陳旭東

IBM 大中華區(qū)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理

日月其邁，時(shí)盛歲新。六十年一遇的“火馬年”將至，我預(yù)祝各位 IBM 的客戶、合作伙伴和大中華區(qū)同事們度過一個(gè)紅紅火火、闔家安康的新春佳節(jié)！

不確定性與轉(zhuǎn)型機(jī)遇：硬幣的兩面

毫無疑問，今天的我們正在經(jīng)歷“百年未有之變局”。

從宏觀環(huán)境看，2025年依舊是變亂交織、充滿挑戰(zhàn)的一年，新一輪國(guó)際秩序重構(gòu)帶來更多的局部不穩(wěn)定因子。一年前 DeepSeek 扇動(dòng)的“蝴蝶翅膀”，演化成全球AI技術(shù)變革的狂飆突進(jìn)，從以大模型、智能體為代表的 AI 應(yīng)用到機(jī)器人、無人機(jī)等 AI 硬件，其迭代速度可謂“一日千里”。變化，或者說不確定性，已經(jīng)從新常態(tài)變成了必答題；企業(yè)已經(jīng)開始在劇變中尋找新的增長(zhǎng)密碼。

在 IBM 最近發(fā)布的《2026年五大趨勢(shì)》報(bào)告中，我們看到了一個(gè)看似“反直覺”的結(jié)論：不確定性非但沒有阻礙商業(yè)進(jìn)步，反而加速了轉(zhuǎn)型進(jìn)程。絕大多數(shù)的全球受訪高管對(duì)快速?zèng)Q策越發(fā)依賴，而他們?cè)?2025年的大部分“高風(fēng)險(xiǎn)決策”，事后都證明是正確且必須的。此外，企業(yè)仍在延續(xù)以 AI 智能體為代表的技術(shù)投入，以實(shí)現(xiàn)更快的應(yīng)變速度、更強(qiáng)的業(yè)務(wù)韌性以及更深的商業(yè)洞察，將市場(chǎng)波動(dòng)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇。

在中國(guó)，“破卷”和“求變”代表了大家對(duì)更美好生活的共同追求，也是企業(yè)客戶對(duì)我們最常提出的轉(zhuǎn)型需求。部分行業(yè)的產(chǎn)能過剩，一方面讓“反內(nèi)卷”首次上升到國(guó)家政策高度；另一方面，隨之而來的產(chǎn)能外溢讓“出海”成為許多企業(yè)的必然選擇?？傮w來看，傳統(tǒng)制造企業(yè)面臨“降本增效”和“新舊動(dòng)能切換”的雙重壓力，“出海”企業(yè)則面臨合規(guī)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)治理、IT 架構(gòu)打通等新課題，傳統(tǒng)的路徑依賴和商業(yè)智慧面臨重大考驗(yàn)。

2025年，從“守江山”到“打江山”

對(duì)于扎根中國(guó)超過四十年的 IBM 而言，2025年同樣是固本培元、銳意創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。如果說“改革開放”開啟了 IBM 深入?yún)⑴c中國(guó)信息化建設(shè)的“黃金時(shí)代”，解鎖下一個(gè)“黃金時(shí)代”的關(guān)鍵依然是開放：開放的創(chuàng)業(yè)精神、開放的伙伴生態(tài)、開放的技術(shù)平臺(tái)。

過去一年，IBM 在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)以二次創(chuàng)業(yè)的姿態(tài)和破釜沉舟的決心，從“守江山”走向“打江山”。

在穩(wěn)固金融業(yè)務(wù)基本盤、維持健康經(jīng)營(yíng)和業(yè)績(jī)成長(zhǎng)之外，我們始終走在 IBM 全球“拓新”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前沿：中國(guó)團(tuán)隊(duì)在兩年前推出的“聚焦產(chǎn)品”策略——瞄準(zhǔn)廣闊的民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)，精簡(jiǎn)主攻的軟件產(chǎn)品，專注高價(jià)值的應(yīng)用場(chǎng)景——已經(jīng)成為 IBM 全球軟件業(yè)務(wù)的最新策略。

面向新的重點(diǎn)行業(yè)和客群，我們持續(xù)探索，攜手合作伙伴發(fā)起一次又一次攻堅(jiān)：作為拓展民營(yíng)企業(yè)和區(qū)域市場(chǎng)、共建軟件業(yè)務(wù)生態(tài)的重要舉措，“AI 深耕計(jì)劃”分別在蘇州、煙臺(tái)落地，并以共創(chuàng)平臺(tái)為載體迅速打開局面。

當(dāng) AI 浪潮疊加“出?！苯箲]，中國(guó)企業(yè)需要的不再是“頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳”的技術(shù)補(bǔ)丁，而是根據(jù)業(yè)務(wù)需求量身定制的整合方案。唯有打通數(shù)據(jù)和系統(tǒng)孤島、打造安全靈活的技術(shù)底座、擁抱開源開放的應(yīng)用平臺(tái)，才能將控制權(quán)和選擇權(quán)兩手抓牢，實(shí)現(xiàn)“韌性”固本、“創(chuàng)新”提質(zhì)的增長(zhǎng)新路徑。

2026年，攜手開啟下一個(gè)“黃金時(shí)代”

今天的 IBM，正是中國(guó)企業(yè)兼顧靈活與韌性、創(chuàng)新與合規(guī)、自由與自主的轉(zhuǎn)型伙伴之選。尤其對(duì)于進(jìn)入“出?！鄙钏畢^(qū)、轉(zhuǎn)型交接期的民營(yíng)企業(yè)，他們既需要梳理 AI 戰(zhàn)略、提升組織能力的咨詢合作伙伴，也需要能駕馭混合技術(shù)平臺(tái)、覆蓋AI全生命周期的技術(shù)合作伙伴。超過百年的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)和集大成的垂直整合能力，無疑是 IBM 的獨(dú)特價(jià)值所在。

自 2018年收購紅帽以來，IBM 完成了近三十筆戰(zhàn)略收購，包括自動(dòng)化管理（HashiCorp）、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流處理（Confluent）等一系列開源技術(shù)，事實(shí)上已經(jīng)成為全球最大的開源軟件提供商。這些收購充實(shí)了 IBM 的企業(yè)級(jí)混合云與 AI 版圖，為客戶提供“瑞士軍刀”式的企業(yè)級(jí)全棧方案。

IBM 深知，真正的選擇自由不在于“大而全”，而是以 ROI 為指引的“為我所用”。得益于可量化的收益、可復(fù)制的路徑以及可落地的場(chǎng)景，我們的“零號(hào)客戶” 實(shí)踐（特指 IBM 作為自己產(chǎn)品的客戶），不僅為 IBM 帶來超過 45億美元的年化成本節(jié)省，更成為一千多次客戶交流的“熱門話題”。

2026年是“十五五”開局之年，也將是 IBM 在中國(guó)市場(chǎng) “全面由守轉(zhuǎn)攻”的開啟之年。我們繼續(xù)依托“ AI 深耕計(jì)劃”，除了北上廣深等一線城市，發(fā)力煙臺(tái)、蘇州、泉州、廈門、佛山、東莞、寧波、合肥等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)、民營(yíng)企業(yè)集中的重要城市；同時(shí)，通過深挖客戶需求，不斷優(yōu)化渠道運(yùn)營(yíng)、聚焦高價(jià)值方案，為更多志在轉(zhuǎn)型和“出海”的客戶提供差異化的產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)。

前路迢迢，闊步而行。經(jīng)過幾年的努力和布局，更堅(jiān)定了我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的信心。我相信，只要拿出一馬當(dāng)先的勇氣，堅(jiān)定駟馬難追的決心，我們定能繼續(xù)作為IBM 全球的重要市場(chǎng)和轉(zhuǎn)型先鋒，開啟在中國(guó)的下一個(gè)黃金時(shí)代！

關(guān)于 IBM

IBM 是全球領(lǐng)先的混合云、人工智能及企業(yè)服務(wù)提供商，幫助超過 175個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶，從其擁有的數(shù)據(jù)中獲取商業(yè)洞察，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，降低成本，并獲得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)、電信和醫(yī)療健康等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域的超過 4000家政府和企業(yè)實(shí)體依靠 IBM 混合云平臺(tái)和紅帽 OpenShift 快速、高效、安全地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。IBM 在人工智能、量子計(jì)算、行業(yè)云解決方案和企業(yè)服務(wù)方面的突破性創(chuàng)新為我們的客戶提供了開放和靈活的選擇。對(duì)企業(yè)誠信、透明治理、社會(huì)責(zé)任、包容文化和服務(wù)精神的長(zhǎng)期承諾是 IBM 業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。