧機(jī)精準(zhǔn)識(shí)別英文指令并執(zhí)行，為患者提供無(wú)語(yǔ)言障礙的吸氧服務(wù)。

?(三)戶外便攜使用場(chǎng)景

出行途中輕松控制：對(duì)于需要在外出旅行、出差時(shí)攜帶制氧機(jī)的用戶，在車內(nèi)或飛機(jī)候機(jī)時(shí)，當(dāng)需要調(diào)整制氧機(jī)工作狀態(tài)，如在飛機(jī)候機(jī)時(shí)，周圍環(huán)境嘈雜，用戶對(duì)著便攜制氧機(jī)說(shuō) “唯創(chuàng)知音，加大氧氣流量”，即使在嘈雜環(huán)境中，WTK6900 系列芯片憑借其出色的抗噪能力，準(zhǔn)確識(shí)別指令，滿足用戶在不同出行場(chǎng)景下的吸氧需求。

設(shè)備狀態(tài)實(shí)時(shí)掌握：戶外使用時(shí)，用戶可能無(wú)法時(shí)刻查看制氧機(jī)屏幕。當(dāng)電池電量即將耗盡時(shí)，制氧機(jī)通過語(yǔ)音芯片播報(bào)：“電池電量不足，請(qǐng)及時(shí)充電”，提醒用戶及時(shí)處理，避免因電量問題影響吸氧。同時(shí)，用戶也可通過語(yǔ)音查詢?cè)O(shè)備的剩余使用時(shí)間等關(guān)鍵信息，如說(shuō) “查詢剩余使用時(shí)間”，制氧機(jī)即刻語(yǔ)音回復(fù)，方便用戶合理安排行程與吸氧計(jì)劃。

總結(jié)：語(yǔ)音控制功能適合絕大多數(shù)人，尤其適合老年人、視力不佳者以及行動(dòng)不便人群，大大降低他們使用制氧機(jī)的門檻，將產(chǎn)品用戶群體從傳統(tǒng)的病患群體拓展到更廣泛的需要吸氧保健的人群，拓寬市場(chǎng)邊界。

審核編輯 黃宇