你能想象由「AI店員」運(yùn)營(yíng)的商店嗎？

當(dāng)貨架可以「自己說話」

當(dāng)屏幕懂你在想什么

當(dāng) AI 先知道該補(bǔ)什么貨

這一切，正在發(fā)生在門店的端側(cè)設(shè)備上……

更智能的未來零售店

始于端側(cè) AI

從智能貨架和預(yù)測(cè)式補(bǔ)貨，到自適應(yīng)數(shù)字標(biāo)牌和基于自然語言的客戶互動(dòng)，端側(cè) AI 正在推動(dòng)零售從被動(dòng)響應(yīng)走向主動(dòng)預(yù)測(cè)。在實(shí)體門店中，如果沒有智能自動(dòng)化，庫存準(zhǔn)確率明顯降低，導(dǎo)致銷售機(jī)會(huì)流失和低效的補(bǔ)貨流程。端側(cè) AI 通過在信息生成的瞬間完成處理，彌補(bǔ)了這一差距。

不僅如此，AI 也正在迅速重塑零售商在門店各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)營(yíng)方式，涵蓋庫存管理、客戶互動(dòng)、能源優(yōu)化以及安全管理。

在運(yùn)營(yíng)層面，由 AI 驅(qū)動(dòng)的預(yù)測(cè)可以在降低庫存規(guī)模的同時(shí)，減少缺貨情況。這些成效進(jìn)一步得益于基于端側(cè)的計(jì)算機(jī)視覺系統(tǒng)，它們能夠?qū)崟r(shí)追蹤商品流動(dòng)，支持更智能的補(bǔ)貨決策，并消除代價(jià)高昂的貨架空缺。

AI 同樣在改變面向客戶的體驗(yàn)。運(yùn)行在端側(cè)設(shè)備上的小型、特定領(lǐng)域語言模型，使交互更加自然、直觀，同時(shí)無需將個(gè)人數(shù)據(jù)發(fā)送至云端。

除了運(yùn)營(yíng)和客戶體驗(yàn)方面的提升，端側(cè) AI 也正越來越多地用于監(jiān)測(cè)和優(yōu)化門店環(huán)境本身。物聯(lián)網(wǎng)傳感器和計(jì)算機(jī)視覺系統(tǒng)提供對(duì)客流、能耗和安全狀況的實(shí)時(shí)可視化，而這些洞察要具備可執(zhí)行性，離不開低時(shí)延的本地處理。綜合來看，這些應(yīng)用共同構(gòu)成了一層智能體系，使零售商能夠在門店的每一個(gè)角落實(shí)現(xiàn)更高的準(zhǔn)確性、效率和響應(yīng)能力。

如何實(shí)現(xiàn)？

拆解智能零售背后的技術(shù)

端側(cè) AI 的崛起使實(shí)時(shí)智能能夠在緊湊、節(jié)能的零售設(shè)備中實(shí)現(xiàn)。例如，MediaTek Genio 智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系列就是為 AI-IoT 部署而設(shè)計(jì)，強(qiáng)大的端側(cè) AI 算力讓零售商能夠在本地運(yùn)行復(fù)雜的視覺和語言模型，而無需依賴云端。

在實(shí)現(xiàn)高性能的同時(shí)具備極低的功耗，這對(duì)于需要在門店環(huán)境中持續(xù)運(yùn)行的設(shè)備而言至關(guān)重要。集成在 MediaTek Genio 平臺(tái)中的專有神經(jīng)處理單元（NPU），使零售商能夠在保持成本可控、可靠性高和響應(yīng)迅速的前提下，將 AI 部署到門店內(nèi)的各類設(shè)備中。

然而，僅憑強(qiáng)大的性能并不能解決在規(guī)?；渴?AI 的挑戰(zhàn)。零售商要面對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施碎片化、操作系統(tǒng)要求不一致，以及傳統(tǒng)設(shè)備與現(xiàn)代設(shè)備并存的復(fù)雜局面。

為應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，讓端側(cè) AI 在零售場(chǎng)景中規(guī)?；涞?，MediaTek 提供了一套高度整合的軟硬件平臺(tái)?；?MediaTek Genio 智能物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，零售商可以在不同設(shè)備上使用同一套技術(shù)基礎(chǔ)，減少系統(tǒng)碎片化帶來的開發(fā)和運(yùn)維負(fù)擔(dān)，大幅縮短從方案設(shè)計(jì)到門店部署的周期。

配合成熟的開發(fā)者生態(tài)和完善的工具支持，MediaTek Genio 平臺(tái)可幫助企業(yè)以更低成本、更高效率，將 AI 持續(xù)、穩(wěn)定地部署到門店中，推動(dòng)新一代零售智能的發(fā)展，為更聰明的門店、更具韌性的運(yùn)營(yíng)，以及更有優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)持續(xù)提供動(dòng)力。

*數(shù)據(jù)來源于 MediaTek 實(shí)驗(yàn)室