9月17日，世界人工智能大會于上海開幕。隨著人工智能加快普及各行各業(yè)，產(chǎn)業(yè)變革進入“AI化”前夜，此次世界人工智能大會以“人工智能賦能新時代”為主題，匯集一批在全球人工智能領(lǐng)域最具影響力的科學家和企業(yè)家。

其中，BATM的“掌門人”馬化騰、馬云、李彥宏、雷軍均出席上午的大會高峰論壇，并發(fā)表了對人工智能時代的預測與判斷。此外，華為輪值董事長徐直軍、微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋、商湯科技創(chuàng)始人湯曉鷗、科大訊飛創(chuàng)始人劉慶鋒等也參與了本次大會。

以下為馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍講話要點擷?。?/p>

馬云：AI這個詞翻譯的不好 應該叫“機器智能”

我們對人工智能這場技術(shù)革命有期待有擔心，有希望也有困惑。

今天來上海參會，對我的啟發(fā)是，人工智能不是某一項、某幾項技術(shù)，而是我們認識外部世界、認識未來世界、認識人類自身，重新定義自己的思考方式。

AI這個詞翻譯得不好，人工智能？可能是人類把自己看得太重要了。翻譯成機器智能更合適。

機器需要有自己獨特的思考和智慧，同時，我們對人腦的了解也是很有限的。過去我們把人類當成了機器，未來我們將會把機器當作人類來使用，未來不是萬物像人，而是要讓萬物像人一樣學習、去思考，未來機器必須去解決人類解決不了的問題，去了解人類不能了解的問題。

我們真正需要擔心的，不是機器智能會超越人類智慧，而是人類自身的智慧停止增長。

未來制造業(yè)，將被AI變革成服務業(yè)，那是制造業(yè)和服務業(yè)完美結(jié)合的時代，大部分人工能被取代，而背后的體驗和服務卻是不能被取代的。未來制造業(yè)依靠的是服務，服務的好壞，決定新制造的好壞。企業(yè)的轉(zhuǎn)型，將是智能使用的轉(zhuǎn)型，不能圍繞智能轉(zhuǎn)型，將會被淘汰。

互聯(lián)網(wǎng)，我們認為是生產(chǎn)關(guān)系，大計算是生產(chǎn)力，大數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)大，是計算大，是計算強，大計算加上云技術(shù)才是真正的未來。

數(shù)據(jù)時代也是供給側(cè)改革經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的重大機遇，AI技術(shù)，區(qū)塊鏈技術(shù)、IoT技術(shù)這些技術(shù)再先進，若不能推進制造業(yè)轉(zhuǎn)型，不能推動社會向更加綠色、更加普惠的方向變革，這樣的技術(shù)毫無意義。

最后，對于AI這樣創(chuàng)新事務的發(fā)展，我還想強調(diào)：嚴防葉公好龍。

馬化騰：變成黑產(chǎn)的“萬能鑰匙”？人工智能能否可知、可控、可用、可靠

騰訊早在2012年，就在上海布局人工智能項目。我們專注計算機視覺研究的優(yōu)圖實驗室，就誕生在上海，目前是騰訊進行人工智能研究的三大實驗室之一。最近，騰訊的華東總部正式落戶上海，我們與上海的合作將會升級。

我想借這個機會，從一線從業(yè)者的角度，談談自己對人工智能發(fā)展的一些看法。

第一個看法，人工智能技術(shù)是一場跨國、跨學科的科學探索工程，對于任何一個企業(yè)、城市和國家來說，我們不能拒絕人工智能領(lǐng)域的“奧林匹克”，更不能“閉門造車”。

第二個看法，人工智能技術(shù)的發(fā)展，正在通向“大社交”時代。騰訊多年來一直專注做連接，。微信的月活躍用戶達到10億，成為中國首個用戶突破10億級的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。連接人與人的極限就是幾十億個節(jié)點，但是，如果連接人和物，人與服務，那么這個規(guī)模將會增長到幾百億，甚至幾千億的的量級。而人與物，人與服務連接的關(guān)鍵就在于人工智能。

第三個看法，我們需要充分考慮未來人工智能發(fā)展可能帶來的社會影響。未來的人工智能技術(shù)，很可能變成一把“萬能鑰匙”，比如我了解到，國內(nèi)一些黑產(chǎn)已經(jīng)借助人工智能技術(shù)讓病毒的分發(fā)更加隱蔽，甚至讓網(wǎng)絡詐騙更為精準，這就迫使我們改變過去傳統(tǒng)的安全防護模式。

借此，我想在這里提出四個問題，希望拋磚引玉，引起全球人工智能從業(yè)者的思考。未來人工智能是否能夠做得“可知”、“可控”、“可用”和“可靠”：第一個“可知”，人工智能的算法是否能夠變得清晰透明、可以解釋？第二個“可控”，如何避免人工智能危害人類個人或整體的利益？人工智能所做的決定，是否最終仍然需要由具體的人來承擔責任？第三個“可用”，人工智能是否能讓盡可能多的人使用，共享技術(shù)紅利，避免出現(xiàn)技術(shù)鴻溝？第四“可靠”，人工智能是否能夠足夠快地修復自身漏洞，真正實現(xiàn)安全、穩(wěn)定與可靠呢？

李彥宏：真正的“AI化公司”具備AI能力+AI思維+AI倫理

20年前，我們怎么定義現(xiàn)代化呢，我們覺得信息化就是現(xiàn)代化，當我們用 excel 代替了手寫，我們的企業(yè)做一個網(wǎng)站，我們就覺得是一個現(xiàn)代化的企業(yè)了。所以我們國家今天有一個部委叫工業(yè)和信息化部，其實這就是那個時候的現(xiàn)代化部。

但是今天，現(xiàn)代化的定義需要改一改了。今天的現(xiàn)代化是什么意思呢？我覺得就是AI 化，就是人工智能化。可以說，未來沒有任何一家企業(yè)可以宣稱與 AI 無關(guān)。

AI 時代的生活跟過去是不一樣的，AI 時代的公司，也會是不一樣的公司。在我看來，一個真正的“AI 化公司”是三維一體的。它首先要具備 AI 思維，其次要擁有AI能力，第三還要遵循 AI 方面的倫理。

那么什么叫擁有 AI 思維？AI 思維意味著必須基于萬物互聯(lián)，來重新思考公司的戰(zhàn)略。比如所以從萬物互聯(lián)的角度，就有機會實現(xiàn)降維攻擊，例如金融、醫(yī)療、出行這些行業(yè)。

很長一段時間來，不論是 PC 互聯(lián)網(wǎng)還是移動互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)主要的關(guān)注點還是在軟件層面。但是在 AI 時代，企業(yè)必須更多地去關(guān)注軟件和硬件的結(jié)合，從中尋找新的創(chuàng)新機會。比如說無人駕駛汽車，它既包括了激光雷達，要搭載各種各樣其他的傳感器、捕捉雷達、攝像頭等等，甚至需要在城市的基礎(chǔ)設(shè)施層面改造和配合之后才能夠?qū)崿F(xiàn)。

那么什么叫做擁有 AI 能力？這個指的是企業(yè)利用人工智能技術(shù)的能力，不是發(fā)明人工智能的技術(shù)。今天 AI 領(lǐng)域存在著大量的開源和開放的平臺，所以大家沒有必要每個人都重新發(fā)明一遍輪子，而是結(jié)合行業(yè)特點和競爭環(huán)境，來強化自身所擅長的業(yè)務。

最后，遵循 AI 倫理。一家真正的“AI 公司”，不僅技術(shù)層面是與 AI 緊密結(jié)合的，它的文化也必須是“AI 化”的。第一個原則，AI 的最高原則是安全可控；第二個原則，AI 的創(chuàng)新愿景是促進人類更加平等地獲得技術(shù)能力；第三個原則，AI 存在的價值是教人學習，讓人成長，而不是取代人、超越人；第四個原則，AI 的終極理想是為人類帶來更多的自由和可能。

很多人擔心，AI 的發(fā)展會導致機器大量地代替人的工作，從而產(chǎn)生大量的失業(yè)。這個我倒不是那么擔心，因為我們看到每一次的技術(shù)革命其實都伴隨著大量的人工被機器所替代，同時也有大量的新的機會被創(chuàng)造出來。

雷軍：兩年前我非常焦慮 直到我把AI作為公司重要戰(zhàn)略

兩年半前，AlphaGO是人工智能發(fā)展史上的一個里程碑的事件。

1997年深藍計算機就已經(jīng)做到了擊敗了國際象棋，但是圍棋的復雜度遠遠高于國際象棋。我們曾經(jīng)認為在可預見的一百年內(nèi)，都很難擊敗圍棋高手。兩年半前，奇跡發(fā)生了，人工智能贏了。

那么這里面的原因是什么？這里面的原因是因為技術(shù)產(chǎn)生了巨大的顛覆和突破。我覺得不僅僅是計算能力的原因，最核心的是深度學習的算法的突破，使人工智能的技術(shù)進入了大規(guī)模的實用階段。這可能不是某個學科的突破，而它是人類社會的一個重大的突破。

在這個時代的面前，我們來看一看，不僅僅是巨頭，在十多個領(lǐng)域里，一千多家創(chuàng)業(yè)公司風起云涌，越來越多的實用性的產(chǎn)品開始產(chǎn)生，我相信在未來十年里面還會產(chǎn)生更多的實用性的產(chǎn)品。

那么對于小米來說，我們該怎么辦？我剛才講了，兩年前我是非常非常焦慮的。對于小米這樣的不大不小的公司，我們該怎么辦？兩年前我們經(jīng)過深入思考以后，我們認為我們別無選擇，要把人工智能也列成小米最重要的戰(zhàn)略。

小米應當充分發(fā)揮自身優(yōu)勢——包括巨大的用戶群、海量設(shè)備、海量用戶，于是小米選擇AI+IoT為突破口，進行趕超。

IoT的重要性就不講了，到第二季度末的時候，小米已經(jīng)連接了1.15億臺消費類的IoT設(shè)備，不是工業(yè)級的，是消費類的，已經(jīng)成為了全球最大的消費類的IoT的平臺。

我們認為有一項關(guān)鍵技術(shù)非常重要，哪一項關(guān)鍵技術(shù)？就是AI的智能助力。這個我們兩年多前確定了開始做，小愛同學。在上個月的時候，月活躍已經(jīng)突破了三千萬人。我相信未來數(shù)以百億計的IoT設(shè)備都會帶上AI的智能會話系統(tǒng)。