這是一個新興信息技術(shù)迅速崛起的時代，5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、VR、大數(shù)據(jù)……已經(jīng)逐漸走進了千家萬戶以及城市的每個角落。5月30日，中國電信在上海舉行了“共建雙千兆示范城市暨中國電信智慧家庭生態(tài)合作大會”，并發(fā)布《智慧家庭白皮書》。在“5G+光網(wǎng)”雙千兆網(wǎng)絡和AI、VR等新技術(shù)的加持下，智慧家庭時代離我們更近了一步。

智能雙千兆+云=智慧家庭生態(tài)體系

中國電信董事長柯瑞文在主旨演講中表示，智慧家庭應用由智能寬帶、智家平臺、智能應用、智能安全、智能服務組成。其中，智能寬帶是基礎，智家平臺是載體，智能應用是方向，智能安全貫穿其中，智能服務是目的?；谶@樣的理解，中國電信的目標是構(gòu)建以“五智”為主要內(nèi)容的智慧家庭體系。

一是建設智能寬帶。堅持“網(wǎng)隨云動、云網(wǎng)協(xié)同”的方向，積極構(gòu)筑智能雙千兆和家庭云組成的智能寬帶。智能雙千兆包括千兆光寬和5G，能夠?qū)崿F(xiàn)智能提速、應用加速。更主要的，雙千兆是接到云上的，家庭云能夠提供數(shù)據(jù)存儲、應用部署、業(yè)務管理等功能。其中“小翼管家”是我們面向家庭用戶推出的手機客戶端軟件，支持對天翼網(wǎng)關(guān)、智能機頂盒、智能音箱、各類智能家居終端等產(chǎn)品進行管理控制，可以實現(xiàn)家庭網(wǎng)絡的便捷配置管理、IPTV業(yè)務多屏互動、智能家居聯(lián)動配置等功能。比如，能夠?qū)崿F(xiàn)家庭寬帶“一鍵提速”，免去了客戶去營業(yè)廳辦理業(yè)務的不便。

二是打造智家平臺。智家平臺既是開放連接平臺，也是應用匯聚平臺。在這個平臺上，不同品牌、不同終端按照統(tǒng)一標準接口進行連接。讓不同品牌的智能終端互通使用;能夠匯聚視頻、游戲等各類應用，將豐富的娛樂內(nèi)容統(tǒng)一到一個平臺上，實現(xiàn)一點接入、全網(wǎng)服務、內(nèi)容快速加載。

三是豐富智能應用。應用是關(guān)鍵，是智慧家庭的核心?；诟咚?、智能的網(wǎng)絡，中國電信通過智家平臺匯聚終端、應用。比如，4K/8K等超高清視頻應用，能夠滿足用戶不斷增長的視聽需求;云游戲、VR/AR、回看、相冊等，能夠讓用戶只用一個終端就能享受門類齊全、速度暢快的云服務。

四是夯實智能安全。中國電信從終端安全、接入安全、應用安全和云存儲安全來實現(xiàn)智能安全。在終端安全方面，提供終端漏洞安全檢測、終端軟硬件加密等服務。在接入安全方面，打造安全的接入網(wǎng)絡，通過設置WiFi設備黑白名單，實現(xiàn)家庭WiFi防蹭網(wǎng)。在應用安全方面，通過數(shù)據(jù)加密傳輸、隱私訪問權(quán)限控制，為用戶營造安全的使用環(huán)境。在云存儲安全方面，能夠?qū)崿F(xiàn)加密存儲、容災備份，以及入侵檢測和防御等功能，保護用戶利益和個人信息安全。

五是提供智能服務。首先是全屋WiFi，用戶希望家中每個角落都有網(wǎng)絡信號，中國電信為用戶提供多場景的WiFi信號智能檢測、個性化的家庭組網(wǎng)方案設計，并提供上門服務和遠程維護服務;其次是全屋智能，為用戶提供智能硬件的智能識別、快速配置，以及智能設備上門安裝、聯(lián)網(wǎng)、調(diào)測等服務;最后會提供小翼管家線上自助服務，能夠?qū)崿F(xiàn)雙千兆網(wǎng)絡服務質(zhì)量監(jiān)測、線上自助訂購、服務進程可視化等功能。

要實現(xiàn)智慧家庭的“五智”體系，需要圍繞智慧家庭有可落地的產(chǎn)品支撐?？氯鹞恼J為，中國電信目前可以提供三個產(chǎn)品：一是智能提速。通過“小翼管家”APP實現(xiàn)家庭寬帶的“一鍵加速”，用戶可將現(xiàn)有寬帶提速到100M、200M、500M，用戶可以先體驗、再訂購，通過互聯(lián)網(wǎng)支付，能夠?qū)崿F(xiàn)隨付隨用; 二是攝像頭安全。攝像頭本來是監(jiān)控外面的，如果不安全，很有可能變成用戶隱私的直播。所以要確保終端安全，確保家庭WiFi接入安全、確保接入網(wǎng)大網(wǎng)的安全，以及存儲視頻信息的云存儲安全;三是實現(xiàn)全屋WiFi，這需要通根據(jù)用戶家庭的戶型、家庭網(wǎng)絡布線等實際情況，提供定制化的解決方案，專業(yè)化施工，從而實現(xiàn)用戶家庭WiFi信號全覆蓋。

以上海為起點啟動雙千兆征程

中國電信計劃基于上海領(lǐng)先的“5G+光網(wǎng)”雙千兆網(wǎng)絡，充分利用以ABCDHI5G（人工智能、區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)、智慧家庭、物聯(lián)網(wǎng)、5G等）為代表的新一代技術(shù)，形成面向各行各業(yè)的綜合場景解決方案，讓上海成為全國乃至全球產(chǎn)業(yè)升級的創(chuàng)新策源地。中國電信在上海已經(jīng)啟動了一批重點區(qū)域的5G試驗網(wǎng)絡建設，包括國家發(fā)改委示范項目、上海市政府確定的5個5G應用示范區(qū)，以及進博會、世界人工智能大會、世界移動大會、浦東臨港產(chǎn)業(yè)園、陸家嘴金融區(qū)等一批“雙千兆示范”建設項目，將黨建、交通、醫(yī)療、大型直播活動等成熟的5G創(chuàng)新應用優(yōu)先應用于上海的重點區(qū)域和行業(yè)。

上海將是中國電信試驗智慧家庭的前沿，其作用將輻射全國市場。截至2019年5月，中國電信已擁有1.7億家庭寬帶用戶、8000萬智能家庭網(wǎng)關(guān)用戶、1.27億IPTV用戶、8000萬4K機頂盒用戶、4000萬家庭云用戶，并且提供了超過4000萬次的智能組網(wǎng)服務。

中國電信發(fā)布的《智慧家庭白皮書》（簡稱《白皮書》），在國內(nèi)運營商中尚屬首例，全面闡釋了中國電信的智慧家庭能力體系、核心業(yè)務板塊以及在持續(xù)創(chuàng)新、協(xié)議互通、服務升級、生態(tài)合作等方面的行動計劃和展望?！栋灼吠暾仃U述了中國電信以光寬和5G高速連接為基礎（Access），結(jié)合云計算、IoT、AI等技術(shù)的智家平臺（Platform），依托協(xié)議體系（Protocol）和安全防護（Security）能力構(gòu)建的智慧家庭能力體系，即APPS?；诖梭w系，著眼當前家庭用戶的需求熱點和痛點，中國電信推出了智能寬帶、智能應用、智能服務和智享娛樂四個板塊的核心產(chǎn)品，為家庭用戶提供智慧家庭服務。

人工智能+VR攜手5G賦能智慧城市全面發(fā)展

智能信息化時代必將是以高速網(wǎng)絡為載體，以AI、VR/AR、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)為核心，向城市中人們的工作和生活中注入活力。

智慧教育是智慧城市建設的重要組成部分。中國科學院院士、上海交通大學副校長毛軍發(fā)表示，在人工智能的賦能下，5G與智慧教育的結(jié)合必將催生教育領(lǐng)域的新變革。他強調(diào)，AI將作為技術(shù)手段來提升教育信息化和智能化的水平，在輔助教育應用、建構(gòu)教育場景、重組教育要素和重構(gòu)教育過程方面推動教育本身的深刻變革。毛軍發(fā)還表示，AI將推進人才培養(yǎng)體系的革新，成為支撐人文社科、教育學、法學、醫(yī)學、農(nóng)學、金融學等多學科發(fā)展的通識教育。

此外，智慧娛樂已經(jīng)成為人們獲得幸福感、滿足感的重要途徑。愛奇藝副總裁段有橋表示，5G協(xié)同AI、VR/AR 打造智慧娛樂產(chǎn)業(yè)新形態(tài)：AI技術(shù)被廣泛用于視頻的內(nèi)容生產(chǎn)和運營過程中，大幅度提升用戶體驗、降低運營成本;VR為視頻技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新提供新動能，為人們體驗娛樂提供內(nèi)容和形式的創(chuàng)新。

在展廳中，各參展商展出了他們于5G時代到來之際，在智慧商業(yè)、智慧警務、智慧醫(yī)療、智慧教育等方面的布局。5G+智慧商業(yè)的展臺上展出了智慧運營管理平臺，該平臺利用人工智能和大數(shù)據(jù)等技術(shù)對目標客群分布、事件分析系統(tǒng)進行智能化管理，能夠?qū)δ繕擞脩舻募?、工作地點、家庭結(jié)構(gòu)、居住地、財富等級和手機品牌進行仔細的分類管理。