在經(jīng)歷了今年 “Project Maven”項(xiàng)目和“蜻蜓”計(jì)劃的道德滑坡的聲討過(guò)后，Google 公司仍舊“流年不順”。先是 Google Cloud 的三位女性高管李飛飛、李佳、黛安·格林相繼離職，然后《紐約時(shí)報(bào)》的一篇重磅長(zhǎng)文，將 Google 管理層推向了與數(shù)萬(wàn)名員工們的對(duì)立面。近日，本應(yīng)預(yù)計(jì)在明年關(guān)閉的 Google+連續(xù)被曝出存在漏洞，其平臺(tái)上 5250 萬(wàn)用戶的隱私數(shù)據(jù)恐遭泄露。

世界已經(jīng)變了，撲面而來(lái)的是現(xiàn)實(shí)主義的種種艱難。

美國(guó)東部時(shí)間 12 月 11 日上午 10 時(shí)許，Alphabet 公司旗下 Google 首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）被傳喚出席美國(guó)國(guó)會(huì)委員會(huì)，本場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)對(duì) Google 這家科技巨頭的行為進(jìn)行了持續(xù)且必要的調(diào)查。眾議院司法委員會(huì)提出的許多問(wèn)題主要集中在三個(gè)方面：

一是 Google 的信息來(lái)源是否存有偏見(jiàn)；

二是 Google 收集了多少關(guān)于用戶的數(shù)據(jù)；

三是 Google 是否將恢復(fù)其在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)。

本場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)持續(xù)了整整三個(gè)半小時(shí)。從彭博社現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的氣氛來(lái)看，

“國(guó)會(huì)議員沒(méi)有提出尤為強(qiáng)勢(shì)的問(wèn)題或拙劣的后續(xù)提問(wèn)，這使得皮查伊可以重復(fù)之前的回答。與他的許多技術(shù)高管同行一樣，他很少參加那種有關(guān) Google 的互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)和實(shí)踐問(wèn)題的探討。”

結(jié)合以上幾個(gè)話題，這場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)的結(jié)果不僅對(duì)于皮查伊本人，對(duì)于以 Google 為代表的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都將有著非常重要的影響。

整個(gè)上午場(chǎng)詳細(xì)過(guò)程經(jīng)梳理如下：

▌問(wèn)題一：在 Google 圖片搜索里輸入idiot（白癡）后，排名靠前的結(jié)果里有好幾張是美國(guó)總統(tǒng)特朗普（共和黨派）的照片，怎么解釋？

這個(gè)問(wèn)題歸結(jié)到了 Google 搜索引擎的算法原理。

皮查伊解釋道：Google 的爬蟲會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上抓取成百上千億的網(wǎng)頁(yè)，然后根據(jù) 200 多個(gè)參數(shù)將它們進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配，用戶行為選擇影響排名。那些搜索“idiot”的用戶，很多都是為了找特朗普的照片，因此會(huì)讓搜索引擎的排序判斷做出相應(yīng)，讓他們更方便獲得結(jié)果。此外，漫畫家 Evert Larock 以特朗普為主角創(chuàng)作了名字為“idiot”的肖像畫作品，這也間接提升了二者之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的概率。

皮查伊最后表示 Google 不會(huì)人工干預(yù)特定的搜索結(jié)果。

▌問(wèn)題二：關(guān)于此前披露的 Google+ 數(shù)據(jù)泄露事件，共和黨代表 Doug Collins 提出了疑問(wèn)，并要求 Google 承諾保護(hù)美國(guó)大選免受俄羅斯等國(guó)外代理商的威脅。當(dāng)數(shù)據(jù)暴露之后，公司將有承擔(dān)哪些應(yīng)盡的法律義務(wù)？

皮查伊對(duì)此發(fā)出了強(qiáng)烈質(zhì)疑，他似乎比 Facebook 的 CEO 扎克伯格更加了解 Google 收集的信息類別。“保護(hù)用戶的隱私和安全一直是我們使命的重要組成部分。多年來(lái)，我們投入了大量時(shí)間和精力為用戶提供選擇透明度和自主性。我們把這些準(zhǔn)則融入到每一件產(chǎn)品中?！?/p>

他最終表示，Google 必須在 72 小時(shí)內(nèi)提醒用戶和權(quán)威機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了漏洞，他也提到是這樣做了。

▌問(wèn)題三：Google 究竟會(huì)不會(huì)為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)專用搜索引擎——即此前被曝光的“蜻蜓”項(xiàng)目？

皮查伊一再否認(rèn)，并表示這個(gè)項(xiàng)目“探索性的”，經(jīng)過(guò)權(quán)衡暫時(shí)停下了重返中國(guó)的行動(dòng)。

在這個(gè)問(wèn)題下，包括美國(guó)共和黨和民主黨人在內(nèi)都警告 Google 不要為中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一個(gè)可經(jīng)政府審查的搜索引擎。作為回應(yīng)，皮查伊還表示，Google 將在下一場(chǎng)聽(tīng)證會(huì)開(kāi)始之前向國(guó)會(huì)通報(bào)。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“蜻蜓”計(jì)劃是“試圖了解市場(chǎng)”。他還問(wèn)道：“我們能否探索為中國(guó)用戶提供教育和醫(yī)療保健的服務(wù)？”

不過(guò)，在 9to5google 的報(bào)道解讀中，

“以上這兩個(gè)領(lǐng)域仍可以被視為與搜索引擎相關(guān)，而非單獨(dú)的產(chǎn)品。例如，皮查伊此前最后一次在公開(kāi)場(chǎng)合中提到‘蜻蜓’計(jì)劃時(shí)，曾表示 Google 搜索在醫(yī)療健康領(lǐng)域的探索會(huì)比本地競(jìng)品更好?！?/p>

值得一提是，近日，DeepMind 宣布旗下健康部門、以及負(fù)責(zé)推進(jìn)“Streams”團(tuán)隊(duì)將合并到 Google最新成立的“Google Health”部門中。放眼當(dāng)前中國(guó)智慧醫(yī)療市場(chǎng)，如此前的百度醫(yī)療大腦、如今的阿里云ET大腦、騰訊覓影等，仍存在諸多想象空間。

“現(xiàn)在，我們無(wú)意于向中國(guó)提供搜索引擎產(chǎn)品。（不過(guò)）獲取信息是一項(xiàng)重要人權(quán)?！?/p>

他在此前接受立法者質(zhì)疑時(shí)表示，已有大約 100 人參與該項(xiàng)目，但多次表示 Google 目前“沒(méi)有計(jì)劃”為中國(guó)提供新產(chǎn)品，而如今，在回答《華盛頓郵報(bào)》問(wèn)題時(shí)表示，太早向這份努力設(shè)定范圍了。

在問(wèn)道是否與中國(guó)或美國(guó)政府進(jìn)行數(shù)據(jù)分享時(shí)，皮查伊的回答非常官方，“Google 沒(méi)有向中國(guó)用戶提供任何搜索服務(wù)，與美國(guó)政府的合作也是依據(jù)法律進(jìn)行?！?/p>

實(shí)際上，在本次聽(tīng)證會(huì)中，以上第三個(gè)問(wèn)題是眾多人士重點(diǎn)關(guān)注的話題，不少人看來(lái)，面向中國(guó)推出的專用搜索引擎，意味著 Google 將不得不妥協(xié)其長(zhǎng)期明確的價(jià)值觀。如果該項(xiàng)目繼續(xù)開(kāi)展的話，需要對(duì)外表明谷歌搜索重返中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，以及與中國(guó)市場(chǎng)的合作方式將會(huì)是怎樣的。

即便是谷歌搜索是否重返中國(guó)尚未定論，但這家公司旗下開(kāi)發(fā)的各類工具已悄悄滲透到了中國(guó)用戶的生活與工作中。