從華為最新公布的2018年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，華為業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)全球銷(xiāo)售收入7212億元人民幣，同比增長(zhǎng)19.5%，凈利潤(rùn)893億元人民幣，同比增速達(dá)25.1%。在這個(gè)增長(zhǎng)中，華為云業(yè)務(wù)也有貢獻(xiàn)。而且，華為表現(xiàn)出對(duì)云業(yè)務(wù)的高度重視。

有人統(tǒng)計(jì)，在華為年度財(cái)報(bào)中，“云”和“Cloud”出現(xiàn)了206次。“AI”+“人工智能”出現(xiàn)了142次；而在2017年的報(bào)告中，“AI”+“人工智能”只出現(xiàn)了72次。而且，華為任正非等高層領(lǐng)導(dǎo)，在多個(gè)場(chǎng)合提到對(duì)云業(yè)務(wù)的重視，內(nèi)部更是不斷投入。

華為正式大力投入公有云是2017年。2017年3月，華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍宣布華為正式大規(guī)模進(jìn)軍公有云市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)兩年的發(fā)展，華為云實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，華為云已上線超過(guò)160個(gè)云服務(wù)和140個(gè)解決方案，與伙伴在全球23個(gè)地理區(qū)域運(yùn)營(yíng)40個(gè)可用區(qū)，全球發(fā)展合作伙伴超過(guò)6000家，AI服務(wù)在10大行業(yè)超過(guò)200個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行探索。

對(duì)于華為云的產(chǎn)品和方案表現(xiàn)，華為公司副總裁、華為云BU總裁鄭葉來(lái)在財(cái)報(bào)發(fā)布后的專訪中表示，這些數(shù)據(jù)表明華為云現(xiàn)在已經(jīng)能滿足絕大多數(shù)客戶的絕大多數(shù)需求。而據(jù)筆者了解，華為云是云市場(chǎng)發(fā)展最快的“一朵云”，過(guò)去一年幾乎每周發(fā)布一項(xiàng)新服務(wù)和解決方案，超過(guò)100萬(wàn)企業(yè)用戶和開(kāi)發(fā)者選擇華為云。

但是，我們也看到，華為云面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。而且華為云的整體市場(chǎng)規(guī)模，在業(yè)界人士眼中還有很大發(fā)展空間。華為云是如何在發(fā)力相對(duì)晚的情況下，在高手云集“云江湖”打下屬于自己的一片天地？面向未來(lái)，華為云業(yè)務(wù)又將以怎么樣的打法，繼續(xù)征戰(zhàn)云市場(chǎng)？

面對(duì)數(shù)據(jù)：放眼大格局不計(jì)小得失

華為2018年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)令人驚嘆。驚的是華為業(yè)務(wù)的增速，嘆的是華為對(duì)市場(chǎng)的準(zhǔn)確布局。從華為公司成長(zhǎng)來(lái)看，每次的業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整都為公司注入新的前進(jìn)動(dòng)力：

1987年，華為成立，進(jìn)軍運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)；

2003年，華為發(fā)力手機(jī)業(yè)務(wù)；

2011年，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)成立；

2017年，華為Cloud BU成立。

2018年的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，華為公司的這幾次調(diào)整，奠定了華為公司四大業(yè)務(wù)布局。此外，消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入首次超越運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)，也從側(cè)面印證了華為獨(dú)到的發(fā)展眼光。

但是細(xì)心的讀者可能已經(jīng)注意到，華為云業(yè)務(wù)并沒(méi)有像其他三大業(yè)務(wù)那樣公布相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)。對(duì)此，鄭葉來(lái)解釋到：“華為公司一直是按照客戶群來(lái)披露數(shù)據(jù)，因此運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)、消費(fèi)者業(yè)務(wù)按照客戶群體劃分更為準(zhǔn)確。”

據(jù)悉，華為云業(yè)務(wù)早已像血液一樣貫穿于其他業(yè)務(wù)之中，統(tǒng)計(jì)方式與咨詢公司的口徑或有偏差，也可能重復(fù)計(jì)算——這是華為云業(yè)務(wù)無(wú)法用數(shù)據(jù)形式公布的一個(gè)原因。

與此同時(shí)，華為并不像其他上市公司那樣在乎數(shù)據(jù)一時(shí)的得失。因?yàn)橐环矫?，華為不是一家上市公司，不需要找亮點(diǎn)沖股價(jià)；另一方面，華為公司體量很大，不缺華為云這點(diǎn)收入。

但這并不意味著華為云在公司內(nèi)部會(huì)被輕視。如上所述，華為云在華為高層公開(kāi)講話中出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高。值得一提的是，今年3月，在福州舉行的2019華為中國(guó)生態(tài)伙伴大會(huì)上，華為公司董事、企業(yè)BG總裁閻力大喊出了“Cloud only”。這些變化都可以看出華為云在公司內(nèi)部所占比重越來(lái)越高。

正是因?yàn)橛羞@樣的氛圍，鄭葉來(lái)在專訪中表示，華為內(nèi)部已經(jīng)達(dá)成這樣的共識(shí)：“華為能力要用云服務(wù)來(lái)開(kāi)發(fā)，否則對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)就是低效率，因?yàn)樵品?wù)是有規(guī)模匯聚效應(yīng)的，如果云服務(wù)發(fā)展不起來(lái)，我們面向未來(lái)是沒(méi)有一個(gè)數(shù)字化的底座?！?/p>

面對(duì)當(dāng)下：

關(guān)注新增消費(fèi)用戶和用戶新增消費(fèi)

面對(duì)激烈的云市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，華為云在義無(wú)反顧的投入，升級(jí)產(chǎn)品服務(wù)、客戶體驗(yàn)、商業(yè)模式。我們看到，華為對(duì)云業(yè)務(wù)有兩點(diǎn)主要要求：一是產(chǎn)業(yè)格局，二是持續(xù)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

鄭葉來(lái)表示，華為云除了在國(guó)內(nèi)保持高速增長(zhǎng)之外，在海外也早已積極布局。比如，華為在歐洲與德國(guó)電信、法國(guó)電信合作開(kāi)展云業(yè)務(wù)；在亞太地區(qū)，華為在新加坡、香港、泰國(guó)都擁有云服務(wù)節(jié)點(diǎn)；在拉美地區(qū)，華為將在智利、巴西建立節(jié)點(diǎn)。

對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的提升，我們可以從是三個(gè)維度看華為云過(guò)往的表現(xiàn)。

首先，在斯坦福DAWNBench深度學(xué)習(xí)榜單，華為云ModelArts在推理和訓(xùn)練方面雙雙拿了全球冠軍，這是華為云產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建的一個(gè)縮影。

其次，華為云在去年提出普惠AI，提出讓客戶“用得起、用得好、用得放心”的產(chǎn)業(yè)口號(hào)，并在全年發(fā)布了全棧全場(chǎng)景AI解決方案，以及兩款A(yù)I芯片（昇騰910和昇騰310）。

最后，華為在軟硬件一體化方面與其他競(jìng)爭(zhēng)者相比有著獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，華為云實(shí)現(xiàn)了從芯片到硬件，再到軟件和服務(wù)的軟硬件一體化的優(yōu)化和協(xié)同。

為了更好的放大這種競(jìng)爭(zhēng)力，華為云內(nèi)部很少看具體的成績(jī)，只關(guān)注兩個(gè)數(shù)據(jù)——新增消費(fèi)用戶和用戶新增消費(fèi)。因?yàn)樵谌A為云看來(lái)，新增消費(fèi)用戶的趨勢(shì)體現(xiàn)了華為云在市場(chǎng)有沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，有沒(méi)有吸引更多客戶過(guò)來(lái)；用戶新增消費(fèi)體現(xiàn)了華為云現(xiàn)在服務(wù)的客戶是不是越來(lái)越滿意。

當(dāng)然，在鄭葉來(lái)看來(lái)，企業(yè)也不能僅為了指標(biāo)而忘了目標(biāo)。華為云的目標(biāo)始終是成為未來(lái)云服務(wù)全球最主要的供應(yīng)商之一，并成為華為公司To B業(yè)務(wù)的入口。

正是這種明確的發(fā)展目標(biāo)，讓華為云積極行動(dòng)，取得眾多成功案例。比如，華為云與金域醫(yī)學(xué)合作，實(shí)現(xiàn)用AI來(lái)識(shí)別是否患癌癥的片子，其準(zhǔn)確率媲美中美一流的病理學(xué)家。此外，華為云與三聯(lián)虹普合作，將合成纖維的幾個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了大幅地提升。

面向未來(lái)：努力成為各行業(yè)數(shù)字化底座

對(duì)于華為云未來(lái)的發(fā)展，在鄭葉來(lái)看來(lái)，華為云將從以下幾方面努力。首先，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)等客戶，華為云提供以客戶為中心的適用解決方案。對(duì)于傳統(tǒng)的企業(yè)或者政府客戶，華為云會(huì)下很大的力氣，讓他們的應(yīng)用順利遷移到云上，讓這些客戶有一個(gè)良好的數(shù)字化底座。

其實(shí)早在2017年Cloud BU成立時(shí)，華為就把公司所有IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括機(jī)房、服務(wù)器等，以及相關(guān)人員轉(zhuǎn)到Cloud BU。在鄭葉來(lái)看來(lái)，華為自身正是從上云這個(gè)過(guò)程走過(guò)來(lái)，正好積累了大企業(yè)上云的相關(guān)能力與經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)過(guò)程雖然痛苦，也是其他公司愿意相信華為云的原因。

鄭葉來(lái)透露，最近尋找華為云進(jìn)行合作的企業(yè)很多，其中有一家國(guó)際公司的副董事長(zhǎng)這樣對(duì)他講到：“我們交流這么多云廠家發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象，所有我們?cè)?jīng)向云遷移中遇到所有的痛苦，華為自身上云中早就碰到也解決了。我們講的問(wèn)題，你們第一遍就能懂。”

其次，全球所有的企業(yè)在未來(lái)都將大量使用和消耗人工智能的算力，要進(jìn)行大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，比如視頻圖像的處理需要人工智能來(lái)解決。為此，華為云將繼續(xù)構(gòu)建普惠AI能力。

再次，華為云將努力構(gòu)建從數(shù)據(jù)中心服務(wù)器到能源、再到云服務(wù)為一體的云服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施競(jìng)爭(zhēng)力。

最后，華為云將把以前一些獨(dú)立銷(xiāo)售的軟件，逐步整合到公有云上。

目前看，公有云市場(chǎng)激烈，除了國(guó)內(nèi)廠商，海外廠商也虎視眈眈。華為云有哪些舉措來(lái)提高市場(chǎng)呢？對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鄭葉來(lái)還是強(qiáng)調(diào)了做好自己：一方面，通過(guò)研發(fā)，華為云BU研發(fā)團(tuán)隊(duì)要把產(chǎn)品做得更好。另一方面，通過(guò)考核、激勵(lì)的牽引，華為云要從華為總部到神經(jīng)末梢，實(shí)現(xiàn)CloudFirstCloudOnly戰(zhàn)略。

結(jié)語(yǔ)：

苦練內(nèi)功的華為

云將走得更遠(yuǎn)

鄭葉來(lái)在專訪中提到：“我經(jīng)常對(duì)團(tuán)隊(duì)講，我們一定要記住，沉下心來(lái)沉住氣，堅(jiān)毅前行”。正是這種不過(guò)分看重成績(jī)，眼睛一直盯著客戶的方式，鑄就了華為云業(yè)務(wù)在2018年的高速增長(zhǎng)。

而對(duì)未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，華為云業(yè)務(wù)依然計(jì)劃在挑戰(zhàn)中緊密關(guān)注用戶的需求，贏得用戶的信賴。也許，鄭葉來(lái)在專訪最后的一句話可以窺見(jiàn)一斑：“華為最大的不變就是以客戶為中心，其他都在變?！?/p>

在筆者看來(lái)，正是華為云這種變與不變，才讓華為云在入局較晚的情況下，依然擁有爆發(fā)力的重要原因。中國(guó)云市場(chǎng)當(dāng)前依然處于高速發(fā)展初期，市場(chǎng)空間還很大。幾大云服務(wù)提供商市場(chǎng)都在快速增長(zhǎng)，但整體收入規(guī)模都不是很大。

相比海外云服務(wù)巨頭，中國(guó)云服務(wù)企業(yè)機(jī)會(huì)很多?？梢灶A(yù)見(jiàn)，云市場(chǎng)未來(lái)的較量，將更加精彩。未來(lái)三到十年的云2.0時(shí)代，云服務(wù)廠商誰(shuí)將是“長(zhǎng)跑者”，笑到最后？在筆者看來(lái)，目標(biāo)明確、持續(xù)投入、苦練內(nèi)功、踏踏實(shí)實(shí)的華為云，擁有更大的機(jī)會(huì)。