可以肯定的是，奧克斯是這場(chǎng)互撕的最大輸家，由于被格力貼上了“能效造假”的標(biāo)簽，今年618，奧克斯很難再現(xiàn)去年大滿貫一幕。

6月10日，格力電器發(fā)布舉報(bào)信，稱奧克斯空調(diào)多個(gè)型號(hào)能效比和制冷消耗功率檢測(cè)均不合格，涉嫌構(gòu)成生產(chǎn)、銷售不合格產(chǎn)品且銷售金額巨大。

當(dāng)晚，奧克斯做出回應(yīng)，稱618來(lái)臨之際，格力采用詆毀手段，屬于明顯的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為，已向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

消息一出，旋即引發(fā)軒然大波，幾乎所有媒體都在第一時(shí)間進(jìn)行了報(bào)道。

6月11日，格力電器法務(wù)與技術(shù)人員在珠?？偛拷邮苊襟w采訪，陳述舉報(bào)奧克斯的前因后果，并現(xiàn)場(chǎng)拆封奧克斯空調(diào)，指出其部分空調(diào)不達(dá)標(biāo)的依據(jù)。

同一天，浙江之聲稱奧克斯提出三大質(zhì)疑：1、格力惡意引導(dǎo)輿論，引發(fā)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。2、格力舉報(bào)的背后，是奧克斯發(fā)展優(yōu)勢(shì)凸顯。3、格力發(fā)起進(jìn)攻時(shí)機(jī)不當(dāng)，中美貿(mào)易戰(zhàn)下，民族品牌應(yīng)攜手一致對(duì)外，格力直接向本土企業(yè)開戰(zhàn)，于民族大義不顧，于國(guó)之大局不顧。

格力電器置奧克斯反應(yīng)于不顧，6月12日再發(fā)公告，稱將繼續(xù)通過(guò)各類渠道不限量購(gòu)買奧克斯空調(diào)股份有限公司生產(chǎn)的相關(guān)空調(diào)產(chǎn)品，并通過(guò)自有實(shí)驗(yàn)室、委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)和免費(fèi)提供給任何有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)。

顯然，格力以此警告奧克斯：我不會(huì)輕易放過(guò)你！

也是6月12日，奧克斯發(fā)布《關(guān)于奧克斯空調(diào)對(duì)于格力提出能效質(zhì)疑的聲明》，稱奧克斯所有出廠產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)“奧克斯空調(diào)股份有限公司奧克斯空調(diào)測(cè)試中心”檢測(cè)，并提交檢測(cè)報(bào)告等材料到能效標(biāo)識(shí)管理中心備案。

該聲明通式指出，自2016年至2019年，奧克斯空調(diào)被隨機(jī)抽檢29次，涉及19個(gè)產(chǎn)品，所有抽檢產(chǎn)品均100%合格。奧克斯甚至提請(qǐng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局委派機(jī)構(gòu)對(duì)奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)報(bào)告將及時(shí)向社會(huì)公布。

雙方第一輪正面較量至12日晚暫告一段落，但輿論的發(fā)酵則持續(xù)向前推進(jìn)，幾乎所有主流媒體都對(duì)此事件進(jìn)行了多角度解讀。

目前，雙方都在等待官方得出最后的結(jié)論。

公眾對(duì)“奧格撕”事件的關(guān)注，大致聚焦于四個(gè)方面：

1、格力到底是替天行道還是恃強(qiáng)凌弱？

2、能效虛標(biāo)究竟有什么危害？為什么格力抓住這一點(diǎn)不放？

3、產(chǎn)品上市前的檢測(cè)及商品銷售過(guò)程中的抽檢，是否存在程序不正義及權(quán)力尋租現(xiàn)象？

4、誰(shuí)是這場(chǎng)互撕的最大受益者？

綜觀“奧格撕”第一回合，格力掌控了幾乎全部主動(dòng)權(quán)，大多數(shù)主流媒體選擇站隊(duì)格力，奧克斯處于被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)局面。

最新消息是：6月14日，發(fā)改委聯(lián)合工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、生態(tài)環(huán)境部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)管局等六大部門發(fā)布《綠色高效制冷行動(dòng)方案》，要求嚴(yán)厲打擊產(chǎn)品能效虛標(biāo)、認(rèn)證檢測(cè)作假、虛假宣傳等行為，增大制冷產(chǎn)品抽查力度。

恰逢此時(shí)發(fā)布此方案，未免讓人浮想聯(lián)翩：這是官方在表達(dá)對(duì)“奧格撕”事件的立場(chǎng)嗎？

1

格力打出了自己的節(jié)奏，奧克斯則連出臭牌

先發(fā)布舉報(bào)信，然后發(fā)布檢測(cè)報(bào)告；隨后召開記者會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)拆解產(chǎn)品，指出造假點(diǎn)所在……格力可謂穩(wěn)打穩(wěn)扎，基本上都是拿證據(jù)說(shuō)話。

反觀奧克斯，雖然反擊的聲量并不低，其董事長(zhǎng)甚至公開表達(dá)“歡迎監(jiān)督”，但整體看來(lái)有轉(zhuǎn)移注意力、王顧左右而言他、只喊口號(hào)不出證據(jù)之嫌。

拿“民族大義”說(shuō)話，更被認(rèn)為是走了一步臭棋。

6月11日，浙江之聲報(bào)道稱，奧克斯質(zhì)疑“格力發(fā)起進(jìn)攻時(shí)機(jī)不當(dāng)，中美貿(mào)易戰(zhàn)下，民族品牌應(yīng)攜手一致對(duì)外。格力直接向本土企業(yè)開戰(zhàn)，于民族大義不顧，于國(guó)之大局不顧。”

此言論一出，網(wǎng)友大呼：簡(jiǎn)直就是豬隊(duì)友！

新京報(bào)評(píng)論稱，格力舉報(bào)的是產(chǎn)品質(zhì)量，消費(fèi)者關(guān)心的也是產(chǎn)品質(zhì)量，扯哪門子民族大義？這難免給人偷換概念、轉(zhuǎn)移話題之感。評(píng)論稱奧克斯出錯(cuò)了牌。

雖然奧克斯方面稱“格力置民族大義于不顧”非官方發(fā)言，但公眾仍然認(rèn)為這是奧克斯所期待的表達(dá)。

6月12日奧克斯發(fā)布的《關(guān)于奧克斯空調(diào)對(duì)于格力提出能效質(zhì)疑的聲明》，稱奧克斯所有出廠產(chǎn)品均經(jīng)過(guò)“奧克斯空調(diào)股份有限公司奧克斯空調(diào)測(cè)試中心”檢測(cè)，并附貼發(fā)布相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。但細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，這些模糊不清的檢測(cè)報(bào)告，有拼接造假之嫌。很快，“奧克斯連檢測(cè)報(bào)告都造假”一文被刪帖。

一個(gè)在舉證，一個(gè)在喊口號(hào)，“奧格撕”怎么看都像一場(chǎng)實(shí)力不對(duì)稱的較量。

2

格力操作亦非完美無(wú)暇

格力舉報(bào)信有這樣一句表達(dá)，“眾多消費(fèi)者此前向我司反映奧克斯空調(diào)價(jià)格便宜但耗電量很大……”，顯然，這是一句不得體的表達(dá)，消費(fèi)者怎么可能向奧克斯的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手舉報(bào)產(chǎn)品問(wèn)題？事實(shí)上，這也是奧克斯反擊格力的一個(gè)點(diǎn)。

舉報(bào)信還有一處表達(dá)也比較別扭。在列舉了8個(gè)不合格型號(hào)之后，舉報(bào)信特別提到其中一個(gè)型號(hào)KFR-25GW/ZC+2，稱其標(biāo)稱能效3.59（標(biāo)稱二級(jí)能效），實(shí)測(cè)2.68，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到二級(jí)能效，舉報(bào)信稱“不排除其他型號(hào)也存在類似問(wèn)題”，這是一個(gè)不確定性表達(dá)，與舉證上述8個(gè)型號(hào)不合格存在邏輯錯(cuò)位。

在產(chǎn)品送檢環(huán)節(jié)，格力的操作也存在瑕疵。

比如，四川省電檢所所長(zhǎng)張良龍6月11日在接受媒體采訪時(shí)表示，四川省電檢所作為第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)，對(duì)于委托方提出的檢測(cè)要求，無(wú)正當(dāng)理由都不可拒絕?！拔蟹剿蜆悠愤^(guò)來(lái)，我們按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)并嚴(yán)格出具報(bào)告，對(duì)樣品的檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)”。但他同時(shí)說(shuō)，“不保證受檢產(chǎn)品是奧克斯”。

應(yīng)該說(shuō)，四川電檢所的這個(gè)聲明是嚴(yán)謹(jǐn)而負(fù)責(zé)任的。但仍有媒體以“事件發(fā)生反轉(zhuǎn)”，四川電檢所“有意甩鍋”進(jìn)行報(bào)道。

事實(shí)是，四川電檢所并未否認(rèn)格力送檢產(chǎn)品存在能效虛標(biāo)的問(wèn)題，它不保證的是格力送檢的這些產(chǎn)品確定是奧克斯的。

從媒體報(bào)道看，格力在操作送檢產(chǎn)品流程上，的確存在瑕疵。

3

格力從這場(chǎng)舉報(bào)中得到了什么？

很多人關(guān)心的是：格力舉報(bào)奧克斯的目的究竟是什么？格力能從中得到什么？

還有人表示不解：為什么格力舉報(bào)奧克斯之后股價(jià)不僅沒有上升反而跌了不少？

目前看，奧克斯肯定是這場(chǎng)互撕的最大損失方，由于被格力貼上了“能效造假”的標(biāo)簽，可以斷言：今年的618奧克斯再現(xiàn)去年大滿貫一幕基本已無(wú)可能。甚至奧克斯會(huì)不會(huì)由此走向衰落，也是一個(gè)問(wèn)號(hào)。

但從股價(jià)表現(xiàn)看，格力電器（000651）似乎也不是贏家，自其舉報(bào)奧克斯以來(lái)，市值已跌掉150多億，讓股民大呼意外。

仔細(xì)想想其實(shí)也不難理解：格力舉報(bào)奧克斯，并不能改變格力電器增長(zhǎng)乏力這一事實(shí)；相反，不少人傾向認(rèn)為，格力發(fā)難奧克斯，恰恰是董明珠焦慮心態(tài)的印證。

格力究竟從中得到了什么？我認(rèn)為，格力最大的收獲是強(qiáng)化了公眾“格力是一個(gè)良心企業(yè)”的認(rèn)知，不少人把格力放在“替天行道”的位置有利于格力社會(huì)形象的提升，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看有利。但短期內(nèi)，不可能對(duì)格力業(yè)績(jī)形成大的支撐。

和格力空調(diào)超過(guò)33%的市場(chǎng)份額相比，奧克斯空調(diào)約4%的市場(chǎng)份額差不多只是格力的零頭，即使把奧克斯空調(diào)份額打到零，也不會(huì)對(duì)格力業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來(lái)顯著提升。

那么，誰(shuí)是這場(chǎng)“奧格撕”的最大受益者？我認(rèn)為是消費(fèi)者。一直以來(lái)，能效虛標(biāo)已成家電行業(yè)潛規(guī)則、痼疾，對(duì)消費(fèi)者利益形成隱形傷害。格力挺身而出揭開這個(gè)蓋子，讓真相大白于天下，既有利于家電行業(yè)健康發(fā)展，消費(fèi)者也能從中受益。