國(guó)家電網(wǎng)有限公司2020年第二季度工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，提質(zhì)增效是應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)嚴(yán)峻形勢(shì)的有效手段，也是激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措。按照公司部署，各單位多措并舉開(kāi)展提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，堅(jiān)持“兩線作戰(zhàn)”、注重質(zhì)效雙提升，取得階段性成效。今年1-4月，公司累計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額15.6億元、凈利潤(rùn)0.5億元，扭轉(zhuǎn)了一季度凈利潤(rùn)虧損局面，為全年奪取“雙勝利”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。公司各單位結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新挖潛，形成了各具特色的工作實(shí)踐。

　　緊盯市場(chǎng)大力增供擴(kuò)銷

　　國(guó)網(wǎng)江蘇電力結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際實(shí)施提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)，著力推進(jìn)增供擴(kuò)銷、投資精益規(guī)范、改革攻堅(jiān)、推動(dòng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、管控電費(fèi)線損、盤活存量資產(chǎn)、營(yíng)銷良好政策環(huán)境和防控風(fēng)險(xiǎn)管理等8個(gè)方面共50條舉措，覆蓋投資、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，著力降低社會(huì)用能成本，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展與電網(wǎng)可持續(xù)發(fā)展。

　　該公司將推進(jìn)增供擴(kuò)銷、實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增效作為提質(zhì)增效工作的重點(diǎn)，以電能替代為著力點(diǎn)，圍繞***、長(zhǎng)江生態(tài)保護(hù)、大氣污染防治等，聚焦交通運(yùn)輸、工業(yè)電鍋爐、燃煤自備電廠等關(guān)鍵領(lǐng)域，開(kāi)展客戶側(cè)能源托管、運(yùn)行維護(hù)等新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大收入來(lái)源，增強(qiáng)客戶黏性，進(jìn)一步提高電能在終端消費(fèi)中的占比。2020年出臺(tái)階段性扶持政策，2-4月已累計(jì)為客戶節(jié)約電費(fèi)27.23億元。

　　“我們預(yù)計(jì)今年實(shí)現(xiàn)替代電量237億千瓦時(shí)的目標(biāo)，替代電量比去年增加14.5%。”國(guó)網(wǎng)江蘇電力營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。在此基礎(chǔ)上，該公司還將針對(duì)能源生產(chǎn)、樓宇能效提升、工業(yè)企業(yè)節(jié)能改造、園區(qū)能源服務(wù)、能源交易等方面提供綜合能源服務(wù)。尤其在與居民生活息息相關(guān)的充電服務(wù)市場(chǎng)，該公司加快推廣公共充電設(shè)施，預(yù)計(jì)在年底前接入充電樁6萬(wàn)個(gè)，實(shí)現(xiàn)電動(dòng)汽車服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收約12億元。

　　模擬經(jīng)營(yíng)提升創(chuàng)效能力

　　國(guó)網(wǎng)福建電力全面深化內(nèi)部模擬市場(chǎng)建設(shè)，將提質(zhì)增效工作任務(wù)嵌入模擬市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制，引導(dǎo)所屬各級(jí)單位履行經(jīng)營(yíng)主體責(zé)任，提升經(jīng)營(yíng)創(chuàng)效能力。

　　4月30日，福建泉州供電公司洛江供電服務(wù)中心河市鎮(zhèn)供電所與泉州供服公司簽訂契約書(shū)，打破了班組框架限制，將供電所業(yè)務(wù)分成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的提質(zhì)部分采用優(yōu)化原有精益工分，考核員工工作質(zhì)量，增效部分、新興業(yè)務(wù)和其他業(yè)務(wù)均以“合伙團(tuán)隊(duì)”為基礎(chǔ)單元，根據(jù)業(yè)務(wù)細(xì)類將分成11個(gè)小團(tuán)隊(duì)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的成員的基數(shù)、崗位權(quán)重、參與系數(shù)、工作表現(xiàn)四個(gè)維度，確定團(tuán)隊(duì)成員在該團(tuán)隊(duì)的分?jǐn)?shù)，根據(jù)分?jǐn)?shù)占比、利潤(rùn)分成確定團(tuán)隊(duì)成員收益，實(shí)現(xiàn)按勞分配。

　　供電所模擬合伙人制的核心是“自主經(jīng)營(yíng)權(quán)”。連城縣供電公司作為福建省首家推行供電所模擬合伙人制的縣級(jí)供電公司，已初步制訂“內(nèi)模收入和內(nèi)模成本交易體系考評(píng)規(guī)則”，涵蓋12個(gè)交易對(duì)象，實(shí)行“盈虧***分”，由發(fā)包方（縣級(jí)供電公司）與承包方（模擬合伙人制供電所）按六比四的比例分配或分擔(dān)，盈利獎(jiǎng)勵(lì)與虧損分擔(dān)按照績(jī)效工資包干基數(shù)加減20%頂格控制，從而倒逼供電所鞏固基礎(chǔ)管理、關(guān)注開(kāi)源節(jié)流、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓，提升盈利能力。

　　多層級(jí)聯(lián)動(dòng)確保電費(fèi)回收

　　國(guó)網(wǎng)吉林電力提出“兩個(gè)關(guān)鍵、四字發(fā)力、顆粒歸倉(cāng)”的電費(fèi)回收工作思路，從勇、謀、智、能四字上發(fā)力，省市縣聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)一季度應(yīng)收電費(fèi)全部回收。同時(shí)，針對(duì)疫情對(duì)電費(fèi)回收造成的影響，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)，以服務(wù)促回收，推出34項(xiàng)惠企措施，指導(dǎo)客戶優(yōu)化用能，贏得了客戶的理解和支持。

　　針對(duì)大客戶和電費(fèi)回收高風(fēng)險(xiǎn)客戶，國(guó)網(wǎng)吉林電力實(shí)行分級(jí)電費(fèi)回收包保責(zé)任制。為贏得客戶理解，國(guó)網(wǎng)吉林電力針對(duì)客戶咨詢電費(fèi)緩交政策的實(shí)際，編輯22種溫馨短信與客戶互動(dòng)，各級(jí)班子開(kāi)展“走萬(wàn)企、解難題、送服務(wù)”活動(dòng)。150支黨員突擊隊(duì)主動(dòng)服務(wù)全省72個(gè)定點(diǎn)醫(yī)院等重要客戶，做到“嘴勤多說(shuō)、手勤多做、腿勤多跑”。該公司還按臺(tái)區(qū)建立3113個(gè)客戶服務(wù)微信群。一季度，在居民生活用電量同比增長(zhǎng)12.34%的同時(shí)，國(guó)網(wǎng)吉林電力未發(fā)生居民客戶欠費(fèi)情況。

　　國(guó)網(wǎng)吉林電力采用協(xié)調(diào)銀行貸款、上下游企業(yè)代付等方式，幫助已簽訂電費(fèi)緩交協(xié)議的客戶解決資金周轉(zhuǎn)困難。針對(duì)電費(fèi)額千萬(wàn)級(jí)以上的客戶，該公司主動(dòng)向各級(jí)政府匯報(bào)，建立政、電、企三方對(duì)話平臺(tái)，講感情、商共贏、謀發(fā)展，贏得客戶和政府的理解與支持，化解了2.1億元大額欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。

　　精益管理聚力創(chuàng)新創(chuàng)效

　　國(guó)網(wǎng)陜西電力以“營(yíng)銷精益化管理年”活動(dòng)為主線，持續(xù)推進(jìn)“量?jī)r(jià)費(fèi)損”專項(xiàng)治理工作，全力打好7項(xiàng)短板問(wèn)題“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，***12項(xiàng)業(yè)務(wù)管理“風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”，建立診斷分析、稽查監(jiān)測(cè)和獎(jiǎng)懲評(píng)價(jià)“三個(gè)機(jī)制”，推動(dòng)“量?jī)r(jià)費(fèi)損”管理向?qū)I(yè)協(xié)同、常態(tài)管控、事前防御“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。

　　該公司全力克服“三供一業(yè)”、戶表改造一年激增280萬(wàn)戶帶來(lái)的重重壓力，堅(jiān)持以線損為抓手、以稽查為手段，建立三級(jí)稽查***體系，上線陜西自主智能稽查系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題精準(zhǔn)定位和大數(shù)據(jù)稽查分析；成立反竊電中心，建立反竊查違獎(jiǎng)懲機(jī)制，與公安聯(lián)動(dòng)開(kāi)展打擊竊電專項(xiàng)行動(dòng)；強(qiáng)化用電信息***異常三級(jí)***和閉環(huán)管控措施，出臺(tái)36項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，持續(xù)提升基礎(chǔ)管理水平；建立月度評(píng)價(jià)體系，全面評(píng)價(jià)“量?jī)r(jià)費(fèi)損”管理提升成效。建立文件政策庫(kù)、應(yīng)知應(yīng)會(huì)庫(kù)、典型案例庫(kù)“三庫(kù)”，開(kāi)展實(shí)時(shí)、實(shí)地、實(shí)景“三實(shí)培訓(xùn)”，營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)得到提升。截止4月底，累計(jì)查處“量?jī)r(jià)費(fèi)損”問(wèn)題2465個(gè)，涉及電量3454.14萬(wàn)千瓦時(shí)，堵漏增收5700.57萬(wàn)元。

　　圍繞專業(yè)、效率、質(zhì)量、安全四個(gè)維度，國(guó)網(wǎng)陜西電力推出“165”移動(dòng)作業(yè)終端班組工作法，即搭建“一個(gè)”移動(dòng)作業(yè)系統(tǒng)平臺(tái)，在營(yíng)業(yè)普查、計(jì)量換表、***調(diào)試、現(xiàn)場(chǎng)稽查、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、客戶用能信息采錄“六個(gè)”業(yè)務(wù)場(chǎng)景實(shí)踐應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)班組減負(fù)到位、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行到位、分工責(zé)任壓實(shí)到位、工作質(zhì)效提升到位、安全管控到位、績(jī)效考核量化到位“五個(gè)到位”目標(biāo)，精益管理綜合促進(jìn)作用不斷顯現(xiàn)。

　　聚焦***協(xié)同增效

　　今年是全面打贏***戰(zhàn)收官之年，國(guó)網(wǎng)***電力聚焦***重點(diǎn)項(xiàng)目“一個(gè)著力點(diǎn)”，圍繞電能替代、增加內(nèi)供、擴(kuò)大外送“三個(gè)增效面”，全力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增效。

　　加快推進(jìn)南疆“煤改電”配套電網(wǎng)建設(shè)，28.9萬(wàn)戶居民將用電取暖；加速23個(gè)重點(diǎn)配網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)，9100戶3.6萬(wàn)牧民生產(chǎn)生活使用電能；推進(jìn)剩余7個(gè)光伏行政村電網(wǎng)延伸項(xiàng)目建設(shè)，滿足1535戶5800人的用電需求，不斷擴(kuò)大用電規(guī)模。

　　為增加內(nèi)供電量，國(guó)網(wǎng)***電力建立電網(wǎng)可用資源信息公開(kāi)機(jī)制，治理客戶用電中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境；加快報(bào)裝接電速度，主動(dòng)對(duì)接政府園區(qū)規(guī)劃和招商引資項(xiàng)目信息，為優(yōu)質(zhì)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目開(kāi)通綠色通道，大力鞏固存量市場(chǎng)，不斷拓展增量市場(chǎng)，確保完成全年售電量目標(biāo)。

　　擴(kuò)大疆電外送規(guī)模是***實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增效的“壓艙石”。該公司積極參與跨省市場(chǎng)化交易，加大配套電源建設(shè)和疆電外送力度，充分利用西北電網(wǎng)互濟(jì)和配套電源保障***外送能力，科學(xué)合理地安排檢修計(jì)劃，用足用好特高壓外送通道，截止4月30日，***電網(wǎng)完成“疆電外送”電量287.95億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)47.94%，創(chuàng)歷史最好水平。

　　區(qū)塊鏈技術(shù)助力管理創(chuàng)新

　　國(guó)網(wǎng)電商公司以實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)創(chuàng)新突破，拓展新興業(yè)務(wù)為發(fā)力點(diǎn)，聯(lián)合國(guó)網(wǎng)江蘇、山西等多家省級(jí)電力公司開(kāi)展區(qū)塊鏈技術(shù)在電費(fèi)金融，供應(yīng)鏈金融等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用，有效發(fā)揮了區(qū)塊鏈降本增效、協(xié)同增效、創(chuàng)新增效的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。

　　為應(yīng)對(duì)疫情防控期間個(gè)別企業(yè)無(wú)法及時(shí)交電費(fèi)的特殊情況，國(guó)網(wǎng)電商公司聯(lián)合國(guó)家電網(wǎng)各省級(jí)電力公司及時(shí)推出了“電費(fèi)網(wǎng)銀”企業(yè)代扣產(chǎn)品。通過(guò)區(qū)塊鏈司法存證，企業(yè)在線簽署的代扣協(xié)議將同步存證于北京互聯(lián)網(wǎng)法院“天平鏈”，具備法律實(shí)效。只需一鍵簽約，企業(yè)便可無(wú)接觸地在線交費(fèi)，極大節(jié)省了交費(fèi)人工成本。

　　同時(shí)，針對(duì)復(fù)工期間中小微企業(yè)融資難、融資成本高等痛點(diǎn)，國(guó)網(wǎng)電商公司整合上下游產(chǎn)業(yè)資源，推出了基于區(qū)塊鏈的供應(yīng)鏈金融和電費(fèi)金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈聯(lián)盟企業(yè)間信息共享及流程可視化，建立了與金融機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)共享和多方協(xié)同機(jī)制，助力開(kāi)展精準(zhǔn)化數(shù)字金融和普惠金融服務(wù)，幫助上下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)低成本、高效率融資，從而帶動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至5月6日，相關(guān)交易規(guī)模超過(guò)410.5億元。

　　促進(jìn)科技成果價(jià)值轉(zhuǎn)化

　　***電科院積極貫徹提質(zhì)增效專項(xiàng)行動(dòng)方案，堅(jiān)持既定投資規(guī)模不變，通過(guò)對(duì)中長(zhǎng)期重點(diǎn)攻關(guān)任務(wù)給予持續(xù)性支持、設(shè)立聯(lián)合攻關(guān)專項(xiàng)資金和學(xué)科建設(shè)專項(xiàng)資金等方式，加強(qiáng)科技創(chuàng)新資金投入保障。

　　新型智能傳感器技術(shù)研究是***電科院推動(dòng)重大科技攻關(guān)的重點(diǎn)***項(xiàng)目。目前項(xiàng)目在傳感器分布式測(cè)量、低功耗設(shè)計(jì)、抗電磁干擾等方面取得實(shí)質(zhì)性突破。成果在江西、北京、遼寧、河南等多地供電企業(yè)開(kāi)展試點(diǎn)應(yīng)用，累計(jì)減少運(yùn)維開(kāi)支金額約11342.6萬(wàn)元。

　　***電科院還加大科研成果轉(zhuǎn)化力度，進(jìn)一步梳理具有潛在成果轉(zhuǎn)化價(jià)值的項(xiàng)目；提升試驗(yàn)檢測(cè)能力和效率，積極做強(qiáng)做優(yōu)檢測(cè)認(rèn)證業(yè)務(wù)；大力開(kāi)展提質(zhì)增效、降本節(jié)支專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步挖潛增效；深入推進(jìn)科研“放管服”工作，持續(xù)落實(shí)落細(xì)“進(jìn)一步加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力”26項(xiàng)舉措；打通創(chuàng)新鏈、技術(shù)鏈、人才鏈、資金鏈、價(jià)值鏈，持續(xù)提升科研項(xiàng)目質(zhì)量。