近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)和特聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，物業(yè)服務(wù)企業(yè)越來越重視智慧，智能方面新技術(shù)的創(chuàng)新與探索，科技成果越來越多，發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變以及轉(zhuǎn)型升級也越來越明顯。

互聯(lián)網(wǎng)時代一個企業(yè)單打獨斗是行不通的，必須要形成生態(tài)圈或者在生態(tài)鍵上找到自已的位置，優(yōu)勢互補。傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合的過程中應(yīng)“優(yōu)勢互補、取長補短”。但是技術(shù)應(yīng)用到服務(wù)領(lǐng)域，有沒有可能采取更好的模式？我認為物業(yè)公司就采取了一條很簡單、實用的途徑，與固德力安公司合作，配電室的智能管理問題就解決了，投入、風(fēng)險都在可控范圍之內(nèi)。有這樣現(xiàn)成的技術(shù)，為什么不能直接借用而非要花大力氣做自己不擅長的事呢？很多的物業(yè)公司也在利用這樣的方式，享受科技的紅利，提升服務(wù)的質(zhì)量，簡化服務(wù)的流程，給業(yè)主與客戶帶來了更好的體驗，提升了企業(yè)品牌價值與核心競爭力?？萍计髽I(yè)切入到社區(qū)領(lǐng)域、物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，也得到了互聯(lián)網(wǎng)時代才能產(chǎn)生的規(guī)模效應(yīng)。

有溫度的服務(wù)、人性化的服務(wù)，這一理念在物業(yè)管理行業(yè)要貫徹始終，也就是要在智慧物業(yè)、新物業(yè)的架構(gòu)體系下，堅持探索滿意+驚喜的服務(wù)方式、服務(wù)模式。馬云曾說，上世紀(jì)是智商的時代，這個世紀(jì)是情商的時代。情商其實就是體驗。當(dāng)今，消費主流已經(jīng)從物質(zhì)消費轉(zhuǎn)化為情感消費、體驗消費。服務(wù)體驗好，用戶便愿意花更多的錢。這也是中國進入到中等收入階段，物業(yè)服務(wù)對象的服務(wù)要求更為個性化、多元化的體現(xiàn)，這是當(dāng)前物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須要面對的現(xiàn)實。

同時，就像“電易云智能電力運維系統(tǒng)”無人值守或者少人值守的配電室一樣，無人智能設(shè)備比人眼反應(yīng)快得多，也比人工用儀器檢測快得多，將使行業(yè)的效率大幅提升。

運維信息總覽，智慧供配電通過系統(tǒng)了解運維規(guī)模，業(yè)務(wù)狀況，資產(chǎn)配置，運維區(qū)域劃分人員歸屬，更好的協(xié)調(diào)資源為用戶提供服務(wù)。

另一方面可視化監(jiān)控，智慧供配電系統(tǒng)通智能終端會采集的設(shè)備運行狀態(tài)，全電量參數(shù)（三相電流，線電壓，相電壓，溫度，電度，負荷，功率因數(shù)等）配電房環(huán)境，視頻等信息在后臺實時展現(xiàn)，365*24小時全年無休監(jiān)控同時支持歷史記錄回溯等功能。

第三方面，智慧供配電系統(tǒng)通過對設(shè)備運行狀態(tài)、電氣安全隱患、環(huán)境等因素進行實時數(shù)據(jù)跟蹤與統(tǒng)計分析，及向目標(biāo)管理人員發(fā)送預(yù)警信息及本地聲光報警，指導(dǎo)其開展隱患治理和設(shè)備維護工作，達到消除潛在隱患的目的；

第四方面，智慧供配電系統(tǒng)可向終端用戶推送信息，還可以拓展能源管理、電力需求側(cè)管理等功能，滿足其個性化的用電需求和節(jié)能優(yōu)化，真正實現(xiàn)無感托管+侵入式服務(wù)；

第五方面，智慧供配電系統(tǒng)可隨時隨地通過監(jiān)測現(xiàn)場運行狀態(tài)數(shù)據(jù)、報警事件、接線圖、用電曲線，可在第一時間向檢修人員發(fā)送巡檢指令，快速響應(yīng)，及時處理問題后可將檢修結(jié)果及地理位置上傳，實現(xiàn)快速響應(yīng)、有效監(jiān)管。
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